Índice

Pág.

Índice de Figuras_____________________________________________________________7

CAPÍTULO I REFERENCIA DEL ESCENARIO REAL______________________________________8

1.1. Descripción del contexto histórico, social, económico y cultural en el que se ubica el escenario
real.____________________________________________________________________________9
1.1.1. Contexto histórico._________________________________________________________________9
1.1.2. Contexto social.___________________________________________________________________10
1.1.3. Contexto económico._______________________________________________________________11
1.1.4. Contexto cultural._________________________________________________________________12

1.2. Organización.________________________________________________________________13
1.2.1. Organización General.______________________________________________________________13
1.2.1.1 Descripción del organigrama general.______________________________________________14
1.2.2 Organización Departamental._________________________________________________________15
1.2.2.1 Descripción del organigrama departamental.________________________________________16

1.3. Misión, visión y valores.________________________________________________________17

1.3.1. Misión.__________________________________________________________________________17
1.3.2. Visión.__________________________________________________________________________18
1.3.3. Valores._________________________________________________________________________19

1.4. Croquis de ubicación.__________________________________________________________20

CAPÍTULO II REFERENCIA DEL PERFIL PROFESIONAL_________________________________21

2.1 Descripción de la carrera técnica cursada.__________________________________________22

2.2 Competencia de la carrera.______________________________________________________24

2.3 Perfil de la carrera.____________________________________________________________25

2.3.1 Perfil de ingreso.___________________________________________________________________25
2.3.2 Perfil de egreso.___________________________________________________________________28

2.4 Análisis de las competencias profesionales desarrolladas, de acuerdo con el perfil profesional._31
CAPÍTULO III EXPERIENCIAS LABORALES__________________________________________37

3.1 Descripción de las actividades desarrolladas en el escenario real._______________________38

3.1.1 Introducción._____________________________________________________________________38
3.1.2 Descripción de actividades.__________________________________________________________39
3.1.2.1 Mantenimiento de equipos de cómputo.______________________________________________39
3.1.2.1.1 Antecedentes Teóricos.________________________________________________________39
3.1.2.1.2 Metodología.________________________________________________________________40
3.1.2.1.3 Presentación de los resultados, análisis y discusión._________________________________43
3.1.2.2 Nombre de la segunda actividad.__________________________________________________44
3.1.2.2.1 Antecedentes Teóricos.______________________________________________________44
3.1.2.2.2 Metodología.______________________________________________________________45
3.1.2.2.3 Presentación de los resultados, análisis y discusión._______________________________46
3.1.2.3 Nombre de la tercera actividad.___________________________________________________47
3.1.2.3.1 Antecedentes Teóricos.______________________________________________________47
3.1.2.3.2 Metodología.______________________________________________________________48
3.1.2.3.3 Presentación de los resultados, análisis y discusión._______________________________49
3.1.2.4 Nombre de la cuarta actividad.___________________________________________________50
3.1.2.4.1 Antecedentes Teóricos.______________________________________________________50
3.1.2.4.2 Metodología.______________________________________________________________51
3.1.2.4.3 Presentación de los resultados, análisis y discusión._______________________________52
3.1.2.5 Nombre de la quinta actividad.___________________________________________________53
3.1.2.5.1 Antecedentes Teóricos.______________________________________________________53
3.1.2.5.2 Metodología.______________________________________________________________54
3.1.2.5.3 Presentación de los resultados, análisis y discusión._______________________________55
3.1.2.6 Nombre de la sexta actividad.____________________________________________________56
3.1.2.6.1 Antecedentes Teóricos.______________________________________________________56
3.1.2.6.2 Metodología.______________________________________________________________57
3.1.2.6.3 Presentación de los resultados, análisis y discusión._______________________________58

CAPÍTULO IV APORTACIONES Y CONCLUSIONES____________________________________59

4.1 Aportación: Desarrollo de un sistema de información.________________________________60

4.1.1 Análisis del problema.______________________________________________________________60
4.1.1.1 Descripción detallada del problema._______________________________________________60
4.1.1.2 Descripción detallada de la solución._______________________________________________61
4.1.1.3 Determinación de los requisitos del sistema._________________________________________63
 4.1.2 Diseño del sistema._________________________________________________________________64
4.1.2.1 Descripción de los procesos._____________________________________________________64
4.1.2.2 Diagrama de procesos.__________________________________________________________65
4.1.2.3 Diccionario de datos.___________________________________________________________66
4.1.3 Implementación del sistema._________________________________________________________67
4.1.4 Verificación del sistema._____________________________________________________________68
4.1.5 Instalación y mantenimiento._________________________________________________________69

4.2 Conclusiones._________________________________________________________________70

Referencias_________________________________________________________________71