ECO 213 Organización Industrial Sección 3 NOMBRE: _________________________

ECO 213 Organización Industrial Sección 3

Segundo Semestre 2017

CONTROL 3

Profesor: Diego Avanzini

Ayudantes: Gonzalo Subiabre, Paulina González, Sebastián Bruna, Isidora Muñoz y Juan José
Olavarría

INSTRUCCIONES GENERALES

 NO VOLTEE ESTA HOJA HASTA QUE SE LE INDIQUE.

 La duración de la evaluación es de 50 minutos. Tiene 1 hora 10 minutos para resolverla.
 Lea detenidamente todas las preguntas y ante cualquier duda puede preguntar EN VOZ ALTA al profesor
mientras éste se encuentre en su sala. NO PREGUNTE A LOS AYUDANTES: ellos no tienen la labor de
responder sus preguntas durante la evaluación.
 ESCRIBA CON LETRA CLARA Y ORDENADA. Si no se entiende, simplemente no se revisará. La ortografía y la
redacción son elementos esenciales y determinantes en una adecuada respuesta.
 SEA PRECISO. Aplique lo que vio en clases, las guías de ejercicios y el texto guía. Recuerde que escribir cosas
erróneas, le restan fuerza (y puntaje) a ideas correctas que pueda haber planteado.
 MUESTRE TODOS SUS CÁLCULOS a la hora de realizar los ejercicios matemáticos. Respuestas que no tengan
respaldo en los cálculos mostrados no serán consideradas respuestas correctas.
 NO SE PERMITE EL USO DE TELEFONOS, TABLETS U OTROS MEDIOS ELECTRONICOS. Realice sus cálculos en
las áreas de respuesta y/o en las hojas en blanco al final de la evaluación.
 SE PERMITE EL USO DE CALCULADORAS SIMPLES, no programables o gráficas. Muestre su calculadora al
profesor o ayudante antes de usarla para evitar inconvenientes. La calculadora es para uso personal. NO SE
PERMITE PRESTAR LA CALCULADORA A OTROS ALUMNOS.
 REALICE SUS CALCULOS EMPLEANDO UN DECIMAL, redondeando el segundo decimal con la siguiente regla:
si es mayor o igual a 0.05 se redondea a 0.1 (décima superior); si es menor a 0.05 se redondea a 0.00 (décima
inferior).
 Durante la prueba NO SE PUEDE SALIR POR NINGÚN MOTIVO, a menos que sea autorizado por el profesor y
sea por un motivo razonable.
 Use sólo el espacio asignado para responder. NO SE REVISARÁ NADA FUERA DE ESE ESPACIO.
 ESCRIBA TODAS SUS RESPUESTAS CON LAPIZ PASTA (TINTA INDELEBLE). Lo que se encuentre escrito en lápiz
mina no será corregido. Además, no se aceptarán para recorrección las evaluaciones realizadas total o
parcialmente con lápiz mina (aunque la respuesta a la pregunta que se solicita recorregir esté con lápiz
pasta).
 NO USE CORRECTOR LIQUIDO (por ejemplo, Liquid Paper). TACHE CON LAPIZ PASTA TODO LO QUE NO SEA
PARTE DE LA RESPUESTA. No se aceptarán para recorrección las evaluaciones en las que se haya usado
corrector líquido (aunque la respuesta a la pregunta que se solicita recorregir no se encuentre intervenida
con corrector líquido).
 NO DESPRENDA NINGUNA DE ESTAS HOJAS. Por seguridad, ESCRIBA SU NOMBRE EN TODAS LAS HOJAS DEL
EXAMEN.

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1. RESPONDA (80 PUNTOS)

a) ¿Por qué los contratos son incompletos? Dé dos razones y explíquelas claramente. (10 puntos por
razón, 20 puntos total)

RESPUESTA:

El alumno puede responder alguna de las siguientes razones vistas en clase. Cada razón bien
argumentada vale 10 puntos. Máximo a considerar: 2 razones por un total de 20 puntos.

