Tarea 10.

1 V Avance de
Proyecto
Semana:10

Nombre del estudiante:

Dulce Karicia García Ramos

Número de cuenta:
998178

Sede de estudio:
DUV

Docente:
Licenciada Ana Maldonado

Sección:
V6148 Formulación y Gestión de
Proyectos

Fecha de entrega:
Viernes, 27 de marzo de 2020

2
 INTRODUCCION

La gestión y realización de este proyecto denominado “Maceteras Ecologicas

del Boqueron” se desarrolla con la finalidad la creación de un producto
amigable con el ambiente, el cual embellezca espacios y jardines, que faciliten
el ahorro de espacio para que los amantes de las plantas a sembrar en
hermosas maceteras de decoración hechas a base de barro.

OBJETIVOS

 Conocer la importancia de elaborar un estudio técnico de mercado y un

estudio técnico en la gestión e implementación de un proyecto para una
organización.

 Identificar los distintos factores que interfieren en la realización de un

Estudio de Mercado, así como también de un Estudio Técnico y su
implementación y gestión.

 Establecer la factibilidad de mercado desarrollando para esto un estudio

de Mercado.

 Determinar si se cuenta con los recursos económicos necesarios para la

elaboración de las maceteras ecológicas y la exportación de estas.

 Identificar la demanda y oferta de las maceteras de barro en los

principales puestos de venta de los Municipios de Sabanagrande y
Ojojona.

2
 ESTUDIO DE MERCADO

Ser emprendedor es la opción que nos permite tomar las riendas de nuestro
futuro económico, y qué mejor momento para hacerlo que ahora, cuando no
tenemos responsabilidades como una familia de la que hacernos cargo, es
decir hijos y una pareja que mantener.

Las tendencias actuales para la administración de cualquier empresa indican

que se deben analizar las características de los consumidores para satisfacer
plenamente sus necesidades, lo que hace que un factor importante al estudiar
y analizar un proyecto sea la determinación del mercado meta.

Previo a la descripción de un estudio de mercado en el cual se desarrolla

nuestra empresa, en este presente estudio nos limitaremos a describir las
principales características del proyecto a realizar con la finalidad de poder
ejecutar un estudio de mercado es necesario poseer información obtenida de
fuentes primarias y secundarias, que están constituidas por el propio
consumidor del producto o servicio, de modo que para obtenerla es necesario
estar en contacto con él. Por ello, es necesaria una investigación por medio del
diseño, obtención y análisis de datos que ayudarán al proyecto en general.

La oferta turística de un país se puede analizar desde dos puntos de vista,

como oferta de atractivos turísticos y como oferta de infraestructura prestadora
de servicios turísticos en donde se incluyen las instalaciones recreativas.
Dentro de los prestadores de servicios también se encuentran los comercios
especializados, que son establecimientos que se dedican principalmente a la
venta de artesanías.

2
 MACETERAS
ECOLOGICAS DEL
BOQUERON
Somos una empresa
protectora del ambiente,
fabricantes de maceteras
ornamentales que
embellecen tus espacios,
elaboradas de barro a
precios accesibles para
todos.

Según las tendencias del turismo actual, los turistas, como una satisfacción
más de su desplazamiento, buscan casi siempre en los sitios que visitan
aquellos objetos que manifiesten lo propio o típico de cada lugar, es aquí donde
entran en juego nuestras maceteras ecológicas.

Los objetos de uso diverso que principalmente atraen a los turistas son las
llamadas artesanías. Su distinción puede hacerse de acuerdo a varios
criterios: material empleado, técnica de elaboración, características personales
del fabricante, nivel de producción y tipo de significación sociocultural. La
combinación de todos ellos nos indica que las artesanías son productos hechos
preferentemente a base de materias primas naturales, con técnica manual y/o
proceso industrial simple, que llevan impreso un cierto sello personal del
fabricante, de producción limitada para darle exclusividad, y cuya significación
de grupo social y de su correspondiente cultura se refiere a la manifestación de
costumbres transmitidas de generación en generación.

METODO DE CALCULO DE LA DEMANDA

La demanda se define como una relación que muestran las distintas cantidades
de una mercancía que los compradores desearían y serían capaces de adquirir

2
a precios alternativos posibles durante un período dado, suponiendo que todos
los demás factores permanecen constantes. El concepto económico de
demanda se basa en una relación de precio y cantidad.

