CASO HIPOTÉTICO DE AUDITORIA

ESTUDIANTES:
ANGIE FERNANDA GUZMÁN LONDOÑO
LINA PAOLA SÁNCHEZ ALCALÁ
ANDRÉS FELIPE MOSQUERA ARIAS
NAYELY ROMERO POLANCO

DOCENTE:
ALBEIRO GONZALES VARGAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
LA DORADA-CALDAS
2022
1. Preguntas

a) Que características debe tener la persona que cubrirá la vacante de auditor

(Perfil, requerimientos).

La persona que sea escogida para el cargo de auditor debe contar con el
siguiente perfil: Título profesional y conocimientos en áreas afines a los
procesos misionales y apoyo de las organizaciones.
Reconocida experiencia en la metodología y normas aplicables en el proceso
auditor, con especial entrenamiento en el manejo de procesos operativos,
administrativos, legales, financieros contables y de gestión a través de
perfiles interdisciplinarios, capacidad de manejar excelentes condiciones de
trabajo en equipo para encarar eficientemente relaciones interpersonales con
el grupo de auditoría y la organización auditada.
Poseer habilidades y capacidad técnica, para realizar su labor.
Ser analítico, creativo, buen observador y sensato al momento de generar
juicios.

Debe ser una persona imparcial y de mentalidad abierta, honesto,

trasparente, entusiasta, seguro, confiable.
El auditor deberá demostrar un comportamiento profesional durante el
desempeño de las actividades de auditoría, destacando las siguientes
cualidades: Ético, en las relaciones con las personas actuar con tacto,
ser muy observador, receptivo y perceptivo, debe ser consciente y capaz de
entender las situaciones, capaz de adaptarse fácilmente a diferentes
situaciones, tenaz y con un objetivo claro, analítico, Capaz de demostrar
firmeza en sus conclusiones, abierto a la mejora y a las distintas diferencias
culturales, dispuesto a aprender de las situaciones, ser colaborador y
empático y deberá mejorar su competencia de manera continua.
b) Cuales serian las principales competencias que debe tener el auditor.

Las competencias y habilidades de un auditor o auditora deben ir alineadas

al cumplimiento de la norma ISO 27001. Sus habilidades técnicas son un
requisito fundamental a la hora de llevar a cabo exitosamente la auditoría
dentro de una organización:

 Debe comprender los fundamentos y conceptos generales de la

gestión de la seguridad de la información.
 Debe conocer detalladamente el contenido de la norma ISO 27001
sobre Gestión de la Seguridad de la Información.
 Debe saber cuáles son los componentes de un SGSI (Sistema de
Gestión de Seguridad de la información).
 Debe saber aplicar sus conocimientos sobre auditorías de seguridad
de la información en cualquier organización para verificar el
cumplimiento de su sistema de gestión.
 La o el Auditor ISO 27001 debe conocer las directrices para la
auditoría de sistemas de gestión establecidas por la norma y
proporcionar recomendaciones para una adecuada prevención y
evaluación continuas de las amenazas dentro de su organización.
 Debe poder asumir responsabilidades en cualquier etapa del proceso
de auditoría.
 Debe saber cómo desempeñarse en auditorías de primera y segunda
parte, así como en auditorías de certificación.
 Debe conocer el proceso de certificación ISO/IEC 27001:2013.
 2. Caso hipotético auditoria (Guion)
Titulo de la presentación: Buen actuar del auditor y mala práctica del profesional.
Descripción de la empresa y el entorno:
Nombre de la empresa:  Empresa De Obras Sanitarias De Caldas S.A EMPOCALDAS.
Nit: 8908032399.
Dirección: CARRERA 23 75 82 MILAN en la ciudad de MANIZALES, CALDAS.
Actividad económica: Captación tratamiento y distribución de agua.
Constitución: Sociedad Anónima
La Empresa de Obras Sanitarias de Caldas "EMPOCALDAS S.A E.S.P" es una Sociedad
Anónima Comercial de Nacionalidad Colombiana, del orden Departamental, clasificada
como empresa de servicios públicos, con autonomía administrativa, patrimonial y
presupuestal, que se rige por lo dispuesto en la Ley 142 de 1994 y la Ley 689 de 2001
disposiciones afines y reglamentarias vigentes o por las disposiciones legales que las
modifiquen, complementen, adicionen o sustituyan; por las normas del Ministerio de
Vivienda, Ciudad y Territorio y Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, la
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico y supervisada por la
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. El capital de la Empresa es 100%
oficial y los accionistas son la Gobernación de Caldas y 21 municipios del Departamento.

Misión: Somos una empresa caldense prestadora de servicios de acueducto y alcantarillado,

que busca ser líder en calidad del agua, con altos índices de cobertura y continuidad;
comprometida con la sostenibilidad, el mejoramiento continuo de nuestros procesos y el
bienestar social y ambiental de la comunidad.

Visión: En el año 2024 seremos reconocidos a nivel regional por nuestra eficiencia en la
gestión de los recursos hídricos, por la alta satisfacción de nuestros grupos de interés y
nuestro compromiso social y ambiental con más 100.000 suscriptores activos.

Identificación de personajes (Roles)

Gerente: Julio Rodríguez

Contadora: Sara Rincón

Auditor: Camilo Villa
Bibliografía

https://laflai.org/%E2%80%8B7-caracteristicas-del-auditor-interno-virtuoso/

https://www.worldcomplianceassociation.com/1695/articulo-cualidades-del-
auditor-en-compliance.html

https://www.auditool.org/blog/auditoria-externa/1138-perfil-del-auditor-clave-
en-la-calidad-del-proceso-auditor#:~:text=Capacidad%20de%20manejar
%20excelentes%20condiciones,al%20momento%20de%20generar%20juicios.

https://www.cynthus.com.mx/competencias-y-habilidades-auditor-iso-27001/

https://www.empocaldas.com.co/mision