UNIVERSIDAD 

NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA
FACULTAD DE INGENIERÍA EN INFORMÁTICA Y SISTEMAS
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA EN INFORMÁTICA Y
SISTEMAS

METODOS AGILES PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE

Proyecto:

SISTEMA DE ATENCIÓN VETERINARIA

Integrantes :

 Arostegui Alegria Juan Marco

 Castañeda Vasquez Gerson Eli
 Delgado Jara Eduarda

Tingo María – Perú

2022
INFORMACIÓN DEL PROYECTO

DESCRIPCION DEL PROYECTO:

El proyecto “SISTEMA DE ATENCION VETERINARIA”, consiste en un aplicativo

móvil que facilite el acceso de clientes a la información de la veterinaria, catálogo de
productos y servicios, y control de registro de mascotas. Tiene como objetivo el
desarrollo de un software de apoyo, tanto para la sociedad como para la empresa
veterinaria.

La aplicación ayudará en:

· Modernizar el manejo de atención al cliente, mediante el fácil acceso a servicios

veterinarios.

· Proporcionar a los clientes un control del estado de tratamiento de sus mascotas.

Alcance:

El alcance de SISAV busca adecuarse a las necesidades del cliente, actuando de manera

eficaz ante las emergencias que algunos usuarios puedan tener, el aplicativo tiene como
fin atender las necesidades básicas de nuestras mascotas (Revisión médica, aseo y
bienestar, también contará con un apartado de visualización de productos para mascota
(Ropa, comida, etc), asimismo permitirá llevar un seguimiento de la mascota (Vacunas,
Citas programadas, Información de la mascota).

ALINEAMIENTO DEL PROYECTO

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN:

Desarrollar un sistema Cliente/Servidor (Aplicativo móvil), que sirva como herramienta

de ayuda en la interacción con el cliente y la gestión de la empresa y sus servicios. 

PROPOSITO DEL PROYECTO:

Se solicita el desarrollo de una nueva herramienta online que facilite la atención al

cliente con los productos y servicios brindados por una veterinaria.

PRINCIPALES FASES DEL PROYECTO

 Análisis de viabilidad 
 Diseño Técnico 
 Construcción 
 Pruebas 
 Implantación 
 Estabilización del sistema 
FACTORES CRITICOS DE ÉXITO DEL PROYECTO

 Reuniones de supervisión y seguimientos semanales con el proyecto 

 Estado de actividades 
 Evaluación de riesgos del proyecto 
 Control de Documentación y compromisos 
 Revisión de próximas actividades 
 Validación y aceptación de responsabilidades y entregables 
 Calidad de información brindada 
 Reunión de informe de avance semanal entre los integrantes del equipo. 

REQUISITOS PRINCIPALES

1. El sistema permitirá al administrador saber la cantidad de consultas que se genera

al día 
2. El sistema contará con una interfaz general de fácil manejo para todo tipo de
usuarios  
3. Reporte resumido de todas las consultas realizadas durante el mes 
4. Solo el gerente tendrá acceso mensualmente al reporte grafico sobre la
productividad de la empresa 
5. Se permitirá servicio a Delivery solo si la compra es mayor a 20 soles.  
6. El sistema permitirá hacer reservación de citas, para usuario registrados e
invitados 
7. La reservación se realizará de manera ordenada sin causar saturación de atención a
la empresa 
8. El inventario de los productos contara con un apartado específico. 
9. Se guardará la información de los clientes registrados en la base de datos de la
empresa. 
10.Diariamente se obtendrá un reporte de consultas médicas realizadas. 
11.Se guardará un registro diario de los servicios y ventas realizadas 
12.El sistema mostrara los servicios y productos que ofrece sin necesidad de iniciar
sesión  
13.Que el sistema permita ingresar como invitados, pero con límite de actividades. 
14.Se utilizará una herramienta de geolocalización (Google Maps) para el área de
Delivery. 
15.El usuario debe ingresar su dirección para realizar pedido a Delivery 
16.El sistema debe almacenar y mostrar información sobre los productos a adquirir y
sus precios 
17.Se utilizará el servicio de Gmail para el registro en la aplicación   
18.Se utilizará el servicio de Facebook para el registro en la aplicación  
19.El sistema almacenara en la base de datos a los usuarios registrados. 
20.Se contará con un apartado para seleccionar el método de pagos. 
21.El sistema permitirá generar una boleta electrónica por cada venta  
22.El cliente tendrá un registro de sus compras realizadas en su cuenta de veterinaria 
23.Quiero que se recupere la contraseña mediante un correo vinculado a la cuenta 
24.El sistema debe ser capaz de funcionar las 24 horas todos los días, sin
inconvenientes 
25.En caso de fallos, el sistema guardara automáticamente los últimos movimientos. 
26.El sistema funcionará adecuadamente con 1000 usuarios conectados. 
27.La información ingresada por los usuarios se guardará en menos de 1 minuto a la
 base de datos de la empresa. 
28.Al iniciar la aplicación móvil, este deberá mostrar el logo de la veterinaria  
29.Cada usuario contará con su sistema de evaluación (Reputación)