Comunicación

intercultural
Unidad 4

Prof. Guiselle Camacho Olivares

Psicología
- Jack, tal vez no deberíamos tomar este vuelo- dijo Alicia-. ¿Por qué
mejor no esperamos el siguiente?
- ¿Qué dices? –replicó Jack-. Nuestras reservaciones están confirmadas y a
estas alturas es probable que nuestro equipaje ya esté en el avión. ¿Para
qué habríamos de quedarnos aquí a esperar durante horas?
- Pero, Jack, mira allá -susurró Alicia cubriéndose la boca con la mano,
mientras señalaba con la cabeza a su derecha. Jack miró hacia donde le
indicaba Alicia. En el extremo de una banca se encontraba sentado un
hombre con turbante y larga barba.
- Tengo miedo –exclamó Alicia por lo bajo, con un tono urgente-. Podría
ser un terrorista.
- Tranquilízate –replicó Jack-. No hay nada de qué preocuparse. Además,
¿qué te hace pensar que es un terrorista? ¿Es porque es musulmán?
¿Qué te hace pensar que todos los musulmanes son terroristas? Para el
caso, cualquiera en nuestro vuelo podría ser un terrorista.
Comunicación intercultural

 Se refiere a las interacciones

que ocurren entre personas
cuyas culturas son tan
diferentes que la
comunicación entre ellas está
alterada (Samovar, Porter, &
McDaniel, 2009 citados es
Verderber, K., 2017)

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 Cultura
 Es el sistema de valores,
creencias, actitudes y normas
compartidas que guían lo que se
considera apropiado entre un
grupo identificable de personas
(Samovar, Porter, & McDaniel,
2009 citados es Verderber, K.,
2017)
 En el corazón de cualquier
cultura están sus valores.

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Cultura

 La cultura es transmitida y
se modifica por medio de la
comunicación.

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Cultura

https://elpais.com/elpais/2019/
02/11/mamas_papas/1549880
616_616941.html

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 ¿Qué otras situaciones podrías indicar que
ejemplifiquen la premisa: “La cultura es transmitida y
se modifica por medio de la comunicación”?

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Cultura
Cultura dominante: se refiere al
sistema aprendido de normas
que es llevado por la mayoría de
un grupo empoderado de gente
de una sociedad.
Cocultura: es un grupo
compuesto de un número más
reducido de gente que tiene
valores, creencias, actitudes y
costumbres en común, pero que
difieren de los de la cultura
dominante.

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Cultura
Identidad cultural: es la parte
de nuestro autoconcepto que
está basada en qué tanto nos
asociamos con la cultura
dominante y con varias
coculturas

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https://elcomercio.pe/luces/vida-social/impreso-censo-2017-pregunta-autoidentificacion-etnica-arrojo-datos-
reveladores-noticia-557466-noticia/
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Foro 04

¿Cuál es la postura de
Rebeca Hwang en torno a la
a la identidad cultural?
¿Coincides o discrepas con
ella?

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"Amar lo propio es encomiable, pretender la
superioridad es el inicio del totalitarismo"
“La identidad de las personas, como la de los pueblos o grupos humanos, es la
resultante de un entramado de avatares de todo orden, de lo vivido y lo aprendido,
que configuran un discurso interior en permanente mutación. Solo el vivir lo
identitario como se disfruta de un don, de una riqueza intangible o de un valioso
legado, vale la pena. El recurso de arroparse en lo identitario para sobreponerse a
frustraciones interiores, para culpar a otros de la propia impotencia o para sentirse
con ello superiores y con derecho a imponerse, es, por el contrario, miserable.
Lenguas, morales, paisajes, memorias, mitos y hechos históricos… todo ello y
mucho más es lo que entra en juego en toda elaboración identitaria. Amar lo
propio es encomiable, y abriga mucho… pero construir sobre ello proyectos
políticos de pretendida superioridad constituye el remoto inicio de todo
totalitarismo”.
Carlos León es artista. Ha ganado el premio de Cultura de la Comunidad de Madrid
en 2014 y el premio Arte y Mecenazgo de la Fundación "la Caixa" en 2016.

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“La identidad ha de someterse a dieta”
“El corazón es comunitario, la inteligencia es cosmopolita. Las redes de afectos
personales se trenzan entre los locales más próximos, mientras que el
pensamiento, que es ciudadano del mundo, aspira a la universalidad y viaja por
todo el planeta. La identidad cultural atiende primeramente a esta necesidad
del corazón: propone un hogar acogedor. Pero el individuo, además de corazón,
posee entendimiento y comprende las urgencias del proyecto cosmopolita
ahora en marcha y que dice: sólo existe una raza, la humanidad; sólo existe un
principio: la dignidad. La ciudadanía moderna y democrática debería ser capaz
de armonizar ambos principios: corazón y razón, proximidad y globalidad. Y eso
se hace propugnando un cosmopolitismo no homogeneizador sino abierto la
diversidad (…) Pero, por otro lado, la identidad debe someterse a dieta, rebajar
sus pretensiones totalizadoras y comprender que el ciudadano moderno posee
identidades múltiples compatibles entre sí (catalán, español, europeo,
cosmopolita) y que asumir una identidad es sólo una manera de ser
contemporáneo y de formar parte del proyecto cosmopolita.”.
Javier Gomá es filósofo y director de la Fundación Juan March.

