FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERIA CIVIL

“TEMA 1: GENERALIDADES DE GESTION DE

CALIDAD EN LA CONSTRUCCION”

AUTORES:

GASTAÑADUI AYACHI, Eduar Alexander

DE LA CRUZ IBAÑES, Ronaldinio Schmitt
GARCIA MENDOZA, Jhunior Michel

DOCENTE:
SISNIEGAS GALVEZ, Paul Alexis

CURSO:
GESTION DE LA CALIDAD EN LA
CONSTRUCCION

TRUJILLO - PERÚ
2022

1
 INDICE

I. RESUMEN..............................................................................................................................3

II. ABSTRAC................................................................................................................................4

III. INTRODUCCION.....................................................................................................................6

IV. FUNDAMENTOS TEORICOS...................................................................................................7

V. CONCLUCION.........................................................................................................................8

VI. RECOMENDACION...............................................................................................................12

VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS...........................................................................................13

VIII. ANEXOS...............................................................................................................................18

2
ÍNDICE DE FIGURAS

3
I. RESUMEN

En este proyecto que nos favorece como estudiantes, sirve para conocer y reconocer un
trabajo de calidad, en el ámbito de construcción civil, aprenderemos elementos
fundamentales y características que definen este término, además veremos las
diferencias con el control de calidad, que es una expresión mucho mas extensa. La
gestión de la calidad es una agrupación de acciones y herramientas que tiene como
objetivo evitar posibles errores o desviaciones en el proceso de producción.
Estas posibles desviaciones o errores debemos evitarlo antes que ocurra, de ahí su
importancia dentro del sistema de gestión en una empresa, ya que de nada serviría
corregir estos errores si no nos anticipamos a ellas, la gestión de la calidad reúne una
serie de procedimientos con estándares que van a garantizar la calidad, no los productos
terminados sino mas bien del proceso por el cual se obtienen este producto.
Para tener una buena gestión de calidad se debe implementar sistemas o crear
herramientas con rigor suficiente para que podamos evaluar de forma permanente
nuestro proceso constructivo, no solo para identificar desviaciones sino para
adelantarnos a ellas, desarrollando auditorias de manera periódica que permitan realizar
las comprobaciones adecuadas a las posibles desviaciones.

4
 II. ABSTARC

In this project that favors us as students, it serves to know and recognize quality work, in the
field of civil construction, we will learn fundamental elements and characteristics that define
this term, we will also see the differences with quality control, which is an expression much
more extensive. Quality management is a group of actions and tools that aims to avoid
possible errors or deviations in the production process.
These possible deviations or errors must be avoided before they occur, hence its importance
within the management system in a company, since it would be useless to correct these
errors if we do not anticipate them, quality management brings together a series of
procedures with standards that will guarantee quality, not the finished products but rather the
process by which this product is obtained.
In order to have good quality management, systems must be implemented or tools created
with sufficient rigor so that we can permanently evaluate our construction process, not only to
identify deviations but to anticipate them, carrying out audits on a regular basis that allow us
to carry out the appropriate checks. to possible deviations.

5
III. INTRODUCCION

Un Sistema de Gestión de Calidad es un método de trabajo que se enfoca en la filosofía

de mejora continua de las empresas. Esta permite a las empresas desarrollar una gestión
por procesos utilizando el ciclo Planear, Hacer, Verificar y Actuar, controlando de forma
eficiente las actividades necesarias para el cumplimiento de la política de calidad de la
empresa, objetivos institucionales, misión, visión y otros planteamientos que la
organización decida pertinentes.
Las norma y estándares ISO 9001:2008, en una herramienta que indica los requisitos
generales de los sistemas de gestión de calidad, estableciendo requerimientos
necesarios para lograr la buena gestión de los procesos y establecer el modelo de
trabajo requerido para cumplir con la filosofía de mejora continua.
Este proceso de control que desarrolla la gestión de la calidad conlleva a una importante
gestión documental y la implicación de todos los responsables que participan en el
proceso de producción, adoptando las normas internacionales y así adoptar un nuevo
modelo de trabajo beneficioso para la organización.

6
IV. FUNDAMENTO TEORICO

1. CONCEPTOS DE GESTION DE LA CALIDAD

1.1.

7
2. NORMAS Y ESTANDARES DE CALIDAD
3. IMPLEMENTACION DE GESTION DE CALIDAD
4. COMPONENTES DE UN PROCESO DE CALIDAD
5. GESTION DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCION

8
V. CONCLUSION
VI. RECONDACIONES
VII. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
VIII. ANEXOS