La demanda está determinada por varios factores: el precio del producto, los
gustos y preferencias del consumidor, el número de consumidores bajo
consideración, ingreso de los consumidores y el rango de productos
disponibles a los consumidores.

Según el estudio de mercado realizado se obtuvieron los siguientes resultados:

las artesanías de barro (en nuestro caso especial, las maceteras) es un
producto de demandado especialmente por extranjeros, que visitan la Zona
Centro-Sur de nuestro país en busca de artesanías de barro, seguido por
residentes en el país y extranjeros que residen en Honduras, entre los lugares
más visitados por estos se encuentran los municipios de Santa Ana, Ojojona,
Valle de Angeles, Santa Lucia y Sabanagrande.

Con las oportunidades que ofrece el CAFTA, el mercado de artesanías resulta

atractivo ya que se encuentra libre de impuestos y sin restricciones en cuanto a
cantidad para exportación, este tipo de producto observa un comportamiento
en la demanda uniforme casi todo el año.

UNIDAD DE ANÁLISIS

En este proyecto se pretende estudiar a los mayoristas y a los consumidores

finales.

DISEÑO Y TAMAÑO DE LA MUESTRA

Determinar una muestra adecuada significa lograr una versión simplificada de

la población, que reduzca de algún modo sus rasgos.

Selección: poblaciones finitas, si se desconoce la población; el tamaño de la

muestra se determina utilizando la formula siguiente:

2
RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Se utilizará el cuestionario ya que es más adecuado para la población objetivo,

porque se tiene mayor flexibilidad se puede utilizar material de apoyo imágenes
del producto se pueden aclarar dudas.

Análisis e interpretación de resultados: se utlizara microsoft office, el

programa exel, para la tabulacion de tados y graficarlos. Cada grafico se
analizara utilizando el principio de pareto

METODO DE CALCULO DE LA OFERTA Y ANALISIS DE

PRECIOS

OBJETIVO GENERAL.

Conocer a través de un estudio de mercado los gustos y preferencias de los

usuarios de maceteras ecológicas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

1- Conocer el nivel de aceptación de la macetera para jardín a base de

barro.
2- Elaborar un análisis de la demanda con los resultados de la encuesta.
3- Calcular la demanda optimista y pesimista.
4- Conocer la oferta optimista y pesimista.
5- Calcular la demanda insatisfecha de macetas para jardín a base de fibra
de coco.
6- Elaborar un análisis de precio para las maceteras a base de barro.

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO.

2
Es un contenedor para plantas a base de barro, utilizado para cultivar plantas
tanto en exteriores e interiores 100% natural lo cual es amigable con el medio
ambiente y permite, decorar los hogares y que las plantas se desarrollen
rápidamente, en los lugares donde no se pueden sembrar directamente al
suelo.

Nombre de la empresa: MACETERAS ECOLOGICAS EL BOQUERON, S.A.

DE C.V.

Nombre del producto: ECO MACETERAS

Eslogan: ECO MACETERAS, LAS REINAS DE TU JARDIN

LOGO:

PRODUCTOS SUSTITUTOS.

Son productos para la utilización de en los hogares y se encuentra en diversos,

tamaños y materiales que se pueden encontrar, en grandes almacenes y
viveros y puestos en el mercado.

Tabla n 1

producto Tamaño precio

Maceta plástica. 20 cm $2.75
Maceta de barro 20 cm $3.25
Maceta plástica 30 cm $4.80
Maceta de barro 30 cm $5.00
Maceta plástica 40 cm $7.50
Maceta de barro 40 cm $8.30
Sea cual fuera el método que la empresa emplea para fijar los precios, a la
hora de decidirlos habrá que tener en cuenta sus objetivos generales, para que

2
sean acordes con tales objetivos. Así, si pretende penetrar en el mercado
puede hacerlo a base de precios bajos. Si, por el contrario, trata de explorar
una situación beneficiosa, pondrá precios altos con miras a recuperar pronto su
inversión.
Para la fijación de la oferta en el sector se debe de tomar en cuenta
principalmente la estacionalidad de la producción y el nivel de ingreso de los
usuarios (turistas nacionales o internacionales). El establecimiento de la oferta
es de suma importancia, pues ésta influye más en la percepción que tiene el
consumidor final sobre el producto. Debe conocerse si lo que busca el
consumidor es la calidad, sin importar mucho el precio o si el precio es una de
las variables de decisión principales. En muchas ocasiones una errónea fijación
del precio es la responsable de la mínima demanda de un producto o servicio.

