Actores de la cadena de abastecimiento

EMPRESA:
Jonhson Controls, empresa apoderada de Mac

 El tipo de actividad de la empresa:

Fabricantes, es una empresa multinacional, productora de baterías para carros y
comprometida con el medio ambiente.

 Los productos que elabora:

Baterías automotrices

 Segmento del mercado o cliente final:

Sector automovilístico

 Estrategias de Tecnología de la Información y la Comunicación para el

servicio al cliente:
Fabricadas con la más alta tecnología con responsabilidad ambiental. Las
Baterías MAC® están hechas para responder a los enormes desafíos que enfrenta
la industria automotriz y para preservar nuestro planeta.
Ecosteps es un programa que responde al compromiso social de CLARIOS con la
protección del medio ambiente. Garantizamos en el territorio colombiano el
servicio de recolección y la adecuada disposición de las baterías usadas de
plomo-ácido al final de su vida útil. En nuestra moderna planta de reciclaje,
convirtiéndolas en materia prima para la fabricación de nuevas baterías. Este
programa permite cerrar el ciclo de vida del producto, evitando que estos residuos
generen impactos ambientales o afecten la salud de las personas.
tecnología SureTop para las líneas Mac Gold y Silver, baterías completamente
selladas libres de Mantenimiento.

Sus Valores son: - Actitud Global - Integridad - Trabajo en equipo - Servicio -

Liderazgo – Competitividad

- Identifique los actores de la cadena de suministro, y describa sus

respectivas funciones dentro de la empresa:
PROVEDORES:  Conjuntos de plástico, tapones y accesorios para baterías
automotrices mediante procesos de inyección
FABRICA: Ensambla y vende baterías automotrices
DISTRIBUIDOR: En Colombia Coéxito comercializa la marca MAC
Baterías MAC® está presente en todos los países de la Región Andina: Colombia,
Venezuela, Bolivia, Chile, Perú y Ecuador. También en países de Centroamérica y
Caribe. Es la marca más relevante y la apuesta más importante para Johnson
Controls en esta región.
 - Elabore un diagrama de flujo del proceso de la cadena de abastecimiento
de la empresa elegida.

PROVEDOR
TRANSPORTE FABRICANTE

DISTRIBUIDOR
 ¿Cuál es la importancia de cada uno de los actores de la cadena de
abastecimiento en la empresa que eligió?
R// La importancia de estos actores en la Empresa Mac son demasiados
importantes su proveedor con los elementos de plástico es fundamental para la
fabricación de las baterías, El fabricante para ensamblar y fabricar estas baterías
con los más estándares de calidad, y sus Distribuidores para que su producto final
llegue a los consumidores.

 ¿Cuál cree que es el aporte de cada uno de los actores de la cadena de

abastecimiento frente a las necesidades de los clientes que consumen los
productos?
R//cada uno tiene un aporte importantísimo, sin su proveedor de materia prima,
no se pueden fabricar las baterías, y sin fabricante esta materia prima, no tiene
valor y sin sus Distribuidores no tendrían las grandes ventas y posibilidades de
llegar a sus consumidores finales.

 ¿Con qué canales cuenta la empresa seleccionada?

R// -Canal agente intermediario: Por que abarca todos el productor, agente,
mayorista, detallista y consumidor.

 ¿Qué recursos usaría para diagnosticar situaciones objeto de mejora, que

ayuden a dinamizar la cadena de abastecimiento de la empresa?
R// los tipos de inventarios, que se esté aprovechando al máximo las materias
primas, que la producción en procesos sea eficaz y que el producto terminado
salga lo más rápido posible.

(https://www.ccc.org.co/categoria_articulo/mac-johnson-controls-lider-del-
mercado-baterias/, s.f.)
(https://www.bateriasmac.com/es-co/sobre-mac/5-razones-para-tener-mac, s.f.)

(https://www.zornosacom.com/noticias/item/70-baterias-mac-cumple-60-anos, s.f.)