I DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

1.1 Introducción

El presente proyecto de innovación es capacitar a secretarias de las empresas

privadas para que ellas puedan brindar servicios a personas con habilidades
diferentes. Soul Vision brindará talleres de herramientas digitales, oratoria y
braille; para formar programas de educación especializada, con la finalidad de
fortalecer a este grupo vulnerable y evitar así una desventaja frente a otras
personas en el aspecto laboral.

Este emprendimiento mantendrá una plataforma encargada de ayudar a

secretarias y mejorará su perfil acorde a las necesidades laborales.
Con este proyecto se pretende capacitar a secretarias de empresas privadas y
ellas puedan encargarse de dar servicios a personas con habilidades diferentes
las cuales se encuentran laborando y buscar que se tome conciencia sobre la
contratación, considerando el Articulo 47 y 50 de la Ley N° 29973, Ley General
de la Persona con Discapacidad. Por otro lado, deseamos concientizar y
sensibilizar en temas de responsabilidad social y poner en conocimiento los
beneficios acceder a los descuentos tributarios que ofrece la SUNAT a las
empresas participantes de la contratación de esta población.

Soul Vision brinda apoyo para llegar al desenvolvimiento laboral del personal
con discapacidad motriz, ya que dentro empresas privadas contratantes se
debe dictar capacitaciones que se adapten a las necesidades del personal
ingresante, es decir, una enseñanza especializada, ya que las mayores
dificultades se inician en su proceso de gestión administrativa, en la cual debe
haber una planificación de todos los posibles escenarios en los que puedan
presentarse obstáculos.
Teniendo en cuenta las necesidades del personal con habilidades diferentes, es
decir realizar una enseñanza especializada, para todos los posibles escenarios
en los que puedan presentarse obstáculos. Considerando que algunos
trabajadores pueden presentar bajo rendimiento laboral, siendo uno de estos
los principales factores que impiden el acceso a una mejora salarial o realizar
una mejor línea de carrera.

Creemos que las actualizaciones constantes es la clave para lograr un progreso

continuo y sostenible para este grupo vulnerable, crear conciencia en ellos y
promover acciones de apoyo. Es aquí donde la empresa “Soul Vision” brinda
servicios a las empresas privadas donde se incluye métodos de actualización
constante.
Por lo expuesto, podemos afirmar que el Perú se encuentra en un proceso de
inclusión social debido a las normas vigentes las cuales tienen escasa
incidencia en la problemática y son pocas las entidades que participan en esta
iniciativa. La inclusión laboral no es solo un tema que deba ser tratado por solo
algunas empresas, cuando realmente es un asunto de interés nacional y se
debería implementar programas de inclusión social.
1.2 Ficha Técnica

Tabla 1. Ficha Técnica

Razón Social Centro de Capacitaciones Soul Vision S.A.C

Nombre Comercial Soul Vision
Tipo de Empresa Sociedad Anónima Cerrada
R.U.C. 20304609177
Dirección Av. Primavera 257.
Distrito: San Borja
Provincia: Lima
Departamento: Lima
Teléfono: 01 2586773
Celular: 930 458 157
Correo: soulvision@informes.pe
Página web:  
Facebook:  
 

Isologo

Slogan  “La vida te pone obstáculos, los límites lo pones tú”

1.3 Resumen Ejecutivo

El presente proyecto nace con el fin de promover la actualización en temas

administrativos de personas con discapacidad motriz, considerando la
incorporación de personal calificado en entidades privadas se ha vuelto más
rigurosa, exigiéndose requisitos intelectuales y académicos. Algo que resulta
más complejo para personas que cuentan con alguna discapacidad física, que
en ocasiones no son aceptados para laborar.
Según el artículo 2 de la Ley General de Personas con Discapacidad, una
persona discapacitada es: “Aquella que tiene una o más deficiencias físicas,
sensoriales, mentales o intelectuales de carácter permanente” (Ley N°29973,
2012). Por otro lado, también es necesario hacer mención sobre el concepto de
grupos vulnerables.
En el año 2018 se registraron 3 millones 612 mil personas con discapacidad, lo
que representa el 10.4% de la población del país (Diario El Comercio, 2018).
Además, debemos considerar que “de acuerdo con la Ley Nº 29973, las
entidades privadas están obligadas a contratar personas con discapacidad en
una proporción no inferior al 3%”. Sin embargo, algunos artículos de esta ley no
se aplican de manera correcta, como respuesta a la necesidad de la inclusión a
las personas a la que va dirigido este proyecto es que puedan mejorar su
desempeño en el ámbito laboral.

