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APÉNDICE DOS

Ejercicios de proyectos
informáticos
Al desarrollar los ejercicios, hubo que hacer concesiones para enriquecer la
experiencia de aprendizaje. Uno de los principales problemas con los que se
encuentran los estudiantes al principio es la sobrecarga de datos y detalles. Esto
reduce su capacidad para identificar los problemas del proyecto y de los datos y para
comparar alternativas. Aunque el proyecto que se encuentra en los ejercicios es real,
se ha reducido y se ha eliminado el detalle muchas veces para concentrarse en la
aplicación de los principios de gestión de proyectos y la comprensión de los vínculos.
Además, se han hecho otras suposiciones simplificadoras para que los estudiantes y
los instructores puedan trazar los problemas y discutir los resultados. Estas
suposiciones se alejan de la realidad, pero mantienen el enfoque en los objetivos de
los ejercicios y reducen la frustración de los estudiantes con las complejidades del
software. El paso de estos ejercicios a los proyectos reales consiste principalmente en
aumentar los detalles.

I El Proyecto POM+*
A la empresa Big Kola le preocupa que las bebidas de fruta especializadas estén
erosionando su mercado de refrescos de cola. El director general ordena que "si no
puedes vencerlos, únete a ellos". El zumo de uva fue el primer producto que tuvo
éxito tras un bombardeo publicitario en el que se reivindicaban los beneficios de la
antitoxina. Últimamente, la competencia está comprimiendo los márgenes y los
beneficios del zumo de uva. Meses de estudios de mercado y grupos de discusión
adicionales han dado como resultado tres posibles bebidas de alto margen: arándano,
arándano y granada. Todas estas opciones representan antitoxinas. La decisión es
producir la bebida de granada, que tiene muchos reclamos de salud. Por ejemplo, la
capacidad relativa de estos zumos para eliminar los radicales libres dañinos
(antitoxinas) es del 71% para la granada, del 33% para el arándano azul y del 20%
para el arándano rojo (Instituto Tecnológico Technion). El potencial de mercado
parece muy atractivo y debería tener un margen de beneficio mayor que el de los
otros posibles productos de zumo. Otro atractivo del zumo de granada es su
familiaridad en Oriente Medio y Asia.
La matriz de prioridades del proyecto POM+ es:

Tiempo Cost
Alcan o
Limitar ce
Mejorar X
Aceptar
X
X
 * Cliff Gray, Erik Larson y Pinyarat Sirisomboonsuk, candidato al doctorado en el Rawls College of Business, Texas Tech
University.

616
 Apéndice 2 Ejercicios de proyectos informáticos
617

Connor Gage, el director del proyecto, ha formado su equipo de proyecto y los

miembros han elaborado la siguiente estructura de desglose del trabajo.

1.0 POM+Proyecto
1.1 Desarrollo de productos de I+D
1.1.1 Necesita una encuesta
1.1.2 Establecer las especificaciones del producto
1.1.3 Informe de vida útil
1.1.4 Informe de nutrición
1.2 Asegurar los proveedores de fruta
1.3 Producción inicial
1.3.1 Rehabilitación de equipos
1.3.2 Pruebas de producción
1.3.3 Pruebas de calidad
1.3.4 Métricas de calidad
1.3.5 Formación de calidad
1.4 Distribución
1.4.1 Pruebas de mercado
1.4.2 Diseño del envase
1.4.3 Seleccione los distribuidores
1.5 Legal
1.5.1 Certificación completa de la FDA
1.5.2 Registro de la marca
1.6 Preparar el lanzamiento del producto

