Reglamento del Huésped

 Todas las personas que se hospeden en el hotel, durante su estadía, estarán sujetas a este
reglamento, el que se considera un contrato de adhesión que se debe cumplir. Caso contrario, la
administración se reserva el derecho de admisión y permanencia.
 Hora de entrada y salida: El horario de ingreso (check in) a las habitaciones se fija a las 14 Hs. y
deberán ser desocupadas (check out) a las 12Hs. del día siguiente; después de esa hora, el hotel tendrá
derecho a efectuar un cargo extra según la tarifa vigente de retirase antes de las 18 Hs. La penalidad será
del 50% de la tarifa de la habitación (late check out) y pasadas las 19Hs. La penalidad será del 100%
del costo de la habitación.
 El Huésped debe cancelar el 100% del costo de la habitación al momento de realizar el check in.
 Tarjeta de acceso (llave): En todas las oportunidades en que los huéspedes abandonen el hotel, deberán
entregar las llaves en recepción sin excepción. En caso de pérdida o extravío de la tarjeta, el cliente
deberá realizar un pago de 10 dólares por el costo de la misma.
 Toallas: Esta totalmente prohibido (sin ninguna excepción) retirar toallas de la habitación. Para la
piscina puede solicitar toallas a recepción. De igual manera está prohibido retirar las toallas de las
instalaciones del hotel, de realizar esta acción el huésped tendrá una penalidad de S/.30.00.
 Derecho de admisión: El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas ocasionales y en ningún
caso se permitirá el acceso de las mismas a las habitaciones. En caso de incumplimiento la
administración se reserva el derecho de ordenar la salida inmediata del visitante. Los huéspedes pueden
recibir visitas en las áreas comunes del hotel (lobby, área de fumadores y/o comedor). De permanecer la
visita en la habitación este mismo tendrá un costo adicional S/. 60.00 por concepto de huésped
adicional en la habitación.
 Horario del silencio dentro de las habitación: El mismo está comprendido entre 2200 Hs.Hasta las
05:00 Hs. El huésped mantendrá un comportamiento silencioso en consideración de los demás
huéspedes del hotel.
 Esta estrictamente prohíbo el uso de artefactos eléctricos (planchas, calentadores, etc.) el hotel cuenta
con servicio de lavandería y planchado, podrá solicitar sus tarifas en recepción.
 Cualquier daño causado por los huéspedes a los objetos, bienes muebles o al inmueble de propiedad
del hotel, será de su exclusiva responsabilidad, debiendo abonar la reparación de los mismos, cuyas
tarifas se brindaran en recepción por daños.
 El alojamiento es intransferible.
 La administración, declina toda responsabilidad por la pérdida de alhajas, dinero, documentos u otros
valores de cualquier clase conservados en las habitaciones, por existir una caja de seguridad para su
custodia.
 Para comunicarse con Recepción marcar el n° 0 en los teléfonos ubicados en las habitaciones.
 Para quejas y/o sugerencias, diríjase a la recepción y pregunte por el encargado de turno.
 Los huéspedes deberán cancelar sus consumos del día en hotel, al realizar su check out.
 Los huéspedes que no cuenten con equipaje pagaran por adelantado el alojamiento y los consumos que
realice.
 Está prohibido el ingreso al hotel con animales (mascotas).
 Está prohibido fumar en la habitación, de realizarse dicha acción el huésped pagará S/.80 de penalidad.
 La administración exigirá la desocupación inmediata de la habitación si el comportamiento del huésped
pone en peligro la seguridad o prestigio del Hotel, permitiendo el registro de su equipaje, o retención de
este por falta de pago.
La Administración
 Políticas del hotel

 No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados en la recepción. Si hubiese una

persona extra en la habitación el valor de la ocupación será cargado a la cuenta del cliente.
 La administración se reserva el derecho de terminar el contrato de hospedaje si alguna de las
regulaciones anteriores es violada.
 El hotel tiene un horario de limpieza comprendido entre las 8:00 a.m. y las 5:00 p.m., si la habitación no
está disponible durante este horario la limpieza se realizará para el día siguiente.
 Las llaves de las habitaciones deben ser entregadas en la recepción del hotel al momento de su salida, la
perdida de una llave implica el cobro de $10.00 dólares americanos.
 Si desea permanecer hospedado un tiempo más del establecido, deberá informar antes de cumplirse su
Check Out, y está sujeto a un recargo del 50 % de la tarifa rack que será adicionado en su cuenta.
 El horario de desayunos está programado desde las 6:30 a.m. hasta las 10:00 a.m., luego de este horario
no se servirán desayunos.
 Cualquier daño causado por los huéspedes a la propiedad del hotel será cancelado por el huésped.
 Los artículos de bebidas y golosinas no están incluidas en la tarifa, tienen un costo adicional.
 No show de reserva (no se presenta al hotel), se procederá a la cancelación y cobro de la
habitación.
 Toda reserva se realiza previo depósito.
 PRESENTAR PRUEBA DE DESCARTE DEL COVID-19 O CERTIFICADO MÉDICO MEDIANTE VÍA
TELEFÓNICA O CORREO ELECTRÓNICO.