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INVESTIGACIÓ N
ESTUDIANTES:
E.C.
DESARROLLO
PERSONAL
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL:
Psicología
AULA: TURNO:
603 Noche
DOCENTE:
2016-I
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Facilitar los instrumentos necesarios para el recojo de información y consulta de fuentes
especializadas.
RECOMENDACIONES GENERALES
Tabla 01
Datos generales del equipo de trabajo
I. FACULTAD II. ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL
Humanidades Psicología
III. SEDE IV. AULA V. TURNO
Lima Norte 603 Noche
VI. LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Comportamiento Organizacional
VII. TEMÁTICA
Liderazgo
VIII. SUB TEMÁTICA
Liderazgo Organizacional
IX. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN
Liderazgo Organizacional en Saga Falabella
X. INTEGRANTES DEL EQUIPO
Apellidos y Nombres DNI Correo electrónico Teléfono
Comportamiento Organizacional
XI. TEMÁTICA
Liderazgo
XII. SUB TEMÁTICA
Liderazgo Organizacional
XIII. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN
ELABORACIÓN DE LA INTRODUCCIÓN Y
ELECCIÓN DE LA MUESTRA
SUMILLA
Elaboración de la introducción. Criterios de inclusión de la muestra.
Elección de la muestra. Elaboración del guion de entrevista. Lista de cotejo.
La empresa Saga Falabella, se inició hace 126 años, en un negocio de sastrería del Sr.
Salvatore Falabella en el país hermano de Chile y ahí se inició un centenar de tiendas
en toda la región. Esta empresa se formó en el Perú hace 60 años y sus tiendas por
departamento se ubicaron en el distrito de San Isidro con el nombre de SEARS
ROSBUC, pero en el año 1988 el SEARS se cambió a SAGA y después de 7 años se
transformó en el actual Saga Falabella.
Tesis Internacionales:
A Colombia
Centeno, M. (2012) Liderazgo Empresarial: visto desde una perspectiva de comunicación
Organizacional. (Tesis Maestría). Recuperado
de https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox/154699faad603223?projector=1
Identificar de qué forma los propietarios de la PYMES colombianas del sector BPO
(Business Process Outsourcing) desarrolla competencias de liderazgo organizacional, y
analizar como el impacto de la comunicación organizacional influye en la productividad de
las mismas.
Tesis Nacionales:
A Ventanilla
Campos, L. (2012) Estilo de liderazgo directivo y clima organizacional en una institución
Educativa del distrito de ventanilla. (Tesis Maestría). Recuperado de
https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox/154699faad603223?projector=1
B Los Olivos
Establecer la relación que existe entre las diversas áreas del Liderazgo Transformacional
del Director y las diversas áreas del Clima Organizacional según la percepción de los
docentes en las Instituciones Educativas del distrito de Los Olivos.
Subtema A
Subtema: Liderazgo Empresarial
Referencia bibliográfica:
Méndez, A. (2013).Liderazgo empresarial. Recuperado de
http://liderazgo.euroresidentes.com/2013/10/liderazgo-empresarial.html
Cita textual:
“[…] hace referencia a la habilidad o al proceso a través del cual el líder en la empresa influye
para satisfacer objetivos y necesidades de la empresa”. (Méndez, 2013, párr.1)
Sub tema B
Subtema: Liderazgo Democrático
Referencia bibliográfica:
Méndez, A. (2013). Liderazgo transaccional. Recuperado de
http://liderazgo.euroresidentes.com/2013/10/liderazgo-democratico.html
Cita textual:
“[…] el líder promueve el dialogo entre su grupo para que entre todos se llegue a la mejor
conclusión. De ahí que se denomine liderazgo democrático o participativo”. (Méndez, 2013,
p.1)
Cita parafraseada:
En el liderazgo democrático se busca la unión y opinión de los trabajadores para que puedan
hacer un trabajo en conjunto, logrando buenos resultados y la participación de todos los
miembros.
