FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE

SISTEMAS

PROYECTO

“EFICIENCIA Y EFICACIA DURANTE EL PROCESO DE

DESARROLLO DE UN SISTEMA INFORMÁTICO EN EL
PROCESO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA
DE VENTAS”

Autores:
JULCA ALVAN, Isaac Asael
DÁVILA CÓRDOVA, Cristian Stefano

Asesor:
MADRID CASARIEGO JAIME LEANDRO

Lima– Perú

2020-II
 ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN

1.1 ANTECEDENTES

1.1.1 NACIONALES
1.1.2 INTERNACIONALES

1.2 OBJETIVOS

1.2.1 GENERAL
1.2.2 ESPECIFICOS

1.3 IMPORTACIA

II. MARCO TEÓRICO

II.1 BASES TEÓRICAS

II.2 METODOLIGÍAS DEL PROCESO DEL DESARROLLO

DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

II.3 COMPARACIÓN DE LA METODOLOGÍA

II.3.1 RUP
II.3.2 AUP
II.3.3 SCRUM

II.4 TRABAJO EN CAMPO

II.5 DISEÑO DE PROTOTIPO

III. CONCLUSIONES

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS
 I. INTRODUCCIÓN

En la vida cotidiana en el mundo del comercio las personas necesitan de un

programa que los ayude a registrar las ventas diarias. Para ello hemos visto
conveniente crear un programa de Sistemas de Ventas que haga el trabajo más
fácil a los vendedores de tiendas comerciales.

1.4 ANTECEDENTES

1.4.1 NACIONALES

Tema de Investigación: García D., En el Perú en el año 2013, en la

tesis “Percepción y Expectativas de la calidad de la atención de los
servicios de salud de los usuarios del Centro de Salud Delicias de
Villa-Chorrillos en el período febrero - mayo 2013”.

Objetivos: Identificar la percepción y la expectativa de la calidad de

la atención recibida por los usuarios/as externos en los diferentes
servicios de salud en el período de marzo-abril 2013; determinando
el nivel de fiabilidad, la capacidad de respuesta, el grado de empatía,
la seguridad y los aspectos tangibles que brinda el Centro de Salud
Delicias de Villa-Chorrillos.

1.4.2 INTERNACIONALES

Tema de Investigación: “Desarrollo de un Sistema para la gestión de

ventas de servicios y productos de la empresa Clínica del pie” –
Managua, Nicaragua.

Objetivo: El objetivo del proyecto es construir un programa de

aplicación para reducir el trabajo manual para administrar los
Inventarios, la Compañía, los Inventarios. Hace un seguimiento de
todos los detalles sobre el inventario, la farmacia, las ventas.
 Tema de Investigación: “Desarrollo de sistema para la gestión y
control de inventario de productos ofrecidos por la Farmacia
Veterinaria Bío-Bío” (SGCIFV) - Chile.

Objetivo: Es plasmar tanto general como detalladamente el

desarrollo del proyecto de software, que tiene por nombre
“Desarrollo de sistema para la gestión y control de inventario de
productos ofrecidos por la Farmacia Veterinaria Bío-Bío”, el cual
busca automatizar el proceso de la Farmacia y que éste se realice de
forma ágil y eficiente, manteniendo la información ordenada y con la
posibilidad de realizar reportes

1.5 OBJETIVOS

1.5.1 GENERAL

- Implementar un “sistemas de ven tas”, para mejorar el proceso de

ventas en las empresas comerciales.

1.5.2 ESPECIFICOS

- Digitalizar la información.
- Optimizar el sistema de atención.
- Registros de ventas
- Minimizar el tiempo que se utiliza en los reportes de ventas.
- Lograr la satisfacción del cliente.

1.6 IMPORTACIA

Los registros o bases de datos son herramientas de trabajo capaces de

proporcionar información sobre una actuación concreta en el sistema de
ventas y crear una base de datos que permita registrar la información de
forma segura es muy importante, esto debido a que no solo mantienes la
información segura del usuario, para mejorar los ingresos, esto es posible
evaluando las estadísticas de los registros.
II. MARCO TEÓRICO

II.1BASES TEÓRICAS

- Eficiencia

Eficiencia es virtud o facultad para lograr un efecto. También, es

la acción con que se logra ese efecto. La palabra eficiencia es de
origen latín efficientĭa. La palabra eficiencia se puede utilizar en
varios contextos. La eficiencia en administración se refiere a la
utilización correcta y con la menor cantidad de recursos para
conseguir un objetivo o cuando se alcanza más objetivos con los
mismos o menos recursos.

- Eficacia

Es la capacidad por la cual se realizan y se cumplen, los proyectos

asignados. Para lograr definir cabalmente la palabra EFICACIA, es
necesario precisar lo que es un objetivo. Es necesario explicar a
cabalidad lo que es un objetivo; un objetivo es lo que se desea
generar, incluyendo la calidad de lo que se desea. Además, este
objetivo debe estar limitado a un tiempo de realización. Por lo tanto,
una decisión resulta eficaz si cumple los objetivos esperados en el
tiempo previsto y con la calidad esperada.