Parte 1
1. Desarrolle el esquema de la EDT utilizando el software disponible (guarde su archivo).
2. Utilice este archivo y la información proporcionada a continuación para
crear un calendario del proyecto.
3. Se observan los siguientes días festivos 1 de enero, Día de Martin Luther King
(tercer lunes de enero), Día de los Caídos (último lunes de mayo), 4 de julio, Día
del Trabajo (primer lunes de septiembre), Día de Acción de Gracias (cuarto jueves
de noviembre), 25 y 26 de diciembre.
4. Si un día festivo cae en sábado, se dará el viernes como día libre adicional, y si cae
en domingo, se dará el lunes.
5. El equipo del proyecto trabaja ocho horas diarias, de lunes a viernes.
6. El proyecto comenzará el 3 de enero de 2012.
7. Basándose en este calendario, presente una nota que responda a las siguientes preguntas:
a. ¿Cuándo se estima que se completará el proyecto? ¿Cuántos días laborables
tardará?
b. ¿Qué es la ruta crítica?
c. ¿Qué actividad tiene más holgura total?
d. ¿Cómo de sensible es esta red?
e. Identifique dos hitos razonables y explique su elección.
618 Apéndice 2 Ejercicios de proyectos
informáticos

Incluya las siguientes impresiones (de una página):

• Un diagrama de Gantt.
• Un diagrama de red en el que se destaca la ruta crítica.
• Una tabla de programación en la que se informa de ES, LS, EF, LF y la holgura de cada actividad.
Sugerencias: Cambie la escala de tiempo a meses y semanas. La duración
estimada del proyecto es de 135 días.

Recuerda: Guarda tus archivos para futuros ejercicios.

La siguiente información se ha obtenido a partir de la EDT. Tenga en cuenta que el

número de actividad es el que aparece en el software con la EDT completa introducida.

#* Actividad Duración Predecesor(es)

3 Necesita una encuesta 20 Ninguno
4 Establecer las especificaciones del 15 3
producto
5 Informe de vida útil 10 4
6 Informe de nutrición 5 4
7 Seleccionar proveedores de fruta 20 5,6
9 Rehabilitación de equipos 30 4
10 Pruebas de producción 15 7,9
11 Pruebas de calidad 20 10
12 Métricas de calidad 5 11
13 Formación de calidad 15 12
15 Pruebas de mercado 30 5,6
16 Diseño del envase 15 15
17 Seleccione los distribuidores 25 5,6
19 Certificación completa de la FDA 15 7, 15
20 Registro de la marca 5 7, 15
21 Preparar el lanzamiento del 15 13, 16, 17, 19FS+25
producto
días, 20FS + 15 días

FS = Retraso entre el final y el inicio

Parte 2
Recuerde el viejo dicho: "Un plan de proyecto no es un programa hasta que se asignan los
recursos". Este ejercicio ilustra este punto, a veces sutil pero importante.
Utilizando sus archivos de la Parte 1, introduzca los recursos y sus costes si no lo ha
hecho ya. Toda la información se encuentra en las tablas A2.1 y A2.2.
Prepara un memorándum que responda a las siguientes preguntas:
1. ¿Qué recursos, si es que hay alguno, están sobreasignados?
2. Supongamos que el proyecto está limitado en el tiempo y que se intenta resolver
cualquier problema de sobreasignación mediante la nivelación dentro de la
holgura. ¿Qué ocurre?
3. ¿Cuál es el impacto de la nivelación dentro de la holgura en la sensibilidad
de la red? Incluya un diagrama de Gantt con la tabla de programación
después de la nivelación dentro de la holgura.
4. Supongamos que el proyecto está limitado en cuanto a recursos y que se resuelven
los problemas de sobreasignación nivelando fuera de la holgura. ¿Qué ocurre?
 Apéndice 2 Ejercicios de proyectos informáticos
619