Subtema C
Subtema: Liderazgo Transaccional
Referencia bibliográfica:
Méndez, A. (2013). Liderazgo transaccional. Recuperado de
http://liderazgo.euroresidentes.com/2013/10/liderazgo-democratico.html
Cita textual:
“[…] el liderazgo transaccional hace referencia a un tipo de liderazgo empresarial que tiene
como base el intercambio. El trabajador ofrece sus servicios y obtiene por ello un salario […], el
líder reconoce que quiere conseguir y facilita a los trabajadores los recursos necesarios para
hacer que lo consigan.”(Méndez, 2013, p 1)
Cita parafraseada:
Porque, Saga Falabella es una empresa multiregional, con presencia en varios países como:
Argentina, Chile, Colombia y Perú. Se encuentra muy bien posicionado en nuestro mercado,
por lo cual, nos interesa saber cómo se desarrolló el liderazgo en esta corporación;
específicamente en el área de call center.
Objetivo General:
Evaluar los tipos de liderazgo que hay en la empresa Saga Falabella.
Objetivos Específicos:
a) Analizar los resultados de la capacitación orientada, a fomentar el desarrollo de la labor
del trabajador con placer y seguridad en su área de trabajo.
Tabla 05
Tabla de doble entrada para la selección de la muestra.
SELECCIÓN DE LA MUESTRA
Entrevistado Entrevistado Entrevistado a Entrevistado a
Criterios principal disponibilidad A disponibilidad B
Contexto Social
(Clínica, AA.HH,
escuela, comedor
popular)
Heterogeneidad
Profesional
especializado en el
tema
Tabla 06
Datos del entrevistado principal
Domicilio :
Edad cronológica :
Número de teléfono :
Centro Laboral :
Accesibilidad :
Detallar los motivos por los que fue elegido el entrevistado principal
Domicilio :
Número de teléfono :
Edad cronológica :
Centro laboral :
Tabla 08
Datos del entrevistado a disponibilidad B
:
Domicilio
Número de teléfono :
Edad cronológica :
Centro laboral :
INTRUMENTO
GUION DE ENTREVISTA
De acuerdo con tu marco teórico y con la ayuda de tus asesores (metodólogo y temático),
completa los guiones de la entrevista a ser abordados, para luego transformarlo en tu lista de
indagación1.
De tu tema a tratar debes extraer 4 guiones de la entrevista y de cada guión deberás formular 2
preguntas. Cada entrevista debe contener 10 preguntas.
RECUERDA: Toda tu entrevista debe contener 30 preguntas, las cuales deben realizarse en tres
sesiones que comprenden de 30 minutos cada uno.
1
Revisar la guía para la elaboración de la historia de vida
Entrevista 01:
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
Entrevista 02:
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
Entrevista 03:
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
____________________
VII. TEMA
VIII. SUBTEMA
CUMPLIMIENTO
UNIDAD I Semanas NOTA
SI NO PARCIAL
ELECCIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN Y
1 2 0 1
TEMÁTICA
TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN 2-3 2 0 1
ELABORACIÓN DE LA INTRODUCCIÓN
Insumo 1: Contextualización. 4 4 0 2
Insumo 2: Antecedentes. 4-5 4 0 2
Insumo 3: Marco teórico. 5 4 0 2
UNIDAD II
TRABAJO DE CAMPO
SUMILLA
Consentimiento informado. Diario de campo. Análisis de datos.
El propósito de esta ficha de consentimiento es proveer al participante una clara explicación de la naturaleza
de la misma, así como de su rol en ella como participante.
Si usted accede a participar en esta investigación, se le solicita responder todas las preguntas formuladas en
una entrevista. Esto tomará aproximadamente 30´de su tiempo en cada una de las 3 sesiones. La información brindada
durante la entrevista se grabará, de modo que el investigador pueda transcribir después las ideas que usted haya
expresado.
Si tiene alguna duda sobre esta investigación, puede hacer preguntas en cualquier momento durante su
participación en él. Igualmente, puede retirarse de la investigación en cualquier momento sin que eso lo perjudique en
ninguna forma. Si alguna de las preguntas durante la entrevista le parecen incómodas, tiene usted el derecho de
hacérselo saber al investigador o de no responderlas.
Acepto participar voluntariamente en esta investigación, conducida por los estudiantes de la __________________
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________.
He sido informado (a) de que el objetivo de este estudio
_________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________
Me han indicado también que tendré que responder preguntas en una entrevista, esto tomará
aproximadamente 30´de mí tiempo en cada una de las 3 sesiones.