1.3.1 Ubicación
Nuestra empresa se encuentra ubicada en una zona del distrito de San Borja,
con dirección Av. Primavera 257, Lima-Perú.

Fuente: Google Maps

 1.4 Justificación

Debido a la problemática que hemos visto en las empresas que no capacitan a

las personas con discapacidad motriz encargadas en el área administrativa;
nos generó el interés de desarrollar este proyecto para que las empresas
obtengan personal capacitado por exponentes preparados. Sabemos que hay
pocas empresas que brindan talleres de actualización a personas con
discapacidad motriz es por ello que desconocen acerca de la digitalización de
documentos y que no están en un nivel de Office avanzado para desarrollar
conocimientos u otras habilidades para ser eficientes, es por ello que se les
dificulta tener un óptimo trabajo.
Por esto pensando en ellos aumentaremos la capacidad y competitividad de las
personas con discapacidad motriz brindándoles constantemente
capacitaciones, en consecuencia, les permitirá adaptarse a los cambios
sociales y alcanzar índices altos de productividad cumpliendo con los objetivos
de la empresa.
Centro de Capacitaciones Soul Vision S.A.C se encargará en actualizar a las
personas con discapacidad motriz brindando los beneficios que les traerá no
solo profesionalmente sino también en lo personal. Por ello les ofrecemos
cursos y capacitaciones que tienen como propósito obtener oportunidades
empresariales de empleo por cuenta propia, desarrollando habilidades en
programas de digitalización de documentos. Asimismo, dándoles la oportunidad
de ofrecerles paquetes de diferentes precios y también gratuitos.

1.4.1 Tipo de Contribuyente

La constitución de nuestra empresa es SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA

S.A.C., optamos por este tipo de empresa, por las siguientes razones:
1.4.1.1 Es creado por un grupo reducido de personas (cuatro socios) que
pueden ser naturales o jurídicos que tienen el ánimo de construir una
sociedad y participar en forma activa y directa en la administración,
gestión y representación social.

1.4.1.2 La Sociedad Anónima Cerrada no tiene acciones inscritas en el registro

público del mercado de valores.

1.4.1.3 Pueden funcionar sin directorio.

1.4.2 Capital

La empresa Centro de Capacitaciones Soul Vision S.A.C, cuenta con

un capital de S/. 70,000.00 (setenta mil soles).

1.4.3 Fuente de Financiamiento

Tabla 2. Fuente de Financiamiento

Aportes de los socios Monto en S/.

Santiago Huaranca Diana 17,500
Mamani Chonta Yolitza 17,500
Lira Ochoa Reyna 17,500
Cruces Robles Sandra 17,500
TOTAL 70,000

1.4.4 Pasos para los trámites

 Búsqueda y reserva de nombre

La reserva de nombre es el paso previo a la constitución de una
empresa o sociedad. No es un trámite obligatorio, pero sí
recomendable para facilitar la inscripción de la empresa o
sociedad en el Registro de Personas Jurídicas de la SUNARP.
Durante la calificación de la Reserva de Nombre, el registrador
público tiene que verificar si existe alguna igualdad o coincidencia
con otro nombre, denominación, completa o abreviada, o razón
social de una empresa o sociedad preexistente o que esté
gozando de la preferencia registral.

 Registro de marca en INDECOPI (ANEXO 1)

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la
Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), es la
institución pública de Perú en donde se puede registrar marcas y
nombres comerciales, no sin antes reunir con una serie de
requisitos previos, depende del tipo de persona:
Requisitos para registrar una Marca en INDECOPI
Persona Jurídica:
- Indicar número del Registro Único de Contribuyente
(RUC)
- Si cuenta con un representante, este debe
identificarse y presentar un Carta Poder Notarial.
 Para ambos tipos de personas:
- Completar el formulario.
- Indicar la dirección de domicilio en Perú para el envío
de notificaciones.
- Consentimiento del cónyuge en caso de ser casado.

 Elaboración de la Minuta de Constitución de la Empresa o

Sociedad.