Las formas más comunes de fijación de precios son las siguientes:

 Precios actuales existentes en el mercado interno para establecimientos
similares al producto. La competencia establece variación en los precios.
 Precios estimados en función del costo de la producción. Los costos
definen el precio mínimo.
 Precios estimados en función de la demanda. La demanda permite
establecer precios máximos.
 Precios del mercado internacional.

ANALISIS DE COMERCIALIZACION

El canal de distribución es el medio por el cual un producto o servicio se dirige

a los consumidores. El canal incluye al productor, al consumidor y a los
intermediarios. Un canal de distribución traslada los artículos de los
productores a los consumidores, eliminando las tardanzas y las distancias que
separan a los productos de los usuarios. Los miembros de los canales de
mercado llevan a cabo muchas funciones claves.
 Información: Reúnen y distribuyen información clave obtenida por medio
de la investigación de mercado sobre el ambiente de mercadotecnia.

2
 Promoción: Desarrollan y difunden comunicaciones persuasivas sobre
una oferta.
 Contacto: Buscan clientes potenciales y se comunican con ellos.
 Adaptación: Modifican y adaptan la oferta a las necesidades del
consumidor.
 Negociación: Establecen acuerdos sobre el precio y otros términos de la
oferta, de tal manera que pueden transferir la posesión del producto al
consumidor.
 Distribución física: Transportan y almacenan los artículos.
 Financiamiento: Adquieren y utilizan los fondos para cubrir los costos de
las operaciones del canal.
 Toma de riesgos: Asumen los riesgos financieros tales como la
incapacidad de vender el inventario con un margen completo de
ganancia.

COSTO Y DISPONIBILIDAD DE INSUMOS

 Descripción de la zona de estudio:

El municipio de Sabanagrande, Departamento de Francisco Morazán
ubicado en la zona centro sur y a unos 45 minutos de la capital, su
economía se basa principalmente en el ganado, cultivos de maíz y
frijoles, es famosa también por el pan producido, rosquillas y las
artesanías de barro y hierro.

En términos de costos de producción, los artesanos de barro negro

invierten en materia prima un promedio de L25,000.00 al año, haciendo
una inversión final de L50,000.00, lo que incluye el valor de la mano de
obra y transporte utilizado por las productoras para vender el producto a
los detallistas y la compra de la materia prima utilizada para la
producción. (El gasto de transporte representa el 15% aproximadamente
del total de la inversión en la producción de esta artesanía).

2
CANAL DE DISTRIBUCIÓN

Para la comercialización se establecerá una estrategia de venta directa, e

indirecta, es decir, la empresa fabricante entregará directamente la cantidad de
maceteras de barro previamente solicitadas, al cliente; y la negociación y
facturación se
realizará en la oficina de ventas de la fábrica de macetas, quien tendrá como
objetivo hacer más accesible la vía de contacto con el cliente, también serán
distribuidas a los viveros y próximamente se distribuirá a tiendas mayoristas
como ser: Tiendas Xtra, Emporium y La Mundial.

MACETERAS ECOLOGICAS DEL BOQUERON

ORGANIGRAMA

GERENTE

GENERAL

GERENTE ASISTENTE
FINANCIERO ADMINISTRATIVO

GERENTE GERENTE
GERENTE DE
RECURSOS
PRODUCCION MERCADEO
HUMANOS

Personas por Puesto:

 Gerente General: 1
 Gerente financiero: 1
 Asistente Administrativo: 1
 Gerente de Producción: 2
 Gerente de Recursos Humanos: 1
 Gerente de mercadeo: 1

2
 ESTUDIO TÉCNICO

Objetivos del estudio técnico.

Objetivo General
Verificar la posibilidad técnica de la fabricación de ECO MACETERAS
elaboradas con barro, en el municipio de Sabanagrande, mediante la
determinación y análisis de factores como tamaño, localización, equipos y
organización óptimos requeridos para realizar la producción.

Objetivos Específicos.

