“ASERTIVIDAD”

PROFESORA
MARÍA EDILIA MELLADO D
MG PEDAGOGÍA UNIVERSITARIA
 ¿QUÉ ES LA
ASERTIVIDAD?

• La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos

de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando
decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con
ellos su cumplimiento".
• Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible
para poder conseguir lo que se quiere, respetando los derechos del otro y
expresando nuestros sentimientos de forma clara. La asertividad consiste
también en hacer y recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas.
• La asertividad es una habilidad social que permite a la persona
comunicar su punto de vista desde un equilibrio entre un estilo
agresivo y un estilo pasivo de comunicación. Como tal, la
asertividad es una cualidad o comportamiento que poseen ciertos
individuos de comunicar y defender sus propios derechos e
ideas, respetando a los demás.
Saber decir
Educaci
SER ASERTIVO NOS SIRVE EN..
ón

Famili
ar

Social
 EJEMPLO:

• Un amigo acaba de llegar a cenar, pero una hora más tarde de lo que había dicho.
No ha llamado para avisar que se retrasaría. Está irritado por la tardanza. Tienes
estas alternativas: 
1.      CONDUCTA ……. Saludarle como si tal cosa y decirle “Entra, la cena está en la
mesa”. 
2.      CONDUCTA ……... He estado esperando durante una hora sin saber lo que
pasaba (hechos). Me has puesto nervioso e irritado (sentimientos), si otra vez te
retrasas avísame (conducta concreta) harás la espera más agradable (consecuencias). 
3.      CONDUCTA ……….Me has puesto muy nervioso llegando tarde. Es la última
vez que te invito.
 “Si no eres capaz de controlar tus
emociones estresantes, si no puedes
tener empatía y tener relaciones
personales afectivas, no importa lo
inteligente que seas, no vas a llegar
muy lejos.”
Daniel Goleman.
CONOCIENDO MIS DERECHOS ASERTIVOS
PARA ESTABLECER LÍMITES A LOS PARES Y A
MIS SUPERIORES.
• Un gran paso para aprender a ser asertivos es conocer nuestros derechos que como dice Olga Castanyer “no están escritos, pero que
todos poseemos, y que muchas veces olvidamos a costa de nuestra autoestima”. Reflexiona sobre la lista que hace esta misma
autora y piensa si los pones o no en práctica y cómo.

• El derecho a ser tratado con respeto y dignidad

• El derecho a tener y expresar los propios sentimientos y opiniones
• El derecho a ser escuchado y tomado en serio.
• El derecho a juzgar mis necesidades, establecer Mis prioridades y tomar mis propias decisiones.
• El derecho a decir no sin sentir culpa.
• El derecho a pedir lo que quiero , dándome cuenta de que también mi interlocutor tiene derecho a decir NO EL derecho a cambiar
• El derecho a cometer errores.
• El derecho a pedir información y ser informado.
CONOCIENDO MIS DERECHOS ASERTIVOS
• El derecho a obtener aquello por lo que pagué.

• El derecho a decidir no ser asertivo.

• El derecho a ser independientes.

• El derecho a decidir qué hacer con mis propiedades, cuerpo, tiempo, etc., mientras no se violen los derechos de otras
personas.

• El derecho a tener éxito.

• El derecho a gozar y disfrutar.

• El derecho a mi descanso, aislamiento, siendo asertivo

• El derecho a superarme, aun superando a los demás. (Castanyer: 1996:48)

ATENCIÓN