A través de este documento el titular de la empresa o los

miembros de la sociedad manifiestan su voluntad de constituir la
persona jurídica. El acto constitutivo consta del pacto social y los
estatutos. Asimismo, se nombra a los primeros administradores,
de acuerdo a las características de la persona jurídica.

Los elementos fundamentales de una minuta son:

- Datos generales de ley de cada socio (datos personales,

nombres, edad, documento de identificación, etc.).
- El giro de la sociedad.
- El tipo de empresa o sociedad (E.I.R.L, S.R.L, S.A, S.A.C., etc.)
- El tiempo de duración de la sociedad (plazo indeterminado).
- La fecha en la que se va a dar inicio a las actividades comerciales.
(SUNARP)

 Aporte de capital.
Podrá aportarse dinero, el cual se acreditará con el documento
expedido por una entidad del sistema financiero nacional; o
bienes (inmuebles o muebles, en estos últimos se entienden los
derechos de crédito) los que se acreditarán con la inscripción de
la transferencia a favor de la empresa o sociedad, con la
indicación de la transferencia en la escritura pública o con el
informe de valorización detallado y el criterio empleado para su
valuación, según sea el caso.

 Elaboración de Escritura Pública ante el notario.

Una vez redactado el acto constitutivo, es necesario llevarlo a una
notaría para que un notario público lo revise y lo eleve a Escritura
Pública. De esta manera se generará la Escritura Pública de
constitución. Este documento debe estar firmado y sellado por
el notario y tener la firma del titular o los socios, incluidos los
cónyuges de ser el caso. El costo y el tiempo del trámite
dependerán de la notaría que elijas.
  Inscripción de la empresa o sociedad en el Registro de
Personas Jurídicas de la SUNARP.
Ya sea en el Registro de Sociedades, para las sociedades
anónimas cerradas, abiertas, sociedad comercial de
responsabilidad limitada; o en el Registro de Empresa Individual
de Responsabilidad Limitada. En la SUNARP obtendrá un asiento
registral de inscripción de la empresa o sociedad como persona
jurídica. Este procedimiento normalmente es realizado por el
notario. El plazo de calificación es de 24 horas desde la
presentación del título. Recuerda que la Persona Jurídica existe a
partir de su inscripción en los Registros Públicos.

 Inscripción al RUC para Persona Jurídica.

El Registro Único de Contribuyentes (RUC) es el número que
identifica como contribuyente a una Persona Jurídica o Persona
Natural. El RUC contiene los datos de identificación de las
actividades económicas y es emitido por la SUNAT. (R. Gestión,
2018)

1.4.5 Requisitos para obtener la licencia de funcionamiento

 Solicitud con carácter de Declaración Jurada que incluya número de

RUC, DNI o carné de extranjería.
 Vigencia de poder del representante legal o carta poder con firma
legalizada.
 Declaración jurada de observancia de condiciones de seguridad o
inspección técnica de seguridad en defensa civil o multidisciplinaria,
según corresponda al tamaño del local y giro del negocio.
Y de ser el caso:
 Copia simple del título profesional en el caso de servicios
relacionados con la salud.
 Informe sobre el número de estacionamientos, si las normas lo
requieren.
 Copia de autorización sectorial, si la ley lo establece (P., 2017)

Plazo de entrega

• El plazo máximo para la entrega de la licencia de funcionamiento es

de 15 días hábiles.

Vigencia de una licencia

• La licencia de funcionamiento es de vigencia indeterminada, pero

puede variar si el solicitante desea una vigencia temporal.
1.4.6 Políticas de la empresa

Proporcionaremos a las empresas privadas servicios eficientes para

gestionar la calidad y seguridad del proceso sobre la base de la mejora
continua del rendimiento para el personal con discapacidad motriz.
Además, plantearemos las siguientes políticas que todo trabajador debe
cumplir:

 Trasmitir confianza y conocimientos a personas con discapacidad

motriz.
 Dar a conocer que toda persona tiene derecho sin discriminación
alguna, a igual salario por trabajo apoyándolos a mejorar
constantemente.
 Promover oportunidades de empleo por cuenta propia.
 Hacer que el servicio brindado sea dado con mucho compromiso de
parte de todos nuestros colaboradores dejando de lado los
perjuicios.
 Ayudar a las personas con discapacidad motriz a mejorar su
desempeño laboral y adaptándose a las necesidades de las
empresas en las que laboran.
 Garantizar que las personas con discapacidad motriz puedan
desarrollar sus competencias en igualdad de oportunidades.
II DIAGNOSTICO DEL NEGOCIO

Permite conocer la situación inicial del negocio, realizar un análisis interno y

externo, detallando los objetivos, estrategias y acciones a realizar frente a
situaciones que amenacen a la empresa. Como se verá a continuación hemos
planificado establecer mejoras para capacitar al personal con discapacidad
motriz realizando talleres y charlas virtuales organizando su tiempo. Además,
utilizamos como herramienta principal las redes sociales, por lo cual,
crearemos contenidos y publicidad mensualmente para poder captar e
interactuar con nuestro público objetivo.

