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Datos personales
Datos de la promotoría
¡Tus
Calendarios primeros
Directorios
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Bienvenida
Fase 1: Demostración Para impulsarte al éxito, en MetLife nos comprometemos
contigo para brindarte herramientas útiles que te llevarán
Fase 2: Acompañamiento
a cumplir tus metas. Es por esta razón que ponemos
Fase 3: Observación a tu alcance este material de trabajo como parte de la
metodología de la “Carrera Inicial del Agente”.
Fase 4: Trabajo individual
Productos
Este es un cuadernillo que contiene las descripciones y diagramas de las
Manejo de objeciones “jugadas” que te ayudarán a planear y llevar a cabo una estrategia ganadora.
Glosario
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Datos personales
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos personales
Nombre:
Datos de la promotoría
Directorios
Teléfono: Celular:
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Correo electrónico:
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Documentos de identificación / Personal data
Manejo de objeciones Licencia de manejar No.:
Ciclo de venta
Credencial de elector:
Tablas de asegurabilidad
Suscripción Seguro:
Marco legal
Compañía:
Herramientas
Teléfono:
Tips para mejores
resultados
Póliza:
Glosario
Vigencia:
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Datos de la
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
promotoría
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Promotoría
Datos personales
Número de Promotoría:
Datos de la promotoría
Directorios
Nombre de tu Promotor:
Objetivos y planeación
Teléfono: Extensión:
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Calendarios
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Calendario 2018
Datos personales
Fase 3: Observación
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
Fase 4: Trabajo individual
D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S
Productos 1 2 3 4 5 1 2 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4
6 7 8 9 10 11 12 3 4 5 6 7 8 9 8 9 10 11 12 13 14 5 6 7 8 9 10 11
Manejo de objeciones
13 14 15 16 17 18 19 10 11 12 13 14 15 16 15 16 17 18 19 20 21 12 13 14 15 16 17 18
Ciclo de venta 20 21 22 23 24 25 26 17 18 19 20 21 22 23 22 23 24 25 26 27 28 19 20 21 22 23 24 25
27 28 29 30 31 24 25 26 27 28 29 30 29 30 31 26 27 28 29 30 31
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Herramientas D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S
Fase 3: Observación
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
Fase 4: Trabajo individual
D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S
Productos 1 2 3 4 1 1 2 3 4 5 6 1 2 3
5 6 7 8 9 10 11 2 3 4 5 6 7 8 7 8 9 10 11 12 13 4 5 6 7 8 9 10
Manejo de objeciones
12 13 14 15 16 17 18 9 10 11 12 13 14 15 14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17
Ciclo de venta 19 20 21 22 23 24 25 16 17 18 19 20 21 22 21 22 23 24 25 26 27 18 19 20 21 22 23 24
26 27 28 29 30 31 23 24 25 26 27 28 29 28 29 30 31 25 26 27 28 29 30 31
Tablas de asegurabilidad
30
Suscripción
Marco legal
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Herramientas D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S D L M M J V S
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Directorios
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Centros de servicio
Datos personales
Oficina Domicilio Teléfono
Datos de la promotoría
Av. de los Insurgentes No. 1738 PB y Piso 2, Col. Florida, Delegación Álvaro
Calendarios Insurgentes 5328 9000
Obregón, CDMX, C.P. 01030
Directorios
Av. Paseo de la Reforma No. 265 PB, Col. Cuauhtémoc, Delegación
Reforma 5328 9000
Objetivos y planeación Cuauhtémoc, CDMX, C.P. 06500
Fase 1: Demostración
Calle Pedro Moreno No. 1677, Conjunto Pedro Moreno PH1, PH2, Col.
Guadalajara 01 (333) 630 0044
Fase 2: Acompañamiento Americana Sector Juárez, Guadalajara, Jal., C.P. 44100.
