COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MKT

ANÁLISIS SITUACIONAL DEL PROYECTO DE MKT DIGITAL

DOCENTE: GUSTAVO PÉREZ BARROSO

INM-902

ALUMNOS:
ASUNCION CRUZ DIEGO ARMANDO
GARCIA LAZO EUNICE
HERNANDEZ SANCHEZ ERICK
JIMENEZ SANDOVAL MARTINA
VASQUEZ ORTIGOZA JOCABEC SARAI
ZARATE MENDOZA MIREL LEVIT
Índice

Introducción 3

Análisis situacional 4
Análisis Interno 4
Microentorno: 5 Fuerzas de Porter 9
Análisis Externo: Matriz PESTEL 12
Matriz FODA 14

Objetivos 16
Objetivo general 16
Objetivos específicos 16

Estratégias de Mercadotecnia 17
Buyer Persona 17
Propuesta de Valor 18
Brand Wheel 18
Puntos de Diferenciación 18
Posicionamiento 19
Mezcla de Mercadotecnia 19
Producto 19
Precio 21
Plaza 22
Promoción 22
Mensaje 23

Estratégias digitales 24

Presupuesto 24

Parrilla de contenidos 26

Indicadores (KPIS) 27
Introducción

El Análisis situacional de marketing digital para la tienda Gangster Shop tiene

como objetivo determinar las condiciones de la marca de ropa en las redes
sociales con las que cuenta que son Facebook e Instagram.
Con base a la investigación se estructuró la matriz FODA de Gangster Shop,
el cual ayudó a definir un objetivo general y objetivos específicos que se
desarrollarán.
Seguido de eso se establecieron las estrategias de mercadotecnia, se
presenta el buyer persona el cual es de suma importancia para conocer
quién es el mercado de Gangster Shop, conociendo así el perfil de un
consumidor más detalladamente.
Se presenta también la propuesta de valor cuya estrategia nos ayudará a
generar contenidos que se necesitan.
Se desarrolló la mezcla de mercadotecnia proponiendo la estrategia de
producto, precio, plaza y promoción. En donde también se presenta el
diseño de la comunicación es decir el mensaje que se quiere transmitir
definiendo un tema y con qué objetivo o cual es la dirección que se quiere
tomar con ese tema.
Se presenta la elaboración de las estrategias digitales para mejorar el
rendimiento laboral de la empresa ya que la tecnología hoy en día se ha
integrado dentro de las empresas para transformar los modelos de negocio.
Seguido se encuentra el presupuesto que se necesita para llevar a cabo las
estrategias, en ese mismo apartado se encuentra la parrilla de contenido en
donde se explica qué y cómo se harán las actividades planeadas para siete
semanas.
Finalmente se encuentran los indicadores (KPIS) que nos servirá para medir el
progreso de los objetivos de la empresa.
I. Análisis situacional

Análisis Interno

¿Cómo se comporta
Factor Impacto
actualmente el factor?

MERCADOTECNIA

¿La empresa realiza Si, la empresa ha

investigaciones de mercados realizado algunas
para identificar los hábitos de investigaciones
su buyer persona? basadas en la
observación.
FORTALEZA

¿Conoce la siguiente No se conocen todos

información de su buyer? los datos, en especial
● Demográfica: edad, sexo, la información
Buyer Persona ocupación, nivel de demográfica de los
ingresos, lugar de clientes.
residencia. DEBILIDAD
● Datos sobre su
comportamiento en línea
y estatus laboral.
● Relación actual de la
persona con la marca.
● Sus aspiraciones y
necesidades personales y
en relación con la marca.

¿La empresa tiene un punto No, actualmente el

clave para diferenciarse? dueño de la empresa
está definiendo ese
punto.
Propuesta de DEBILIDAD
valor La empresa tiene un No, actualmente el
posicionamiento definido y dueño de la empresa
redactado. está definiendo ese
punto.
DEBILIDAD

A nivel ¿La empresa tiene una Si, la empresa cuenta

producto imagen visual corporativa con imagen
 definida: marca, logotipo, corporativa definida
eslogan, colores (aunque se está
institucionales etc.)? trabajando para
implementar una
nueva), se basa
especialmente en 4
colores (amarillo, gris,
blanco y negro)
FORTALEZA

¿La calidad de los Si, Gangster Shop

productos/servicios es la brinda calidad en cada
adecuada? uno de sus productos.
FORTALEZA

