PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA COMUNICACIÓN

EDUCATIVA (PECE)
Frecuentemente encontramos que realizan esfuerzos aislados en la producción de diversos
materiales, que no responden a objetivos claros de comunicación del publico objetivo ni
forman parte de una estrategia integral. Por tal motivo los resultados que se obtienen no
suelen ser satisfactorios en relación a los cambios de conducta que se espera obtener de parte
de la población a la incorporación de nuevos conocimientos ni a la adopción de actitudes
adecuadas para el cuidado de la salud.

Por ello es necesario desarrollar intervenciones de comunicación de manera sistemática para

lo cual el (Pece) no solo se queda en un manejo instrumental, sino que va más allá
convirtiéndose en un espacio que permite un trabajo en equipo y de reflexión en el que los
profesionales de la salud y de la comunicación deberán facilitar el encuentro de opiniones en
el proceso de toma de decisiones.

En relación con ello el componente de información educación y comunicación (IEC) se

constituye en un espacio de trabajo estratégico de vital importancia porque abarca, facilita y
dinamiza todas las articulaciones y contactos que se establecen entre los objetivos.

Estrategias, planes, instrumentos y contextos con el factor humano y le ofrece la

direccionalidad deseada, la metodología del planeamiento estratégico de la comunicación
educativa (PECE) se desarrolla por etapas mediante las cuales se va construyendo de manera
gradual, sistemática y coherente el camino que permitirá enfrentar, racionalizar y organizar
todas las actividades en información, educación y comunicación (IEC).

Para tal fin es necesario que los responsables del diseño y ejecución de planes estratégicos de
comunicación construyan instancias de trabajo y definan lineamientos y sistemas operativos
dirigidos a alcanzar los objetivos estratégicos de la intervención.

El PECE estimula implementación de estos espacios de trabajo posibilitando que el personal de

salud acceda a la información cruce sus experiencias y se involucre en los diversos procesos de
toma de decisiones

ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

El planeamiento estratégico como herramienta metodológica para diseñar dirigir y ejecutar

planes de comunicación educativa es un proceso que considera cuatro etapas que se muestran
interrelacionadas entre si.- diagnóstico, estrategia, intervención y monitoreo y evaluación.

Esta guía del planificador IEC ha sido organizada en cinco módulos de tal manera que los
cuatro primeros corresponden a cada una de las etapas del proceso en el quinto modulo se
desarrolla el tema

Antes de introducirnos específicamente en las diferentes etapas veremos de que trata en

general cada una de ellas.

1. Primera etapa El diagnostico ¿Dónde estamos?

Esta primera etapa es un proceso de investigación que permite recoger, seleccionar,

sistematizar y analizar información sobre el publico al cual se quiere llegar y el contexto o
ambientes que intervienen. Este proceso se inicia con la identificación y priorización del
problema de salud y el análisis de sus principales causas y efectos.

El diagnostico permite relacionar el problema de salud con el análisis situacional del contexto o
ambientes que lo rodean y las características de la población afectada en el tema de la
intervención.

2. Segunda etapa. - la estrategia ¿hacia dónde vamos y como lo logramos?

Recoge los resultados sistematizados del diagnóstico para racionalizar los procesos y sistemas
de comunicación educativa en función de la mayor efectividad sobre sus públicos. A si mismo
permite precisar al publico primario y secundario, plantear los objetivos de comunicación,
elaborar los mensajes seleccionar los medios, determinar las funciones del equipo de trabajo,
trazar el cronograma y el presupuesto.

3. Tercera etapa. - la evaluación ¿Qué hacemos?

Es la puesta en marcha de la estrategia en esta etapa es de vital importancia hacer los ajustes
necesarios en cuanto a los mensajes y materiales que se piensa elaborar mediante la
validación y la producción de los mismos

4. Cuarta etapa. - la evaluación ¿Qué y cómo evaluamos?

Toda estrategia que este sometida a un proceso permanente de seguimiento(monitoreo) y de

medición u observación (evaluación) de los cambios inducidos pone en riesgo el logro de los
objetivos planteados

El monitoreo y la evaluación se convierten en un canal de retroalimentación con nuestro

publico objetivo. El monitoreo nos suministra la información necesaria sobre la marcha del
proceso y de las actividades, la evaluación nos permite medir los resultados que se van
produciendo en relación con los objetivos planteados para de acuerdo a ello tomar decisiones
a fin de realizar las correcciones necesarias.