Teoría clásica de la Administración de Henry Fayol.

Biblografia

Nació en Constantinopla en 1841 y falleció en París en 1925.

A raíz de la publicación del libro Administración Industrial y General se ha considerado

como el creador de la teoría clásica de la administración.

Se graduó en ingeniería de minas, desarrolló toda su carrera en una empresa metalúrgica y

carbonífera.

La teoría clásica se centraba en definir la estructura para garantizar la eficiencia en todas las
partes involucradas, sean éstas órganos (secciones, departamentos) o personas (ocupantes
de cargos y ejecutantes de tareas).

Fayol enfatizaba la importancia de su doctrina administrativa comprendida no solo por los

dirigentes de una empresa, sino como un ente integrador, Sus principios marcan no sólo un
concepto de estructura, sino también buscan un concepto de humanismo y de coordinación
de recursos en la organización y, sobre todo, un concepto de universalidad en su
implantación.

Definición de las áreas funcionales

Fayol, en su análisis funcional y sistémico de las organizaciones, encontró ciertas

“operaciones” que se repetían en cualquier tipo de empresas, las cuales eran necesarias para
el logro de sus objetivos. Más tarde, este estudio se tradujo en un análisis más profundo
respecto a la división de trabajo dentro de las organizaciones actuales.

 Técnica. Elaboración de los productos o servicios.

 Comercial. Comprar y vender.

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 Financiera. Obtiene y aplica el capital necesario.

 Seguridad. Salvaguardar los bienes.
 Contabilidad. Genera información sobre la situación económica
 Funciones administrativas. Prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar las
funciones anteriores.

Modelo del proceso administrativo

Según Fayol, la función administrativa está estructurada por cinco componentes, estos van
a integrar lo que actualmente conocemos como proceso administrativo. Este modelo,
creado por Henry Fayol e inspirado en el método científico, tenía como objetivo crear una
herramienta con un alto grado de investigación y pensamiento sistematizado.

 Previsión. Define un programa de acción. Organización.

 Construye una estructura dual de trabajo.
 Dirección. Encauza todos los esfuerzos al objetivo en común.
 Coordinación. Armoniza todas las actividades del negocio.
 Control. Comprueba los resultados con base en lo planeado.

Principios de la administración

La función administrativa es el elemento esencial para el logro de resultados con la máxima

eficiencia y su acción recae sobre los individuos que la componen. La salud y el buen
funcionamiento del cuerpo social dependen de cierto número de condiciones que se
califican casi invariablemente de principios, de leyes o de reglas.

Los principios son flexibles y susceptibles de adaptarse a todas las necesidades. Se trata de
saber utilizarlos y hay que tener inteligencia, experiencia y decisión para no crear conflictos
y malas interpretaciones.

1. DIVISIÓN DEL TRABAJO. Especialización de tareas y personas para aumentar la

eficiencia. Ejemplo : La empresa elige para cada puesto de trabajo a los empleados que
estén especializados, y que sean expertos en el área a desempeñar, es decir para Elaborar
y presentar los estados financieros de una empresa lo mas adecuado es que esta tarea lo
realice un contador.

2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD. Autoridad: derecho a dar órdenes y

esperar obediencia. Responsabilidad: deber de rendir cuentas. Ejemplo: Cada
departamento cuenta con un gerente especializado en el área, para que haga cumplir las
actividades y controlar el desempeño del personal a su mando.

3. DISCIPLINA. Jefes: energía y justicia en órdenes sanciones, normas claras y justas.

Subordinados: obediencia y respeto por normas.Ejemplo: Los cargos de gerente en los
diferentes departamentos, deben ser desempeñados por líderes capaces de conducir
eficientemente al equipo de trabajo, recompensar el rendimiento y sancionar los
incumplimientos laborales.

4. UNIDAD DE MANDO. Cada empleado debe recibir órdenes de un solo jefe.

Ejemplo:  A través del organigrama se establece la cadena de mando de la empresa que
 va desde el gerente general y se distribuye hacia los departamentos comandados por los
gerentes de área.

5. UNIDAD DE DIRECCIÓN. Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de

actividades que tengan el mismo objetivo. Ejemplo: Todo lo relacionado con el
trabajador, se debe manejar por el departamento de Recursos Humanos, donde se dirigen
los pagos, vacaciones, amonestaciones, y horarios bajo los lineamientos de la empresa.

6. SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS

GENERALES. Los intereses generales deben estar por encima de los intereses
particulares. Ejemplo: que los empleados no buscan un beneficio propio sino que con
eficiencia busquen en equipo el bienestar de la empresa.

7. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL. Debe haber una satisfacción justa y

garantizada para los empleados y para la organización.ejemplo: el pago mensual
realizado por la empresa a cada uno de sus trabajadores.

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8. CENTRALIZACIÓN. Concentración de la autoridad en la cúpula de la

organización, Se trata de la autoridad más alta en el área jerárquica ejemplo: la
autoridad que realiza la toma de decisiones, es responsable y es una autoridad ante
los demás para que hagan bien su trabajo, es central

9. CADENA ESCALAR. Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo.
Puede saltearse si es imprescindible y existe autorización. Ejemplo: se organiza o
establece el grupo en categorías desde un cargo alto hasta el más bajo con el fin de
que cada empleado rinda cuenta de sus labores

10. ORDEN. Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar.
Orden material y humano. Ejemplo: Los empleados deben disponer los recursos que
le permitan trabajar adecuadamente y laborar en el puesto que esté acorde a sus
capacidades de manera ordena

11. EQUIDAD. Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal. Ejemplo: los
altos mandos o dirigentes deben tratar con equidad y amabilidad a sus empleados
con el fin de ganar lealtad y productividad
 12. ESTABILIDAD DEL PERSONAL. Debe haber una razonable permanencia de una
persona en su cargo. Ejemplo: no realizar rotaciones continuas de cargos, sino, un
mantenimiento constante en un cargo con el fin de evitar falta de experiencia o
desempeño

13. INICIATIVA. Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito. Ejemplo:

Incentivar a los trabajadores a que visualicen y realicen sus propios planes,y
entender que pueden surgir errores inesperados.

14. ESPÍRITU DE EQUIPO. La armonía y la unión de personas es vital para la

organización. Ejemplo: asegurar un ambiente armonioso y positivo entre los
miembros facilita el trabajo y la toma de decisiones entre ellos evitando malos
entendidos y desacuerdos entre ellos.

Esta teoría clásica de la administración según Fayol busca un correcto desarrollo de los
métodos de dirección, que han llegado hasta nuestros tiempos siguiendo sus bases. Cada
principio tiene en cuenta el factor humano, como parte del motor para que haya un
correcto funcionamiento y una correcta organización. Esta idea resulta muy familiar e
innovadora hoy en día y se sigue estableciendo como una de las premisas básicas en cada
compañía.