¿Se tiene una amplia línea de La línea de productos

producto/servicios se basa en ropa estilo
(variedad)? urbano, artículos
relacionados al skate,
mochilas y tenis.
FORTALEZA

¿Qué estrategias de precio La empresa solo se ha

implementa? animado a
implementar
A nivel precio
descuentos en fechas
especiales.
DEBILIDAD

¿La empresa aplica un tipo No, la empresa es un

de distribución: masiva, intermediario
selectiva, exclusiva? minorista.
DEBILIDAD

¿Tiene medios de transporte Si, cuentan con una

adecuados para entregar sus moto para hacer
productos a los clientes? envíos a domicilio.
A nivel plaza o
FORTALEZA
distribución
En caso de tener puntos de Si, la ubicación del
venta propios, ¿su ubicación punto de venta se
es accesible para el mercado escogió
meta? estratégicamente para
el fácil acceso al
público.
FORTALEZA

Sitio web ¿La usabilidad y la La empresa no cuenta

 experiencia de navegación con un sitio web.
son fáciles y buenas? DEBILIDAD

¿La actualizamos La empresa no cuenta

periódicamente? con un sitio web.
DEBILIDAD

¿Cuánto es el tráfico de La empresa no cuenta

visitas? con un sitio web.
DEBILIDAD

¿Del menú, que sección es la La empresa no cuenta

más visitada? con un sitio web.
DEBILIDAD

¿Cuál es el número de La empresa no cuenta

conversiones? con un sitio web.
DEBILIDAD

¿Cuál es el tiempo de La empresa no cuenta

permanencia? con un sitio web.
DEBILIDAD

¿En qué redes sociales tienen Gangster Shop cuenta

presencia? con:
● Facebook
(Gangster Shop)
● Instagram
(gangster_shop_m
x)
DEBILIDAD

¿Qué formatos o tipo de ● Fotos

contenido (foto, vídeo, texto, ● Videos
infografía, vídeo) utilizan? ● Historias
La presencia DEBILIDAD
en redes
sociales ¿Con qué frecuencia publican Normalmente hacen 1
en sus redes sociales? publicación cada dia
DEBILIDAD

¿Cuál ha sido la línea de El tema siempre ha

comunicación (tema)? sido el estilo urbano y
el graffiti.
FORTALEZA

¿Cuál es el número de visitas Esta información aún

diarias y mensuales? no nos la
proporcionan.
 ¿Cuál es el número de fans y Facebook: cuentan con
followers? más de 8,539
seguidores
Instagram: 3537
seguidores
FORTALEZA

¿Cual es el nivel de El nivel de respuesta

engagement (respuestas, es bueno,
comentarios, reenvíos, me manteniendo una
gusta? media de 50
reacciones por
publicación y
obteniendo una media
de 10 comentarios.
FORTALEZA

¿Usas el whatsapp app u otra Si, la empresa usa

app de mensajería para Whatsapp Business
Marketing
enviar mensajes con el fin de para mostrar catálogos
móvil
promocionar un producto o de mercancía nueva.
servicio? FORTALEZA

¿Usa el correo electrónico No, la empresa no usa

para comunicarse correo electrónico
directamente con sus como medio de
clientes? comunicación con los
clientes.
DEBILIDAD

¿Cuántos suscriptores La empresa no usa

tienen? correo electrónico
como medio de
comunicación con los
Marketing clientes.
directo DEBILIDAD

¿Cuál es el porcentaje medio La empresa no usa

de apertura? correo electrónico
como medio de
comunicación con los
clientes.
DEBILIDAD

¿Cuál es el porcentaje medio La empresa no usa

de clicks? correo electrónico
como medio de
comunicación con los
 clientes.
DEBILIDAD

¿Cuál es tu posición en la Al buscar el nombre de

primera página de Google? la empresa en Google,
lo primero que aparece
son sus redes sociales
y la información
detallada de la
Posicionamien empresa junto a la
to SEO ubicación.
FORTALEZA

¿Qué palabras nos ● Gangster Shop

posicionan? ● Tienda de graffiti
● Tienda de ropa
urbana
DEBILIDAD

¿Actualizas el blog La empresa no cuenta

Blog periódicamente? con un blog.
DEBILIDAD

Cuales son las métricas en

Publicidad
Google ads, Facebook ads,
digital
etc.