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“Es imprescindible salvaguardar lo común”

“Las identidades culturales existirán en la medida en que queramos

potenciarlas o incluso inventarlas. En la época de los mestizajes
inevitables, la afirmación de unos rasgos culturales propios,
configurados por una tradición, unas costumbres, una lengua o una
religión, es una reacción que busca subrayar las diferencias en lugar de
propiciar el autorreconocimiento. Siendo como es bueno y
reconfortante conservar lo propio, es imprescindible construir y
salvaguardar al mismo tiempo lo común, lo que nos permite convivir
pacíficamente bajo unos mismos principios”.
Victoria Camps es filósofa y presidenta de la Asociación Federalistes
d'Esquerres.

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Cultura
Religión:
Desde que en 2005 el periódico danés Jyllands-
Posten publicara caricaturas de Mahoma, varios medios lo han hecho,
algunos en repetidas ocasiones, y en todos los casos siempre ha habido
rechazo y protestas de la comunidad musulmana; e incluso ataques por
parte de los sectores más radicales.
Sin duda, el suceso más grave se produjo en París a principios de este año,
cuando doce trabajadores del semanario Charlie Hebdo murieron
tiroteados y hubo en total veinte muertos en los ataques perpetrados en
la capital gala, contando a los tres terroristas.

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Cultura
Religión:
El 30 de septiembre del 2005 se publicaron doce caricaturas satíricas del
fundador del Islam en el diario danés de derechas antes mentado. Los
dibujos acompañaban un artículo sobre autocensura y libertad de
expresión, escrito después de que ningún artista se atreviera a ilustrar los
libros infantiles sobre Mahoma del autor danés Kåre Bluitgen. Los
ilustradores pedían el anonimato de su trabajo alegando que tenían
miedo a las represalias de musulmanes extremistas. Para los musulmanes
está prohibido representar la figura de su dios, Alá y de Mahoma, aunque
sea para una causa positiva. Se considera que puede dar pie a la idolatría.

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Cultura
Religión:
La UNESCO celebró un debate en la 174ª reunión del Consejo Ejecutivo
en el cual se subrayó la interrelación e indisociable conexión entre la
libertad de expresión y el respeto por las creencias y símbolos religiosos.
En esa ocasión, el Consejo Ejecutivo de la UNESCO adoptó una decisión
unánime, apoyando “el ejercicio de la libertad de expresión animado por
una voluntad de mutuo respeto y de mutua comprensión” e hizo un
llamamiento al “respeto mutuo de la diversidad cultural, las creencias
religiosas y los símbolos religiosos.” El debate puso de relieve la manera
en que los medios de comunicación pueden ahondar las diferencias o
crear conocimientos acerca de los otros y su historia, a fin de fomentar
una mejor comprensión intercultural.

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Cultura

Religión:
Respetar la diferencia cultural preservando al mismo tiempo la libertad
de expresión aparecerá siempre como un conflicto que debe discutirse y
negociarse en cualquier sociedad democrática. Tenemos derecho a una
expresión franca e inclusive áspera siempre que no se haga con la
intención de incitar a la discriminación, la hostilidad o la violencia.
Cualquier intento de restringir la libertad de expresión debe ser
ponderado en función de este criterio. Del mismo modo deben
respetarse nuestros derechos relacionados con la religión y la cultura.

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Edad/ Generación

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Desarrollar aptitudes de comunicación
intercultural

1. Reconocer posibles barreras

2. Emplear estrategias para superar las
barreras

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POSIBLES BARRERAS
Ansiedad:
Es normal sentir cierto grado de
incomodidad al momento de entrar a un
escenario cuyas normas y costumbres sean
poco familiares para nosotros

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 Choque cultural
 Incomodidad psicológica que sentimos
cuando participamos en una situación
cultural nueva.
 Es probable que sintamos el choque
cultural más profundamente cuando
nos empujan a una cultura poco o
nada familiar por medio de viajes,
negocios, o estudios en el extranjero.

https://www.youtube.com/watch?v=pX2KF8dgrQc&feature=e
mb_logo&ab_channel=Resilentos

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POSIBLES BARRERAS
Presuponer semejanzas o
diferencias:
Enfrentadas a un entorno
cultural ajeno a ellas, las
personas a menudo asumen que
las normas, los valores y las
tradiciones que solían aplicar a
una situación que les era
familiar se asemejan a las que
pertenecen a las nuevas
circunstancias

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POSIBLES BARRERAS
Etnocentrismo:
Es l acreencia de que nuestra
propia cultura es superior a la
de otros.

Ej: El estereotipo del turista en el

país anfitrión, quejándose en
voz alta cómo todo es mucho
mejor en casa

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POSIBLES BARRERAS
Estereotipar:
Asumir que todos en un grupo
cultural son iguales

Nomas y valores incompatibles:

A veces lo que es considerado
normal o altamente valorado en
una cultura es ofensivo en otra

Códigos de comunicación
incompatibles

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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
Adquirir información precisa:
- Estudio formal, observación, inmersión

Adoptar una actitud adecuada:

- Debemos estar dispuestos a tratar y
tener un deseo genuino de tener éxito en
al comunicarnos con personas de otras
culturas y costumbres. Debemos estar
dispuestos a adaptarnos en vez de
esperar a que el otro se adapte.

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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
Tener una mente abierta:
Resistir el impulso de juzgar los valores de
otras culturas comparándolos con los de
tu propia cultura.
Busca aprender de aquellos con los que
interactúes y haz preguntas sinceras
sobre lo que hacen o dicen diferente y el
por qué.

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 Inteligencia cultural
 La inteligencia cultural se
refiere a la capacidad de
funcionar efectivamente en
los contextos culturales
diversos. Es decir, la
capacidad de entender a
otros, de hacerse entender y
de encontrar el modo
adecuado de colaborar junto
a personas de culturas
diferentes.
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