1. Determinar la localización óptima en base a factores ponderados que

condicionen su ubicación óptima.
2. Definir el tamaño y capacidad del proyecto.
3. Establecer el proceso de fabricación para cada uno de los productos
4. Determinar la distribución y diseño de la planta de producción.
5. Establecer los mecanismos de manejo de materiales e inventario para el
proyecto.
6. Definir un plan de monitoreo ambiental.

DETERMINACIÓN DE LA CAPACIDAD INSTALADA.

Determinación de los días de trabajo y horario para la planta productora

La jornada de trabajo, se establece el siguiente horario semanal de trabajo por
área de trabajo:
Turno de los operarios.
Área Área
Día Turno del día Producción Administrativa
Lunes a
Viernes Mañana 8:00 a.m. a 12:00 p.m. 8:00 a.m. a 12:00 a.m.
Tarde 1:00 a.m. a 5:00 pm 1:00 p.m. a 5:00 p.m.

Porcentaje de anual de la capacidad instalada.

Se asume que en el décimo año de funcionamiento de la empresa (de
maceteras elaboradas a base de barro en escenario pesimista. Se detalla el
porcentaje a cubrir en cada año desde el 2020 hasta el 2026 y que se tendrá
una capacidad instalada de 35,520 unidades maceteras de barro.

2
Capacidad de producción
Se trabajará 1 turno de ocho horas cada uno, cinco días a la semana y 52
semanas al año con aproximación a 1,912 horas de producción al año. La
capacidad de producción de la planta está determinada por el número de
empleados y la producción diaria de cada empleado asumiendo que trabaja a
un 80% de su capacidad esta medida en Unidades/día por esta razón es
necesario presentar la capacidad de producción en U/d, si la capacidad a
producir sea de 17331 Unidades/año para el año 2020, la capacidad diaria
tendría que ser de 47.5 Unidades diarias.

2
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO.
Tabla de descripción del proceso.
1 Acopio de barro: El acopio es
simplemente la recolección del
material, el cual se hará como
recolección directa en cada lugar
donde exista barro, es importante
señalar la importancia de un buen
sistema de acopio, la cual garantizará
el suministro de materia prima para el
desarrollo del proceso y el
funcionamiento de la planta al no existir
cortes de materia prima. Para el caso
del estudio, el suministro será al 100%
por medio de recolección directa.

2 Clasificación del barro: Se debe de

clasificar cual es el barro adecuado
para ser utilizado en el proceso de la
elaboración de la eco macetera, ya que
de estar demasiado reseca no podrá
entrar al proceso.
3 Colocación de mezcla: La mezcla
elaborada se coloca en el molde de
que tiene la forma que se desea que
tenga la macetera elaborada con
barro..
4 Ajustar la fibra al mode: Se debe de
ajustar la fibra en el molde de tal forma
que se aprovechen todos los espacios
que el molde tenga.

2
 5 Desmoldar pieza: Se debe de
desmoldar la pieza después de pasado
el tiempo necesario para que la fibra
haya tomado la forma de la maceta
deseada

Diagrama de bloque es del producto MACETERA ELABORADA CON

BARRO

2
SELECCIÓN DE LA MAQUINARIA

La Maquinaria utilizada para el procesamiento de las eco maceteras en la

planta. Entre las ventajas que tiene el uso de este tipo de maquinara esta: bajo
consumo energético, tecnología de baja intensidad, de fácil operación. La
Maquinaria para el procesamiento de maceteras de barro se presenta en la
siguiente tabla con su respectiva capacidad, características y el momento de
participación de la misma en el procesamiento de las eco maceteras.

CÁLCULO DEL REQUERIMIENTO DE MANO DE OBRA Y MAQUINARIA

product Tiempo Requerimiento Tiempo para Capacidad Operarios

o requerido por día cubrir el diaria
(min) (U) requerimiento (U/persona
diario )
(he)
A B C = (A*B)/60 D = (8*B)/C E = B/D
Maceta 19.47 41 13.30 24.66 1.66
pequeñ
a
Maceta 32.62 60 32.62 14.71 4.08
mediana
Maceta 19.97 43 14.31 24.04 1.79
grande
total 8

LOCALIZACIÓN ÓPTIMA DE LA PLANTA.

