La excelencia educativa

Coaching para la innovación

y la excelencia educativa
CONTENIDO
1. Objetivos

2. Hacia un concepto de excelencia en educación

3. Enseñanza vs aprendizaje

4. Creencias y valores
Creencias
Identificación de creencias limitantes y potenciadoras
Cambio de creencias: aplicación práctica en el aula
Valores y comportamiento, una estrecha relación
5. Resumen

6. Bibliografía
 La excelencia educativa | 3

Objetivos Los mejores sistemas educativos del mundo según el

• Saber cuáles son los factores más importantes que informe PISA
inciden en la calidad educativa de los países con
una mayor puntuación en PISA. 2007 2015
• Saber cuáles son las características principales de Canadá Singapur
un buen docente. Australia China
• Conocer la diferencia entre enseñanza y aprendizaje. Bélgica Japón
• Saber lo que son las creencias y valores. Finlandia Corea del Sur
• conocer e identificar las creencias limitantes y las Hong Kong Finlandia
creencias potenciadoras.
Japón Canadá
• Saber cómo hacer un cambio de creencias.
Holanda Suiza
• Conocer la relación entre los valores y el
comportamiento. Nueva Zelanda Nueva Zelanda
Singapur Estonia
Hacia un concepto de Corea del Sur Holanda

excelencia en Educación
Según la RAE, excelencia significa: ‘Superior calidad
o bondad que hace digna de aprecio y estima una cosa
o persona’. Si a este significado se le añade ‘educativa’,
se podría definir excelencia educativa como: educación
de calidad superior y digna de especial aprecio
y reconocimiento. Se verán a continuación aspectos que
pueden llevar a conseguirla.
Son abundantes los estudios que se han llevado
a cabo para analizar qué variables son las que favorecen
una educación excelente y digna de especial aprecio
y reconocimiento. Entre ellos se destacan el informe
llevado a cabo por McKinsey en 2007. Todos los
estudios posteriores han tenido en cuenta esta fuente
por el alcance de su investigación. En él se comparan los
10 mejores sistemas educativos del mundo en ese año
2007, y hoy en día, 8 de esos 10 países, siguen siendo
los mismos (tabla 1).
Desde que se realizó el estudio hasta la actualidad los
países cuyo sistema educativo son los mejores del
mundo no han cambiado mucho, por lo que se pueden
dar por válidas y actuales las conclusiones que se
presentaron en dicho informe.
Tabla 1. Los mejores sistemas educativos del mundo según el
informe PISA.
McKinsey y sus colaboradores, además de estos 10
países con sistemas de alto desempeño, analizaron otros
25 sistemas educativos de todo el mundo y estudiaron
qué tenían en común y cuáles eran las herramientas que
empleaban para mejorar los resultados de sus alumnos.
Teniendo en cuenta todo esto el informe resalta la
importancia de 3 aspectos:
• Conseguir a las personas más aptas para ejercer la
docencia
• Desarrollarlas hasta convertirlas en instructores
eficaces.
• Garantizar que el sistema sea capaz de brindar la
mejor instrucción posible a todos los niños.
Según se deriva de la investigación, no es fácil de
cuantificar cuáles son los factores decisivos que inciden
en la calidad de la enseñanza. Pero lo que sí concluye es
que los países que están a la cabeza de los informes PISA
poseen los tres factores descritos antes: contratan a los
mejores profesores, les sacan el máximo rendimiento
e intervienen rápidamente cuando el resultado de los
alumnos empieza a bajar.

