Ejemplo de método

Delphi
 Noelia Yocelin Rodriguez Guerrero  Rogelio Cardona Hernández
 Gabriela Azucena Díaz Hernández  Aaron Aldava Carrizalez
 Keila pamela Ramos Salinas
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¿Qué es el método
Delphi?
Es un sistema dinámico, intuitivo y
predictivo que se basa en el uso
estratégico de las opiniones por parte de
un panel de expertos sobre algún tema en
particular, con el fin de llegar a soluciones
específicas y una mejor toma de
decisiones.
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Ejemplo:
Lanzamiento de nuevo producto

Una empresa que ofrece soluciones administrativas de bajo costo

está por lanzar un nuevo producto, pero quiere verificar cuál sería
la aceptación y si el nuevo producto cumple con lo que requiere el
mercado.
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Situación: se lanzará un nuevo producto al mercado y se quiere prospectar

cómo evolucionará.

Mediador: se selecciona al gerente comercial en el negocio.

Panel de expertos: gerente de producto de una empresa exitosa, consultor en

ventas, clientes que utilizan los productos de la empresa, vendedor estrella en
otro sector.

Grupo de control: clientes recurrentes ubicados en distintas ciudades.

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Cuestionario:
Ronda 1.

• ¿Cuáles son las necesidades actuales del mercado?

• ¿Qué facilitaría de la vida de los clientes en este sector?

Ronda 2.

• ¿Cómo funcionaría un producto con estas características (se describen las

características y beneficios del nuevo producto)?
• ¿Un producto con estas características es una necesidad constante o funciona
solamente en un contexto?
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Ronda 3.

• El producto (nombre del producto) resuelve estas

necesidades en los clientes:
1. Fácil de usar
2. Excelente costo/beneficio
3. Ayuda a administrar mejor
4. Ofrece mayor control financiero

¿Cómo impactaría este producto en el mercado actual?

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Información recopilada del panel de expertos:

Las necesidades actuales del mercado requieren un producto con ciertas

características, como facilidad en su uso, que no sea costoso y que permita una
excelente administración de los recursos. Si bien este producto es de gran ayuda
para los clientes, solamente aplica para áreas administrativas y financieras. Las
características mencionadas en el producto son correctas, pero limitadas, no hay
un gran diferenciador con otras soluciones que ya hay en el mercado. El producto
tendría un impacto mediano en el mercado, se buscaría durante ciertos periodos.
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Encuesta grupo de control:

• Si te ofreciéramos un producto con estas características

lo comprarías:
1. Sí
2. No
3. Por qué.
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Conclusiones: el producto nuevo es viable, pero tiene características

básicas; se vendería mejor en ciertos momentos y no se diferencia tanto
de otros productos similares en el mercado.

Acciones: elevar el nivel de características del producto, identificar un

diferenciador y explotarlo. Venderlo en los periodos de mayor intensidad
y, para procurar su permanencia, debe mejorarse la escalabilidad de
funciones.
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Gracias por su
atención
Palacios, D. (2022, March 23). Qué es el método Delphi, para qué sirve y ejemplos. Hubspot.es.
https://blog.hubspot.es/sales/metodo-delphi