La localización adecuada de la planta para la elaboración, de macetas a base

de barro puede derivar el éxito o fracaso de la empresa. Por esta razón es
necesario, basar la decisión de la planta de acuerdo a criterios económicos,
disponibilidad de suministros, mano de obra, vías de acceso, servicios.
MACRO LOCALIZACIÓN.
Para determinar las opciones de macro localización para el proyecto, de la
planta dedicada a la elaboración de macetas para jardín, a base de barro se
debe considerar la relación, entre mercado de abastecimiento y el mercado de
consumo, puesto que en el estudio estos son factores, de mayor importancia
sobre los cuales debe de considerarse la localización, de la planta de
producción de maceteras.

2
OPCIONES DE LOCALIZACIÓN.
Se presenta las posibles localizaciones en las que se puede ubicarse la planta,
para la elaboración de maceteras para jardín a base de barro, para luego ser
evaluados de acuerdo, a los factores más importantes a considerar la ubicación
de la planta.
Municipio de Sabanagrande, Francisco Morazán
Sabanagrande es el municipio que tiene mayor mercado en alfarería de barro,
lo que lo convierte en la zona de mayor abastecimiento de materia prima.

CONCLUSIONES
 En los municipios seleccionados para realizar el estudio de mercado
existe potencial para que los artesanos comercialicen las maceteras de
barro, por su posición ventajosa para afluencia de turistas
internacionales.
 Las características propias de este producto como son su olor a barro
fresco, su brillo, su proceso de elaboración manual y su producción
limitada hacen de esta artesanía única en el país, con una participación
significativa en el mercado nacional.
 El segmento principal de mercado para vender este producto son los
turistas extranjeros, que según el estudio realizado son los que más
demandan este tipo de artesanía.
 Los agentes que participan en la cadena de comercialización de la
artesanía de barro son: PRODUCTORAS – DETALLISTAS –
CONSUMIDOR.

2
 A continuacion se muestra el diagrama ( o carta ) de relacion de actividades
de prduccion, el procesamiento de las maceteras elaboradas a base de
barro, considerando la proximidad y su clasificacion por codigo y color , asi
como la numeracion entre las razones o motivos de acercamiento.

ACTIVIDAD
recepción bodega zona de
actividad de de medición bodega de
materia materia e zona de zona de zona de producto oficinas
prima prima inspección ensamblaje prensado desmontaje terminado administrativas
recepción de
materia prima A 1 O 4 U 4 U 4 X 5 O 5 U 5
bodega de
materia prima A 1 X 4 U 4 U 4 X 5 O 5 U 5
zona de
medición e
inspección X 5 X 4 E 2 I 3 I 3 O 5 U 5
zona de
ensamblaje X 5 X 5 I 3 E 1 X 5 U 5 U 5
zona de
prensado U 4 U 4 I 3 E 1 U 5 U 5 X 5
zona de
desmoldaje U 4 U 4 A 1 I 2 U 5 U 5
bodega de
producto
terminado U 4 O 5 U 5 U 5 U 5 U 5 X 5
mantenimiento O 5 O 5 I 3 I 3 E 2 I 3 O 5 O 5
oficinas
administrativas X 5 X 5 X 5 X 5 X 5 X 5 U 5