2.1 Misión:

Soul Vision, desea lograr el desenvolvimiento profesional del personal con

discapacidad motriz por lo que busca alianzas estratégicas con CONADIS para
una inclusión laboral, mediante capacitaciones y actualizaciones con paquetes
completos de ofimática dentro del departamento de Lima.

Por ello Soul Visión ofrece a sus clientes una forma práctica que garantice su
rápida inserción al ámbito laboral.

2.1.2 Visión:

Nos proyectamos ser un referente para el 2026 y poder brindar servicios de

asesoramiento en el tema administrativo a empresas privadas y ser
reconocidos como un Centro de capacitación de altísimo nivel en total el país
destacando por su innovación y actualización constante.

2.3 Estructura organizacional y funciones - Perfiles

2.3.1 Funciones de perfiles:

Soul Vision está formada por un grupo de colaboradores, que brindan

diferentes funciones, las cuales detallamos a continuación.

Personal interno:
 Junta general de socias
 Gerente General
 Departamento Administrativo
 Departamento de Contabilidad
 Asistente Contable
 Departamento de Recursos Humanos
 Asesores (docentes)
 Departamento comercial
 Asistente de Publicidad y Marketing

Junta general de socias: Está representada por todas las socias, que se
encargan de tomar diversas decisiones pensando siempre en el bienestar de la
organización.

Funciones:
 Planear las actividades que se desarrollan dentro de la entidad.
 Organizar, administrar y distribuir los recursos de la organización.
 Vigilar que se ejerzan las actividades correspondientes a cada área.
 Analizar los problemas de la empresa y buscar soluciones.
 Revisar los estados financieros y administrativos.
 Definir a donde se va a dirigir la empresa en un corto, mediano y largo
plazo.

Gerente General: …

Departamento administrativo: Esta área es encargada de atender el pago de

las nóminas y las facturas, controlar los movimientos en las cuentas de la
empresa y supervisar los gastos de las diferentes áreas y además elabora
balances sobre la empresa.

Funciones:
 Elaboración de un plan de acción hacia el futuro.
 Mantener la estructura social como física de la empresa.
 Guiar y orientar a los trabajadores.
 Garantizar que todo lo planificado se lleve a cabo según las normas
establecidas y las órdenes dadas.

Departamento de Contabilidad: Esta área es la encargada de registra

clasificar y resumir la información de cada una de las transacciones efectuadas
en la organización.

Funciones:
 ● Elaborar y presentar estados contables al menos semestralmente.
 Ordenar y conservar documentos legales de la entidad.
 Certificar el pago a los trabajadores, organizar y ejecutar el sistema de
contabilidad de acuerdo a normas y procedimientos contables de la
organización.

 Preparar las declaraciones fiscales.

Departamento de Recursos Humanos: Esta área es la encargada de

organizar, planificar y administrar las diferentes tareas y actividades
relacionadas con las personas que integran la organización, también es tarea
indispensable de esta área la selección y contratación del personal.

Funciones:
 Prevención de riesgos laborales.
 Reclutamiento y selección de personal.
 Gestionar el rendimiento de los empleados.
 Tratar los beneficios sociales que se otorga a los trabajadores.
 Participación y comunicación de los empleados.
 Formación y desarrollo profesional.

Departamento comercial: Esta área está encargada de detectar y evaluar

nuevas oportunidades en el mercado, además miden el impacto y los
resultados de las acciones que se realizan al dar a conocer la empresa, brindan
campañas y tendencias innovadoras adaptables.

Funciones:
 Define y gestiona los procesos administrativos.
 Realiza campañas online.
 Estudio del mercado.
 Manejo de las redes sociales.