CUADRO
Actividad Recursos
A2.1
Asignación Necesita una encuesta MRKT (500%)
de recursos Establecer las I+D (400%), MRKT (200%)
especificaciones del I+D (300%)
producto Informe de I+D (300%)
vida útil Informe COMPRA (100%)
nutricional ENG (1.000%), PROD (2.000%)
Seleccionar PROD (1.500%), PURCH (100%), ENG (1.000%)
proveedores de fruta QUAL (300%), PROD (500%)
Rehabilitación de QUAL (300%), PROD (100%)
equipos Pruebas de QUAL (300%), PROD (1.500%)
producción Pruebas MRKT (500%)
de calidad DISEÑO (300%), MRKT (100%)
Métricas de calidad MRKT (500%)
Formación de LEGAL (300%)
calidad Pruebas de LEGAL (300%)
mercado Diseño de QUAL (300%), PURCH (200%), PROD (1.500%),
paquetes Selección MRKT (500%), ENG (500%), R&D (100%)
de distribuidores
Completar la certificación de
la FDA Registrar la marca
comercial Preparar el
lanzamiento del producto

CUADRO A2.2
Recursos Abbrev Disponible Tarifa horaria
Disponibilidad de
recursos y tarifas de Personal de marketing MRKT 5 80 $/hora
pago I+D+I I+D+I 5 80 $/hora
Ingeniería ENG 10 100$/hora
Compras COMPRAR 2 60 $/hora
Ingenieros de calidad QUAL 3 80 $/hora
Diseñadores DISEÑO 3 60 $/hora
Personal jurídico LEGAL 3 120 $/hora
Producción PROD 20 60 $/hora

Incluya un diagrama de Gantt con la tabla de programación después de nivelar fuera de la

holgura.
Nota: No se permite el desdoblamiento de actividades.
Nota: No hay asignaciones parciales (por ejemplo, el 50%). Todos los recursos
deben ser asignados al 100%.

Parte 3
La alta dirección ha aceptado el calendario de finalización del 19 de julio creado al final
de la segunda parte. Prepara un breve memorándum que responda a las siguientes
preguntas:
1. ¿Cuánto costará el proyecto? ¿Cuál es la actividad más cara?
2. ¿Qué le dice el estado de flujo de caja sobre cómo se distribuyen los costes a lo
largo de la vida del proyecto?
Incluya un flujo de caja mensual para el proyecto.
Una vez que esté seguro de que tiene el programa definitivo, guarde el archivo como línea de
base.
Sugerencia: ¡Guarde2 Ejercicios
620 Apéndice un archivo de proyectos
de copia informáticos
de seguridad por si
acaso sin línea de base!
 Apéndice 2 Ejercicios de proyectos informáticos
621

CUADRO A2.3
Actividad Inicio real Acabado real Duración real Duración restante
Informe de
situación del 31 Necesita una 1/3/12 2/2/12 22 0
encuesta
de marzo de
Establecer las 2/3/12 2/28/12 18 0
2012 especificaciones del
producto
Informe de vida útil 2/29/12 3/13/12 10 0
Informe de nutrición 3/14/12 3/19/12 4 0
Rehabilitación de 2/29/12 23 12
equipos

Parte 4 A
Supongamos que hoy es 31 de marzo de 2012 y que la tabla A2.3 contiene la
información de seguimiento del proyecto hasta el momento. Introduzca esta
información en su archivo de referencia guardado y prepare un informe de situación
para los tres primeros meses del proyecto POM+.
Su informe de situación también debe abordar las siguientes
cuestiones:
1. ¿Cómo avanza el proyecto en términos de coste y calendario?
2. ¿Qué actividades han ido bien? ¿Qué actividades no han ido bien?
3. ¿Qué indican el PCIB y el PCIC en cuanto al grado de realización del proyecto
hasta la fecha?
4. ¿Cuál es el coste previsto a la finalización (EACr)? ¿Cuál es el VAC previsto?
5. Informar e interpretar el TCPI del proyecto en este momento.
6. ¿Cuál es la fecha estimada de finalización?
7. ¿Qué tal va el proyecto en cuanto a sus prioridades?
Intente presentar la información anterior de forma q u e sea digna de consideración por parte
de la alta dirección.
Incluya una tabla de valor ganado y un diagrama de Gantt de
seguimiento.
Nota: Inserte el 31 de marzo de 2012 como fecha de estado en el cuadro de información del
proyecto.

