ASPECTOS QUE INFLUYEN EN EL ÉXITO DE LA NEGOCIACION

1.-     Personales: (Carisma, audacia, comunicación, manejo de inteligencia emocional)

 Características de la personalidad
En muchos ámbitos de la vida las personas pueden demostrar su inteligencia pero casi
nunca en un nivel tan alto como en una negociación ¿Estamos de acuerdo? Por más
que existan distintos tipos de inteligencia, una negociación a favor siempre es un
resultado especial, nada comparable con otras labores. En ella se deben poner en
funcionamiento muchas capacidades del ser humano.
A continuación se mencionan algunas capacidades personales con las cuales debe
contar un buen negociador:
Carisma.- Implicación (también conocida como carisma). Aptitud para obtener el
compromiso de los colegas y subordinados, inspirando su confianza, dando sentido a su
trabajo y motivándoles para conseguir los objetivos. Aunque muchas ideas de negocio
surgen de individuos en solitario, su éxito radica en la capacidad del emprendedor de
crear e implicar a un equipo en el proyecto.
Audacia.- Del latín audacĭa, la audacia es el atrevimiento o la osadía. El término puede
referirse a realizar algo arriesgado, atrevido, temerario o imprudente. Por ejemplo: “No
tuve la audacia de decirle lo que se merece”, “Si Ramiro está a salvo, es gracias a la
audacia de los rescatistas”, “El joven delantero tuvo audacia y pidió la pelota en todo
momento”.
La audacia puede considerarse de manera positiva o negativa. En su aspecto positivo, la
audacia es una virtud que lleva a una persona al convencimiento de que, pese a las
posibilidades y riesgos, puede alcanzar una determinada meta para alcanzar la
audiencia la persona debe tener características esenciales como las siguientes:
·         Dinámica: ser hábiles para expresarse, saber cuándo callar, saber cuándo hablar.
·         Capacidad de persuasión: es la capacidad de convencimiento.
·         Mucha memoria, en caso se necesite exponer ejemplos o en el caso la
negociación sea por dinero por si necesitas recordar cifras.
·         Atrevimiento, sin mostrarse irrespetuoso con el demás
·         Velocidad para responder y pensar.
·         Pensar con lógica.
·         Demostrar que sabemos así no sepamos mucho.
2.- Comunicación. (relacionador, persuasivo, analítico y directivo)
Patrones: Verbal, corporal/sonora; Expresión facial, postura corporal, tono muscular,
ritmo respiratorio, tono de voz y gesticulación.
Capacidad de escuchar y transmitir ideas de forma efectiva, empleando los canales
adecuados y ofreciendo información concreta que refrende sus observaciones y
conclusiones. La mayoría de emprendedores son buenos comunicadores, en el sentido
de que son capaces de transmitir su idea de negocios a otros, pero la capacidad de
comunicación debe contemplar también el sentido opuesto.
Delegación. Capacidad de asegurar que cada miembro del equipo tiene la información y
los recursos necesarios para tomar decisiones y cumplir así sus objetivos. El
perfeccionismo y el excesivo celo llevan a muchos emprendedores a impedir que sus
colegas y subordinados colaboren realmente en sus proyectos. Y es que delegar implica
desprenderse de la ejecución de pequeñas partes, pero no de la responsabilidad última.
Respeto. Las relaciones de colaboración duradera se caracterizan por un gran respeto
por la diversidad del otro. Dicho respeto no es una simple tolerancia o aceptación de lo
diferente. Mucho menos, consiste en la utilización mutua de los recursos ajenos. Se trata
de un
Manejo de la inteligencia emocional
Según Goleman las relaciona con la parte emotiva y refiere las siguientes habilidades:
a) Habilidad 1. Conciencia de uno mismo: Conciencia emocional, valoración adecuada
de uno mismo y confianza en uno mismo;
b) Habilidad 2.Autorregulación: Autocontrol, fiabilidad, responsabilidad, adaptación e
innovación;
c) Habilidad 3. Motivación: Motivación de logro, compromiso e iniciativa y optimismo;
d) Habilidad 4. Empatía: Comprensión de los demás, desarrollo de los demás,
orientación hacia el servicio, aprovechamiento de la diversidad y comprensión social; y
e) Habilidad 5. Habilidades sociales: Influencia, comunicación, liderazgo, canalización
del cambio, resolución de conflictos, establecimiento de vínculos, colaboración y
cooperación y habilidades de equipo