Los profesionales que intervienen en la investigación
están de acuerdo en que la pieza clave para conseguir
una educación de calidad es el profesor. Para ello,
proponen que los alumnos que seleccionen la profesión
de docentes estén entre los de mejores expedientes que
acceden a la universidad, y no el revés. En el informe se
señala como primer punto que Corea del Sur, Singapur
y Hong Kong seleccionan a los profesores de primaria
entre los mejores graduados. Y países como Finlandia,
Singapur y Corea del Sur limitan las plazas en las
escuelas de magisterio a la demanda real de profesores
y destinan más gasto a la formación de los que acceden.
El segundo paso que señalan es convertir a estos
seleccionados, en brillantes profesores e instructores
eficaces. Los docentes no solo tienen que saber la teoría,
sino que tienen que aprender a ejercerla. Los países
que encabezan la calidad de enseñanza proporcionan
abundante formación práctica a sus docentes noveles
e incentivan la formación continua para todos. En Singapur,
utilizan lo que se denomina la figura de un docente coach,
profesores con experiencia, que ayudan, tutelan a los
recién llegados en su desempeño profesional.
El tercer punto a destacar entre las cosas que llevan a cabo
los países que están a la cabeza de la calidad docente es
parar y rectificar cuando detectan que algo ha ido mal.
No obvian el problema o miran hacia otro lado, sino que
lo afrontan y toman medidas. Para poder detectar qué va
mal el informen aconseja dos herramientas que son los
exámenes y las inspecciones. Cuando a través de estos
métodos se detectan problemas en la enseñanza se
acude con prontitud para solucionarlo. ‘La combinación
de monitoreo e intervención efectiva resulta esencial para
garantizar que se brinde una buena instrucción de manera
consistente en todo el sistema’.
La excelencia educativa | 4
El estudio termina afirmando que, para lograr mejoras, lo
realmente importante y efectivo para tener en cuenta es:
• “La calidad docente de un sistema educativo tiene
como techo la calidad de sus docentes.
• La única manera de mejorar los resultados es
mejorando la instrucción.
• Lograr altos resultados universalmente solo es
posible poniendo en práctica mecanismos que
aseguren que las escuelas brinden instrucción de
alta calidad a todos los niños”.
Enseñanza vs aprendizaje
¿Cuál es la diferencia entre enseñanza y aprendizaje?
La enseñanza se centra en transmitir conocimiento,
mientras que el aprendizaje se centra en procesar el
conocimiento. Por ello la primera está centrada en
el profesor, mientras que la segunda pone el foco
en el alumno. En la enseñanza el profesor enseña,
y en el aprendizaje es el estudiante el que construye
el conocimiento.
Ambas son necesarias para que el alumno avance en
sus conocimientos, pero cuanto mejor sea la enseñanza
que ofrezca el profesor, más eficazmente aprenderá el
alumno. Como se ha visto en el apartado anterior, la
pieza clave de la enseñanza es el docente. El informe
McKinsey afirma que ningún sistema educativo puede
ser mejor que la calidad de sus docentes, e igualmente
sostiene que el sujeto que más impacto tiene sobre el
sistema educativo y sobre el alumno es el profesorado,
su profesionalidad y su dedicación. Y esto es igualmente
válido tanto para la enseñanza de primaria, secundaria
como la universitaria o formación profesional.
 La excelencia educativa | 5

Es tal el impacto de un buen profesor en un alumno que,
siguiendo de nuevo el informe McKinsey, este afirma que
los alumnos, cuyos profesores tienen un alto desempeño
profesional avanzan tres veces más rápidos que los
alumnos que poseen profesores mediocres y con una
baja motivación y desempeño.
Para ver cuáles son las características que debería
tener un buen profesor se observará el estudio llevado
a cabo por Sanz Ponce, González Bertolín y López Luján
(2017), titulado “La excelencia docente: una mirada
desde la pedagogía”. En dicho estudio los autores
repasan los pedagogos más actuales que han escrito
sobre las características de los buenos docentes. Desde
Paolo Freire, pasando por Ken Robinson, Fullan, Marina
o Cristopher Day. En la tabla 2 se ofrece una síntesis
de lo que afirman cada uno de ellos sobre lo que debe
poseer un buen docente, basada en dicha investigación.
Tras el análisis de todos estos autores y fijándose
en las características comunes que más se repiten,
realizan una síntesis construyendo un decálogo del
profesor excelente:
• Pasión: es la unión de la cabeza, corazón y acción.
Ocuparse y preocuparse por lo que enseñan
y a quién enseñan.
• Autoridad: esta se tiene, no se impone. Los alumnos
la reconocen y respetan a los profesores por lo que
son y por lo que enseñan.
• Pericia: dominio extenso y profundo de los
contenidos y su transmisión organizada, atractiva
y motivante.
• Compromiso: gran compromiso personal con la
tarea educativa y con el desarrollo de sus alumnos.