Reconozco que la información que yo provea en el curso de esta investigación es estrictamente confidencial y
no será usada para ningún otro propósito fuera de los de esta investigación sin mi consentimiento. He sido informado
de que puedo hacer preguntas sobre la investigación en cualquier momento y que puedo retirarme del mismo cuando
así lo decida, sin que esto acarree perjuicio alguno para mi persona. De tener preguntas sobre mi participación en este
estudio, puedo contactar a ______________________________________________________ al teléfono
____________________.
Entiendo que una copia de esta ficha de consentimiento me será entregada, también deberé firmar la
transcripción de la entrevista con fecha incluida y que puedo pedir información sobre los resultados de este estudio
cuando haya concluido.
Tabla 12
Esquema de diario de campo
DIARIO DE CAMPO
Título de la Investigación
Accesibilidad
Entrevistadores
Participantes
Entrevistado
Describa su percepción de
la entrevista.
Hechos relevantes
Materiales usados
*Este documento se utilizará cada vez que realice las sesiones de la entrevista.
* la evidencia es el audio
21
TRANSCRIPCIÓN DE LA ENTREVISTA
I: Entrevistador.
E: Entrevistado.
E: _____________________________________________________________________
I:
¿____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________?
E:Yo,_________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
I: Entrevistador.
E: Entrevistado.
I:
¿____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________?
E: Yo, _______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
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_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
I: Entrevistador.
E: Entrevistado.
I:
¿____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________?
E: Yo, _______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Tabla 13
Tabla de las conclusiones
CONCLUSION 1
( Debe ir de acuerdo con el
objetivo general)
CONCLUSIONES 2
CONCLUSIONES 3
CONCLUSIONES 4
VII. TEMA
VIII. SUBTEMA
XI. TÍTULO
CUMPLIMIENTO
UNIDAD II Semanas NOTA
SI NO PARCIAL
ELABORACIÓN DEL CUERPO
Selección de la muestra. 7 2 0 1
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. 10 2 0 1
NOTA DE LA II UNIDAD
UNIDAD III
SUMILLA
Rúbrica para la exposición final. Rúbrica final del producto observable.
UNIDAD III
FACULTAD: ESCUELA:
TÍTULO:
ESTUDIANTES:
4. ____________________________________________________________
1. __________________________________________________________
5. ____________________________________________________________
2. __________________________________________________________
3. __________________________________________________________
CRITERIOS INTEGRANTES
EXCELENTE BUENO REGULAR INSUFICIENTE 1° 2° 3° 4° 5°
CRITERIO
(4 PTS.) (3 PTS.) (2 PTS.) (1 PTS.)
expresión oral, énfasis en el tono, timbre y timbre o ritmo de voz. tono, timbre o ritmo de
poniendo énfasis en el ritmo de voz. Se expresa Carece de naturalidad, voz. Carece de naturalidad
tono, timbre y ritmo de con naturalidad, aunque vocaliza con cierta y emplea muletillas
voz. Se expresa con vocaliza con cierta deficiencia y emplea frecuentemente.
naturalidad y vocaliza deficiencia. muletillas.
correctamente las
palabras.
Emplea Emplea adecuadamente la Emplea la expresión Emplea la expresión
expresión corporal
NOTA:
RÚBRICA FINAL
UNIDAD III
ESTUDIANTES
1
2
3
4
5
TÍTULO
DOCENTE FECHA:
LOGRAR 1° 2° 3° 4° 5°
Respeta la estructura del producto observable propuesto. 1
El título informa adecuadamente el contenido del trabajo. 1
La introducción incluye los antecedentes del tema, la justificación y los objetivos
3
de la investigación.
Selecciona las técnicas adecuadas a la naturaleza del estudio y/o elabora el/los
instrumentos que le permitan recoger los datos relacionados con las variables e 2
indicadores del estudio.
TOTAL 20
PARTE III
ANEXOS
PARA : ……………………………………………….
Docente del área de Desarrollo Personal
DE : ……………………………………………….
Coordinador (a) del grupo
FECHA :
Es grato dirigirme a Usted para saludarla, asimismo aprovecho para comunicarle sobre los
gastos económicos que asumieron el grupo para la elaboración de nuestro producto de
investigación del curso de Desarrollo Personal “Historia de Vida”; tal como se detalla a
continuación:
-------------------------------------------------
Escuela:__________________________________________________
Título:___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________