Fase 3: Observación Calz. del Valle Oriente No. 120 PB, Col. Del Valle, San Pedro Garza García,
Monterrey 01 (818) 865 6800
Monterrey, N.L., C.P. 66220
Fase 4: Trabajo individual
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Tips para mejores Blvd. Manuel Ávila Camacho No. 32, Pisos SKL, 14
Lago Zurich No. 245, Torre Frisco Piso 18, Plaza Carso,
a 20 y PH, Col. Lomas de Chapultepec, Delegación
resultados Col. Ampliación Granada, Delegación Miguel Hidalgo,
Miguel Hidalgo, CDMX., C.P. 11000. Tel.: 5328 9000,
CDMX., C.P. 11500. Tel.: 5328-9000
Glosario 01 800 638 5433
Bienvenida
Sucursales
Datos personales
Sucursal Compañía Domicilio Teléfono
Datos de la promotoría
Calendarios Blvd. Manuel Gómez Morín No. 7045 Piso 3 Local 11 y 12, Col. Rincones
Cd. Juárez Seguros 01 (656) 277 6700
de Sta. Rita, Cd. Juárez, Chih., C.P. 32509
Directorios
Objetivos y planeación
Av. Periférico de la Juventud No. 6106-10 PB, Edificio Corporativo
Chihuahua Seguros 01 (614) 423 5141
Fase 1: Demostración Roma, Fracc. Arcadas, Chihuahua, Chih., C.P. 31215
Fase 2: Acompañamiento
01 (662) 217 4128
Av. Paseo Río Sonora Sur No. 205, Plaza Río Local 213, Esq. Galeana,
Fase 3: Observación Hermosillo Seguros 01 (662) 213 8948
Col. Proyecto Río Sonora, Hermosillo, Son., C.P. 83000
01 (662) 218 8522
Fase 4: Trabajo individual
Productos Blvd. Adolfo López Mateos No. 823 Poniente, Col. Obrera, León, Gto.,
León Seguros 01 (477) 719 8900
C.P. 37340
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Blvd. Esteban de Antuñano No. 2707 PB, Col. Ampliación Reforma Sur,
Puebla Seguros 01 (222) 211 8800
Tablas de asegurabilidad Puebla, Pue., C.P. 72160
Suscripción
Marco legal Av. de los Arcos No. 278, Col. Loma Dorada, Querétaro, Qro., C.P. 01 (442) 238 8700
Querétaro Seguros
76060 01 (442) 238 8701
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Largas distancias nacionales (LADA)
Datos personales
Localidad LADA Localidad LADA Localidad LADA
Datos de la promotoría Acapulco, Gro. 744 Hermosillo, Son. 662 Reynosa, Tamps. 899
Aguascalientes, Ags. 449 Irapuato, Gto. 462 Sabinas, Coah. 861
Calendarios
Apizaco, Tlax. 241 Ixtepec, Oax. 971 Sahuayo, Mich. 353
Directorios Atlixco, Pue. 244 Jalapa, Ver. 228 Salamanca, Gto. 464
Campeche, Camp. 981 Jiménez, Coah. 878 Saltillo, Coah. 844
Objetivos y planeación Cancún, Q. Roo 998 La Paz, B.C.S. 612 San José del Cabo, B.C.S. 624
Fase 1: Demostración Celaya, Gto. 461 La Piedad, Mich. 352 San Luis Potosí, S.L.P. 444
Ciudad Cuauhtémoc, Chih. 625 Lagos de Moreno, Jal. 474 San Luis Río Colorado, Son. 653
Fase 2: Acompañamiento CDMX. 55 León, Gto. 477 San Marcos Nepantla, Edo.
594
Ciudad del Carmen, Camp. 938 Lerma, México 728 Méx.
Fase 3: Observación
Ciudad Delicias, Chih. 639 Los Mochis, Sin. 668 San Martín Texmelucan, Pue. 248
Fase 4: Trabajo individual Ciudad Guzmán, Jal. 341 Manzanillo, Col. 314 San Miguel de Allende, Gto. 415
Ciudad Juárez, Chih. 656 Matamoros, Tamps. 868 Singuilucan, Hgo. 775
Productos Tampico, Tamps. 833
Cd. Lázaro Cárdenas, Mich. 753 Mayanalán, Gro. 733
Tapachula, Chis. 962
Manejo de objeciones Ciudad Mante, Tamps. 831 Mazatlán, Sin. 669
Ciudad Obregón, Son. 644 Mérida, Yuc. 999 Tehuacán, Pue. 238
Ciclo de venta Tepatitlán, Jal. 378
Ciudad Valles, S.L.P. 481 Mexicali, B.C. 686
Ciudad Victoria, Tamps. 834 Monclova, Coah. 866 Tepeji del Río, Hgo. 773
Tablas de asegurabilidad
Coatzacoalcos, Ver. 921 Monterrey, N.L. 81 Tepic, Nay. 311
Suscripción Colima, Col. 312 Morelia, Mich. 443 Texcoco, Edo. Méx. 595
Culiacán, Sin. 667 Nuevo Laredo, Tamps. 867 Torreón, Coah. 871
Tips para mejores Tuxpan, Ver. 783
Chetumal, Q. Roo 983 Oaxaca, Oax. 951
resultados Tuxtla Gutiérrez, Chis. 961
Chihuahua, Chih. 614 Ocotlán, Jal. 392
Glosario Chilpancingo, Gro. 747 Orizaba, Ver. 272 Uruapan, Mich. 452
Fresnillo, Zac. 493 Poza Rica, Ver. 782 Zacatepec, Mor. 734
Guanajuato, Gto. 473 Puerto Vallarta, Jal. 322 Zihuatanejo, Gro. 755
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Objetivos y
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
planeación
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Fase 2: Acompañamiento
Marco legal
Factores de éxito
• Cada mañana durante 90-120 minutos durante los primeros 90 días.