2.4 Valores e identidad de la idea de negocio

Soul Vision, es una empresa que quiere ganar reconocimiento a nivel nacional,
por ello tiene como respaldo los mejores valores corporativos para brindar
confianza en las personas que optan por ellos.

 Respeto: Tanto a sus colaboradores como a sus estudiantes,

reconociendo que todas las personas son igual de importantes.

 Compromiso: Con la excelencia e innovación, para brindar siempre lo

mejor a sus clientes.

 Honestidad: Coherencia entre lo que se piensa, se dice y se hace.

 Gratitud: Con las personas que brindan apoyo en la entidad y con las
estudiantes por elegirlos.
  Trabajo en equipo: Es importante en la empresa la tolerancia, respeto,
la admiración y la consideración hacia las personas con discapacidad
motriz.

2.5 Análisis interno y externo del negocio

FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTOR 1. Lealtad de clientes hacia empresas del mismo
1. Servicio de asesoría personalizada.
INTERNO - FACTOR rubro.
EXTERNO 2. No contar con una infraestructura adecuada
2. Personal especializado y capacitado.
para clases presenciales.
3. Precios accesibles y horarios flexibles. 3. Capital limitado.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FO
D1-O1: Contar con un sistema
F1 - O1: Adquirir una app personalizada actualizado e ir de la mano con la
1. Nuevas (donde se pueda verificar los errores tecnología en temas digitalización de
tecnologías para los ortográficos y el tiempo de la digitación) documentos y de esta manera contar con un
talleres digitales. sistema innovador.
F2 - O3: Contar con una plana docente
D2 – O2: Destinar un porcentaje del 5%
2. Fácil acceso a altamente capacitado, que nos otorgue
para brindar apoyo a estudiantes que
plataformas digitales. prestigio y darla a conocer por las
tengan problemas de conectividad.
diferentes plataformas digitales.
F3 - O3: Administrar el Fan Pagey el D3 - O3: Implementar ofreceremos un curso de
3. Adaptación
Chatbot, humanizando los mensajes para ofimática completo para generar
social a la modalidad
interactuar de una ingresos extras y así contar con las
virtual.
forma más real con los clientes. mejores herramientas digitales.
4. Incremento de
F4 - O4: Ofrecer descuentos a las D3 – O4 Implementar páginas de aterrizaje
estudiantes que
personas que den a conocer y (Landing pages) para que de esta manera
optan por los cursos
recomienden nuestros servicios incremente nuestra cartera de clientes.
virtuales.
AMENAZAS ESTRATEGIA FA ESTRATEGIA DA
F1 - A1: Tener alianzas con “Organismo
1. Videos
Supervisor de las Contrataciones del D1 - A1: Contar con redes sociales y
gratuitos de asesoría
Estado” (OSCE), con la finalidad de una plataforma virtual, donde podemos
de imagen (YouTube
otorgar una certificación respaldada por darnos a conocer por medio de
y Tik Tok).
ellos a mediano plazo. publicidades.
2. Nuevos F2 - A2 Diferenciarnos por
D2- A2: Destinar el 10% de nuestros
competidores que mantener la vanguardia, mediante
ingresos para que en un futuro podamos
afecten la demanda y capacitaciones trimestrales a nuestros
poseer una infraestructura física.
precios. colaboradores.
3 - A3: Manejar estrategias de marketing y
D1 – A2: Estructuración de programas
publicidad con campañas mensuales que
de cursos y módulos escalables con
apunten al crecimiento de nuestra base
precios accesibles.
3. Inestabilidad de datos.
política y económica F4 – A3: Gestionar con las empresas las
D2 – A3: Fortalecimiento de plataformas
facilidades de pago y becas para un 10%
virtuales con acceso las 24 horas a
de las
contenido educativo.
estudiantes destacadas.

2.5.1 Análisis interno: Foda estratégico

FORTALEZAS
✓ Soul Vision brindara asesoría personalizada.
✓ Soul Vision cuenta con personal especializado y capacitado.
✓ Soul Vision cuenta con disponibilidad para brindar
información vía online.
✓ Aplicación eficaz de estrategias y técnicas de Marketing.
AMENAZAS
 
OPORTUNIDADES
✓ Fácil acceso a plataformas digitales.
✓ Adaptación social a la modalidad virtual.
✓ Incremento de estudiantes con discapacidad motriz que
optan por los cursos virtuales.
 