Autor Libro Características

Los profesores deben ser:

1. Comprometidos
Ken Escuelas creativas
2. Formados
Robinson (2015)
3. Capaces de capacitar a los alumnos.

4. Impulsadores de los talentos de sus alumnos.

Los profesores deben:

1. Poner más énfasis en su compromiso con el propósito moral.

2. Profundizar en los métodos de enseñanza.

3. Deben conocer los vínculos entre el propósito moral en el nivel de la escuela

Las fuerzas del
Fullan y cuestiones más amplias de política educativa y desarrollo social.
cambio (2002)
4. Trabajar interactiva y conjuntamente.

5. Trabajar en nuevas estructuras.

6. Deben adquirir hábitos y aptitudes para la investigación y el aprendizaje

continuo.
Principios que comparten profesores excelentes:

1. Crean un entorno de aprendizaje crítico, desafiando a los estudiantes.

2. Consiguen la atención de los alumnos y la mantienen a través de preguntas.

3. Comienzan conociendo a sus estudiantes y luego dan paso a la explicación

Lo que hacen los de la materia.
Ken Bain mejores profesores 4. Buscan compromisos con la clase y con su aprendizaje.
universitarios (2007)
5. Ayudan a los estudiantes a aprender fuera del aula, que busquen respuestas.

6. Buscan que razonen, comprendan, piense y pongan en práctica la materia,

más que memorizarla.

7. Crean experiencias de aprendizaje diversas, atendiendo a la diversidad de

ritmos y estilos de aprendizaje.
Tabla 2. Elaboración propia a partir de Sanz Poce, R, González Bertolín, A y López Luján, E (2017). La excelencia docente: una mirada desde la
pedagogía. Revista Edetania N.º 52, 219-241 (continua en la siguiente página).
 La excelencia educativa | 6

Define las competencias que debería poseer un docente:

1. Competencias intelectuales: domina los conceptos propios de su materia y

posee una cultura de carácter general amplia sobre política, filosofía, economía.

2. Competencias intrapersonales: tiene una afianzada identidad personal

De un perfil docente profesional. Posee una adecuada autoestima y principios éticos. Vive de
tradicional a un manera consecuente entre sus valores y conductas.
Galvis
perfil basado en
competencias. (2007) 3. Competencias sociales: brinda afecto, seguridad y confianza a sus alumnos.
Es tolerante y establece diálogo como medio de relación en el aula. Respeta el
pensamiento divergente.

4. Competencias profesionales: elabora proyectos en función de las

necesidades de sus alumnos y de la Comunidad. Introduce metodologías
activas y participativas.
Señala las competencias docentes para el desarrollo de la calidad profesional:

1. Capacidad para planificar el proceso de enseñanza-aprendizaje, adaptado a

los estudiantes y variado en cuanto a técnicas e instrumentos metodológicos.

2. Capacidad para seleccionar y preparar los contenidos disciplinares, que

sean apropiados, valiosos, actualizados y útiles.
Competencias
Miguel 3. Capacidad para ofrecer informaciones y explicaciones comprensibles y bien
docentes del
Ángel organizadas. Capacidades comunicativas.
profesorado
Zabalza
universitario (2009) 4. Capacidad para manejar las nuevas tecnologías.

5. Capacidad para diseñar la metodología y organizar las actividades.

6. Capacidad para comunicarse-relacionarse con los alumnos.

7. Capacidad para tutorizar, evaluar e identificarse con la institución y trabajar

en equipo.
El profesor debe poseer:

1. Un amplio conocimiento de la materia, pedagogía y didáctica

2. Cultura profesional

O regresso dos 3. Compromiso con la profesión

Novoa
profesores. (2011) 4. Tacto pedagógico

5. Compromiso hacia los alumnos y su desarrollo

6. Trabajo en equipo

7. Compromiso social
El profesor apasionado es un docente que:

1. Aúna cabeza y corazón, cognición y emoción.

2. Conjugan entusiasmo, formación profunda y unos valores claros y humanos.

Cristopher Pasión por enseñar 3. Dirige su enseñanza hacia un fin moral claro y definido.
Day (2011) 4. Se identifica con su profesión y es una persona éticamente valiosa.