Herramientas
• Comprobar la actividad de ayer y el plan para hoy.
Tips para mejores • Incorporar el “role play” o una sesión de conocimiento.
resultados
• Acompañar a campo y dar retroalimentación.
Glosario • Usar el sistema de los 20 puntos.
Bienvenida
Datos personales
Responsabilidades por participante
Datos de la promotoría
Fase 3: Observación
• Supervisión 20 puntos
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción Agente
Es el responsable de asistir al 100% a las sesiones, así como de apegarse al modelo
Marco legal y cumplir con la actividad requerida.
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Fase 4: Trabajo individual 2. Que el Promotor sepa que el Agente puede planear un buen día…
Productos 3. Tener una herramienta para poder determinar si el Agente está
dispuesto a adquirir las habilidades y los hábitos necesarios para
Manejo de objeciones producir 4 pólizas al mes…
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Fórmula semanal del éxito
Herramientas Semanal Valor
Referido 25 3
Tips para mejores
Entrevistas ADN 10 2
resultados
Entrevistas de cierre 5 2
Glosario Solicitud firmada 2 5
Pólizas pagadas 1 10
Bienvenida
Planeación mensual de ingresos
Datos personales
Anota tus gastos mensuales, considerando las sugerencias señaladas. Asegúrate de que las cifras
Datos de la promotoría sean realistas para que la planeación sea de utilidad en tu negocio.
Directorios
Objetivo Objetivo Resultado
Objetivos y planeación Prospección Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
diario semanal semanal
Fase 3: Observación
Objetivo Objetivo Resultado
Citas / Entrevistas Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
Fase 4: Trabajo individual diario semanal semanal
Entrevistas de detección de
Productos 2 10 0
necesidades realizadas
Tablas de asegurabilidad
Objetivo Objetivo Resultado
Resultados / Producción Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
Suscripción diario semanal semanal
Número de solicitudes vida 2 0
Marco legal
Póliza pagada 1 0
Herramientas
Prima promedio anualizada $21,000 $0
Tips para mejores
resultados
Glosario
Bienvenida Guía general Arranque Rápido
Checklist
Datos personales Modelo de Arranque Rápido MetLife
Herramientas LMS 0
tecnológicas Training 24 0
OPK´s Productos X X X
Prevención de Lavado de Dinero X
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 1:
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Demostración
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida Fase 1: Demostración
Datos personales Checklist
Modelo de Arranque Rápido MetLife
Agentes nuevos
Datos de la promotoría
Fases del modelo Demostración
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2:
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Acompañamiento
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida Fase 2: Acompañamiento
Datos personales Checklist
Modelo de Arranque Rápido MetLife
Agentes nuevos
Datos de la promotoría
Fases del modelo Demostración Acompañamiento
Tema “0” | Práctica “X” Semana 1 2 3 4 5 6
Calendarios
Presentación del programa de arranque rápido
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 3:
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Observación
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida Fase 3: Observación
Datos personales Checklist
Modelo de Arranque Rápido MetLife
Agentes nuevos
Datos de la promotoría
Fases del modelo Demostración Acompañamiento Observación
Tema “0” | Práctica “X” Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Calendarios
Presentación del programa de arranque rápido
Ética del Agente
Directorios
Actitud
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 4: Trabajo
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
individual
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida Fase 4: Trabajo individual
Datos personales Checklist
Modelo de Arranque Rápido MetLife
Agentes nuevos
Datos de la promotoría
Fases del modelo Demostración Acompañamiento Observación Trabajo individual
Tema “0” | Práctica “X” Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Calendarios
Presentación del programa de arranque rápido
Ética del Agente
Directorios
Actitud
¿Cómo romper paradigmas?
Objetivos y planeación
Inteligencia emocional
¿Cómo ganar dinero?