ADMINISTRACIÓN

¿Existe personal capacitado Si, la empresa cuenta

Equipo de para el diseño y la con dos personas
Marketing implantación de la estrategia especializadas en
digital de mkt digital? marketing.
FORTALEZA

FINANZAS

¿La empresa tiene un Si, la empresa destina

presupuesto definido para la presupuesto a creación
estrategia de MKT digital? de contenido y
publicidad en sus
redes sociales.
FORTALEZA

PRODUCCIÓN Y OPERACIONES

¿Se tiene el equipo y la Si, la empresa cuenta

tecnología necesaria para con el equipo
diseñar la estrategia de mkt necesario para diseñar
 digital? e implementar una
estrategia de
marketing digital.
FORTALEZA

Microentorno: 5 Fuerzas de Porter

¿Cómo se comporta
Fuerza Resultado
actualmente La fuerza?

¿Qué productos/servicios Los productos que

ofrecen? ofrecen son los
siguientes:
● Ropa estilo urbano
● Tenis estilo urbano
● Mochilas juveniles
estilo urbano
● Aerosoles para
graffiti
● Artículos de skate
● Artículos de smoke
AMENAZA

¿En qué redes sociales tienen En Facebook e

presencia? Instagram.
AMENAZA
Competidores
directos ¿Qué formatos o tipo de Fotos, videos e
contenido (foto, vídeo, texto, historias.
infografía, vídeo) utilizan? OPORTUNIDAD

¿Con qué frecuencia publican Publican una vez al día

en sus redes sociales? en Facebook e
Instagram.
OPORTUNIDAD

¿Cuáles han sido los Fotos en instagram y

contenidos que atraen el en Facebook fotos de
mayor número de visitantes ropa para dama y
y generan la mayor cantidad algunas publicaciones
de menciones y backlinks? sobre eventos de
música.
OPORTUNIDAD

¿Cuál es el número de fans y En Facebook tienen

 followers? 11,523 seguidores y
en Instagram tienen
3,187 seguidores.
AMENAZA

¿Cuál es el nivel de En promedio por

engagement (respuestas, publicaciones en
comentarios, reenvíos, me Facebook, obtienen 20
gusta etc)? reacciones y una
compartida. En
instagram obtiene 60
reacciones en
promedio.
AMENAZA

De su página web ¿La No tienen página web.

usabilidad y la experiencia de OPORTUNIDAD
navegación son fáciles y
buenas?

De su página web ¿La No tienen página web.

actualizan periódicamente? OPORTUNIDAD

MKT móvil ¿Usan el Solo ocupan

whatsapp app u otra app messenger de
para enviar mensajes con el Facebook.
fin de promocionar su OPORTUNIDAD
producto o servicio?

MKT directo ¿Usan el correo No, la empresa no usa

electrónico para comunicarse correo electrónico
directamente con sus como medio de
clientes? comunicación con los
clientes.
OPORTUNIDAD

¿Tiene publicidad en Google No, hasta el momento

ads, Facebook ads etc? no han pagado por
ads.
OPORTUNIDAD

¿Qué empresas ofrecen Cuidado con el perro

productos/servicios es una tienda de ropa
Los productos diferentes a los míos y juvenil con mucha
sustitutos podrían atraer a mi presencia en Oaxaca.
mercado? AMENAZA

¿En qué redes sociales tienen En Facebook e

 presencia? Instagram.
AMENAZA

¿Qué formatos o tipo de Suben fotos, videos,

contenido (foto, vídeo, texto, imágenes de
infografía, vídeo) utilizan? descuentos y links a
su página web.
AMENAZA

¿Cuál es su frecuencia de Dos publicaciones

publicación? diarias en promedio.
AMENAZA

¿Mi mercado toma en cuenta Si, derivado a que

el precio para decidir su existen variedad de
El poder de compra por internet? tiendas de ropa
negociación urbana los clientes
de los clientes llegan a decidir por el
precio.
OPORTUNIDAD

¿Cuántos proveedores hay en Existen variedad de

el mercado que me pueden proveedores, entre
ayudar a diseñar mi ellos se encuentran:
estrategia de mkt digital? ● HWB Publicidad
& Marketing
● One campaign
MX / Marketing
Digital
● Fusión Creativa
OPORTUNIDAD
Los
proveedores ¿Quien ofrece mayor calidad? One campaign y
Fusión Creativa ofrece
gran cantidad de
servicios de calidad,
ambos cuentan con un
catálogo extenso de
clientes dependerá de
los servicios que se
necesite para cotizar
costo.
OPORTUNIDAD

¿Cuántos intermediarios hay

Los en el mercado en términos
intermediarios de mkt digital que me
pueden ayudar a comunicar
 mi estrategia?