5. Forma personas dignas de sí mismas y para la sociedad.

6. Desarrolla en sus estudiantes un compromiso con la sinceridad y la justicia.

7. Posee dominio amplio y profundo de la asignatura que imparte.

Tabla 2. Elaboración propia a partir de Sanz Poce, R, González Bertolín, A y López Luján, E (2017). La excelencia docente: una mirada desde la
pedagogía. Revista Edetania N.º 52, 219-241 (continua en la siguiente página).
 La excelencia educativa | 7

Destacan 7 sinergias para llegar al corazón del alumno:

1. Tener la mente abierta.

2. Cuidar y amar a los estudiantes.

La cuarta vía. El
Hargreaves prometedor futuro 3. Detenerse.
y Shirley del cambio educativo 4. Desarrollar experiencia profesional.
(2012)
5. Poseer un auténtico alineamiento de la pedagogía con sus valores.

6. Integración

7. Responsabilidad colectiva
Resumen en 5 las cualidades del buen docente:

1. Combinación de competencias técnicas y personales

Profesores: vidas 2. Preocupación por los estudiantes

Day y Gu nuevas, verdades 3. Sentido de identidad docente
antiguas. (2012)
4. Comprensión de las emociones propias y ajenas

5. Capacidad para recuperarse de los fracasos y obstáculos que el propio

proceso educativo va situando en el camino.
Proponen:

1. Competencias clásicas: conocimiento de la asignatura, capacidad de

comunicación, habilidades sociales y emocionales y compromiso ético.
Marina, Libro blanco de la 2. Nuevas competencias: conocimientos neuropedagógicos, ser experto en la
Pellicer y profesión docente. creación de aprendizaje, atender los diferentes estilos y ritmos de aprendizaje
Manso (2015) de los alumnos; saber resolver los conflictos y problemas de convivencia
del aula; trabajar en equipo con los compañeros del claustro; tomar en
consideración a las familias y contar con ellas en el proceso de enseñanza-
aprendizaje; utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación;
y enfrentarse a los dilemas éticos de la profesión.
Recomendaciones para el profesor Mentor:

a) El profesor debe conjugar el conocimiento riguroso y profundo de su materia,

con el dominio de las técnicas e instrumentos para su enseñanza.

b) Debe alejarse tanto de posturas adoctrinadoras –dominantes– como de

posturas laissez-faire.

c) Debe ser capaz de promover y proporcionar recursos a los alumnos para

Ibáñez Horizontes para los
una vida mejor, independientemente de la clase social de la que provengan.
Martín educadores. (2017)
d) Debe promover entre los estudiantes una madurez intelectual y moral.

e) Debe conocer perfectamente su materia –ser perito– y saber enseñarla con

entusiasmo e imaginación.

f) Debe establecer con los alumnos una relación de cercanía y acogida, de

cooperación y de ayuda que permita a los estudiantes adquirir la madurez
intelectual y moral demandada.
Tabla 2. Elaboración propia a partir de Sanz Poce, R, González Bertolín, A y López Luján, E (2017). La excelencia docente: una mirada desde la
pedagogía. Revista Edetania N.º 52, 219-241.

