MATERIAL INFORMATIVO

Programa de Estudios/Programa Programa de Formación Humanística Sesión N°2

Experiencia Curricular: Emprendimiento para el Desarrollo Sostenible Semestre 2022 - II

Contenido temático: Emprendimiento

Docente:
Mg. Kriss Alexander Vela Alva
Tipo de Material Informativo Guía práctica

Emprendimiento
a. Resultado esperado: Elabora la matriz de procesos de la Teoría del cambio en el proyecto de
emprendimiento social a partir del análisis de los impactos ambientales y sociales encontrados
en su contexto.
b. Evidencia de aprendizaje: Mapa de Empatía con las necesidades de los usuarios/ clientes
c. Integrantes del equipo de trabajo:
Apellidos y nombres % de participación

1. Angulo Leon Estephany 100%

2. Sangama Rios Graciela 100%

3. Garcia Guevara Franklin Javier 100%

4. Meneses Reymundo Newthon Maycon 100%

5. Vela Rengifo Helen Jhamile 90%

1. ACTIVIDADES DE INICIO
a) Observe el vídeo “Burana–Perú sostenible”, en el siguiente enlace:
https://www.youtube.com/watch?v=T4L7GMo-hQ4 y luego comente en clases con su
equipo, las siguientes preguntas:
¿Por qué crees que el caso Burana es un ejemplo de emprendimiento social?

Por que se vio como dos partes se beneficiaron tanto ella como los reclutados de prisión
dándoles una oportunidad cuando completen su pena y de esa manera cambien su vida,
desde cero, como también brindando iniciativas para emprender o valerse por sí mismos.

¿Qué beneficios se obtienen al generar un emprendimiento social?

Un gran impacto en las personas que quieren rehacer su vida o empezar a emprender algo,
es una motivación para superarse, siempre y cuando desarrollen habilidades en el
transcurso del tiempo para así mantenerse y lograr un objetivo o su meta trazada.

2. ACTIVIDADES DE PROCESO
PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA
SEMESTRE 2022-2
 A. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
En equipo analicen información de la biblioteca virtual, ppt, links, u otra información confiable
sobre el tema a tratar.

https://www.youtube.com/watch?v=UwaCuSIDs9A&t=237s
a) Revise información sobre el
mapa de empatía, cite
a dosenautores
¿Por qué es importante realizar un mapa de empatía y responda
tu proyecto las siguientes
de desarrollo preguntas.
sostenible?

Es muy importante por que de esa manera nosotros nos ponemos en su lugar de la persona y entenderla que es lo que le
pasa o desea, para que de esa manera podamos brindar la atención adecuada, como también la persona estar segura de
lo que le ofrecemos.

b) ¿Cuáles son los pasos que se debe seguir para elaborar un mapa de empatía?

PASOS ¿En qué consiste?

1. ¿QUÉ PIENSA Lo que realmente importa: sus principales preocupaciones,

Y SIENTE ? aspiraciones e inquietudes.

2. ¿QUE DICE Y En este paso nos ayuda a comprender lo que nos dice el
HACE? comprador sobre el producto y nos permite describir las
acciones que realiza.

3. ¿QUE VE? Mira a su entorno, a sus amigos y familiares.

4. ¿QUE OYE? Lo que dicen las personas que influyen en sus decisiones.

Cite dos referencias bibliográficas revisadas en fuentes confiables:

Custódio, M., & Ospina, A. (2021, febrero 22). Mapa de Empatía: qué es y cómo

hacerlo en 6 pasos. Blog de Inbound Marketing y Ventas | RD Station.

https://www.rdstation.com/es/blog/mapa-de-empatia/

Martin, S. (2019, septiembre 11). Cómo elaborar un mapa de empatía y para qué

sirve. Blog de Hiberus Tecnología. https://www.hiberus.com/crecemos-

contigo/como-elaborar-un-mapa-de-empatia-y-para-que-sirve/
PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA
SEMESTRE 2022-2
 Ahora llego el momento de elaborar el MAPA DE EMPATÍA del
Proyecto de emprendimiento social de tu equipo de trabajo .
c) En equipo analicen los proyectos de emprendimiento social elaborados de manera
individual en la sesión N° 1. Elegir uno de ellos o articular si es necesario.

Proyecto emprendedor elegido

FELICIDAD CON ALIMENTOS NUTRIAVENA QUE TE AYUDARAN A MEJORAR TU VIDA

d) Primero completa con el perfil de tu usuario/cliente en el recuadro, ubica una foto o ilustración:
ARQUETIPO DEL USUARIO/CLIENTE

¿Quién es?

-Es un menor de edad que tiene la una

enfermedad grave y cronica que es la
obesidad.

¿Cómo es?

- El menor tiene peso corporal elevado

con índices altos de grasa.

-Su estatura es más baja que los niños de

su edad.

- Tiene baja autoestima por como los

demás se burlan de el.

e) Lee las indicaciones para elaborar el MAPA DE EMPATÍA y en grupo comiencen a elaborar dicha
herramienta.
indicaciones:
a) Elaborar el mapa de empatía centrado en los usuarios.

Lo básico para ser empático es:

1. Observar: Mira a los usuarios y sus comportamientos en el contexto de

sus vidas, observa desde el exterior sin entrometerse.

2. Involúcrate: Generar una conversación, breve o estructurada. Prepara

algunas preguntas para mantener una estructura. Lo importante es
siempre preguntar “¿Por qué?” ya que eso descubre nuevos significados.
PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA
3. Mira y Escucha: Lo mejor siempre es combinar estas dos, la
SEMESTRE 2022-2
conversación y el engagement.

Pídele también que te explique cómo hace algunas cosas y que vaya
vocalizando lo que pasa por su mente cuando esté en su trabajo.
f) Para conocer los intereses/ necesidades de sus usuarios/clientes, elaboren el mapa de empatía de
su usuario/cliente del proyecto de emprendimiento social.

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

SEMESTRE 2022-2
PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA
SEMESTRE 2022-2
 3. ACTIVIDADES DE SALIDA
A. Elegir un representante de su grupo para que exponga en plenario el producto realizado.
B. Subsanar las observaciones y/o sugerencias recibidas en el plenario por compañeros y
docente.
C. Presentar en la carpeta PRODUCTO 2 del Blackboard la guía práctica desarrollada, de
manera grupal (solo sube un integrante del grupo)
D. La Nota se obtiene con la aplicación de los criterios de evaluación de la rúbrica.
REFERENCIA
Rufflet, E., Portales Derbez, L., García De La Torre, C., Lozano Aguilar, J. F., & Barrera
Duque, E. (2017). Responsabilidad, ética y sostenibilidad empresarial (1a ed.). Pearson
Educación De México.
https://ucv.primo.exlibrisgroup.com/permalink/51UCV_INST/54nr8b/alma9910000490
89707001
Serrano Ortega, M., & Blázquez Ceballos, P. (2016). Design thinking: lidera el presente. Crea
el futuro. Esic Editorial.
https://ucv.primo.exlibrisgroup.com/permalink/51UCV_INST/54nr8b/alma9910001959
29707001
Pérez Serrano, G. (2015). Elaboración de proyectos sociales: casos prácticos [en línea].
https://www.digitaliapublishing.com/a/28997
Uribe-Macías, M. E. (2017). El emprendimiento: algunas reflexiones desde un enfoque de
revisión. Clio America, 11(22).
https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21676/23897848.2443

4. REFERENCIA

PROGRAMA DE FORMACIÓN HUMANÍSTICA

SEMESTRE 2022-2