¿Quien ofrece mayor calidad?

Análisis Externo: Matriz PESTEL

¿Cómo se comporta
Factor Resultado
actualmente el factor?

¿Alguna tipo de organización Facebook cuenta con

o grupo de poder puede
entorpecer o impedir que la
estrategia de MKT digital se
desarrolle normalmente?
Político
un algoritmo bastante
complicado, pues en
muchas ocasiones ha
limitado el alcance del
contenido y ha
obligado al dueño de
la empresa a crear de
cero su página en
Facebook.
AMENAZA

¿Qué tan caro es diseñar y Suele ser costoso para

lanzar una estrategia de mkt el dueño de la
digital? empresa, pues a veces
requiere de un equipo
de fotografía
profesional y
diseñadores
profesionales para
crear algún video o
para sesiones de
Económico fotografía.
AMENAZA

¿El ciclo económico actual: Si, afecta de tal

prosperidad, recesión,
depresión y recuperación
afectan el poder de compra
de mi buyer persona?
manera que en este
último año las ventas
han caído bastante y
ha obligado al negocio
a rebajar los precios
de algunos productos.
AMENAZA

¿Cuáles son las tendencias Actualmente se está

Sociocultural
sociales que intervienen haciendo mayor la
 para el éxito de una idea del metaverso, lo
estrategia de marketing cual puede ser una
digital? tendencia de la que se
puede aprovechar para
hacer buen marketing.
OPORTUNIDAD

¿Los estilos de vida del Si, pues el contenido

buyer persona influyen para que se cree para la
que la estrategia de estratégia de
marketing digital tenga marketing digital debe
éxito? ser dirigido a personas
que les gusta el estilo
urbano.
OPORTUNIDAD

¿Qué tecnologías Equipo de fotografía

contribuyen para impulsar de buena calidad,
una estrategia de mkt equipo de cómputo de
digital? calidad media para
trabajo de diseño,
internet con buen
ancho de banda,
Tecnológico
teléfonos celulares,
redes sociales y otras
plataformas digitales
para administrar el
contenido de las redes
sociales.
OPORTUNIDAD

¿Existen leyes o normas que La Ley General del

protegen al medio ambiente Equilibrio Ecológico y
y que limitan una estrategia la Protección al
de MKT digital? Ambiente puede ser
una limitante ya que
Ecológico
uno de los principales
productos de la
empresa es el aerosol
para graffiti.
AMENAZA

¿El derecho de propiedad Podría llegar a ser una

intelectual limita una limitante si se
Legal estrategia de MKT digital? pretende hacer uso de
alguna marca, nombre
de alguna persona,
 situación o idea cuyos
derechos estén
protegidos.
OPORTUNIDAD

¿Existe una ley de Si, pues si la empresa

protección de datos que hace uso de alguna
pueda limitar una estrategia persona en sus
de MKT digital? contenidos, deberá
solicitar su
autorización para
difundir su imagen y
datos personales
antes.
OPORTUNIDAD

Matriz FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

F1. MARKETING: La empresa O1. COMPETENCIA DIRECTA: La

Gangster Shop cuenta con una competencia directa sube
imagen corporativa definida. contenidos en redes los mismos
(Logo, tipografía, colores, merch, intervalos de tiempo y
etc.) aproximadamente la misma
cantidad.

F2. MARKETING: La empresa O2. COMPETENCIA DIRECTA: La

tiene una línea de comunicación competencia directa no ocupa
(temática: Estilo urbano y graffiti), herramientas de mensajería
para sus contenidos, bien definida. directa (Whatsapp business) para
ventas o comunicación con los
clientes.

F3. MARKETING: La empresa O3. COMPETENCIA DIRECTA: La

tiene un buen posicionamiento,
comparando la interacción de la
página respecto a la competencia
directa, y presencia en redes
sociales (Facebook e Instagram).
competencia directa no paga por
publicidad (ads) en Facebook e
Instagram.