- Sistemas de Información

Existen muchas definiciones de un sistema de información, la más

precisa podría ser la de Andreu, Ricart y Valor (1991), quienes
definen al sistemas de información como;” un uniformizado conjunto
de procesos que, maniobrando una compilación de fichas organizadas
de acuerdo a las necesidades de la corporación, selecciona,
 transforma e intercambia la información necesaria para el
funcionamiento de dicha corporación, dando respuestas y apoyando a
la directiva para que puedan tomar las mejores decisiones a favor de
la corporación.

- Sistema Informático

Un sistema informático. Es definido como un sistema de información

que se basa en la parte fundamental del procesamiento, en el empleo
de la computación, como cualquier sistema, es un conjunto de
funciones interrelacionadas, hardware, software y de Recurso
Humano. Un sistema informático normal emplea un sistema que usa
dispositivos, que se usan para programar y almacenar programas y
datos.

- Software

Se conoce como software o logicial al soporte lógico de un sistema

informático, que comprende el conjunto de los componentes lógicos
necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en
contraposición a los componentes físicos que son llamados hardware.
La interacción entre el software y el hardware hace operativo un
ordenador (u otro dispositivo), es decir, el software envía
instrucciones que el hardware ejecuta, haciendo posible su
funcionamiento.

- NetBeans

NetBeans IDE es un entorno de desarrollo integrado (IDE), modular,

de base estándar (normalizado), escrito en el lenguaje de
programación Java. El proyecto NetBeans consiste en un IDE de
código abierto y una plataforma de aplicación, las cuales pueden ser
usadas como una estructura de soporte general (framework) para
compilar cualquier tipo de aplicación.
- Desarrollo de Sistema informático

Para el desarrollo de un sistema informático se toman en cuenta los

parámetros planteados y el campo de estudio realizado que, a su vez
de la mano de los sistemas de información y el sistema informático
podamos definir los parámetros para complementar por último con
nuestro software a trabajar NetBeans.

II.2METODOLIGÍAS DEL PROCESO DEL DESARROLLO DE LOS

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

En el presente investigación se utiliza tanto metodología cuantitativa,

estos ámbitos de la indagación empírica con el fin de ampliar la
perspectiva de análisis en relación a la problemática planteada sobre
evasión fiscal por las personas que dan uso de la plataforma de
Hospedaje en la Compañía “La Cabaña”, que generan ingresos
particulares; para ello se acudirá a herramientas como las encuestas y
las entrevistas, buscando lograr una mayor profundidad en el trabajo
investigativo y cumplir los objetivos del mismo.

II.3COMPARACIÓN DE LA METODOLOGÍA

II.3.1 RUP

***************************(conseptos)

II.3.2 AUP

***************************(conseptos)

II.3.3 SCRUM

***************************(conseptos)

II.4TRABAJO EN CAMPO

- Encuesta: Formato Web

 El formato tomado para esta encuesta hace referencia al tipo de
encuesta de formato cerrado y formato abierto.
- Formato cerrado: Donde los encuetados son delimitados a elegir
entre las opciones propuestas
- Formato abierto: Pueden elegir entre las opciones con un punto de
vista a parte estos también responden en textos descriptivos.

II.5DISEÑO DE PROTOTIPO

**************************(capturas de pantalla de tu software)

III. CONCLUSIONES

- Sintetizar las ideas de la monografía, los resultados de la

investigación según los objetivos planteados en la Introducción.
- El propósito del proyecto es construir un programa de aplicación para
reducir el trabajo manual para administrar los Inventarios y la
Compañía. Hacer un seguimiento de todos los detalles sobre el
inventario, las ventas y el stock.

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Huaquina Marcelino (2018). “Sistema informático web de control de

venta de servicios para el hotel Huascaran de la ciudad de Huaraz”.

Recuperado de:

http://repositorio.usanpedro.edu.pe/bitstream/handle/USANPEDRO/8147/T
esis_57718.pdf?sequence=1&isAllowed=y

"Eficiencia". En: Significados.com. Consultado: 13 de octubre de

2020, 11:34 am.

Disponible en: https://www.significados.com/eficiencia/

 Marie, K. (Julio de 2001). Eficacia, eficiencia, equidad y
sostenibilidad: ¿Qué queremos decir?

Hernández, A. (2003). LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN:

EVOLUCIÓN Y DESARROLLO.

Recuperado: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=793097

Ecu Red (13/10/2020).

Recuperado: https://www.ecured.cu/Sistema_inform%C3%A1tico

Net beans (13/10/2020).

Recuperado:https://netbeans.org/community/releases/61/index_es.html

ANEXOS

- Colocar los formatos de entrevista, encuestas