Administración de Operaciones

PRONOSTICOS
Docente: Erika Málaga Velásquez Semana: 2
Sesión: 1
 Propósito de la sesión

• Al finalizar la sesión, los estudiantes

serán capaces de Identificar los
pronósticos, importancia,
aplicación.
• Desarrollo de ejercicios.
¿Qué son los
Pronósticos?
 Pronósticos del clima
Arequipa Huancayo

Funte: Senamhi
¿Cuántas tortas se
venderán el mes
entrante?
 PRONÓSTICOS - FORECASTING
Es un arte y una ciencia de predecir los eventos
futuros puede ser una predicción subjetiva o
intuitiva.

Una predicción de acontecimientos futuros

que se utiliza en la planeación

PRONÓSTICOS
Todo pronostico es un cálculo
estimativo del nivel de la
demanda de un producto para
un periodo de tiempo futuro.
Se debe hacer en base a
unidades que han de quedar
comprendidas en un plan y
abarcar cuando menos un
periodo tan largo como el que se
necesita para tomar una decisión
y llevarla a efecto
Horizontes de tiempo
del pronóstico
Por lo general, un pronóstico se clasifica
por el horizonte de tiempo futuro que
cubre. Se clasifican en tres:
Pronóstico a corto plazo: este pronóstico tiene una extensión
de tiempo de hasta 1 año, pero casi siempre es menor de 3
meses. Se usa para planear compras, programar el trabajo,
determinar niveles de mano de obra, asignar el trabajo y
decidir los niveles de producción.
Pronóstico a mediano plazo: tiene una extensión entre 3
meses y 3 años. Se utiliza para planear las ventas, la
producción, el presupuesto y el flujo de efectivo, así como
analizar diferentes planes operativos.
Pronóstico a largo plazo: casi siempre su extensión es de 3
años o más. Los pronósticos a largo plazo se emplean para
planear la fabricación de nuevos productos, gastos de
capital, ubicación o expansión de las instalaciones.
 Principios básicos de pronóstico

✔Los pronósticos casi siempre son incorrectos.

✔Los pronósticos son más precisos para grupos o familias de artículos.
✔Los pronósticos son más precisos cuando se hacen para periodos cortos.
✔Todo pronóstico debe incluir un error de estimación.
✔Los pronósticos no son sustituto de la demanda calculada.

La aplicación de métodos, técnicas y modelos de pronósticos puede depender del

tiempo en que pronosticamos y de si se tiene o no datos históricos o de la
antigüedad del producto o servicio.
Pronósticos y planeación
La PLANEACIÓN toma muchas decisiones importantes que
requieren de pronósticos del futuro.
Los gerentes necesitan pronósticos respecto del tiempo de
producción para tomar decisiones sobre compras, personal,
programación e inventarios.

Un pronóstico más exacto permitirá a los AO

• Disminuir tiempos de producción y
• Disminuir los costos
BENEFICIOS DE LA REALIZACIÓN DE FORECASTING

GESTIÓN DE STOCKS:
 Disminución del stock de seguridad.
 Disminución de las roturas de stock.
 Diminución de los costos por obsolescencia del stock.

GESTIÓN DE PRODUCCIÓN:
 Planificación más eficiente, fiable y exacta.

GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO:
 Fiabilidad en las órdenes de compra.
 Mejora de los términos de negociación con
 proveedores.
Tipos de pronósticos
Pronósticos
económicos

Pronósticos Pronósticos
empresariales tecnológicos
 Pronósticos Económicos
Tasas de inflación, los suministros de dinero, la construcción de viviendas y otros indicadores de planeación.

Funte: INEI boletin_pbi_trimestral_iit_2020.pdf

 Pronósticos Tecnológicos
Tasas de progreso tecnológico, las cuales pueden resultar en el nacimiento de nuevos e interesantes productos, que
requerirán nuevas plantas y equipo.

Tendencias tecnológicas para 2021

 Pronósticos Empresariales
Los pronósticos guían las decisiones, por ello los AO necesitan información inmediata y
precisa de la demanda real.