Fase 1: Demostración
Training 12 Arranque Rápido Contacto telefónico
Fijación de metas
Fase 2: Acompañamiento
Acercamiento
Técnica SPIN
Fase 3: Observación
Diseño de la solución
Presentación de la solución
Fase 4: Trabajo individual
Cierre
MetaLife
Productos
EducaLife
PerfectLife
Manejo de objeciones
TotaLife
Horizonte
Ciclo de venta
Productos TempoLife
FlexiLife
Tablas de asegurabilidad
Inversión
Protección
Suscripción
Sueños
MédicaLife
Marco legal
Cuaderno de Bonos
Solicitud y formatos complementarios
Herramientas Carta Compromiso
Planeación mensual de ingresos
Tips para mejores Gestión de actividades Objetivo de actividades
resultados Formato Informe Semanal del Agente
Formato 20 puntos
Glosario Hora de Concertación
Formato de Observación de Conductas FOCO
MetBook
Portal de Agentes
LMS
Herramientas tecnológicas
Training 24
OPK´s Productos
Prevención de Lavado de Dinero
Bienvenida
Semana 10
Datos personales
Del al de de
Datos de la promotoría
Lunes Martes
Calendarios Fórmula semanal del éxito
Semanal Valor
8 8
Directorios Referidos 25 3
Entrevistas ADN 10 2
9 9
Objetivos y planeación Entrevistas de cierre 5 2
Solicitudes firmadas 2 5
Fase 1: Demostración 10 10
Pólizas pagadas 1 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Fase 2: Acompañamiento 11 11
Fase 3: Observación 12 12
Primas iniciales
Fase 4: Trabajo individual
13 13 Meta siguiente
Meta semanal
semanal
Productos
14 14
Manejo de objeciones
15 15
Ciclo de venta
16 16
Tablas de asegurabilidad
Suscripción 17 17
Marco legal 18 18
Herramientas 19 19
Fase 1: Demostración 10 10 10
Fase 2: Acompañamiento 11 11 11
Marco legal 18 18 18
Herramientas 19 19 19
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Productos
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Productos MetaLife
Datos personales
Planea tu retiro con beneficios fiscales y cubre la necesidad de protección, ahorro y
Vida
Datos de la promotoría beneficios tangibles.
Calendarios Propuesta de Valor
Directorios • Otorgar beneficios tangibles que se puedan usar en la vida cotidiana y sean útiles para el cliente.
Objetivos y planeación Descuentos en medicinas, consultas, laboratorios de la red médica y servicio de ambulancia.
Asistencias para mascotas, médica, legal y funeraria.
Fase 1: Demostración
• Cobertura de protección con una suma asegurada de acuerdo a las necesidades del cliente.
Fase 2: Acompañamiento
• Ahorro protegido con rendimientos garantizados.
Fase 3: Observación
• Esquema de acompañamiento médico que permitirá al cliente, manteniendo su buen estado de salud, incrementar
Fase 4: Trabajo individual su ahorro.
Ciclo de venta • Otorga un anticipo de la suma asegurada básica, en caso de una enfermedad terminal del asegurado.
Tablas de asegurabilidad
• En caso de fallecimiento, se ofrece el servicio de asistencia funeraria*.
• Rendimiento garantizado del ahorro a una tasa del 2% nominal anual sobre la reserva de la prima de las coberturas.
Suscripción
• Posibilidad de un ahorro adicional.
Marco legal
• Beneficio Cross Ramo, otorgando una tarjeta vida con acceso a la red de prestadores de servicios médicos de
Herramientas MetLife sin costo, recibiendo descuentos, tarifas preferenciales, consultas médicas telefónicas, entre otros.
Tips para mejores • En la tarjeta vida se podrán consultar las condiciones generales y beneficios del cliente a través de la realidad
resultados aumentada.
Glosario
• Descuentos en edad de cálculo para la prima, por ser mujer y/o por ser no fumador.
• Puedes obtener beneficios fiscales sobre tus aportaciones, dependiendo de tu elección, derivará en un
diferimiento de impuestos o una exención de estos al momento de que las retires.
*Si el beneficiario accede al servicio de asistencia funeraria a través del call center, el beneficio se descontará de la S.A. por fallecimiento de
acuerdo con lo que elija.
Bienvenida
Productos EducaLife
Datos personales
Vida Ahorro para la educación con cobertura integral.
Datos de la promotoría
Fase 1: Demostración • Oportunidad de tener una cobertura integral al poder incluir, en una sola póliza, al titular, cónyuge y al hijo(a).
Productos • Posibilidad de establecer metas de ahorro (Minidotales) adicionales a la educación, en el transcurso de la póliza,
para cualquier necesidad al tener 5, 11, 14 y/o 16 años de edad.
Manejo de objeciones
• Otorga cobertura por fallecimiento para el menor y la posibilidad de contratar Gastos Funerarios.
Ciclo de venta • Posibilidad de asegurar por Fallecimiento y Gastos Funerarios al cónyuge en la misma póliza. Protección integral
familiar a bajo costo.
Tablas de asegurabilidad
• Renovación Garantizada para cubrir fallecimiento al asegurado titular una vez terminado el plazo del seguro, en
Suscripción alguno de nuestros planes temporal 1 o temporal 10 años, dependiendo de la duración del seguro educacional.