2
 ESTRUCTURA DEL DESGLOSE DE TRABAJO

Proyecto Elaboración Eco- maceteras

Área Administrativa Área de producción

Elaboración presupuesto

Contratación de Personal

Actividades de Apoyo Recolección de Insumos

Producción de maceteras

Lanzamiento de Producto Entregables

e Inauguración de Sala de
Ventas

SECUENCIA DE ACTIVIDADES

Elaboración de Contratación de Recolección de

presupuesto Personal Insumos

15 días 20 días 10 días

Actividades para lanzamiento Producción de

“Eco Maceteras” e maceteras
Inauguración Sala de Ventas
30 días
15 dias

2
 ESTIMACION DE RECURSOS
Recolección
pegamento palo de
hule

3 días
Inicio de
recolección de
barro y horno

5 días
Selección de molduras

2 días

GRÁFICO DE GANT

ACTIVIDAD FECHA INICIO DURACIÓN FECHA FIN

DIAS

A. Maquinaria 01/04/2020 15 15/04/2020

B. Establecimiento 15/04/2020 30 15/05/2020

C. Preparación de 15/05/2020 15 30/05/2020

Materiales

D. Producción de 30/05/2020 15 14/06/2020

maceteras de
barro

E. Venta 14/06/202 30 14/07/2020

0

2
 H=0
H=0
RUTA CRITICA DEL PROYECTO

H=0 H=0 H=0 H=0 H=0 H=0 H=0

Duración (días): 105

Ruta crítica: Actividades lineales
Respuestas
Duración (días): 105
CONCLUSIONES Ruta crítica: Actividades A, B, D,
E, Gtécnica debido a
Se considera que el proyecto es factible desde la perspectiva
que: Por medio del método de puntos y ponderaciones a los criterios de
evaluación se determinó la ubicación de la planta, la cual se evalúo y el
resultado fue que se ubicará en el municipio de Sabanagrande, Francisco
Morazán.
El tamaño óptimo del proyecto está relacionado con la capacidad instalada y la
disponibilidad de capital, en el proceso productivo las operaciones son
automatizadas para permitir una optimización en el proceso. Lo que conlleva a
una mayor inversión concepto de maquinaria y tecnología y de igual forma con
las personas que laboran en la empresa. El tamaño óptimo de la planta está
definido por las cantidades de libras de barro que se van a producir.
Se estableció el proceso productivo para la fabricación de maceteras de barro,
las cuales serán elaboradas para piso o colgantes el cual comienza con el
proceso de fabricación del barro de buena calidad.
La distribución de la planta permitió determinar los equipos para el manejo de
los materiales, así como también la higiene y seguridad industrial.
El tipo de organización que se presenta para la empresa está definido por
medio de una organización por departamentos y por puestos de trabajo en la
cual se presentó los diferentes puestos de trabajo con sus respectivas áreas la

2
cual nos permitió distribuirlas adecuadamente respetando los diferentes
criterios de evaluación y proximidad para obtener un arreglo final de la planta.

DISEÑO DE PLAN DE CALIDAD

POLITICA DE CALIDAD

El pilar central de nuestra empresa es el ofrecer a nuestros clientes productos de

gran calidad con un plazo de entrega inferior a la media del sector con el mínimo
impacto sobre el medio ambiente

La Gerencia de “Macetas de Barro” ha implantado un Sistema de Calidad

y medio Ambiente con los siguientes objetivos de calidad:
 Ofrecer artículos de máxima calidad que colaboren tanto en su
fabricación como mediante su uso en el desarrollo sostenible de nuestra
sociedad.
 Afianzar la posición de la empresa en nuestro sector, a través de la
mejora continua de nuestros procesos y actividades, para conseguir la
plena satisfacción de nuestros clientes con un mínimo impacto en el
medio ambiente.
 Asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos por nuestros
clientes y la propia empresa.
 Desarrollo de nuevos productos que permitan a la empresa competir en
el futuro en nuevos sectores y mercados.
 Asegurar la mejora continua de la eficacia de nuestro sistema de gestión
y la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la
contaminación, como norma de conducta.
 Cumplir con la legislación aplicable a nuestras actividades y otros
requisitos que la organización suscriba.

2
ESTANDARES DE CALIDAD
Uno de los pilares básicos de la filosofía de “Macetas de Barro” es mantener e
incorporar los estándares de calidad adecuados para nuestros clientes.
Estas normas se basan en la mejora continua como clave para alcanzar la
excelencia en cada área y mantener nuestro liderazgo en el mercado.

Garantizar que ofrecemos productos de la

máxima calidad es una prioridad para
Calidad del Producto nosotros, y lo procuramos desde la
formulación hasta que estos llegan a
nuestros clientes.

Las materias primas, envases, fabricación,

almacenamiento o transporte de nuestros
Calidad del Servicio
productos son eslabones de la larga
cadena que une a “Macetas de Barro” con
nuestros clientes y, en consecuencia, cada
eslabón debe estar sometidos a estrictos
estándares de calidad.

Nuestras instalaciones y procesos cumplen

con todas las recomendaciones descritas en
Calidad del Proceso el documento “Implementing Contamination
Prevention” publicado por la European Crop
Protection Association (ECPA).

2
METRICAS DEL PROYECTO

98% De entregas a tiempo.

2% De devoluciones por producto no conforme con las
especificaciones.
5% De interrupciones en la elaboración por racionamientos de
energía.
100% De Ventas
100% De cumplimiento de los requisitos de elaboración de
maceteras

PROGRAMA DE ASEGURAMIENTO
 Impartir un Programa de Capacitaciones al personal de producción para
conocer los avances e identificar los puntos de mejora.