Razón 1: Racionalidad limitada

 Imposibilidad de incluir todas las posibles contingencias en el contrato.
 Existen situaciones no previstas que escapan a las estipulaciones contractuales.
 Tener en cuenta (o intentarlo al menos) todas las situaciones posibles hace incurrir en
estimaciones costosas y complejas.
Razón 2: Problemas de medición
 Muchas variables son difíciles o imposibles de medir u observar. Por ejemplo: esfuerzo o alta
calidad.
 Muchas exigencias relativas a las características que debe tener un producto o servicio son
difíciles de definir (por ejemplo, que el producto sea de “buena calidad”).
Razón 3: Información asimétrica
 Existen incentivos a ocultar o falsear información.
 Si hay información asimétrica, ambas partes pueden no tener la capacidad para verificar el
cumplimiento del contrato.
Razón 4: Re-negociación ex-post (compromisos imperfectos):
 Cuando se acerca la fecha del vencimiento del contrato, los incentivos pueden cambiar.
 En una renegociación, se puede dar una situación de hold up porque el contrato ya está en
ejecución y abandonarlo significaría no terminar lo que se ha comenzado.
 Las renegociaciones suelen ser el resultado de contratos que no tuvieron en cuenta todos los
aspectos relevantes o variables importantes en la definición del contrato. Esto da espacio a
asimetría en el comportamiento negociador de las partes que forman el contrato.

b) ¿Cuáles son los costos de usar el mercado en vez de integrar una actividad dentro la empresa (es
decir, hacer outsourcing o subcontratación)? (10 puntos)

RESPUESTA:

El alumno debe responder al menos tres de los siguientes costos para conseguir el puntaje completo.
- Riesgo de que se produzca hold up, es decir, un comportamiento oportunista de una de las
contrapartes.
- Pueden existir problemas de coordinación que pueden surgir en la cadena vertical (no se
entregan productos a tiempo, o con la calidad deseada, o en la forma deseada).
- Existe información asimétrica entre las partes que contratan: el agente puede tratar de ocultar
información a su principal (mandante) para evitar hacer las cosas como el mandante le ordena
o para abaratar costos.
- Las leyes y regulaciones pueden generar inconvenientes también (por ejemplo, impuestos).

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- Todos los problemas que se generan al usar el mercado para proveerse de bienes y servicios en
vez de integrar, están asociados al costo de escribir y hacer cumplir contratos.

c) ¿A qué se refieren los costos de transacción? Si estos son altos, ¿cuál debería ser la decisión de la
empresa? (15 puntos)

RESPUESTA:

(10 puntos) Ronald Coase (Premio Nobel de Economía, 1991) en su trabajo "La naturaleza de la firma",
definió los Costos de Transacción como aquellos que debe enfrentar una firma por servirse del mercado
para resolver parte de su proceso de producción. Coase identificó que el uso del mecanismo de mercado
no es “gratis”: existen costos de usar el mercado, por ejemplo, lograr que las empresas hagan lo
solicitado en tiempo y forma, evitar que tengan poder de negociación una vez firmado el contrato, etc.
(5 puntos) Si los costos de transacción son altos, resulta conveniente reemplazar el uso del mercado por
las órdenes dadas al interior de la empresa. Es decir, conviene integrar el proceso dentro de la empresa.

d) En este curso hemos estudiado 4 tipos de problemas que enfrenta una firma productora cuando
llega a los consumidores finales a través de un distribuidor:
i. Free-riding de Distribuidores
ii. Falta de coordinación entre distribuidores
Se le solicita explicar cada una de ellas y dar un ejemplo simple pero apropiado (7,5 puntos cada
problema bien explicado con su ejemplo, 15 puntos totales)

RESPUESTA:

1. Free-riding de distribuidores:
- (5 puntos) Explicación: el free-riding entre distribuidores se presenta cuando varias firmas
independientes entre sí, distribuyen el mismo producto, lo que lleva a que cada distribuidor
se beneficie de algunas acciones que realizan los demás sin tener que pagar por ellas.
- (2,5 puntos) Ejemplos: free-riding en el esfuerzo de ventas (cuando los distribuidores deben
realizar gastos en publicidad y ventas para poder vender un producto, es probable que se
presente este problema porque el distribuidor no es compensado por su esfuerzo) o en la
generación de reputación del producto (si el vendedor puede afectar negativamente la
reputación del producto, entonces genera una pérdida tanto al productor como al resto de
las distribuidores).
2. Falta de coordinación entre distribuidores:
- (5 puntos) Explicación: un productor que se apoya en distribuidores independientes para la
comercialización del bien, se vería beneficiado si coordina o restringe la forma en que los
distribuidores compiten.
- (2,5 puntos) Ejemplo: una falla de coordinación entre distribuidores en la localización de
puntos de venta (el productor quiere máxima cobertura mientras que los distribuidores
quieren máxima cantidad vendida y no les importa la cobertura geográfica).

