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CODIGO DE ÉTICA
Preámbulo.
La administración es; armonía organizacional, para lograr la calidad que demanda el
mercado, manteniendo una organización altamente productiva, profundamente humana,
competitiva y con un compromiso social, con base a ello, tomamos un compromiso con
nuestros clientes, colaboradores, compañeros, inversionistas y con la sociedad en general.
Por ello el propósito de este Código es enunciar las normas y principios éticos que deben
inspirar la conducta y actividad de los profesionales en Administración de Empresas.
Abarca los deberes y responsabilidades profesionales como: la comunidad, los clientes,
empleadores y colegas. Todos estos coexisten al mismo tiempo sin excluirse; ni implicar
niveles, pero debe de tenerse siempre en cuenta la primacía del interés general y luego los
deberes para con quienes encomiendan tareas y para con quienes existen lazos de
solidaridad profesional.
Los profesionales deben conducirse de una manera que resulte coherente con las normas y
el espíritu de este Código; realizando además los mayores esfuerzos para mejorar
constantemente la disposición y calidad de su actuación, contribuyendo así al progreso y
prestigio de la profesión.
De igual forma el Código de Ética presentado define todas aquellas acciones que están
permitidas o no, para el profesional de Administración de Empresas; pero sin mal
entenderse que todo lo incluido en este código esta tolerado, puesto que los profesionales
deben de seguir las normas éticas y legales más elevadas, puesto que en el ejercicio de su
profesión deberán tener presente que su actividad no solo está encaminada a los aspectos
administrativos, técnicos o financieros, sino también el deber cumplir una función
socialmente responsable y respetuosa de la dignidad humana.
Consideraciones
Primeramente, podemos definir que un Código de Ética es un documento donde las
instituciones, expresan sus los valores y los compromisos adquiridos que deben guiar la
actividad de las personas de la organización orientando la toma de decisiones basadas en la
buena conducta que deben de tener todos los colaboradores, además, se delimita los deberes
y derechos de quienes laboran en las diversas áreas de la organización.
Art. 3. A los profesionales a quienes se les aplicará este Código de Ética serán aquellos que
hayan obtenido su título de Licenciado en Administración de Empresas.
Art. 6. Los Administradores de Empresas que ejerzan otra función, deberán acatar estas
reglas de conducta, independientemente de las otras normas señaladas para esa otra
función.
Art.7. Los casos en los que exista duda acerca de la interpretación del presente código
deberán someterse a revisión por un comité de licenciados en Administración de Empresas.
Art. 10. Toda opinión técnica o informe que realice el Administrador de Empresas debe
contener la expresión de su juicio fundamentado en elementos precisos y objetivos, sin
ocultar o desvincular los hechos.
Art. 17. El Administrador de Empresas está en la obligación de velar por que se les
cancelen las facturas a sus proveedores en el tiempo estipulado en las políticas de pago de
la entidad a la que presta sus servicios profesionales
Art. 18 El Administrador de Empresas debe exigir que los proveedores cumplan con los
compromisos pactados, caso contrario debe notificar el incumplimiento de lo contratado y
podrá tramitar la cancelación del contrato.
Art. 21. En caso de formar parte de una sociedad y se desvinculare la relación con esta, por
cuestiones éticas, el profesional no podrá ofrecer sus servicios a los clientes de dicha
sociedad.
Art. 23. El Administrador de Empresas está obligado a informar a sus clientes, de sus
relaciones comerciales con otros clientes u otras circunstancias que puedan influir en la
prestación del servicio o entrega de bienes que se preste.
Art. 24. El Administrador de Empresas deberá abstenerse de proporcionar información de
sus clientes, sin el consentimiento de este último.
Art. 26. El Administrador de Empresas podrá presentar a sus clientes propuesta de sus
servicios profesionales, siempre que alguien se lo solicite y no recurra a procedimientos que
vayan en contra de la profesión o alguno de los artículos de este código.
Art. 28. El Administrador de Empresas podrá asociarse con otros colegas para proporcionar
un mejor servicio al cliente y este último debe conocer los perfiles y experticia de los
representantes de la asociación.
Art. 29. La Asociación mencionada en el artículo anterior podrá darse a conocer con el
nombre de uno o más socios y serán los miembros de esta quienes decidan su nombre.
