613 Primera Integral 1/6

Versión # 01
Lapso 2009-01

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
ÁREA: ADMINISTRACION Y CONTADURIA

MODELO DE RESPUESTA

ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA

CÓDIGO: 613

MOMENTO: PRIMERA INTEGRAL FECHA DE ADM: 02-05-2009

LAPSO: 2009-1 SEMANA: 18

OBJETIVO (1, 2, 3, 4, 5,6 y 7)

Item: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,8 y 9

Respuesta: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,8 y 9

AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA / ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MENCION RIESGOS Y SEGUROS
613 Primera Integral 2/6
Versión # 01
Lapso 2009-01
M: I, U: 1, O: 1, C/D: 1/1

RESPUESTA 1
El diagnóstico organizacional en el proceso administrativo, representa la
interfase entre controlar y planificar, su papel es el de evaluador, tanto en la
etapa de control y planificación. Como planificar es la primera actividad en el
proceso administrativo y diagnosticar es la primera etapa en la elaboración de
un plan, entonces el diagnóstico nos permite conocer la situación de la empresa
en ese momento. Además debe mostrar un análisis de la evolución pasada de
la organización y la contrastación de lo que se esperaba de ella, para generar
ajustes en el próximo ciclo del proceso administrativo.
Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo, considerando el estilo y
redacción del estudiante.

M: I, U: 2, O: 2, C/D 1/1
RESPUESTA 2
En un modelo de organización como sistema: Las entradas normales,
vienen a ser los recursos, las informaciones y el personal que son necesarios
para el funcionamiento de la organización.
Las perturbaciones, por lo general son situaciones transitorias y pueden estar
constituidas por campañas publicitarias de productos de la competencia,
campaña de precios o un cambio en la calidad de los productos.
Las salidas normales, vienen a ser el resultado de la operación productiva de la
organización.
Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo considerando el estilo y
redacción del estudiante.

AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA / ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MENCION RIESGOS Y SEGUROS
613 Primera Integral 3/6
Versión # 01
Lapso 2009-01
M: I U: 3 O: 3 C/D 2/2
RESPUESTA 3
El rol de la información en los niveles jerárquicos de la organización se
presenta de la siguiente manera:
La información que une el nivel estratégico con el nivel táctico comunica los
objetivos, que unido a la información histórica y a la experiencia permite al nivel
táctico fijar las políticas que conduzcan al logro de los objetivos propuestos.
Estas políticas se comunican al nivel superior y a su vez le permiten tomar
decisiones que luego se comunican al nivel operacional.
El nivel operacional teniendo las decisiones del nivel táctico, la información
histórica, la experiencia, el conocimiento de las personas que trabajan en este
nivel, realizan acciones que se transforman en resultados que retroalimentan a
los diferentes niveles de la organización.
Criterio de Corrección: De acuerdo al Modelo, considerando el estilo y la
redacción del estudiante.

RESPUESTA 4

Los Sistemas de Información Administrativos corresponden a un

subsistema de la organización, que esta constituido por las personas, los
equipos, los archivos y procedimientos responsables de generar, procesar y
analizar la información sobre el funcionamiento de la organización y su medio
ambiente. Se puede decir que este subsistema coincide con el área
administrativa de la organización.
Criterio de Corrección: De acuerdo al Modelo, considerando el estilo y la
redacción del estudiante

AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA / ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MENCION RIESGOS Y SEGUROS
613 Primera Integral 4/6
Versión # 01
Lapso 2009-01
M: II , U: 4, O: 4, C/D 1/1

RESPUESTA 5

Análisis diacrónico: Está relacionado con lo ocurrido en el transcurrir del

tiempo, o lo que sucede durante un período establecido en el tiempo.
Análisis sincrónico: Está relacionado con lo que sucede en un mismo
instante o momento, es decir, la fecha actual.
Criterio de Corrección: De acuerdo al Modelo, considerando el estilo y la
redacción del estudiante.

M: II, U: 5, O: 5, C/D 1/1

RESPUESTA 6
La posición de la organización en un sector se puede determinar por lo
siguiente:
-La Posición estadística: La cual permite comparar, en función del tiempo los
volúmenes de venta en unidades físicas y monetarias, beneficios brutos y
netos, diferentes productividades, rentabilidades e índices financieros básicos,
con respecto a los principales competidores.
-Prestigio de la Organización en el Sector: Se logra analizando la imagen de la
empresa frente a terceros y tratar de solucionar las quejas existentes
conversando con los clientes, proveedores y financistas.
Criterio de Corrección: De acuerdo al Modelo, considerando el estilo y la
redacción del estudiante.

AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA / ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MENCION RIESGOS Y SEGUROS
613 Primera Integral 5/6
Versión # 01
Lapso 2009-01

M: II, U: 6, 0: 6, C/D: 2/2

RESPUESTA 7

Controlar significa en cibernética, regular automáticamente el desempeño

de un sistema, para que mediante ajustes se mantenga dentro de los límites
pre-establecidos. Por ejemplo, para Fayol, el control consiste en verificar si todo
sucede de acuerdo a lo planificado, con las órdenes impartidas y los principios
aceptados. Su finalidad es reparar los errores mediante ajustes y evitarlos en el
futuro (mediante aprendizaje).

Criterio de Corrección: De acuerdo al Modelo, considerando el estilo y la

redacción del estudiante.

RESPUESTA 8

Los presupuestos de caja de la organización, se refiere al manejo de los

flujo de caja, es decir, la disponibilidad del efectivo (ingresos – egresos), en
función del tiempo y corresponde un aspecto fundamental de la viabilidad
financiera.
Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo y considerando la redacción del
estudiante.

AREA DE ADMINISTRACION Y CONTADURIA / ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MENCION RIESGOS Y SEGUROS
613 Primera Integral 6/6
Versión # 01
Lapso 2009-01

M: II, U: 7, O: 7, C/D 1/1

RESPUESTA 9
Conceptualmente para llevar a cabo el Diagnóstico Integral de la
organización se requiere:
a) Comprensión de la naturaleza general de la organización: Sintetizar su
desenvolvimiento durante los últimos años, obteniendo una perspectiva global
de ella, en términos de su estrategia y potencialidad.
b) Evaluación del medio ambiente en el cual la organización se desenvuelve:
Sintetizar las posibilidades de obtención de beneficios a largo plazo,
caracterizando el sector al cual ella pertenece y su posición en él.
c) Evaluación de la organización en cuanto a:
Estructura: Planificación, Organización, Dirección, Control y Operaciones.
Políticas funcionales respecto a las operaciones: Mercadeo, Producción,
Finanzas, Personal, Abastecimiento y Apoyo General.
Con esta información se logra determinar los problemas que afectan a la
organización, explicarlos y sugerir las posibles soluciones.

Criterio de Corrección: De acuerdo al modelo considerando el estilo y

redacción del estudiante.

FIN DEL MODELO DE RESPUESTA

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MENCION RIESGOS Y SEGUROS