ENSAYO PRIMERA PARTE “NO ES CUESTIÓN DE SUERTE”

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES II

DOCENTE:
PEDRO PABLO BALLESTEROS SILVA

ESTUDIANTES
DANIELA CADAVID
SANTIAGO AGUIRRE MUÑOZ
ALEJANDRO CARMONA

FACULTAD DE TECNOLOGÍA
ESCUELA DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
FEBRERO 2021
 No es cuestión de suerte

En el transcurrir del tiempo en el entorno empresarial, las diferentes empresas han

presentado obstáculos o barreras en relación a la rentabilidad y productividad de la compañía,
esto debido a que cada año el mercado evoluciona en dicho entorno lo que genera un público
más exigente por lo que, para que dichas compañías no se estanquen y estén a la par en este
ambiente competitivo se es necesario que generen nuevas estrategias de innovación para
lograr satisfacer las necesidades del mercado.

Basándonos en el libro “No es cuestión de suerte”, podemos afirmar que el autor Eliyahu
M. Goldratt, en esta secuela de “la meta” busca ilustrarnos una realidad administrativa en el
que el protagonista Alex Rogo ejemplifica e instruye procesos de razonamiento enseñados
por su tutor Jonah, más específicamente “el árbol de la realidad actual”, el cual es una
herramienta muy útil para plantear la raíz de problemas que se han derivado de diversas
situaciones a lo largo del tiempo.

En el desarrollo de la lectura nos encontramos con que el protagonista Alex ha sido

promovido al cargo de vicepresidente ejecutivo, y tras una reunión de consejo, se le pide al
protagonista que cumpla con la resolución de la junta directores; la cual es vender algunas
partes no estratégicas de la compañía, con el fin de enfocarse más en su acción general. Alex
maneja estas partes de la compañía que planean vender, las cuales son: una imprenta, una
empresa de vapor a presión y otra empresa de cosméticos. El protagonista se encuentra con el
dilema de que si ayuda a vender estas partes no estratégicas de la compañía podría
encontrarse con que pierda también su empleo, además de que todos los empleados que le
habían sido leales y le habían ayudado con la resolución de problemas anteriores de estas
empresas también se verían afectados. El único que podía cambiar esta posible desgracia que
se avecinaba era nuestro protagonista Alex, quien debía buscar convencer a la junta directiva
que el no vender estas empresas les traerán mayores beneficios en un futuro no muy lejano.

Tras este dilema el protagonista Alex Rogo empezó buscando soluciones en las diversas
empresas con ayuda de sus empleados al mando de las mismas, en primer lugar buscaba una
solución que le permitiera aumentar las utilidades de sus unidades sin la necesidad de invertir
más dinero, pero inicialmente pensaban que era imposible. Además de tener que lidiar con
buscar soluciones para sus diversas empresas, Alex debía de viajar a Europa para convencer a
los posibles compradores de que comprar estas empresas era muy viable, pero al mismo
tiempo también debía convencer a sus directivos que vender no era tan viable como ellos
creían.

A pesar de la intención de los comités de pasar de diversificarse a estar en la actividad

principal con la intención de vender y dejar desempleados a los trabajadores pues algunas
compañías cuando no logran sobresalir venden y se dejan absorber por otras compañías
líderes, por lo tanto, Alex en su proceso metodológico de pensamiento basado en la
instalación de nuevos enfoques frente a sus jefaturas y colaboradores que lo llevan a vivir un
gran reto, la metodología empleada para encontrar soluciones es la de romper los
pensamientos convencionales que se utilizan para resolver conflictos y con ello dar paso a
entender los procesos de pensamiento el cual se presenta en el documento como el método de
Jonah o método de árbol de la realidad que al ser empleado por Alex en sus conflictos
familiares, decide aplicarlo al problema en el que se encuentra sobre la disputa de evitar el
declive de las empresas concluye que el problema de los gerentes es debidamente a que
actúan de manera local y no global, debido a esto se entiende que la venta de la empresa no es
la solución del problema principal.

En el libro se plantea un argumento muy interesante en cuanto a la intuición y al método

donde primero se asegura que si hay intuición no es necesario un método, mientras no exista
intuición no hay método que funcione, ya que la intuición es necesaria para encontrar
soluciones como lo menciona pero no es suficiente; se necesita del método para enfocar y
autoevaluar las soluciones si se quiere soluciones rápidas y sencillas.

El método de Jonah resultó ser de gran asombro para los demás por lo que se encuentran
inquietantes acerca si funciona para resolver cualquier conflicto por lo que Alex les plantea a
todos una pregunta acerca de un tema que dominan ellos; para luego pensar un poco sobre el
cómo mejorar las ventas dentro de la organización y concluyen que los problemas son
“efectos indeseables” causados por los problemas principales. Se puede evidenciar la rapidez
y la agilidad para la toma de decisiones y esto es algo que nos sirve y nos caracteriza a
nosotros como futuros tecnólogos industriales y que prontamente entraremos al mundo
laboral y tendremos que aplicar todas aquellas habilidades adquiridas por lo tanto debemos
ser personas capacitadas, con gran capacidad de adaptación y tener una respuesta pronta ante
los problemas que enfrenta la organización de la que hagamos parte.
 El autor con lo recorrido del libro nos enseña un método muy interesante para encontrar el
problema principal del por qué en este caso una organización o empresa no está funcionando
de la mejor manera por lo que nos enseña EL ÁRBOL DE REALIDAD ACTUAL en el cual
se pretende crear una relación entre causa y efecto de lo que está sucediendo y conectar
todas aquellas ideas que creemos que están fallando, como se pudo observar en el libro al
realizar este árbol y se llegó a la conclusión de que el problema que no permite aumentar las
ventas es que los gerentes intentan dirigir sus empresas esforzándose por obtener óptimos
locales por consiguiente es hora de tomar medidas con respecto a lo obtenido.

Conclusiones

· En esta primera parte del libro se pudo observar el cómo la administración de

operaciones está muy ligada a los que es nuestra vida personal como nuestra vida
laboral, ya que los procesos y las soluciones que se necesitan implementar
necesitan de una serie de métodos y conocimientos.

· También en esta mitad del libro el autor nos enseña acerca del árbol de la realidad
lo cual es una herramienta muy útil a la hora que se nos presente un grave
problema para encontrar una solución.

· Como lo mencionamos anteriormente el libro nos ayuda a identificar qué

habilidades y cualidades que a nosotros como tecnólogos industriales debemos
implementar en nuestra vida en todos los aspectos; como la solución de
problemas, toma de decisiones y la capacidad de adaptación.