F4. ADMINISTRACIÓN Y O4. COMPETENCIA INDIRECTA:

PRODUCCIÓN: La empresa La mayoría de empresas que
cuenta con el personal (community venden ropa, pagan por publicidad
manager, fotógrafo, modelos y
diseñador) y el equipo (cámara,
computadoras, celulares y
software) suficiente para hacer
contenido para redes.
en Facebook e Instagram. Además
de eso suelen contratar a otras
empresas para la creación de su
contenido.

F5. MARKETING: La empresa O5. FACTOR SOCIOCULTURAL:

hace buen uso de herramientas El estilo de vida urbano es algo
como Whatsapp Business para que cambia con el tiempo pero no
realizar un buen número de ventas pasa de moda, habiendo muchos
y promocionar productos a exponentes de este estilo de vida
clientes. (abrir F6 área de en el mundo de la música, el arte
finanzas) urbano (graffiti), baile (break
dance), etc.

F6. FINANZAS: La empresa

destina presupuesto para crear y
promocionar contenido, de interés
para su audiencia, en Facebook e
Instagram.

DEBILIDADES AMENAZAS

D1. MARKETING: La empresa A1. COMPETENCIA DIRECTA:

Gangster Shop no conoce al 100%
a su buyer persona, lo cual
dificulta conectar el contenido con
la audiencia.
Los productos que ofrece la
competencia (aerosoles,
sudaderas, playeras, pantalones,
gorras, calzado, etc.) directamente
son, en muchos casos, los mismos.

D2. MARKETING: La empresa no A2. COMPETENCIA DIRECTA: La

tiene un punto clave de competencia directa tiene igual o
diferenciación con su competencia. mayor presencia en Facebook e
Instagram.

D3. MARKETING: La empresa no A3. FACTOR POLÍTICO:

tiene presencia en ninguna otra Facebook es muy estricto con
red o plataforma digital que no sea cierto tipo de contenido que las
Facebook, Instagram y Whatsapp empresas podrían usar para
Business. generar más engagement.

D4. MARKETING: La empresa A4. FACTOR ECONÓMICO: La

sube muy poco contenido al día y economía actual en Oaxaca ha
en muy poca variedad de afectado a las ventas de las
formatos. empresas de ropa, reduciendolas
significativamente.

D5. MARKETING: A pesar de A5. FACTOR ECONÓMICO: La

tener buen engagement en redes creación de contenido para las
sociales, la página no se encuentra redes de pequeñas empresas, a
bien posicionada en el buscador veces es muy costosa.
(SEO) de Google.

Objetivos

Objetivo general

Generar más interacción entre clientes y nuevos visitantes en las redes

sociales Facebook e instagram de Ganster Shop en donde las
publicaciones lleguen a más personas, tengan más comentarios, más
reacciones, sean más compartidos (las personas compartan las
publicaciones que se vayan realizando), así también lograr hacer nuevos
clientes y conseguir más seguidores (específicamente en facebook lograr
este año tener 10 mil seguidores en la página oficial).

Objetivos específicos

● Establecer una paleta para las publicaciones que se vayan a realizar.

● Instruir a los modelos que serán fotografiados para próximas
fotografías.
● Tomar mejores fotografías esto con una cámara profesional y una
buena edición en cuanto a pequeños retoques o hacer pequeñas
correcciones.
● Establecer bien la información de los productos que se venden.
II. Estratégias de Mercadotecnia

Buyer Persona
 Propuesta de Valor

● Brand Wheel

● Puntos de Diferenciación
Imagen de la marca: La marca aspira a ser reconocida como una marca
aspiracional, por el estilo de vestir de los dueños, colaboradores y
usuarios de la marca. Igualmente por la fuerte personalidad que
presentan los exponentes de este estilo de vida (raperos, grafiteros,
skaters, etc).

Por el personal: La empresa capacita de manera específica al personal

reclutado, con el objetivo de que los colaboradores (que tienen el mismo
estilo que la empresa) puedan conectar de mejor manera con los clientes
y posibles clientes.

● Posicionamiento
Más por lo mismo: La empresa ofrece una variedad de productos de estilo
urbano (más variedad que la competencia maneja) con precios accesibles
en el mercado (muy similares a los de la competencia).