 Realización de auditorías y reportes de desempeño durante y al final del

proyecto y verificar que se cumplan todos los objetivos de “Macetas de
Barro”.

 Seminarios de las Normas ISO 9001ª todo el personal de la empresa.

 Realización de mediciones de métricas para evaluación de los

resultados y así identificar las fortalezas y debilidades y en la mejora
continua.

2
 PLAN DE COMUNICACIONES
POLITICAS DE COMUNICACIÓN
ETAPA INTERESADOS
EQUIPO INTERNO PROVEEDOR CLIENTE
Maquinaria Estado óptimo de
la maquinaria
Establecimiento Instalaciones
adecuadas
Preparación de Requerimiento de
materiales insumos en tiempo
y forma
Producción de Control de calidad
maceteras en la elaboración
de maceteras
Venta Garantizar la
satisfacción del
100% del cliente

ROLES EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN

AREA RESPONSABILIDAD
Gerente General Es su responsabilidad primordial la
administración de “Macetas de
Barro”.
Área Administrativa Llevar el control presupuestario del
proyecto, adquisición de suministros
conforme a los requerimientos de la
Área de Producción, así como
también el suministro de equipo
tecnológico y materiales de oficina,
establecer precios de venta,
exhibición de producto y elaboración
de promociones de venta
Área de Producción Cumplir con todas las ordenes de
trabajo, velar por el control de calidad
de nuestros productos y dar
mantenimiento a la maquinaria,
etiquetado y empacado de
maceteras.

2
ESTABLECIMIENTO DE POLITICAS DE COMUNICACIÓN
Área Que Cuando Como A quien
comunicar comunicar comunicarlo comunicar
Gerente Estrategias y A inicio de Mediante Al área
General lineamientos a operaciones y reuniones administrativa
seguir. cada periódicas. y área de
semestre en producción en
Supervisión evaluaciones. En la reuniones de
general del elaboración inicio y cierre
gasto. del POA. de periodo.

Evaluación de Informes de
desempeño. avance
Área Disponibilidad Mensualment Memorándum Jefe de área
Administrativ presupuestaria e
a .
Memorándum Área de
Requisición de Mensualment Administració
materiales e n
para el área
administrativa
y de
producción. Memorándum
Gerente
Reporte de Semanalment general
Ventas. e Reuniones y
Capacitacione Todos los
Atención y s empleados
servicio al Diario
cliente.
Área de Estado de Semanalment Memorándum Área
Producción maquinaria e administrativa

Bosquejos de Reuniones Área de

diseños Mensualment Producción
e
Stock de Memorándum Área
materiales Administrativa
Semanalment
e

OBJETIVOS DEL PLAN DE COMUNICACION

2
Con el plan de comunicación presentado se plantea la consecución de los
siguientes objetivos:
 Dar a conocer el proyecto y sus resultados a los actores involucrados y a
los principales beneficiarios.

 Generar interés informando del producto y sus cualidades a empresas

públicas y privadas que podrían estar interesadas en invertir en el
proyecto, logrando con esto financiación de inversores externos.

 Realizar una comunicación eficaz, transparente y entendible a todos los

empleados sobre los valores de la empresa y la obtención de objetivos.

 Identificar los puntos fuertes y las debilidades de la empresa para poder

diseñar una propuesta estratégica acorde a sus valores y objetivos.

 Alcanzar un 80% del público objetivo que haya adquirido y probado el

producto, en el plazo de un año. Eso servirá para generar feedback
sobre el producto y que los que tengan una opinión favorable
contribuyan a generar interés a otros posibles consumidores.

MENSAJES A ENVIAR O RECIBIR

MENSAJES INTERNOS

MENSAJES A ENVIAR O RECIBIR

 Comunicaciones y disposiciones de la gerencia.

 Políticas y procedimiento a seguir en la empresa
 Calendarizaciones de producción
 Requisiciones de materiales
 Solicitudes de vacaciones, permisos

MENSAJES EXTERNOS

MENSAJES A ENVIAR O RECIBIR

 Notificaciones y solicitudes a los proveedores.