Marco legal • Descuento en tarifas de acuerdo a la Suma Asegurada contratada y descuentos en edad por ser Mujer y/o por ser
No Fumador.
Herramientas
• A partir del tercer año, se va generando un capital garantizado (valores garantizados) que se incrementa año con
Tips para mejores año para llegar a la meta de ahorro.
resultados • Otorga un anticipo de la Suma Asegurada por fallecimiento en caso de una Enfermedad Terminal del asegurado.
Glosario • En caso de fallecimiento ofrece un monto determinado o el Servicio de Asistencia Funeraria que se encargará de
todos los trámites.
• Pago adicional por Graves Enfermedades.
• Previsión financiera en caso de Invalidez Total y Permanente del Asegurado además de poder quedar exento del
pago de primas futuras de la póliza.
• Protege en caso de Muerte Accidental y/o Pérdidas Orgánicas.
• Posibilidad de contratación en Vidas Conjuntas. Protección integral familiar a bajo costo.
Bienvenida
Productos PerfectLife
Datos personales
Vida Protección por fallecimiento y ahorro con pagos de prima periódicos.
Datos de la promotoría
Fase 3: Observación
• PerfectLife ayuda a prevenir necesidades de ahorro específicas con garantía de llegar a la meta dispuesta desde
un inicio: seguridad, protección y ahorro.
Fase 4: Trabajo individual • Descuento en tarifas de acuerdo a la Suma Asegurada contratada y Descuentos en edad por ser Mujer y/o por
Productos ser No Fumador.
• A partir del tercer año, se va generando un capital garantizado (valores garantizados) que se incrementa año con
Manejo de objeciones
año para llegar a la meta de ahorro.
Ciclo de venta • Otorga un anticipo de la Suma Asegurada por fallecimiento en caso de una Enfermedad Terminal del asegurado.
Tablas de asegurabilidad • En caso de fallecimiento ofrece un monto determinado o el Servicio de Asistencia Funeraria que se encargará de
todos los trámites.
Suscripción
• Pago adicional por Graves Enfermedades.
Marco legal
• Previsión financiera en caso de Invalidez Total y Permanente del asegurado además de poder quedar exento del
Herramientas pago de primas futuras de la póliza.
Tips para mejores • Protege en caso de Muerte Accidental y/o Pérdidas Orgánicas.
resultados • Posibilidad de contratación en Vidas Conjuntas. Protección integral familiar a bajo costo.
Glosario
Bienvenida
Productos Horizonte
Datos personales
Vida Protección por fallecimiento y ahorro a edad de retiro.
Datos de la promotoría
Manejo de objeciones • A partir del tercer año, se va generando un capital garantizado (valores garantizados) que se incrementa año con
año para llegar a la meta de ahorro.
Ciclo de venta
• Otorga un anticipo de la Suma Asegurada por fallecimiento en caso de una Enfermedad Terminal del asegurado.
Tablas de asegurabilidad
• En caso de fallecimiento ofrece un monto determinado o el Servicio de Asistencia Funeraria que se encargará de
Suscripción todos los trámites.
Marco legal
• Pago adicional por Graves Enfermedades.
• Previsión financiera en caso de Invalidez Total y Permanente del Asegurado además de poder quedar exento del
Herramientas
pago de primas futuras de la póliza.
Tips para mejores • Protege en caso de Muerte Accidental y/o Pérdidas Orgánicas.
resultados
Glosario
Bienvenida
Productos TempoLife
Datos personales
Vida Protección por fallecimiento.
Datos de la promotoría
Productos
• Pago adicional por Graves Enfermedades.
• Previsión financiera en caso de Invalidez Total y Permanente del Asegurado además de poder quedar exento del
Manejo de objeciones
pago de primas futuras de la póliza.
Ciclo de venta • Protege en caso de Muerte Accidental y/o Pérdidas Orgánicas.
Tablas de asegurabilidad • Posibilidad de contratación en Vidas Conjuntas. Protección integral familiar a bajo costo.
Suscripción • Cuando el monto de protección requerido por fallecimiento es mayor a los $250,000 dólares ó $2,500,000 pesos,
las protecciones especializadas son:
Marco legal
–– I. TempoLife grandes sumas para aquellos que requieren una suma asegurada importante.
Herramientas –– II. TempoLife riesgo preferente a aquellos que gozan de buena salud y de hábitos excelentes y tienen una
necesidad de protección importante.
Tips para mejores
resultados
Glosario
Bienvenida
Productos FlexiLife Inversión
Datos personales
Vida Maximizar el ahorro a través de la inversión.