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e) Uno de los aspectos más interesantes y controvertidos de las restricciones contractuales verticales
es que, al mismo tiempo que pueden ser utilizadas para resolver problemas de coordinación o free-
riding, también pueden ser utilizadas como herramientas anticompetitivas. A continuación, se
enumeran tres casos de este tipo de restricciones contractuales:
i. Territorio exclusivo
ii. Distribución exclusiva
iii. Precio mínimo de reventa
Se le solicita explicar DOS de ellas, indicando un uso positivo y un uso negativo de cada una. (10
puntos cada problema bien explicado con sus usos, 20 puntos totales)

RESPUESTA:

El alumno responderá alguno de los tres casos. Sólo se admiten dos casos para puntaje total.
1. Territorio exclusivo:
- (5 puntos) Explicación: el productor asigna un territorio en el que el distribuidor es el único
oferente del producto.
- (2,5 puntos) Uso positivo: evitar free-riding de distribuidores. Ahora, un distribuidor puede
favorecerse de los esfuerzos de venta realizados en una región geográfica determinada.
- (2,5 puntos) Uso negativo: sirve como herramienta para discriminar precios entre mercados
distintos.
2. Distribución Exclusiva:
- (5 puntos) Explicación: el productor asegura a un distribuidor que éste será el único
distribuyendo el producto.
- (2,5 puntos) Uso positivo: impide el free-riding de productores, ya que ahora el distribuidor
sólo distribuye un producto de ese tipo.
- (2,5 puntos) Uso negativo: puede constituir una barrera de entrada si existen economías de
escala en la distribución.
3. Precio Mínimo de Reventa:
- (5 puntos) Explicación: el productor fija un precio mínimo de reventa de su producto en el
mercado final, impidiendo que el distribuidor fije independientemente su precio.
- (2,5 puntos) Uso positivo: impide el free-riding de distribuidores, ya que ese precio puede
ser mayor al que el productor ofrece a los distribuidores, garantizándoles una renta
monopólica que los distribuidores pueden usar para mejorar la llegada del producto a través
de publicidad, salones de venta, promociones, etc.
- (2,5 puntos) Uso negativo: se reconocen dos usos negativos (anti-competencia): (i) Colusión
entre Distribuidores (los distribuidores buscan la imposición de un precio mínimo de reventa
por parte del productor, ya sea como un mecanismo de disciplina para un cártel de
distribuidores o como barrera de entrada a nuevos competidores). (ii) Colusión de
Productores (la fijación de precios mínimos de reventa impide que un cártel de productores
pueda romperse, ya que una baja del precio por parte del productor sólo iría en beneficio
del distribuidor).

2. CASO (20 PUNTOS)

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a) En el caso “Nickel Coke”, ¿qué tipo de problema se produjo? ¿Qué solución encontró Coca-Cola
frente a la actitud de sus embotelladoras? (20 puntos)

RESPUESTA:

Este es un ejemplo de hold-up en el mercado de las bebidas:

1) Coca- Cola es una compañía americana fundada en 1886. Hasta 1899, toda la venta que realizaba
era a través de fuentes de soda. La misma compañía producía el jarabe (syrup), embotellaba y
distribuía la bebida. Es decir, tenía una vinculación directa con sus clientes, pudiendo fijar el
precio de la bebida en forma directa.
2) En 1899, firma un contrato en que se compromete a vender su jarabe (syrup) a un precio fijo
por un tiempo ilimitado para que otras empresas lo embotellen. Las embotelladoras, por su
parte, tienen a su cargo el embotellado y distribución de la bebida. Ahora las embotelladoras
tienen el contacto directo con el cliente y la posibilidad de fijar el precio que deseen para su
bebida.
3) A partir de la firma de este contrato, las embotelladoras presentan un comportamiento
oportunista (hold up) subiendo el precio y reduciendo la cantidad vendida (típica solución
monopólica-oligopólica).
4) Para solucionar el problema, Coca-Cola decide comenzar una campaña publicitaria en la que se
ofrecía el botellín de la bebida a 5 centavos de dólar (un “nickel”). Si bien Coca-Cola no vendía
directamente la botellita de bebida, nada en el contrato le impedía hacer publicidad masiva de
que la bebida se vendía a ese precio.
5) Dado que la publicidad era muy fuerte, las embotelladoras no tuvieron más remedio que vender
la bebida a ese precio. De esta forma, por más de 60 años, la botellita de Coca-Cola costó un
nickel, aun cuando la inflación subió durante todo ese tiempo. Coca-Cola logró elevar la venta
de su jarabe (Syrup) y hacer increíblemente popular su bebida en todo el mundo. En este caso,
Coca-Cola Company terminó siendo la empresa que tuvo el comportamiento oportunista (hold
up) respecto de sus embotelladoras y distribuidoras.