Art. 32. El Administrador de Empresas sólo podrá revelar información que esté en su
poder, siempre y cuando sirva para su defensa ante cualquier autoridad, juez o tribunal que
los solicite.
2.5 Publicidad para el ejercicio profesional.
Art. 34. El Administrador de Empresas deberá buscar créditos y prestigio para su persona a
través de un desempeño ejemplar de sus actividades en entidades públicas o privadas.
Art. 39. El Administrador de Empresas sólo podrá conceder participación de los honorarios
resultantes de su trabajo a personal o colegas con quienes comparta el ejercicio profesional.
Art. 40. El Administrador de Empresas debe tener claro que no deberá aceptar funciones o
actividades que requieran de su independencia, si para las mismas se encuentra limitado.
Art. 42. El Administrador de Empresas no deberá aceptar actividades para las cuales no ha
sido formado académicamente.
Art. 43. El Administrador de Empresas no debe participar en entidades similares a aquellas
en las que tenga interés como empresario o socio, sin dar a conocer la situación al cliente
interesado en sus servicios.
Art. 44. El Administrador de Empresas por sus facultades éticas deberá abstenerse de
ofrecer sus servicios a los clientes de otro profesional de esta misma rama.
3.1 Relaciones dentro de la entidad para la que ejerce sus servicios profesionales
3.1.1 Finanzas
Art. 45 Velar por que las finanzas de la empresa sean las óptimas para contar con liquidez y
no afectar los flujos de efectivo en las labores cotidianas de la entidad.
Art. 46 Mantener controles de movimiento de las cuentas por cobrar y evitar atraso en los
ingresos de la entidad o empresa.
Art. 47 Asegurar que las cuentas se mantienen con cifras positivas al momento del pago de
salarios.
Art. 48 Revisar los estados financieros por lo menos una vez al mes para tomar decisiones
efectivas en el momento oportuno.
3.1.2 Auditoría
Art. 50 Realizar Auditorías Internas en todas las áreas de la empresa en las que se vea
involucrado el movimiento de efectivo.
Art. 51 Solicitar resúmenes gerenciales de los exámenes practicado por cada auditoría.
Art. 52 Requerir el apoyo de auditorías externas siempre que considere necesario para la
transparencia de los resultados.
Art. 56 Velar por un clima laboral favorable para los colaboradores y Jefaturas de la
empresa.
Art. 58 lograr la fidelidad del recurso humano para fomentar el hacer carrera dentro de la
organización y evitar la rotación de personal.
Art. 60 Velar por el cumplimiento de los horarios de los colaboradores y evitar las jornadas
incrementadas innecesariamente.
Art. 61 Mantenerse actualizado con temas relacionado al área en la que se imparte clases.
Art. 62 Respetar a los alumnos sin importar su condición social, sexo, ideología política o
religión.
Art. 63 Evitar la confianza con los alumnos para evitar falta de respeto por parte de estos.
Art. 66 Enfocar su rol de facilitador en pro del aprendizaje de los alumnos de forma clara,
precisa y concisa.
Art. 67 No discriminar, humillar, ni tratar con vocabulario soez a los alumnos dentro y
fuera del aula de clases o de la institución para la que presta sus servicios.
3.1.5 Producción.
Art. 68 Velar por que las normas de la planta de producción sean de conocimiento de los
colaboradores para evitar sanciones.
Art. 73 Velar por que los estándares de calidad ofrecidos por la empresa se cumplan en el
proceso productivo que permitan satisfacer las necesidades y exigencias de los clientes.
Art. 74 Se debe contar con los conocimientos y las competencias necesarias que
comprueben la experticia en los temas a realizar la asesoría.
Art. 75 Utilizar un vocabulario acorde a los temas en los que se esté realizando la asesoría.
Art. 76 Respetar las opiniones de los participantes en las asesorías y dar respuestas certeras
de forma de despejar de manera total las dudas de los participantes.
Art. 77 Realizar pruebas de carácter técnico que permitan la comprensión de las asesorías.
Art. 78 Presentar un informe por escrito de los temas en los cuales se proporcionó la
asesoría.
3.1.7 Consultor.
Art. 79 El administrador de Empresas debe lograr el aprendizaje de las personas a las que
está brindando asesoría a través de su experiencia y formación profesional.
