CASO 3: CORPORACIÓN BOHL

CURSO : DISEÑO ORGANIZACIONAL

SECCIÓN : S-003
PROFESOR : VÁSQUEZ BRESANI, EDUARDO

INTEGRANTES:
ALEJOS FLORES, HEBERT AARÓN JAVIER
GONZALES ASMAT, LAURA VALERIA
GUZMÁN LA ROSA, XIOMARA ESTRELLA
MARTÍNEZ SALDAÑA, PAMELA

LIMA-PERÚ
2019
Índice

1. Objetivo:.................................................................................................................. 3
2. Diagrama de flujo......................................................................................................4
3. Procedimiento en detalle............................................................................................7
4. Formatos.................................................................................................................. 8
1. Objetivo:
Determinar el proceso que se debe ejecutar para realizar una importación
y venta de soldaduras y máquinas para soldar de forma que pueda ser leído y
entendido por cualquier persona, aplicando los conocimientos adquiridos en
clase. Esto será a través de dos pasos, primero el diagrama de flujo del proceso
y, luego, los procedimientos en detalle. Se complementará con formatos que
pudieron ser usados en el proceso.
2. Diagrama de flujo
 3. Procedimiento en detalle
PASO ACCIÓN RESPONSABLE
1 Se inicia el proceso con la visita al cliente de su Representante de ventas
cartelera.
2 Hace oferta de acuerdo a sus requerimientos con su Representante de ventas
cotización.
3 Cotización de la oferta. Representante de ventas
4 Recibe la cotización de la oferta Cliente
5 Se hace la pregunta: ¿Desea el producto? Cliente
Sí: Pasa al punto 6.
No: FIN.
6 Se elabora una Orden de Compra en función de la Cliente
cotización.
7 Se procede a adjuntar la cotización de la oferta. Cliente
8 Recibe la Orden de Compra y Cotización de la Representante de ventas
oferta.
9 Se hace la pregunta: ¿Se tiene stock? Representante de ventas
Sí: pasa al punto 13.
No: pasa al punto 11.
10 Se comunica al cliente que de que no hay stock Representante de ventas
disponible.
11 Se acaba el proceso. Representante de ventas
12 Se solicita la autorización de ventas. Representante de ventas
13 Recibe la solicitud de venta. Gerente de ventas
14 Se autoriza la venta. Gerente de ventas
15 Recibe la autorización. Representante de ventas
16 Hacen la consulta de la modalidad de pago al Representante de ventas
cliente.
17 Se hace la pregunta: ¿Pagará al contado? Cliente
Sí: pasa al punto 21.
No: pasa al punto 18.
18 Establece los plazos e intereses. Representante de ventas
19 Comunica al cliente el monto adicional. Representante de ventas
20 Se procede a pasar al punto 31. Representante de ventas
21 Solicita al cliente que efectúe los depósitos. Representante de ventas
22 Efectúa el depósito. Cliente
23 Recibe alerta que el pago fue realizado. Tesorero
24 Informa al representante de ventas. Tesorero
25 Emite factura (original y 3 copias). Representante de ventas
26 Envía copia de la factura a la SUNAT. Representante de ventas
27 Envía factura original al cliente.  Representante de ventas
28 Envía copia de numeración correlativa a Tesorería. Representante de ventas
29 Adjunto requerimiento de compra a la copia de Representante de ventas
control.
30 Se envían documentos a Almacén. Representante de ventas
31 Emite Guía de Remisión del producto. Jefe de Almacén
32 Adjunta Orden de Compra del cliente. Jefe de Almacén
33 Envía producto con la Guía de Remisión y Orden Jefe de Almacén
 de Compra.
34 Recibe producto. Cliente

35 Sella la Guía de Remisión Cliente

36 Recibe Guía de Remisión sellada. Jefe de Almacén
37 Guarda Guía de Remisión sellada en Almacén.   Jefe de Almacén
38 Se acaba el proceso. Jefe de Almacén

4. Formatos
 Orden de Compra:
Corporación Bohl S.A
Av. Prolong. Sanchez Cerro Nro. 252 Int. 1 Z.I. Zona Industrial
ORDEN DE COMPRA
Proveedor: …………………………. Fecha del Pedido: …………………
……….……………………………. Fecha de Pago: ………………….
Términos de la entrega ………………. Términos del pago …………………
Número de Precio
Cantidad Descripción Total
catálogo Unitario

TOTAL

Aprobado por: …………………………...

 Cotización de Oferta:

Corporación Bohl S.A

Av. Prolong. Sanchez Cerro Nro. 252 Int. 1 Z.I. Zona Industrial
COTIZACIÓN DE OFERTA
Cliente: ……………………………………. RUC: ……..…………………
Fecha de cotización ……………………. Válido hasta …………………
Descripción Cantidad Precio Unitario Total

TOTAL

Aprobado por: …………………………...