 Notificaciones y solicitudes a instituciones financieras.
 Notificaciones y solicitudes a Instituciones de la Administración
Publica.
 Notificaciones y solicitudes de los clientes.

GRUPOS INVOLUCRADOS

 Todos los empleados del proyecto “Macetas de Barro”

2
  Proveedores
 Clientes
 Oficinas Estatales/Gubernamentales
 Instituciones Financieras

TECNOLOGIAS O MEDIOS PARA ESTABLECER COMUNICACIÓN

Relaciones con clientes:

Publicidad en los diarios de mayor circulación a nivel nacional.

Publicidad y patrocinio con noticieros de mayor audiencia del país.

Blog corporativo.

Creación de redes sociales en Facebook, Twitter e Instagram.

Participación en programas de renovación de casas y jardines y

programas dirigidos a la audiencia de amas de casa y todo el sector
femenino.

Comunicación interna:

Intranet y email.

Material audiovisual corporativo.

Reuniones periódicas.

ESQUEMA DE COMUNICACIÓN

GERENCIA

Da a comunicar el mensaje

Área Administrativa Área de Producción

2
 PROGRAMA DE COMUNICACIÓN

¿Qué se va ¿Por qué? ¿Entre Mejor método Responsable ¿Cuánd

a quienes? con
comunicar? frecuenc
WBS Paso a paso Gerencia De forma verbal Al comen
para el General con y escrita formal. la
cumplimiento área (Cartas, memos, Gerencia producci
de metas y administrativa y etc.) General y cada
objetivos de de producción. periodo d
la empresa. cierre.
Problemas Identificar el Gerencia Verbal y escrita Área Cada ve
problema, General con informal (email) Administrativa y que se
ver la causa área y formal. de Producción. presente
y buscar la administrativa y Dependiendo de problema
solución. de producción. la gravedad del
problema.
Informes de Informar Gerencia Verbal
avances. cómo se va General con (presentaciones
desarrolland área , graficas, etc.) Gerencia Mensual
o el producto administrativa y Escrita formal General
y su método de producción. (Informes)
de
elaboración.

LECCIONES APRENDIDAS

 Al elaborar un Proyecto debemos de tener claros la mision y objetivos

que queremos conseguir con este, es necesario elaborar un Plan y
llevarlo a cabalidad en los tiempos estipulados, esto para evitar demoras
y costos adicionales.

 Es fundamental una buena estructuracion de los procesos que se deben

de seguir asi como tambien tener una comunicación eficaz entre todos
los colaboradores del proyecto, esto para poder cumplir con los objetivos
que tenemos.

 Al hacer un analisis de los imprevistos que se suscitaron en el Proyecto

podemos inplemementar planes de mejora para los siguientes proyectos
que se elaboren.

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 CONCLUSIONES

La aplicación adecuada de tecnicas de planificacion y control es

fundamental para la eficiencia de un Proyecto sea cual sea, estas
medidas cobran mayor importancia en la medida que los proyectos se
tornan mas complejos y requieren mayores recursos.

La planificacion se entiende como un proceso continuo que incluye el

control y la toma de decisiones correctivas, con el objetivo de corregir los
errores en las estimaciones iniciales de un proyecto como ser
rendimientos y cantidades de recursos y con esto lograr cumplir con las
metas popuestas en cuanto a plazos, costos y calidad del producto.

La planificacion y control deben porporcionar los niveles de detalle

adecuados de informacion confiable y oportuna, según la necesidad de
los dstintos usuarios de dicha informacion.

En todo proyecto es necesario aplicar procesos de calidad para

satisfaccion de los usuarios finales, sin calidad un producto o servicio no
genera ningun beneficio.

La gestion de proyectos es una actividad muy importante a la hora de

asegurar el éxito de los proyectos que emprenden las diferentes
organizaciones, y mas aun cuando estos proyectos involucran desarrollo
e innovvciones tecnologicas.

RECOMENDACIONES

Un proyecto de carácter ambiental como este que presente puede ser

economicamente viable porque no se necesitan de muchos recursos y la
mano de obra y equipo es barata.

Se pueden utilizar otros insumos aprte del barro y que sean amigables
con el ambiente como ser maceteras elaboradas con ramas de coco u
otros insumos biodegradables.

Se pueden crear nuevos modelos de maceteras como ser modelos

autoregables y con esto innovar productos para nuestros clientes.

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