• Sensibilidad: sensibilidad especial por cada uno
de los alumnos para tratarlos de forma única.
Ocuparse y preocuparse por ellos.
• Habilidad: destreza para crear situaciones
y condiciones para el aprendizaje, y generar
necesidades y oportunidades para ello.
• Resiliencia: capacidad para reponerse de las
adversidades surgidas en el proceso de la docencia
y resolverlas de forma creativa.
• Humildad: reconocer que no se sabe todo y no
tener miedo a mostrarlo. Es la base de la autoridad
intelectual.
• Desafío/tensión: desafiar intelectualmente al
alumno y despertar el riesgo por explorar.
• Confianza: fruto de no juzgar, no criticar y apostar
por sacar lo mejor de cada alumno.
Creencias y valores
Los valores y las creencias se manifiestan en los
pensamientos y comportamientos. Están relacionados
con las razones que llevan a las personas a pensar como
piensan; y hacer lo que hacen. La unión de creencias
y valores ofrecen la respuesta a la pregunta ‘¿Por qué?’
¿Por qué se actúa así? ¿Por qué se hace esto? ¿Por
qué se reacciona así? (Dilts, 2003). Impregnan todas
las interacciones que realizan las personas tanto en el
ámbito profesional, familiar o de amistad.
Creencias
Las creencias, en sentido genérico, son opiniones que
se aceptan como ciertas y reales, aunque no se tenga
prueba de ellas. En el ámbito personal, las creencias son
los juicios y evaluaciones que se hacen sobre sí mismo,
sobre los demás y sobre el mundo. Son una autoridad
enérgica que actúa en la vida. Como afirma la famosa cita
atribuida a Henry Ford, ‘tanto si crees que puedes, como
si crees que no puedes, tienes razón’. Las creencias que
poseen las personas sobre sí mismas ejercen una gran
influencia sobre las decisiones que toman y las acciones
que llevan adelante.
Las creencias poseen mucho poder y pueden llegar
a configurar, moldear, afectar e incluso determinar las
relaciones, la salud, creatividad, inteligencia y felicidad.
Por eso hay que prestarles atención, detectarlas
y discernir las que son creencias limitantes, y por tanto
no son objetivas, para trabajar con ellas.
La excelencia educativa | 8
Este tema es decisivo en la práctica docente pues posee
un gran poder sobre lo que puede ocurrir en el aula. Es
el llamado efecto Pigmalión que se utiliza en psicología
para referirse al efecto que producen las expectativas
y creencias que posee una persona sobre otra y el
resultado que se ocasiona en las mismas. Este resultado
puede ser positivo produciendo un alto rendimiento
o, por el contrario, afectando negativamente.
Con respecto a esto es conocido el experimento llevado
a cabo por Rosenthal y Jacobson en 1968 en el cual
se informó a los profesores de los resultados de unas
pruebas de inteligencia pasadas a los estudiantes,
pruebas que en realidad no se hicieron. Pero se informó
a los profesores sobre cuáles de sus alumnos habían
dado una alta puntuación en estas y les otorgaba
el calificativo de niños inteligentes. Se comprobó al
terminar el curso escolar, que esos niños señalados
como mejores, efectivamente se habían convertido en
los que conseguían resultados más brillantes, aunque
su inteligencia no fuera superior a los demás. Esto fue
debido a las expectativas que los docentes pusieron
sobre ellos. Por lo que se confirmaba que las creencias
que se tienen sobre los alumnos ejercen un gran poder
sobre sus resultados.
Si los docentes creen que los alumnos son capaces,
los empoderarán. Sin embargo, si los docentes piensan
que no son capaces les transmitirán sus percepciones
y podrán tener una influencia negativa sobre ellos. Se
puede ver en un ejemplo:
• Este alumno es un problema.
• Este alumno debe tener un problema.
Un mismo hecho puede interpretarse desde diferentes
puntos de vista y afrontarlo con actitudes totalmente
opuestas. La frase ‘a’ puede llevar a pensar que
no hay solución y transmitir cierta indiferencia
y abandono por afrontar un cambio, una mejora. Sin
embargo, el segundo ejemplo (frase ‘b’) revela un interés
por parte del profesor y una actitud proactiva para
ayudarlo. Los alumnos captan y perciben estos matices
ocasionando una retroalimentación y afianzamiento de
dicho comportamiento.