Art. 81 El administrador de Empresas deberá explicar sus temas con veracidad y enfocarse
en temas de la realidad.
Art. 84 Todo Administrador de Empresas debe tratar a todas las personas con respeto y
amabilidad sin importar el cargo que cada uno sustente.
Art. 87 El Administrador de Empresas deberá buscar estrategias que permitan que cada área
de la empresa se convierta en previsora de actividades inesperadas.
Art. 90 El Administrador de Empresas podrá controlar las tareas de las áreas de la empresa
implementando indicadores alcanzables y lógicos para la entidad.
Art. 97 Los Administradores de Empresas debe de ser personas íntegras con genuina
conciencia social que sean líderes capaces de desarrollar programas de compromiso social
que fomentan la profesión como servicio, esto es, con visión solidaria que colabore de
forma responsable en proyectos de desarrollo social orientados al bien común, para crear un
mundo más justo y equitativo.
Art. 98 Los Administradores de Empresas deben de estar comprometidos con la
sustentabilidad, principios de respeto y preservación del medio ambiente en todas sus
actividades sustantivas, desarrollando estrategias, políticas y acciones para aumentar la
eficiencia en el manejo de los recursos y el cuidado ambiental.
Art. 99 Los Administradores de Empresas en todas las actividades que estos desarrollan
deberán de estar comprometidos en desarrollar políticas y acciones que fomenten el manejo
eficiente de los recursos, en especial el de la energía eléctrica, espacios, recurso humano y
del agua.
Además, siempre deben de estar comprometidos de hacer un uso racional y eficiente de los
recursos ambientales que tengan a su disposición.
Art. 100 Los Administradores de Empresas deberán tratar a sus congéneres con respeto,
propiciando un entorno de trabajo agradable, saludable y seguro.
Art. 102 Los Administradores de Empresas, en todas sus actuaciones en las empresas que
desarrollen sus cargos, deberán de tener en cuenta todos aquellos principios éticos que
vayan acorde del bienestar de la comunidad donde la empresa o institución se encuentre
instalada.
Art. 103 El Administrador de Empresas que infrinja este Código de Ética Profesional será
sancionado por el Consejo de Administradores de Empresas debidamente colegiado de El
Salvador.
Art. 104 Para la imposición de sanciones el Consejo se tomará en cuenta la gravedad de la
infracción cometida, evaluándola de acuerdo a la trascendencia que la falta tenga para el
prestigio y estabilidad de la profesión.
a) Amonestación verbal.
b) Amonestación escrita.
c) Suspensión temporal en el ejercicio de la profesión entre uno y veinticuatro meses.
d) Expulsión y cancelación definitiva de la matrícula en el Registro del respectivo
Consejo de Administradores de Empresas.
Art. 106. Las sanciones contenidas en el presente Código por las infracciones cometidas
son de carácter administrativo institucional, independientemente de las acciones civiles y
penales a que hubiere lugar.
Art. 107. El profesional que cometa infracción grave y contraria a la dignidad profesión de
la Administración de Empresas directa o indirectamente, que intervengan en actos
indebidos con sus clientes y/o empleadores o en cualquier otro organismo para obtener,
aceptar o conceder subrepticia o claramente beneficio propio o a favor de terceros y/o cause
daño a otros.
Art. 108. El profesional que valiéndose de su función o cargo que desempeña, obtenga
algún tipo de beneficio personal o a favor de terceros en forma directa o indirecta.
Estrategias de Implementación
Por último, será de mucha importancia será concientizar a todos y todas o, a la mayoría de
Administradores de Empresas, para que su persona sea importante para el capital de trabajo
calificado que cada vez se necesita más y pueda cumplir satisfactoriamente con los fines y
actividades:
a. Promover la superación del clima laboral, cultural, científica y ética de los que
ejercen la profesión;
b. Enaltecer la profesión para que cumpla la función social que le corresponde dentro
de la sociedad salvadoreña;
c. Defender y proteger la libertad del ejercicio de la profesión;
d. Contribuir al desarrollo económico y social del país;
e. Formar parte de Federaciones o Confederaciones de Profesionales en
Administración de Empresas y carreras afines.