Mezcla de Mercadotecnia

● Producto
○ Ciclo de vida del producto: Los productos escogidos por la
marca (sudaderas, playeras, pantalones y tenis) para esta
estratégia de precios se encuentran en una etapa final de
desarrollo, entrando ya a una etapa de madurez. Pues las
ventas están llegando a su pico máximo y no se han
presentado reducción en las ventas.
○ Naming: El nombre de las principales marcas de la empresa
son “Mezcal, Vans, Mo Money, Wax cloth, etc”. Aunque la
marca que muestra, promociona, efectúa y cierra la venta es
Gangster Shop.

○ Logotipo: El logotipo de la marca se ha simplificado, pasando

de un logo complejo a unas letras blancas, con diseño muy
redondo y con muchas curvas, con fondo negro.

○ Empaque y embalaje: Los productos que se reciben de los

proveedores (sudaderas, playeras y pantalones) no suelen
traer un empaque o embalaje en específico más que simples
cajas café y bolsas negras o transparentes. Los productos que
sí suelen traer un empaque son los tenis, que llegan en cajas
de la marca. La marca Gangster Shop empaca la mercancía
que vende, en bolsas blancas con su logo impreso.

○ Línea de productos: La línea de productos escogida para la

estratégia de productos consiste en “outfits” completos, esta
 línea consiste en sudadera/chamarra, playera, pantalones y
tenis.

● Precio
○ Precios cautivos: Se establece una estrategia de precios
cautivos ya que al tratarse de un conjunto de ropa completo,
se puede establecer un precio que atraiga a la audiencia en
cuestión de complementos como lo son las gorras, lentes,
tenis, perforaciones, etc.

Ejemplo:
Playera $350.00
Pantalón $550.00
Sudadera $650.00
TOTAL + Tennis $1,550.00+$1,800.00

○ Precios de paquetes de productos: Se establece un precio

total por un conjunto de productos o un “outfit” completo. El
paquete estará formado por playera, pantalones y sudadera.

Ejemplo:
Paquete 1: Sudadera+playera
estampada+pantalón de mezclilla $1,300.00
Paquete 2: Chamarra+playera
lisa+pantalón de gabardina $1,150.00
● Plaza
○ Distribución selectiva: Se propone una distribución
selectiva ya que, de los productos elegidos, la empresa
Gangster Shop es mera detallista. También porque los clientes
tienen la posibilidad de escoger/comparar entre los precios de
la competencia directa.

○ Tipo de distribución:

● Promoción
○ Precios de descuento y bonificación: Se propone que la
empresa cree contenido relacionado a descuentos con cierto
 porcentaje (%) para atraer más interacción en redes y más
clientes en punto de venta.

○ Precios psicológicos: Se propone que la empresa maneje

algunos precios psicológicos en sus redes sociales para
generar más atracción, de parte de la audiencia, a los precios
establecidos. Así ayudará a convencer a la audiencia a
generar una venta por redes sociales.
■ Precio impar
■ Precio en escala
■ Precio tachado

● Mensaje
○ Tema: El tema escogido para la estratégia de redes sociales
es “el diseño de imagen de un cliente por parte de los
colaboradores de la empresa”.
○ Tipo de tema: Se escogió un tema emocional, ya que se
pretende que el contenido generado, muestre los resultados
del uso de los productos de la marca. Al igual que se pretende
ilustrar el tipo de persona que usa la marca.
○ Dirección del tema: Se pretende que el tema sea unilateral,
pues sólo se quiere hacer saber a la audiencia que con los
productos de Gangster Shop, una persona se puede ver con
un mejor estilo y más creativo.

● Diseño de contenidos

SEMANA EJE TEMÁTICO OBJETIVO FORMATO CONTENIDO VISUAL

1 Ventas Generar ventas por Banners con las Banner en redes sociales
medio de las redes prendas
sociales

3 Posicionamiento Generar interacción Imagen en las redes Post en redes sociales

de marca entre la audiencia sociales
de
Facebook.
(Concurso de
outfits)

4 Contenido de Concurso de Imagen en las redes Post en las redes sociales

valor fotografía centrado sociales de la empresa.
en el talento urbano
 (Graffiti)

5 Generar interacción Publicar diseños de Post en Facebook.

entre la audiencia tatuajes que se han
de realizado a personas
Impulso del Facebook. como nuevos diseños
producto (Ideas de diseño nunca antes hechos en
para tatuajes) otras personas y así
ofrecer una pequeña
modificación al gusto en
el mismo.

6 Contenido de Generar valor para Imágenes de las latas Post en redes sociales.
valor la de aerosol(que se
marca tengan disponibles o
(Exposición de nuevos colores) y de
talento urbano) fondo graffitis que se
han realizado.