Identificación de creencias
limitantes y potenciadoras
Tanto las creencias limitantes, como las potenciadoras,
son construidas en numerosas ocasiones con relación
a la retroalimentación y al refuerzo que ofrecen otras
personas. Por esto es importante identificar esas
personas, clarificar las relaciones y los mensajes
recibidos en el contexto de dichas relaciones. Solo desde
ahí se podrán cambiar las creencias que limitantes.
Según Dilts (2004), las creencias limitantes generan tres
tipos de actitud:
• Desesperanza: es una creencia sobre el resultado.
Si ya se ha intentado y no ha salido, para qué
volverlo a intentar.
• Impotencia: provienen de las circunstancias.
Debido a la situación, la circunstancia, no se puede
conseguir lo que se quiere, aunque se intente.
• Infravalorarse: piensan que no van a conseguir lo
que se proponen porque no lo merecen y por tanto
no lo van a intentar.
No solamente se debe tener en cuenta las creencias
limitantes o potenciadoras que posee un docente
cuando entra en el aula, sino que hay que también tener
muy en cuenta las que traen los alumnos e influirán en su
rendimiento académico y en su comportamiento. Cada
estudiante trae consigo su mochila llena de creencias
potenciadoras o limitantes que le ayudarán o impedirán
su crecimiento. Tarea del docente es potenciar las que
se les empoderan e intentar reducir aquellas creencias
que les limitan.
La excelencia educativa | 9
Cuando el buen docente detecta estas creencias deberá
reforzar las creencias potenciadoras y desafiar las
limitantes hasta conseguir que desaparezcan. Es verdad
que puede resultar todo un desafío para el profesor
hacerse cargo de cada uno de los alumnos, pero puede
hacerse servir de diferentes herramientas para tener una
panorámica general como los cuestionarios escritos,
y sacar la máxima información de ahí para luego llegar
en personal a cada alumno.
Las creencias juegan un papel importante en todas las
etapas de la vida, pero en la adolescencia es clave. En
estas edades los adolescentes suelen tener una baja
autoestima y es importante ayudarles a conocerse
y desarmar las creencias limitantes que puedan tener
y de esta forma reforzar su valía como persona y formar
un concepto positivo de sí mismos.
Cambio de creencias. Aplicación
práctica en el aula
Para cambiar este tipo de creencias, Dilts propone una
dinámica que consiste en reflexionar sobre alguna
creencia limitante que se tenga, por ejemplo: ‘No soy
capaz de solucionar este problema’ y responder las
siguientes preguntas:
• ¿Qué hechos justifican esta creencia?
• ¿Qué hechos muestran lo contrario?
• ¿Qué precio estás pagando por mantener dicha
creencia?
• ¿Qué intención positiva tiene esa creencia?
• ¿Para qué te sirve?

• ¿Cómo podría ser diferente esa creencia?
Tras responder a estas preguntas se puede ser más
objetivos sobre la creencia inicial y ver si se puede
transformar en positiva.
Otra forma de cambiar las creencias, ampliar la
perspectiva y generar pensamientos nuevos es
utilizando la técnica del reencuadre. Se trata de ver
la realidad desde otro enfoque, desde otro punto
de vista, teniendo en cuenta información que antes
no se haya contemplado. Esto implica cambiar los
pensamientos y la forma que se tiene de relacionarse
con la información que hace pensar de una determinada
manera para encontrar nuevas formas de afrontar las
situaciones conflictivas.
Para esto se puede buscar la parte positiva de la
situación o utilizar el humor para verlo de forma menos
dramática. De esta forma un ejercicio de reencuadre
podría ser mediante la realización de dos listas; en una
se añaden las situaciones adversas y en la otra lista se
añaden formas positivas de percibirlas. Descubrir como
una situación adversa puede convertirse en algo positivo.
Valores y comportamiento, una
estrecha relación
Los valores son la guía interna, la brújula que mueve las
acciones. Mueven e impulsan a las personas a elegir
unos comportamientos y no otros. Son los ideales
que orientan la vida y le dan significado. Reflejan las
prioridades de la existencia.
Los valores personales se forman mayoritariamente en la
infancia, niñez y adolescencia a partir de los modelos de
los padres, familiares, amigos, profesores, etc. Calan en
las personas de forma inconsciente y los adquieren sin
darse cuenta. Pero estos valores pueden ir cambiando
a lo largo de la vida o estar más presentes algunos
de ellos en etapas concretas de la vida. Por ejemplo,
puede que la salud no sea un valor prioritario en la vida,
pero si se atraviesa una enfermedad puede llegar a ser
el más importante.
La excelencia educativa | 10
Cuando los valores de una persona se ven satisfechos
o correspondidos, perciben una sensación de
satisfacción, mientras que cuando ocurre lo contrario,
lo que pesa sobre la persona es una sensación de
frustración e insatisfacción. Por eso la motivación surge
si los valores se ven compensados en la acción que se
va a realizar.
Para descubrir cuáles son los valores de los
docentes o los de los alumnos, se puede hacer unas
simples preguntas: ¿Qué es lo realmente importante
para ti? ¿Qué te motiva? ¿Qué te mueve a hacer
cosas? Las respuestas pueden ser tan variadas como:
el dinero, la familia, el éxito, la alabanza, el placer, la
realización, el reconocimiento, la salud, la amistad, la
sostenibilidad, etc.
Cuando se sepa qué es importante para los alumnos, se
tendrá la clave para motivarlos cuando les cueste seguir
adelante, cuando se sientan desmotivados y piensen que
no van a conseguir los resultados que se han propuesto.
Para ayudarlos a descubrir cuáles son sus valores se
puede hacer con ellos el siguiente ejercicio:
• El estudiante lee el listado de valores, escoge
y marca los 15 que sean más importantes para
él: colaboración, amistad, alegría, seguridad,
sinceridad, éxito, afecto, calidad, libertad. tolerancia,
éxito, reconocimiento, igualdad, fama, poder, lealtad,
justicia, poder, sensibilidad, trabajo, empatía,
solidaridad, responsabilidad, colaboración, etc.
• De la lista de 15 valores señalados, señala los 10
más importantes y tacha 5.
• De los 10 que quedan, vuelve a seleccionar los 5
más importantes y quita 5.
• Una vez seleccionados los 5 más importantes
los ordena, siendo el 1 el más importante y el 5 el
menos importante. Una vez ordenados se puede
preguntar a los alumnos si se mueven y actúan
siguiendo estos valores.
• Hasta aquí se ha hablado de los valores que tienen
las personas a nivel personal, pero las instituciones
también tienen sus propios valores, y los docentes
cuando llegan a un colegio deben saber cuáles son
los valores que inspiran esa entidad educativa para
estar alineados con ella y actuar en consecuencia
a estos.