Parte 4 B
Supongamos que hoy es 31 de mayo de 2012 y que la tabla A2.4 contiene la
información de seguimiento del proyecto hasta el momento. Introduzca esta
información en su archivo de referencia guardado y prepare un informe de situación
para el proyecto POM+.
Su informe de situación debe abordar las siguientes cuestiones:
1. ¿Cómo avanza el proyecto en términos de coste y calendario?
2. ¿Qué actividades han ido bien? ¿Qué actividades no han ido bien?
3. ¿Qué indican el PCIB y el PCIC en cuanto al grado de realización del proyecto
hasta la fecha?
4. ¿Cuál es el coste previsto a la finalización (EACr)? ¿Cuál es el VAC previsto?
5. Informar e interpretar el TCPI del proyecto en este momento.
6. ¿Cuál es la fecha estimada de finalización?
7. ¿Qué tal va el proyecto en cuanto a sus prioridades?
Intente presentar la información anterior de forma q u e sea digna de consideración por parte
de la alta dirección.
Incluya una tabla de valor ganado y un diagrama de Gantt de seguimiento.
Nota: Inserte el 31 de mayo de 2012 como fecha de estado en la casilla de información del proyecto.
622 Apéndice 2 Ejercicios de proyectos
informáticos
CUADROA2.4
Actividad Inicio real Acabado real Duración real Duración restante
Informe de
situación 31 de Necesita una encuesta 1/3/12 2/2/12 22 0
mayo de 2012 Establecer las 2/3/12 2/28/12 18 0
especificaciones del
producto
Informe de vida útil 2/29/12 3/13/12 10 0
Informe de nutrición 3/14/12 3/19/12 4 0
Seleccionar proveedores de 4/3/12 4/30/12 20 0
fruta
Rehabilitación de equipos 2/29/12 4/11/12 31 0
Pruebas de producción 4/17/12 5/4/12 14 0
Pruebas de calidad 5/7/12 5/31/12 18 0
Pruebas de mercado 4/4/12 5/9/12 26 0
Diseño del envase 5/10/12 5/25/12 12 0
Seleccione los distribuidores 5/28/12 4 18
Certificación completa de la 5/11/12 5/31/12 14 0
FDA

I Proyecto Red
Zuma La empresa ARC está especializada en el desarrollo y la venta de una amplia
gama de scooters de alta calidad. Los representantes de ventas informan de que
existe una creciente demanda de patinetes de carreras. El presidente de ARC,
Robin Lane, está entusiasmado con las posibilidades y predice que un día este
tipo de scooters de carreras se presentarán en eventos de X-Game. ARC es una
empresa pequeña y utiliza una sólida matriz para aprovechar al máximo la
limitada mano de obra.
La matriz de prioridades del proyecto Red Zuma es:

Tiempo Cost
Alcan o
Limitar ce
Mejorar
Aceptar X
X X

Parte 1
Usted es miembro de un equipo de proyecto al que se le ha asignado el desarrollo de
una nueva moto de afeitar cuyo nombre es "Zuma Roja". La tabla A2.5 contiene la
información necesaria para crear un calendario del proyecto. Para el propósito de este
caso suponga lo siguiente:
1. El proyecto comienza el 2 de enero de 2015.
2. Se observan los siguientes días festivos 1 de enero, Día de Martin Luther King
(tercer lunes de enero), Día de los Caídos (último lunes de mayo), 4 de julio, Día
del Trabajo (primer lunes de septiembre), Día de Acción de Gracias (cuarto jueves
de noviembre), 25 de diciembre.
3. Si un día festivo cae en sábado, el viernes se dará como día libre adicional, y si cae
en domingo, el lunes se dará como día libre. Si el 25 de diciembre cae en viernes,
el lunes no será día libre.
4. El equipo del proyecto trabaja ocho horas diarias, de lunes a viernes.