DEBILIDAD
✓ Lealtad de clientes hacia empresas del mismo rubro.
 ✓ Falta de incumplimiento por parte de las Empresas. ✓ Mínima cartera de clientes.
✓ Inestabilidad política y económica. ✓ Somos una empresa nueva.
✓ Nuevos competidores que afecten la demanda y precios. ✓ Soul Vision cuenta con capital limitado.
✓ No contar con una infraestructura adecuada para clases
  presenciales.

2.5.2 Análisis externo: Pestec / Porter

El marco legal para personas con discapacidad se enmarca en el decreto

legislativo N°29973 La presente Ley tiene la finalidad de establecer el marco
legal para la promoción, protección y realización, en condiciones de igualdad,
de los derechos de la persona con discapacidad, promoviendo su desarrollo e
inclusión plena y efectiva en la vida política, económica, social, cultural y
tecnológica.

ENTORNO POLITICO

Las tensiones políticas recurrentes entre los poderes Ejecutivo y Legislativo en

el Perú, sumadas a una inestabilidad del gabinete desde el 2022, han
estancado el progreso de las reformas y han frenado el crecimiento económico
del país (GESTIÓN, 2020).

Perú ha vivido en los últimos años en una gran inestabilidad política, como
revela el hecho de que haya tenido hasta cuatro presidentes en los últimos tres
años (BBC, 2022).

El nombramiento de Aníbal Torres Vásquez como jefe del gabinete ministerial,

la carencia de cuadros políticos para asumir las carteras ministeriales, sumado
a insistir con instalar una asamblea constituyente paralela para cambiar la
Constitución Política, la nula comunicación sobre lo que se pretende hacer en
salud a puertas de una cuarta ola, y como reactivar la economía, ha generado
una crisis en el Gobierno de José Pedro Castillo Terrones (GESTIÓN, 2022).
Lo cual identificamos como una clara amenaza: Inestabilidad política y
económica.

ENTORNO ECONOMICO

La economía peruana ya recobró todo lo perdido el año pasado debido a los

efectos de la pandemia y es la recuperación más alta de América Latina,
destacó el titular del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), Kurt Johnny
Burneo Farfán (EL PERUANO, 2022).

El Gobierno creó el Programa de Apoyo Empresarial a las micro y pequeñas

empresas, con el objetivo de otorgar créditos con garantías estatales para el
capital de trabajo (GESTIÓN, 2022).

El incremento del precio del dólar potencia el aumento de la inflación, como

consecuencia se espera un aumento en el valor de los productos o servicios
importados (BBC, 2022). Lo descrito también es parte de la amenaza:
Inestabilidad política y económica.

ENTORNO SOCIAL

La Encuesta Nacional Especializada sobre Discapacidad, ENEDIS 2012,

estimó que el 5.2% de la población nacional cuenta con alguna discapacidad;
en virtud a dicha prevalencia, para el año 2022 se estima que la población con
discapacidad asciende a 1 millón 737 mil 865; de esta población, a enero de
2022, el Registro Nacional de la Persona con Discapacidad ha incorporado el
19.3% (registros vigentes). (CONADIS, 2022).

ENTORNO ECOLÓGICO

Uno de los aspectos claves en nuestra empresa es brindar talleres y

capacitaciones virtuales, de esta manera mejorar el ambiente ecológico
reduciendo el uso del papel y concientizar los impactos del entorno.

ENTORNO TECNOLÓGICO

El sector educativo tecnológico ha crecido un promedio de 400% en el primer

año de la pandemia del covid-19 (EL PERUANO, 2022). La teleeducación, la
telemedicina y el teletrabajo han generado cambios profundos que llegaron
aquí para quedarse (BBC, 2022). Al cierre del 2020, el 92% de las ventas de
las empresas se efectuó mediante los medios de facturación electrónica, lo que
evidencia el avance de la masificación de los comprobantes de pago
electrónico en el Perú (GESTIÓN, 2022). En consecuencia, debemos
aprovechar la oportunidad del aprendizaje online.

ENTORNO COMPETITIVO

Nuestros principales competidores son las escuelas que ofrecen los mismos
servicios, además, que cuentan con años experiencia y un prestigio ganado.
Esta es una amenaza que debemos atender logrando un rápido
posicionamiento.
2.5.3 PORTER

Fuente: El Blog de Jaime.