Consiste en la estimación y el análisis de la demanda futura para un producto en particular, componente o servicio,
utilizando inputs, como ratios históricos de venta, estimaciones de marketing e información promocional, a través de
diferentes técnicas de previsión.
Enfoques de pronósticos
1.Jurado de
opinión
Pronósticos cualitativos: ejecutiva

incorporan valores como la intuición, las

emociones, las experiencias personales y
el sistema de valores de quien toma las
decisiones para llegar a un pronóstico. 4.Encuesta en Pronósticos 2. Método
el mercado Delphi
Cualitativos
Se usan para situaciones a LARGO PLAZO,
altamente inciertos.

Ejemplo: avances tecnológicos, cambios

en actitudes, o proyectos políticos. 3.Composició
n de la fuerza
de ventas
Pronósticos Cualitativos
1. Jurado de opinión ejecutiva: las opiniones de un grupo de expertos, en
combinación con modelos estadísticos, se combinan para llegar a una estimación
global de la demanda.
2. Método Delphi: Hay 3 tipos de participantes:
Los que toman las decisiones: 5 a 10 expertos que estarán elaborando el pronóstico real.
El personal: ayuda a preparar, recopilar y resumir la serie de cuestionarios y los resultados de las encuestas.
Los entrevistados: grupo de personas a menudo localizadas en distintos sitios, cuyos juicios se valoran

3. Composición de la fuerza de ventas: cada vendedor estima cuáles serán las ventas
en su región. Luego se combinan en los niveles distrital y nacional para llegar a un
pronóstico.
4. Encuesta en el mercado: solicita información a los clientes acerca de sus planes de
compra futuros. Puede ayudar no sólo a preparar el pronóstico, sino también a
mejorar el diseño de producto y a la planeación de nuevos productos.
 Enfoques de de
Enfoques pronósticos
pronósticos Enfoque intuitivo

1.Modelos Promedios móviles

Pronósticos cuantitativos: de series
de tiempo
utilizan una variedad de modelos Suavización exponencial
matemáticos que se apoyan en datos
históricos y en variables asociativas para
pronosticar la demanda.
Se dividen en dos categorías:
Pronósticos
Cuantitativos

2. Modelos Regresión lineal

asociativos
 ENFOQUE INTUITIVO
Técnica de pronósticos que supone que en el siguiente período la demanda será igual a la
del período más reciente.

Componente de la
Picos estacionales
tendencia
Demanda del producto o servicio

Línea de la tendencia real

Demanda promedio durante 4 años

Variación aleatoria

Tiempo (años)
 PROMEDIOS MOVILES

• Combina los datos de la demanda de varios periodos y su promedio

se toma como el pronóstico del periodo siguiente
• Se toma el dato mas reciente y se descarta el antiguo
• El numero de periodos se tanteara de acuerdo a la desviación
estandar donde esta sea menor
• Es común usar 12 periodos pero se puede hacer de lo requerido
• Pueden ser simple o ponderados
• Generalmente se usa con índices de temporada cuando la
información es estable
• El valor del índice de temporada se obtiene dividiendo la demanda
real entre el promedio movible centrado para el periodo
 MES VENTAS REALES PROMEDIO MÓVIL DE TRES MESES
Enero 10
Febrero 12
Marzo 13
Abril 16 (10 + 12 +13)/3 = 11
Mayo 19 (12 + 13 +16)/3 = 13
Junio 23 (13 + 16 +19)/3 = 16
Julio 26 (16 + 19 +23)/3 = 19
Agosto 30 (19 + 23 +26)/3 = 22
Setiembre 28 (23 + 26 +30)/3 = 26
Octubre 18 (26 + 30 +28)/3 = 28
Noviembre 16 (30 + 28 +18)/3 = 25
Diciembre 14 (28 + 18 +16)/3 = 20
El pronóstico para Diciembre es de 20 . Para proyectar la demanda para enero próximo, se suman las
ventas de Octubre, Noviembre y Diciembre y se dividen entre 3: Pronóstico de enero (18 + 16 + 14)/3 = 16
=
Ejemplo: La tienda de productos para construcción quiere pronosticar las ventas de cobertizos
ponderando los 3 últimos meses, dando más peso a los datos recientes para hacerlos más significativos.

