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Informe
anual de
resultados
Direcció n general

Sec3024
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Responsabilidad social corporativa: Alineado al objetivo #5 de Desarrollo

Sostenible de la ONU se hizo énfasis en la diversidad e inclusión, cerrando el año
con el 68 % de los empleados hombres y el 32 % mujeres, incrementando 4 % el
personal femenino con relación al año anterior. Son pasos agigantados con
respecto a la equidad de género, ya que con estos números confirmamos nuestro
compromiso con la equidad, los números hablan por sí solos, pues nos
enorgullece que este número haya crecido y lo seguirá haciendo.

Con respecto a las certificaciones que se llevaron a cabo a lo largo de este

periodo podemos presumir que se alcanzó la certificación ISO9001:2015 en todas
las unidades del negocio, así podemos externar que se han hecho acciones para
seguir mejorando con nuestra calidad y con esto mejorar la experiencia laborar de
los colaboradores y una grata aceptación de nuestros clientes junto con su
satisfacción.

Como muchos saben, y si no aquí se los décimos se abrieron nuevas sucursales

en los estados de Michoacán, Querétaro y Tabasco generando 30 empleos
directos en cada uno de ellos y 46 indirectos, es bien sabido que el compromiso
de la empresa con la sociedad mexicana está más que claro, pues con esto
apoyamos a las familias mexicanas con nuevas oportunidades para así que estas
puedan desarrollar una mejor calidad de vida.

Se llevaron a cabo 36 eventos en todas las sucursales, teniendo un total de 250

participantes, con una evaluación general de 4.7/5. Ya que estamos interesados
que nuestros colaboradores generen un sentimiento de confianza y de empatía
con sus compañeros, pues los seres humanos somos seres sociales por
naturaleza y es de suma importancia estos.

Se logró la adquisición de la cadena de Farmacias San José, que operan en el sur

del país. Con esto ampliamos nuestra gama de clientes y nos expandimos en
terreno que es nuevo para nosotros para que nuestra calidad llegue a todas y
cada una de las personas que existen en este país.

Los retos que se esperan para el siguiente periodo son:

 Incrementar el volumen de ventas, a nivel nacional en un 23 %.

 Incrementar la plantilla de personal en un 34 % debido a adquisiciones de otros
negocios.
 Asegurar el cumplimiento de los presupuestos al 100 %.

Agradecemos enormemente a nuestros colaboradores, ya que sin ellos esto no

hubiera estado ni cerca de ser imaginable, pues como el mejor equipo que somos
en todo el mundo, los resultados están ahí y lo seguirán estando, pues con el
equipo de trabajo que tenemos podremos expandir este rendimiento hasta donde
todos y cada uno de nosotros nos lo propongamos.