1.

Introducción a la Teoría de
la Comunicación

2. Principios básicos de la
comunicación

3. Teorías de la comunicación

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 Definiciones según la RAE

Comunicación: “Acción y efecto de comunicar o comunicarse”

Comunicar: “Hacer a otro partícipe de lo que uno tiene, es

decir, poner en común”

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 Proceso de la
comunicación
SENCILLO

Receptor 2

Emisor Mensaje Canal Receptor 3

Receptor 1

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 Principio de relación
Cualquier forma de comunicación implica relación, al
comunicarnos necesariamente nos relacionamos.

Principio de diferencia/semejanza
Comunicación es, al mismo tiempo, tráfico y producción de
diferencias; presupone la capacidad fisiológica en los sujetos
de percepción o sensibilidad de la diferencia.

Principios de la Principio de estructura/forma

En su totalidad, la comunicación, es un conjunto de partes que

comunicación se relacionan entre sí, donde las partes adquieren relevancia

por su relación con los demás elementos. Esta relación entre las
partes da lugar a la forma, la forma del acto comunicativo.

Principio de interacción/función
En este apartado entendemos por función un cambio en las
relaciones entre los elementos que afecta al conjunto; estos
cambios en el conjunto se producen a través de interacciones
entre los distintos elementos.

Principio de organización
La organización es el resultado entre la estructura (forma)
y función (interacción). La idea de organización está
estrechamente vinculada a la de comunicación.

Principio de proceso
La comunicación es siempre un proceso, este puede ser 5
lineal o circular, como hemos visto anteriormente.
 SEGÚN LA RELACIÓN QUE SE ESTABLEZCA CON EL RECEPTOR

Clases de comunicación

Comunicación colectiva Comunicación interpersonal

• Indirecta • Emisor y receptor, cara a cara

• Unilateral • Relación de interdependencia

• Dirigida a un público limitado
• Dirigida a un público disperso e ilimitado
• Tiempo simultáneos
• Distancia espacio-temporal
• Con Feedback
• Sin feedback

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 Teorías de la
comunicación
Teoría Matemática
1940. Es un sistema general de la comunicación que parte
de una fuente de información desde la que, a través de un
transmisor se emite una señal, que viaja a su vez por un
canal pero que, a lo largo de su viaje, puede ser interferida
por algún ruido. La señal llega al receptor que decodifica
la información convirtiéndola posteriormente en un
mensaje que pasa a un destinatario.
Modelo de Lasswell
1948. Se trata de un modelo básicamente descriptivo cuya
finalidad es establecer los ámbitos de análisis de los actos
comunicativos con cinco interrogantes: ¿(1)Quién? ¿(2)dice
qué?, ¿(3)en qué canal?, ¿(4)a quién? y ¿(5)con qué efecto?
Teoría de las islas
2012. Supone un traslado del modelo Matemático a la
realidad profesional dentro del mundo del protocolo y la
organización de eventos. Plantea un escenario de
comunicación en el que existen dos islas independientes. La
primera la “habitada” por las instituciones públicas y
privadas (Emisor) y la otra isla de la de los medios de
comunciación (Receptor primario). Aunque el objetivo es
llegar al continente que es donde están los receptores
finales.
Agenda Setting
1972. También se llama del “establecimiento de la agenda”.
Afirma que los medios de comunicación de masas no nos
dicen cómo pensar, pero si sobre qué pensar. Son ellos los
que deciden las historias que tienen peso informativo y
cuánto espacio e importancia se les da. La teoría dice que
la gente considera más relevantes unos temas que otros en
relación directa a la cobertura que le dan los medios de
comunicación de masas.
La Cibernética
1947. Introduce el concepto de flujo circular de la
información, lo que llamamos feedback o
retroalimentación. Este feedback puede ser negative o
positive. Es la primera vez que se plantea el proceso de
manera circular.
La Espiral del Silencio
1977. Es uno de los modelos sobre opinión pública más
importantes del S. XX y parte de la idea de que el punto
principal de la comunicación son los medios de
comunicación de masas y los líderes de opinión que
dominan la opinión pública. Las personas no quieren verse
aisladas de su entorno social, por lo que están pendientes
de las opiniones y comportamientos de alrededor. Así pues,
los individuos se posicionan y expresan de acuerdo a los
pensamientos y actitudes de la mayoría.
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 COMUNICACIÓN LINEAL

Teoría Matemática

Emisor Receptor Mensaje Código Canal Ruido

Quien emite el mensaje Quien recibe la Aquello que se quiere ]Sistema de señales o Soporte físico a través Toda señal no deseada
[Persona física o no] información transmitir signos [Castellano, del cual se transmite el que se mezcla con la
morse, braile mensaje señal original

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 Descriptivo

Modelo de Lasswell

Quién Dice qué En qué canal A quién Con qué efectos

Quién Dice qué En qué canal A quién Con qué efectos

LA ORGANIZACIÓN TODO LO QUE EL ACTO EN SÍ LOS LO QUE SE PRETENDE CON
OCURRE EN EL ACTO MISMO INVITADOS/MMCC/S EL ACTO
OCIEDAD
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 Teorías de la comunicación

CONCLUSIÓN
Como profesionales, nuestro trabajo consistirá en que la transformación del mensaje desde su emisión
hasta su llegada al receptor se transforme y altere lo menos posible. Cualquier elemento que afecte a la
comprensión nítida del mensaje lo denominaremos ruido.
Para los que trabajamos en comunicación, lo verdaderamente importante no es lo que queremos decir
sino lo que la audiencia entiende, por ello tenemos que cuidar mucho que el mensaje se entienda como
nosotros queremos.

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