MES VENTAS REALES PROMEDIO MÓVIL DE TRES MESES

Enero 10
Febrero 12
Marzo 13
Abril 16
[(3 x 13)+(2x12)+(10x1)]/6 = 12
Mayo 19 [(3 x 16)+(2x13)+(12)]/6 = 14
Junio 23 [(3 x 19)+(2x16)+(13)]/6 = 17
Julio 26 [(3 x 23)+(2x19)+(16)]/6 = 20
Agosto 30 [(3 x 26)+(2x23)+(19)]/6 = 23
Setiembre 28 [(3 x 30)+(2x26)+(23)]/6 = 27
Octubre 18 [(3 x 28)+(2x30)+(26)]/6 = 28
Noviembre 16 [(3 x 18)+(2x28)+(30)]/6 = 23
Diciembre 14 [(3 x 16)+(2x18)+(28)]/6 = 18
Se usa para pronosticar a corto y mediano plazo
Ejemplo:
En enero , un vendedor de automóviles predijo que la demanda para febrero sería de 142
Ford Mustand. La demanda real en febrero fue de 153 automóviles . Usando una
constante de suavización que eligió la administración de α = 0.20, el vendedor quiere
pronosticar la demanda para marzo usando el modelo de suavización exponencial.

Solución:
Al sustituir en la fórmula los datos de la muestra, se obtiene:
Nuevo pronóstico (Marzo)= 142 + 0.2(153 – 142)
Nuevo pronóstico (Marzo)= 142 + 2.2
Nuevo pronóstico (Marzo)= 144.2
2. Modelos asociativos:
Estos modelos como la regresión lineal,
incorporan las variables o los factores
que pueden influir en la cantidad que se
va pronosticar.

Por ejemplo: las ventas de cortadoras de

césped incluye factores como la
construcción de nuevas viviendas, el
presupuesto de publicidad y los precios
de competidores. Regresión lineal
MODELO DE REGRESION LINEAL (Mínimos Cuadrados)
• Esta técnica pretende encontrar la recta que mejor se ajuste a nuestros
datos conocidos y estimar o predecir su futuro de acuerdo con la
misma.
• Se aplica el método de mínimos cuadrados
 • Y= variable dependiente
Formulas: • X = variable independiente
Y=a+bX • a= valor de Y cuando X es cero
• b= la pendiente de la recta
• n= numero de datos
Ejemplo
CASO HERRANDINA
Se presenta la información histórica de las compras de los últimos 5 años
por trimestres de la empresa Herrandina

¿ Cual es el pronóstico de compras para el año 6?

Paso 1 : totalizo las filas y las columnas

Paso 2:
Armo una tabla con los totales (Y) y selecciono
un año base para que sea el año cero y a partir
de ahí coloco la cantidad de años que hay del
año base a los siguientes años de los datos ya
sea hacia adelante o hacia atrás (X) Totalizo
cada columna.
Paso 3: Agrego la columna X2 ( al cuadrado) y la columna XY y realizo las
operaciones indicadas con cada variable.

Paso 4: reemplazamos en las formulas

Paso 5: reemplazamos en formula de mínimos cuadrados

Donde x es el tiempo del pronostico al periodo base.

Paso 6 :Graficar
TOTAL
1400

1300
1200 1220
1190

1080 1100
1000

800
TOTAL

600 Lineal (TOTAL)

400

200

0
1 2 3 4 5
 Trabajo en clase
• Trabajo en grupo
• Tiempo 10 minutos
En la tabla siguiente se muestra la demanda de energía eléctrica en Electonorte
durante los últimos 7 años en megawatts. La empresa quiere pronosticar para el año 8
Considera el año 1 para que sea el año cero
 EJERCICIO
La juguetería Gaby desea estimar mediante regresión lineal simple las VENTAS para
el mes de Julio de su nuevo carrito infantil "Mate".
La información del comportamiento de las ventas de todos sus almacenes de
cadena se presenta en el siguiente tabulado.

Mes Ventas
1 Enero 7000
2 Febrero 9000
3 Marzo 8000
4 Abril 10000
5 Mayo 11000
6 Junio 13000
¿PREGUNTAS?
 EL ¿Qué aprendi hoy?
RESUMEN • ¿Qué he aprendido?
• ¿Para que me puede servir más
adelante?
TRASCIENDE EN TODO LO QUE HAGAS

TAREA GRUPAL
• Los estudiantes validan lo
aprendido contrastando los
resultados de los ejercicios
desarrollados.

• Resuelve los 6 ejercicios de

pronósticos y cuelga en el aula
virtual. NOMBREDELGRUPO-SEM2

«Individualmente, somos una gota.

Juntos, somos un océano»
Ryunosuke Satoro.
CREA IMPACTO POSITIVO Y
TRASCIENDE