Datos de la promotoría
Suscripción
• Permite diversificar el ahorro y puede ser utilizado para un fondo de emergencia.
• En caso de necesitar una mayor cobertura, se pueden solicitar incrementos de Suma Asegurada.
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Productos FlexiLife Protección
Datos personales
Vida Inversión y protección por fallecimiento.
Datos de la promotoría
Ciclo de venta • En caso de necesitar una mayor cobertura, se pueden solicitar incrementos en la Suma Asegurada.
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Productos FlexiLife Sueños
Datos personales
Vida Maximizar el ahorro a través de la inversión y beneficio fiscal.
Datos de la promotoría
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Productos MédicaLife
Datos personales
Vida Protección frente a gastos médicos mayores por accidentes o enfermedades.
Datos de la promotoría
Suscripción
• Suma Asegurada de las más altas del mercado, que no pierde su valor en el tiempo al estar indexada a
SMGMVDF*.
Marco legal
• La garantía de tener siempre un tope por concepto de coaseguro.
Herramientas • Sin recargo por pago fraccionado con tarjeta de crédito.
Tips para mejores
resultados
Glosario
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Manejo de
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
objeciones
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Le agradezco que me lo diga. Sé que es usted una persona muy ocupada.
________ me lo anticipó, pero también me dijo que usted es una persona que
Fase 3: Observación No tengo se ocupa y preocupa por su seguridad y su familia. ¿Es eso cierto?
tiempo... Es precisamente de eso que quiero hablarle.
Fase 4: Trabajo individual ¿Cuándo puedo verlo, el ________ a las _____? ¿O el ________ a las_____ ?
Productos
Entiendo cómo se siente. La mayoría de los mexicanos están atravesando una
No tengo situación similar, me gustaría que conozca mi trabajo para que cuando las
Manejo de objeciones
dinero... cosas le vayan mejor, usted pueda tomar una decisión.
¿Cuándo puedo verlo, el ________ a las _____? ¿O el ________ a las_____ ?
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad Es comprensible que usted así lo sienta, pero déjeme hacerle una pregunta. Si
Por el yo le presentara un plan financiero que mejore sustancialmente su situación
momento económica, ¿usted estaría interesado? Es precisamente de eso que quiero
Suscripción no me hablarle.
interesa... ¿Cuándo puedo verlo, el ________ a las _____? ¿O el ________ a las_____ ?
Marco legal
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Tablas de
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
asegurabilidad
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Tabla de requisitos de
Datos personales
Datos de la promotoría
asegurabilidad
Calendarios Suma Asegurada en
Moneda Nacional Solicitud
Edad Combos
Directorios Completa
A partir de Hasta
Objetivos y planeación 0 - 17 0 4,700,000
- 4,700,000
Fase 1: Demostración
18 - 45 4,700,001 7,400,000 1
Requisitos Médicos
Fase 2: Acompañamiento Más de 7,400,000 3
0 3,700,000
Fase 3: Observación
49 - 59 3,700,001 6,300,000 2
Fase 4: Trabajo individual Más de 6,300,000 3
0 1,300,000
Productos
60 - 70 1,300,001 2,600,000 2
Manejo de objeciones Más de 2,600,000 3
71 - 75 0 260,000
Ciclo de venta
Tempo Life Riesgos preferentes
Tablas de asegurabilidad
18 - 70 Más de 2,600,000 3
Suscripción
Notas:
Marco legal • El tipo de cambio fijo para determinar los requisitos de asegurabilidad de $18.00 pesos.
• Antígeno Prostático aplica solo para sexo masculino, para sumas aseguradas
Herramientas mayores a MN$3,700,001. (46 años cumplidos).
• Para sumas aseguradas a partir de US $3,000,000 el electrocardiograma en
Tips para mejores esfuerzo debe realizarse bajo el protocolo de Bruce.
resultados • MetLife se reserva el derecho de solicitar mayor información a la indicada en
este documento, en cuyo caso será notificado por escrito al solicitante.
Glosario
Combos:
1. Examen médico, examen general de orina y prueba de SIDA.
2. Examen médico, examen general de orina, laboratorio, electrocardiograma en
reposo y prueba de SIDA.
3. Examen médico, examen general de orina, laboratorio, electrocardiograma en
esfuerzo, prueba de SIDA y alcohol y drogas.
