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05 El Profesional Inmobiliario - Parte 3
05 El Profesional Inmobiliario - Parte 3
EL PROFESIONAL
INMOBILIARIO Y SU ENTORNO
PARTE III. EL ENTORNO DEL PROFESIONAL INMOBILIARIO.
EL ENTORNO INMOBILIARIO VENEZOLANO
El profesional inmobiliario se debe a su entorno, si entendemos como entorno al
conjunto de circunstancias o factores sociales, culturales, morales, económicos, políticos
etc., que influyen sobre una persona, una colectividad, una institución y afectan su
estado o desarrollo, podríamos empezar a determinar nociones que ilustren la
naturaleza del entorno del profesional inmobiliario y la importancia de las afectaciones
que esos hechos y circunstancias provocan sobre el desarrollo de las diferentes facetas
del quehacer inmobiliario.
Este entorno involucra circunstancias transversales para todos los profesionales, pero
también hay eventos de diferente origen que afectan en forma particular a
determinados profesionales, a determinadas organizaciones, a determinadas
instituciones.
EL ENTORNO INMOBILIARIO VENEZOLANO
Siendo la información veraz un elemento tan importante de su desempeño, el
profesional inmobiliario debe conocer de manera precisa y detallada la naturaleza de
las circunstancias que lo rodean, independientemente de que pueda o no influir
directamente en el curso de los eventos. Aquellos profesionales que manifiestan su
decisión de no escuchar noticias aduciendo que al hacerlo pierden la energía para
trabajar, dejan al azar variables que aparentan no incidir directamente en su gestión
pero que deben conocer porque aunque no pueden evitar su impacto, si pueden
mitigarlo en virtud que su actitud y acción personal depende exclusivamente de
ellos y si se enteran a tiempo podrían atenuar, e incluso evitar, la carga negativa de
las amenazas del medio. Más adelante pondremos ejemplos que ilustrarán esta
aseveración.
EL ENTORNO INMOBILIARIO VENEZOLANO
Como sabemos nuestro país es eminentemente mono productor y dependiente casi
exclusivamente de la producción petrolera desde hace 98 años, cuando el 14 de
diciembre de 1.922 reventó el pozo petrolero Barroso II en Cabimas, Estado Zulia y
siendo hasta la fecha, la producción petrolera exclusiva potestad de decisiones del
gobierno en ejercicio, las circunstancias políticas y económicas dominan
transversalmente el entorno de todos los sectores económicos del país.
AMENAZAS
No existen barreras de entrada para competidores no profesionales.
Clientes compradores con gran poder de negociación y en aumento.
Profundización de la pérdida del poder adquisitivo.
Situación COVID retrasa firmas en Registros y Notarías.
Extensión suspensión cobro alquileres.
FACTORES POLÍTICOS
Régimen Político: de naturaleza Autocrática.
Política Interna: Criminalización de la protesta. Asedio a la empresa privada (reduciéndose
paulatinamente). Estado policial.
Política Económica: Híbrido sin rumbo donde se contraponen la visión dogmática de
controles y la necesidad de abrir la economía, que gana terreno lentamente, pero resulta
muy puntual e ineficiente.
Política Exterior: Conflictiva con naciones occidentales y vecinos. Gobierno desconocido
por más de 50 países. Alianzas ideológicas con países como Cuba, Irán, Corea del Norte,
Turquía, Bielorrusia, Rusia y China.
Tendencia del Gobierno: Mayor control social por vía de subsidios, manejo de Big Data a
través de plataforma Patria, control político mediante uso de inteligencia del Estado.
Estabilidad: Ambiente muy dinámico sometido a tensiones permanentemente.
Identidades Políticas: Minoría consolidada en torno al 12%-15% en torno al partido oficial.
Mayoría opositora atomizada en organizaciones secuestradas y otras, con diversos
liderazgos donde sobresale el Presidente de la Asamblea Nacional. La mayoría de la
población se considera independiente.
FACTORES POLÍTICOS
Tendencias Electorales: A pesar del alto rechazo del gobierno, ha logrado manipular el
sistema electoral, desalentando la participación en las próximas elecciones legislativas,
desconocidas por gran parte de la comunidad internacional, sin que la oposición
proponga alternativas viables.