7 Crecimiento en Alcanzar diez mil Video dando a conocer Video en Facebook

redes sociales seguidores en la la marca y sus
página de facebook productos (la variedad
de prendas con las
cuenta)

Estratégias digitales
● Call to action es la estrategia ideal para la empresa ya que busca
llamar la atención mediante las publicaciones, estos deben ser en
redes sociales donde tengan mayor comunicación con el mercado.
● Posicionamiento en medios online (SEO) con publicaciones en
formato de imagen y video para atraer un mayor número de visitas,
de esta manera se convertirán en clientes prospectos y más
adelante en posibles clientes.
● Compartir y visibilizar contenido (contenido de talentos
relacionados al estilo urbano en Oaxaca) de interés para la
audiencia en redes sociales, el contenido compartido en redes
sociales debe ser sin perder el sentido de la marca y todo debe girar
en torno a lo que ofrece.
● Aumentar la calidad del contenido para generar más
engagement en la audiencia y visiten más seguido la página.

Presupuesto
 ASPECTO CANTIDAD

Estrategias de ventas $5,500.00

Dirección y control de las redes sociales $5,000.00

● Facebook
● Instagram

TOTAL $10,500.00

Inversión en redes sociales

● Facebook $3,000-00

● Instagram $1,500.00

TOTAL $4,500.00

TOTAL DE PRESUPUESTO $15,000.00

 Parrilla de contenidos

SEM FECHA HORA EJE OBJETIVO FORMATO COPY CONTENIDO

ANA TEMÁTICO VISUAL

1 10:00 Ventas Generar ventas por Banners con las prendas “Que esperas para adquirir Banner en redes
a.m. medio de las redes nuestras nuevas prendas” sociales
sociales

3 12:00 Posicionam Generar interacción Imagen en las redes sociales No te puedes perder esta Post en redes
p.m. iento de entre la audiencia de oportunidad de participar en sociales
marca Facebook. nuestro concurso de outfits”
(Concurso de outfits)

4 1:00 Contenido Concurso de fotografía Imagen en las redes sociales ¿Te gusta la fotografía? Post en las redes
p.m de valor centrado en el talento de la empresa. si?? sociales
urbano (Graffiti) que esperas!!! para concursar y
mostrarnos tu talento urbano.

5 Generar interacción Publicar diseños de tatuajes ¡¡¡Diseños disponibles!!! Post en Facebook.

entre la audiencia de que se han realizado a Te mostramos nuestras mejores
Facebook. personas como nuevos propuestas de dónde te puedes
10:00 Impulso del (Ideas de diseño para diseños nunca antes hechos tatuar… la vida es muy corta así
a.m producto tatuajes) en otras personas y así que hazte un tatuaje ya!!!…
ofrecer una pequeña
modificación al gusto en el
mismo.

6 12:00 Contenido Generar valor para la Imágenes de las latas de Tenemos lo que necesitas para Post en redes
a.m de valor marca aerosol(que se tengan tus pintas de las madrugadas, sociales.
(Exposición de talento disponibles o nuevos colores) porque Gangster Shop te ofrece
urbano) y de fondo graffitis que se han lo mejor para tus líneas.
 realizado.

7 12:00 Crecimient Alcanzar diez mil Video dando a conocer la ¿Quieres lucir como un auténtico Video en Facebook
p.m o en redes seguidores en la marca y sus productos (la gangster???
sociales página de facebook variedad de prendas con las Gangster Shop lo tiene todo para
cuenta) ti!!!

Indicadores (KPIS)
TABLA DE INDICADORES
● Número de reacciones por Se estima que el número de reacciones aumente de
publicación en Facebook un promedio de 50 reacciones a 150 reacciones en
promedio por publicación.

● Número de comentarios en Se estima que el número de comentarios promedio

Facebook aumente de 10 a 50 comentarios por publicación.

● Número de seguidores en la Se estima que el número de seguidores de la página

página de Facebook pase de 8000 aproximadamente, a 10000.

● Número de ventas Se estima que el número de ventas concretadas por

concretadas por la página de la página de Facebook aumente en un 15%, lo cuál
Facebook generará mayor tráfico en punto de venta.

● Tráfico orgánico de la página Se estima que el tráfico que se genera de manera

de Facebook orgánica se incremente en un 20%.