Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 2 Árbol

de problemas y objetivos
Jaime Andrés Tovar Cajica – 1.014.202.523

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Administración de Empresas4
Diagnostico Empresarial
Código: 102023
Bogotá noviembre de 2021
Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................3
OBJETIVOS..........................................................................................................................................3
Árbol de problemas............................................................................................................................4
Informe importancia y características del diagnóstico empresarial...................................................6
CONCLUSIONES..................................................................................................................................7
INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se realiza en cumplimiento de las actividades indicadas dentro de la Guía de

actividades y rúbrica de evaluación – Fase 2 Árbol de problemas y objetivos.
OBJETIVOS

la actividad tiene por objetivo establecer y comprender el concepto de diagnóstico empresarial y

su importancia en el desarrollo de las diferentes actividades comerciales.
Árbol de problemas
 https :/ / tecpro- digital.com

Mala imagen de la
empres a
Perdidas económicas por la mala
percepción frente a la calidad de los
Inconformidad de las
productos y s ervicios de la empres a
partes interes adas

Problema crítico Dificultad en la dis tribución y entrega

puntual de los productos .

CAUSA 1 CAUSA 2

Dis tribución ineficiente de las Falta de planeación con enfoque en ries gos
actividades laborales

Falta de un enfoque de orden organizacional en la Falta de conocimientos Falta de conocimientos Indiferencia frente al contexto
planeación y dirección bás icos en los proces os bás icos en los proces os la empres a y los ries gos de ca
adminis trativos adminis trativos uno de s us proces os
Informe importancia y características del diagnóstico empresarial

Esta herramienta cobra su real importancia al momento de evaluar con diferentes enfoques una
organización independientemente su naturaleza, así entonces la evaluación por medio de la
identificación y recopilación de información de diferentes ámbitos de desempeños de la empresa
permite valorar los aspectos que requieren atención mejora, actualización o modificación.

Existen diferentes metodologías para evaluar las organizaciones dentro de las que podemos
encontrar, diagnósticos integrales, específicos, funcionales y culturales que se ocupan de evaluar
con enfoque diferencial la organización sujeta a revisión de tal forma que cada uno de estos
aspectos evaluados traerá consigo lecturas relevantes para la toma de decisiones de impacto en la
organización especialmente en el ámbito estratégico para posibilitar su cambio y mejora.

Dentro de los aspectos a considerar dentro del desarrollo de un diagnóstico, sin importar el
enfoque con el cual se desarrolle, están las características y/o componentes que se deben integrar
al momento de realizar este ejercicio como los son:

Evaluación: En este componente o característica, previamente se debe definir el enfoque con el

cual se abordará el diagnostico, determinando que ámbitos, aspectos, procesos o procedimientos
se van a evaluar.

Visión detallada: Por medio de la consulta recopilación y consolidación, de diferentes fuentes de

información como lo serían la estadística, graficas, doctrina, entre otras, se empieza a definir un
contexto de evaluación de acuerdo al enfoque previamente definido.

Cálculos: una vez se conoce el enfoque, se deberán trazar líneas base para la evaluación de la
información recopilada, lo que permitirá realizar cálculos del comportamiento de las variables
definidas dentro del diagnostico.

Conclusiones: en un ejercicio de análisis de las diferentes variables e información recopilada,

frente a los objetivos trazados para el desarrollo del diagnostico se definen los aspectos de mayor
relevancia como el cumplimiento de expectativas aspectos a mejorar, determinando su grado de
importancia y relevancia en un escenario de mejora continua o proceso de transformación.
CONCLUSIONES

El presente trabajo permite identificar y valorar la importancia del desarrollo de los diagnósticos
empresariales garantizando la mejora continua de las organizaciones.