Leyes que afectan al sector: Ley de Regularización de Arrendamientos de Vivienda. Ley
de Regulación del Arrendamiento Inmobiliario para el uso Comercial. Ley contra la Estafa
Inmobiliaria. Plan de Desarrollo Urbano Local o Leyes Municipales que regulen las V.U.F.
Posición de Grupos de Presión del Sector: Generar propuestas y acuerdos con el Ejecutivo
para procurar cambios en artículos críticos de las leyes más gravosas de la actividad por la
vía de resoluciones ministeriales o Sentencias del TSJ.
FACTORES ECONÓMICOS
Naturaleza de la economía local: Pre-capitalista, sin financiamiento, aplicación de una
suerte de laissez faire de reciente data que obvia leyes y decretos de control, como
medida de hacer frente al desabastecimiento. Hiperinflación causada por emisión
monetaria descontrolada del BCV. Devaluación sin pausa del tipo de cambio. Colapso de
la economía dependiente de la renta petrolera. Reducción del tamaño de la economía a
niveles de hace 50 años. Las remesas han cobrado importancia dentro de la economía y
se ha difundido el uso de divisas como el dólar estadounidense y el euro en las
transacciones.
Relación de la economía local con las economías regional y global: Precaria. Relaciones a
través del sector privado en parte debido a un estímulo de suspensión temporal de
aranceles de importación en algunos rubros. Negociaciones complejas del Gobierno para
importar combustibles a cambio de pagos con crudo y oro en intento por sortear
sanciones de EE.UU. y otros actores.
Situación del Sector: Crisis prolongada por los últimos 11 años, agudizada desde 2013.
FACTORES ECONÓMICOS
Previsión para próximos años: Continuación / profundización de la crisis con probable
ralentización en el número de transacciones. Datanálisis estima contracción de 35% del
PIB del sector para 2020.
Porcentaje de consumo destinado a nuestro servicio: Debido a la ausencia de
financiamiento y al bajo poder adquisitivo, solamente el 12% de la población (estratos A-
B-C) tiene acceso a la compra o alquiler de inmuebles. Si se considera el aporte de
Servicios Inmobiliarios en el PIB, de 20%, podemos estimar un 2,4% de la población.(1)
Pago por nuestros servicios: En Venezuela se estila un cinco por ciento del precio de
venta de los inmuebles por el servicio de corretaje inmobiliario en operaciones de
compra-venta. En el caso de arrendamientos, el importe correspondiente a 2 cánones o
mensualidades.
(1) Según datos del Estudio de Datanálisis, “Entorno venezolano: política, economía y sociedad”. Julio 2020
FACTORES SOCIO-CULTURALES
Características demográficas: Según Datanálisis, el 87,8% de la población se encuentra en
pobreza, de los cuáles 40,3% pertenece al estrato socioeconómico D y el 47,5% conforma
el estrato E. Tan sólo el 12,2% de la población no es pobre y se reparte entre los estratos
A-B-C. 56,3% de los venezolanos no tiene acceso a divisas, de los cuales 42% dependen
de subsidios del Estado y 14% están excluidos de esos beneficios. Del restante 43,7% que
si tiene acceso a divisas, 29,7% son tenedores y generadores de divisas y 14% es receptor
de remesas desde el extranjero. (2)
Patrones sociales: Arraigo del derecho de propiedad. En el ámbito urbano es importante
el estatus social, traducido este en belleza femenina, moda, teléfonos inteligentes. Sin
embargo, la profundización de la crisis amenaza ese patrón. Sociabilidad alta. El 68,3% de
la población más pobre es propietario de su vivienda.(3)
Hábitos sociales: Según la encuesta ENCOVI 2020, el 74% de los hogares presenta
inseguridad alimentaria moderada (41%) a severa (33%). El consumo promedio de
proteína es 1/3 del requerido. Desnutrición crónica en niños a nivel de países de África.
Secuelas a largo plazo de desnutrición actuales podrían ser irreversibles(4).
