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estudio de mercado.

Este estudio se realiza para lograr definir las necesidades de los clientes, esto será
realizado con observaciones rutinarias y encuestas que nos ayuden a entender las
preferencias de los clientes.
Siendo está dirigida a cualquier tipo de cliente.
Estudio de oferta y demanda óptimo para su proyecto.
Tenemos como clientes potenciales a cualquier persona que tenga un vehículo automotor,
en la zona en la que se enGcuentra tendría una demanda bastante alta al estar en
cercanía con la delegación la cámara de diputados y siendo una avenida principal que se
dirige al EDOMEX de igual forma es zona de camiones de pasajeros hacia puebla o
combis tendría una gran demanda para estos transportes.
Esquema, de la comercialización del producto o servicio
Encuesta

1.- ¿Cuántas veces viene por semana a Shiny Auto SPA?

A) 1

B) 2

C)3

2.- ¿Consideraría volver a Shiny Auto SPA?

A) Si

B) No

C) Tal vez

3.- ¿Considera que es un precio?

A) Alto

B) Medio

C) Bajo

4.- ¿Considera que los insumos son de buena calidad?

A) Si

B) No
5.- ¿Cree usted que es un servicio de calidad?

A) Si

B) No

6.- ¿Pensaría en visitar a otro auto lavado?

A) Si

B) No

7.- ¿Considera que el servicio es mejor?

A) Si

B) No

a) ¿Cómo producir o servir?


Los productos se consiguen con proveedores el servicio lo proveen los lavadores de
automóviles.
b) ¿Cuánto producir o servir?
El servicio depende de la cantidad de clientes que acudan al día así se acerquen 1000
clientes se debe cubrir este servicio de forma que se depende de los clientes.
c) ¿Dónde producir o servir?
Se produce directamente en el auto lavado los materiales con los proveedores
d) ¿Cuándo producir o servir?
Cuando se requiere un servicio se realizar este mismo en el momento dependiendo de la
cantidad de trabajadores que estén disponibles al momento.
e) ¿Con qué producir o servir?
Encuesta

1.- ¿Cuántas veces viene por semana a Shiny Auto SPA?

A) 1

B) 2

C)3

2.- ¿Consideraría volver a Shiny Auto SPA?


A) Si

B) No

C) Tal vez

3.- ¿Considera que es un precio?

A) Alto

B) Medio

C) Bajo

4.- ¿Considera que los insumos son de buena calidad?

A) Si

B) No

5.- ¿Cree usted que es un servicio de calidad?

A) Si

B) No

6.- ¿Pensaría en visitar a otro auto lavado?

A) Si

B) No

7.- ¿Considera que el servicio es mejor?

A) Si

B) No

a) ¿Cómo producir o servir?


Los productos se consiguen con proveedores el servicio lo proveen los lavadores de
automóviles.
b) ¿Cuánto producir o servir?
El servicio depende de la cantidad de clientes que acudan al día así se acerquen 1000
clientes se debe cubrir este servicio de forma que se depende de los clientes.
c) ¿Dónde producir o servir?
Se produce directamente en el auto lavado los materiales con los proveedores
d) ¿Cuándo producir o servir?
Cuando se requiere un servicio se realizar este mismo en el momento dependiendo de la
cantidad de trabajadores que estén disponibles al momento.
e) ¿Con qué producir o servir?

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