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Suscripción
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Suscripción
Fase 2: Acompañamiento
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Marco legal
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Marco legal
A continuación se presentan las leyes y algunos de sus artículos más importantes con
Calendarios
palabras claves acerca de su contenido:
Directorios
Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas
Objetivos y planeación SHCP: Art. 59 Disposición transitoria tercera, quinta y sexta
Contratación con empresas extranjeras: Artículos 21, 22, 34, 118 fracc. XXIV
Fase 1: Demostración
De las Instituciones de Seguros: Artículos 19 a 40
Fase 2: Acompañamiento De la autorización de la CNSF: 366-392
Fase 3: Observación De las obligaciones de los agentes: 1, 13, 57, 70, 91-105
Del cobro de primas: Art. 99
Fase 4: Trabajo individual
Ley sobre el contrato de seguro
Productos Art. 1 De la obligación de la empresa aseguradora
Art. 7 De las condiciones generales del seguro
Manejo de objeciones
Art. 8 De la declaración del Cliente
Ciclo de venta Art. 20 De lo que consta en la póliza
Art. 21 Del contrato del seguro
Tablas de asegurabilidad
Art. 25 Del derecho a rectificar del Asegurado
Suscripción Art. 47 De la declaración de los hechos
Art. 52 Del cambio de condiciones
Marco legal
Art. 66 De la información del siniestro
Herramientas Art. 68 De la omisión del aviso inmediato
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Herramientas
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Herramientas: portal
Datos personales
Datos de la promotoría
fuerza de ventas
El portal de fuerza de ventas es la herramienta utilizada para facilitar información
Calendarios
acerca de las características y procesos que se deben llevar a cabo para la emisión
de pólizas.
Directorios
• Para ingresar: https://servicios.metlife.com.mx/wps/portal/agentes
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Funcionalidad
• Consulta de estados de cuenta
Tips para mejores
resultados • Recepción de comprobantes fiscales digitales
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Grandes beneficios
Herramientas • Eventos y Convenciones
Datos de la promotoría
Management System
Calendarios Es el sistema que permite dar seguimiento a tu historial de capacitación con el fin de
que midas tu avance entre nivel básico, medio y avanzado para lograr tu graduación.
Directorios Para poder ingresar al sistema, deberás acceder a la siguiente liga:
http://host91522.fullcontrol.net/ekp , donde podrás entrar con tu usuario y contraseña.
Objetivos y planeación
En él podrás tomar cursos en línea en temas como:
Fase 1: Demostración
• OPK´ One Page Knowledge (Productos de IP)
Fase 2: Acompañamiento
–– MetaLife
Fase 3: Observación –– Horizonte / EducaLife
–– MédicaLife / PerfectLife
Fase 4: Trabajo individual
–– FlexiLife Inversión
Productos –– FlexiLife Protección
–– FlexiLife Sueños
Manejo de objeciones
–– TempoLife / TotaLife
Ciclo de venta • Training 24 (Desarrollo de habilidades de venta)
Tablas de asegurabilidad
• PLD (Prevención de lavado de dinero)
• Ley Federal de Protección de Datos Personales
Suscripción
• Cédula y su simulador
Marco legal
También podrás imprimir tus certificados para avalar los cursos y disposiciones en seguros.
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
resultados
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida Tips para obtener mejores resultados
Datos personales
1. Establecer una meta específica para nuevas citas durante las sesiones telefónicas – este número
se encuentra en tu plan de negocios. No te detengas hasta alcanzar dicho número. Sé específico.
Datos de la promotoría “10 a la semana, 2 diarias.” ¡Éste es tu trabajo más importante!
Calendarios 2. Toma tu tiempo para organizar tus prospectos. Llámalos en el siguiente orden:
6o Otros
Directorios
5o Encuestas de
4o Observación mercado
Objetivos y planeación
3o Centros de personal
Fase 1: Demostración 2o Referidos influencia
1o Entorno
Fase 2: Acompañamiento
Asegúrate de tener dos o tres veces el número de nombres necesario frente a ti para poder tener
Fase 3: Observación una sesión telefónica exitosa. No quieres salir corriendo en busca de nombres a mitad del proceso.
Fase 4: Trabajo individual Recuerda: una llamada fría es la consecuencia de no llevar a cabo una buena ejecución y efectiva
recolección de referencias estratégicas. Si huyes de fuentes de nombres cálidos, vas a necesitar
Productos más llamadas frías para alcanzar tus 10 nuevas citas, date la oportunidad de preguntar por
referencias. Con suficientes referencias no tendrás tiempo o necesidad de llamadas frías.
Manejo de objeciones 3. Agenda tus sesiones telefónicas en el tiempo oportuno del mercado.
Ciclo de venta 4. Las siguientes herramientas facilitarán las referencias vía telefónica:
Guiones / Objeciones.
Tablas de asegurabilidad
5. Aparta espacio en tu calendario para tu sesión telefónica diaria. Éstas son las citas
más importantes en tu agenda. ¡Repártelas!, evita re-agendarlas o cancelarlas. Tu plan de
Suscripción mercadotecnia y calendario ideal te ayudarán con el número necesario de horas.
