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Indrid Daniela Flores Ríos - HV
Indrid Daniela Flores Ríos - HV
FORMACIÓN — EXPERIENCIA
Julio 2021 - Agosto 2022
Bachiller en Ciencias Atención al cliente y caja • Egrodymser
Unidad Educativa Matovelle Proporcionar a los clientes información y soporte con
UEM relación a los productos y/o servicios.
Atender con calidad a los clientes en el área de registro y
cobro.
Elaboración de ordenes de trabajo y recepción de equipos
informáticos.
Conocer los procedimientos de registro y formas de pago.
Arqueo de caja.
Atender llamadas telefónicas.
Mantener en orden el archivo de oficina.
Canalizar las quejas, reclamos o sugerencias.
Llevar a cabo tareas de apoyo administrativo
CURSOS
Manejo de Herramientas Microsoft Office 2016: Excel
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Servicio al cliente
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
REFERENCIAS