1. NUEVOS COMPETIDORES
Es un factor de alto potencial. Amenazas de las nuevas empresas que
incursionan en este sector:

 Centro de capacitaciones que brindan el mismo servicio, pero con

un modelo distinto de negocio.
 Temas distintos acerca de la formación de cada empresa.
 Centro de capacitaciones que dictan temas administrativos con el
mismo modelo de negocio.
 Centros de capacitación que sacrifiquen su rentabilidad y puedan
extenderse a nivel nacional.
 Diferencia en el servicio y competencia en el precio.

2. NEGOCIACIÓN PROVEEDORES
 Es un factor de medio potencial. A la hora de escoger nuestros
proveedores, consideramos lo siguiente:

 Concordancia entre la demanda y oferta actual.

 Variación de productos.
 Confianza y garantía.
 Reputación buena.
 Estabilidad empresarial. Ejemplos:

SOROBAN S.A.
Empresa que ofrece monitores interactivos y proyectores profesionales,
equipos de distribución de señal de audio y video.

 Multimedia, Tecnología Audiovisual a su servicio

 Teléfono: (+511) 683-1827, 261-0390,460-1188
 Celular: (+51) 994039012
 e-mail: sorobanperu@soroban.com.pe
 Dirección: Calle Baca Flor #180 – Pueblo Libre, Lima – Perú.

Movistar:
Empresa de servicios de red de internet de mayor cobertura, nos ayudará a
sostener nuestras clases virtuales.

 Fuente: https://www.movistarofertas.pe/
 Ubicación: Avenida Juan de Arona N° 786 Local:
 Movistar – Sede central

3. NEGOCIACIÓN CLIENTES

Es un factor de alto potencial. Nuestros diferentes servicios están

dirigidos para todas las personas con discapacidad motriz, que estén
dispuestas(o) a perfeccionarse y tengan deseos de superación, por tal
tenemos algunos puntos para su mejor elección.
  Calidad de servicio A1.
 Descuentos y facilidades de pago.
 Comunicación constante con las estudiantes, dando así un
servicio personalizado.
 Horarios flexibles.
 Obtendrán toda la información siempre a través de nuestra
página web.

4. PRODUCTOS O COMPETIDORES SUSTITUTOS

Es un factor de alto potencial. Estos competidores ofrecen servicios
similares a nuestra escuela como, por ejemplo:

 Asesoría virtual gratis (YouTube y Tik Tok)

 Consultorías y asesoramiento virtuales (del mismo rubro).
 Escuelas de capacitación de ofimática.

5. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

No contamos con competidores directos, pero si con competidores
indirectos entonces optamos por realizar alianzas estratégicas con
CONADIS y las ONG´S.

2.6 BENEFICIARIOS DE LA IDEA DE NEGOCIO

2.6.1 BENEFICIARIOS DIRECTOS

Los beneficiarios en primera instancia es el Centro de Capacitaciones SOUL
VISION S.A.C, con el propósito de generar rentabilidad para nuestros servicios,
accionistas y colaboradores. En segundo plano están nuestros clientes, por
quienes debemos trabajar y ofrecer un servicio A1 en todo aspecto.

2.6.2 BENEFICIARIOS INDIRECTOS

En este punto ponemos en primer lugar a todas las empresas privadas
ofreciéndoles así personas eficaces y capacitadas para todo tipo de
situaciones. Como segundo lugar, tenemos para ofrecer a sus colaboradores
cursos de actualización administrativos. Otros beneficiarios indirectos que
queremos mencionar serán los que se generen por la labor social que
emprende la empresa, siendo la siguiente:

LABOR SOCIAL

En el Centro de Capacitación Soul Visión S.A.C., ofrecemos servicios a

personas con discapacidad motriz que laboran en empresas privadas y es por
lo que siente que tiene que contribuir con la sociedad y a la situación actual del
país, de la siguiente forma: Apoyar a la “ONG San Juan de Dios”, ubicado Jr.
Apurímac 349, Cercado de Lima – Perú; brindando clases (para diferentes
beneficiarias (o), un paquete ofimático gratis. Este beneficio que brindará cada
dos meses a través de un sorteo con la finalidad de ayudar a personas con
discapacidad motriz. Los beneficiarios podrán desarrollarse y capacitarse,
obteniendo así una certificación que les abrirá muchas puertas en el ámbito
laboral, ya que obteniendo dicha certificación podrá complementar sus
conocimientos.