Marco legal 6. La Prospección es una actividad a realizar diariamente, que te permitirá tener muchas citas en tu agenda.
Herramientas 7. Procura agendar tus citas dentro de la misma zona, en horarios cercanos, esto te permitirá
eficientar tu tiempo.
Tips para mejores 8. Agenda los tiempos deseados para citas en tu calendario y después llénalos. Haz tu mejor
resultados esfuerzo para no desviarte de los tiempos elegidos.
Glosario
9. Mantén tu meta de “Planeación Mensual de Ingresos” frente a ti durante las sesiones telefónicas,
y tus “Objetivos de Actividades”. Lucha contra la tentación de “métodos placenteros”.
Datos personales
Fase 4: Trabajo individual 6. Registra tus números de actividad diariamente. Da seguimiento a tus contactos obtenidos y citas
en tu calendario. También debes llenar tu reporte del “Informe Semanal de Agente”.
Productos
7. Cuando estés pidiendo la cita evita las preguntas con repuesta sí/no.
Manejo de objeciones
“Tengo espacio el martes a las _____ o jueves a las _____. ¿Cuál es el mejor para usted?”
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
“¿Para usted es mejor en la mañana o en la tarde?”
Suscripción
Tips para mejores “¿Cuál es la parte de la semana menos complicada para usted?”
resultados
Datos personales
Datos de la promotoría
Calendarios
Directorios
Objetivos y planeación
Fase 1: Demostración
Fase 2: Acompañamiento
Fase 3: Observación
Productos
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Glosario
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
Bienvenida
Glosario
Datos personales
El presente glosario ilustrativo de definiciones tiene como finalidad facilitar la comprensión y
Datos de la promotoría
lectura de términos utilizados en el contrato de seguro. En todo caso, los alcances, derechos y
Calendarios obligaciones que asumen la Aseguradora, Contratante y Asegurado, se encuentran establecidos
en las condiciones generales del contrato de seguro al efecto celebrado.
Directorios
Asegurado
Objetivos y planeación Es la persona expuesta a cualquier enfermedad o accidente amparado por esta póliza.
Productos Deducible
Cantidad inicial fija establecida en la carátula de la póliza con la cual participa el Asegurado en los gastos
Manejo de objeciones ocasionados por cada evento procedente.
Herramientas Póliza
Es el contrato de seguro, condiciones generales, carátula de la póliza, endosos y demás documentos
Tips para mejores contractuales, celebrados entre el Contratante y MetLife, en donde se establecen los derechos y obligaciones de
resultados las partes.
Glosario
Prima
Es la contraprestación económica prevista en la póliza a cargo del Contratante, a favor de MetLife, la cual podrá
ser anual o en parcialidades no menores a un mes, según lo establezca la póliza.
Bienvenida Reconocimiento de antigüedad
Es el periodo de tiempo durante el cual el Asegurado ha estado cubierto en forma continua e ininterrumpida
Datos personales en MetLife o en otra compañía de seguros. Para considerar un periodo de antigüedad el Asegurado y/o el
Contratante, deberá comprobar a MetLife que durante ese periodo la prima de la(s) póliza(s) en donde haya
Datos de la promotoría
estado el Asegurado fue pagada. La antigüedad reconocida será tomada en cuenta para el cómputo de los
periodos de espera señalados dentro de los gastos y tratamientos cubiertos de estas condiciones generales, con
Calendarios
excepción de los padecimientos que indiquen lo contrario, para los cuales deberá transcurrir el periodo señalado
Directorios de forma estricta y sin excepción alguna.
Objetivos y planeación
Reembolso
Mecanismo mediante el cual MetLife reintegra al Asegurado los gastos procedentes efectuados por él mismo a
Fase 1: Demostración consecuencia de un padecimiento cubierto.
Fase 2: Acompañamiento
Unidad mensual de medida y actualización (UMAM)
El salario mensual de medida y actualización en la Ciudad de México a la fecha del primer gasto médico cubierto.
Fase 3: Observación Suma asegurada
Obligación máxima de MetLife por cada padecimiento amparado por la póliza con base en las coberturas
Fase 4: Trabajo individual
contratadas y siempre y cuando dicho padecimiento ocurra durante la vigencia de la misma. La Suma Asegurada
Productos para cada padecimiento quedará fija a partir de la fecha en que se efectúe el primer gasto cubierto.
Manejo de objeciones
Ciclo de venta
Tablas de asegurabilidad
Suscripción
Marco legal
Herramientas
Glosario
metlife.com.mx
Los productos y servicios son ofrecidos por MetLife México, S.A. filial de MetLife Inc. que operan bajo la marca de MetLife.