Resumen
En este capítulo se ha visto qué características poseen
los sistemas educativos con una mayor puntuación
en los informes PISA. Dichas características son:
contratan a los mejores profesores, les sacan el
máximo rendimiento e intervienen rápidamente cuando
el resultado de los alumnos empieza a bajar. De estas
tres, la pieza clave es el docente. La calidad educativa
está en gran medida en las manos de los profesores.
Por eso es importante que estos sean buenos docentes
y se esfuercen por conseguir las características que se
han visto en el decálogo de un buen docente. Dentro
de estas características de los buenos docentes se ha
hecho énfasis en ayudar a los alumnos a desarrollar las
creencias potenciadoras y reducir las limitantes.
Bibliografía
1. Bain, K. (2007). Lo que hacen los mejores profesores
universitarios. Valencia. Universidad de Valencia.
2. Day, C. (2011). Pasión por enseñar. La identidad
personal y profesional del docente y sus valores.
Madrid: Narcea.
3. Day, C., y Gu, Q. (2012). Profesores: vidas nuevas,
verdades antiguas. Una influencia decisiva en la vida
de los alumnos. Madrid: Narcea.
4. Dilts, R. (2003) Coaching. Herramientas para el
cambio. Urano.
5. Dilts, R. (2004) Cómo cambiar creencias con la PNL.
Málaga. Sirio.
La excelencia educativa | 11
6. Fullan, M. (2002). Las fuerzas del cambio. Explorando
las profundidades de la reforma educativa. Madrid:
Akal.
7. Galvis, R. V. (2007). De un perfil docente tradicional
a un perfil docente basado en competencias. Acción
Pedagógica, 16, 48-57.
8. Hargreaves, A y Shirley, D (2012). La cuarta vía. El
prometedor futuro del cambio educativo. Barcelona:
Octaedro.
9. Ibáñez Martín, J. A. (2017). Horizontes para los
educadores. Las profesiones educativas y la
promoción de la plenitud humana. Madrid: Dykinson
10. Marina, J. A., Pellicer, C., y Manso, J. (2015). Libro
Blanco de la profesión docente y su entorno escolar.
11. Mckinsey & Company. (2007). ¿Cómo hicieron los
sistemas educativos con mejor desempeño del
mundo para alcanzar sus objetivos?
12. Novoa, A. (2011). El regreso de los profesores.
Pinhais: Melo.
13. Robinson, K. (2015). Escuelas creativas. La
revolución que está transformando la educación.
Barcelona Grijalbo.
14. Sanz Poce, R., González Bertolín, A. y López Luján, E
(2017). La excelencia docente: una mirada desde la
pedagogía. Revista Edetania N.º 52, 219-241.
15. Zabalza, M. A. (2009). Competencias docentes
del profesorado universitario. Calidad y desarrollo
profesional. Madrid: Narcea.
16. www.oecd.org/pisa/pisa-2015-results-in-focus-ESP.
pdf