(2) Según datos del Estudio de Datanálisis, “Entorno venezolano: política, economía y sociedad”. Julio 2020
(3), (4) Encuesta Nacional de Condiciones de Vida 2019-2020. Insituto de Investigaciones Sociales – UCAB
FACTORES SOCIO-CULTURALES
Nivel educativo: Según la encuesta ENCOVI 2020, la cobertura educativa cayó de 12,7
millones (promedio 2014-2018) a 11 millones de estudiantes (2019-2020) con tasas de
asistencia que rondan el 75% en la población adolescente. La crisis de 2019 incidió
directamente en el rezago escolar. La exclusión de adolescentes ronda el 30/5 en la
población más pobre. La cobertura educativa de 18-24 años cayó a menos del 25%. Los
más pobres no consiguen acumular el capital mínimo educativo para reducir los riesgos
de permanecer en situación de pobreza.(5)
Distribución por edad y sexo: Población total estimada(6) para 2020 de 28,35 millones, de
las cuáles 14,45 millones son mujeres y 13,99 millones son hombres. La población
estimada por rango de edad es de 7,75 millones entre 0 y 14 años de edad; 10,66 millones
entre 15 y 39 años de edad, 7,78 millones entre 40 y 64 años de edad; 1,85 millones entre
65 y 79 años de edad y 412 mil de más de 80 años.
(5) Encuesta Nacional de Condiciones de Vida 2019-2020. Insituto de Investigaciones Sociales – UCAB
(6) Proyecciones de World Population Prospects 2019. United Nations. https://population.un.org/wpp/Download/Standard/Population/
FACTORES TECNOLÓGICOS
Tecnologías disponibles: Software de gestión del negocio y de las relaciones con los
clientes (CRM). Software de gestión de recursos empresariales (ERP). Aplicaciones móviles
para usuarios internos y externos. Sistemas de listados múltiples de propiedades
inmobiliarias (MLS inmobiliario).
Inversión privada: No disponible.
Capacidad de desarrollo de tecnología: La Cámara Inmobiliaria de Venezuela podría
integrar a los actores del sector bajo un MLS Inmobiliario gestionado por la CIV.
Uso de tecnología por parte del consumidor: No está difundida. Uso de móviles para
websites responsives.
Obsolescencia: Pronunciada dentro del sector. Muchos actores no utilizan sistemas
informáticos o páginas web..
FACTORES ECOLÓGICOS
Leyes de protección al ambiente existentes: Ley Orgánica del Ambiente, Ley de Bosques,
Ley de Aguas, Ley Penal del Ambiente, Ley Orgánica del Sistema y el Servicio Eléctrico.
Ley del Uso Racional y Eficiente de Energía.
Medidas de regulación energética: La Ley del Uso Racional y Eficiente de Energía a través
del Ejecutivo establece las pautas para la regulación del consumo. Adicionalmente, la
estatal Corpoelec lleva adelante campañas comunicacionales para tal fin y adelanta un
racionamiento de electricidad bastante agudo.
Procesos de las empresas del sector que afectan el medio ambiente: Uso de generador
eléctrico con combustible fósil.
Factores ecológicos que inciden en el negocio: Ley de aguas en lo que respecta a parcelas
de terrenos o construcciones pra el debido retiro. Consumo energético eficiente para
edificaciones comerciales.
Legislación sobre el reciclaje de residuos: Ley de Gestión Integral de la Basura (2011).
FACTORES LEGISLATIVOS
Regulaciones que impactan el sector: Prohibición de celebrar contratos en moneda
extranjera en arrendamientos de vivienda y comercial, hace que la mayoría de contratos
hoy están fuera de los parámetros establecidos en las leyes. Decreto de emergencia por
Covid-19 suspendió el cobro de alquileres hasta marzo 2021.
Necesidad de licencias para el desarrollo de la actividad: Únicamente licencia de
actividades económicas del municipio. No se requieren licencias para la actividad
inmobiliaria a menos que se dedique a la administración de inmuebles de vivienda, que
debe registrarse debidamente en la Superintendencia Nacional de Vivienda SUNAVI.
Ayudas o subvenciones para la actividad: No.
Políticas de desempleo: Inamovilidad laboral decretada por Ejecutivo Nacional.
Leyes de Competencia: Constitución Nacional (art. 112, 113, 299). Ley Antimonopolio
(2019).
Órganos de regulación de la actividad: SUNAVI (arrendamientos de viviendas). SUNDEE
(arrendamientos comerciales), sólo en diferencias.