Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
remuneración
2015
Asistentes &
Secretarias
ÍNDICE
Organigrama.................................................................................................... 4
Documentalista................................................................................................. 6
Recepcionista................................................................................................... 7
Secretaria Junior............................................................................................... 8
4130
Entrevistas realizadas a perfiles
Secretaria en Pool de Secretarias..................................................................... 9
de secretariado en 2014
Secretaria Administrativa / Secretaria de Proyecto........................................... 10 Page Personnel Asistentes & Secretarias está especializada en la contrata-
Secretaria Polivalente..................................................................................... 11 ción temporal e indefinida de personal con competencias lingüísticas avanzadas:
Asistentes bilingües, trilingües y políglotas, evaluadas por nuestro equipo de con-
Secretaria Comercial...................................................................................... 12
sultores que dominan dos, tres y hasta cuatro idiomas.
Secretaria de Recursos Humanos.................................................................. 13
Desde el punto de vista sectorial, nuestros consultores son expertos en la se-
Secretaria de Dirección Financiera.................................................................. 14 lección de personal cualificado en el sector Farmacéutico, Banca, Gran Distribu-
Secretaria Jurídica.......................................................................................... 15 ción, Servicios y Despachos de Abogados.
Asistente de Dirección.................................................................................... 16 Nuestro campo de actuación cubre todas las funciones del trabajo de la «nueva»
secretaria (en el entorno altamente competitivo en el que estamos inmersos, el
Office Manager............................................................................................... 17 concepto de secretaria ha evolucionado en los últimos años hacia el de Assis-
Personal Assistant.......................................................................................... 18 tant. La secretaria convencional ha ido asumiendo cada día más responsabilida-
des convirtiéndose en una pieza clave en cualquier organización).
Executive Assistant......................................................................................... 19
Secretaria de Presidencia............................................................................... 20
Índice Índice
2 3
ESTUDIO DE
REMUNERACIÓN ORGANIGRAMA
Secretarias
Secretaria de
Personal Assistant
Presidencia
Director General
Secretaria de
Personal Assistant
Dirección General
Director
Director de Marketing Director Comercial Director Técnico Director de RRHH Director Jurídico
Financiero
Administrativa
Comercial
Office Manager
Recepcionista
Polivalente
Índice Índice
4 5
ESTUDIO DE DOCUMENTALISTA RECEPCIONISTA
REMUNERACIÓN
DEPENDENCIA DEPENDENCIA
En dependencia del Director del departamento de Documentación. En dependencia del Director del departamento de Documentación.
• Funciones administrativas de soporte. • Distribución de salas para reuniones y acondicionamiento de las mismas.
• Tareas administrativas de carácter general y de apoyo a los diferentes
PERFIL departamentos.
Índice Índice
6 7
ESTUDIO DE SECRETARIA JUNIOR SECRETARIA EN POOL DE SECRETARIAS
REMUNERACIÓN
DEPENDENCIA DEPENDENCIA
En dependencia de la Office Manager o de la Secretaria del Director General. En dependencia de la Office Manager o de la Responsable del Pool de
Secretarias.
Asistentes & RESPONSABILIDADES
Secretarias • Atención y filtro de llamadas.
RESPONSABILIDADES
• Gestión del archivo y la documentación. • Filtro de llamadas y atención de visitas.
• Seguimiento del correo (electrónico, postal o vía fax, de un departamento o • Gestión de varias agendas: organización de viajes y reuniones.
Director). • Preparación de presentaciones, informes, reportes y contratos.
• Gestión de la agenda del director u otras personas del departamento. • Traducción de documentos.
• Coordinación y organización de viajes, o colaboración con la agencia de
• Organización de eventos, ferias o congresos.
viajes en asuntos administrativos.
• Coordinación de comunicación interna e interlocutora en diferentes líneas de
• Coordinación de reuniones, así como preparación y distribución del material
reporte.
necesario para las mismas.
• Contacto y canal de comunicación entre directores, mandos intermedios y
• Apoyo en la preparación de presentaciones corporativas.
clientes.
• Elaboración y distribución de mailings.
• Seguimiento de proyectos.
• Tareas administrativas generales de apoyo al departamento.
• Ocasionalmente puede apoyar el trabajo de la Asistente de Dirección o Se- • Comunicación diaria y directa con otras secretarias de la compañía para la
cretariaSenior, colaborando con ella en varias funciones. mejor distribución de la carga de trabajo y seguimiento de tareas.
• Funciones administrativas de soporte en general.
PERFIL
PERFIL
• FPI/FPII rama administración o secretariado general / Secretariado Interna-
cional (INSA, PACÍFICO) / Escuelas de Alto Secretariado: Mary Ward College, • Secretariado Internacional o diplomatura universitaria.
Saint Charles College, Maria Borkowska / Diplomaturas en Relaciones Públi- • Dominio de MS Office (Word, Excel, Power Point y Access).
cas y Protocolo / Máster en Secretariado (título ETAM). • El perfil corresponde a una persona con capacidad de organización y planifi-
• Dominio del paquete Office, especialmente altos conocimientos de Power cación, rigurosa, alto nivel de interlocución, comunicativa, flexible, autónoma,
Point. con espíritu de servicio y habituada al trabajo en equipo.
• Valorable alto nivel de inglés, tanto escrito como hablado. Se valorará positi-
vamente el dominio de otros idiomas en función de los mercados en los que EVOLUCIÓN
opere la empresa a la que se opte.
• Gran capacidad de organizar y priorizar, persona autónoma, discreta y con La posición de Secretaria en Pool de Secretarias puede evolucionar hacia
espíritu de servicio. Secretaria de Socio, en el caso de bufetes de abogados, o bien a Secretaria de
Dirección.
• Secretaria recién salida de promoción, o con escasa experiencia previa.
8 9
ESTUDIO DE SECRETARIA ADMINISTRATIVA / SECRETARIA SECRETARIA POLIVALENTE
REMUNERACIÓN DE PROYECTO
DEPENDENCIA DEPENDENCIA
En dependencia del Director / Responsable de Departamento/ Proyecto. En dependencia del Director General de la compañía, Director de Departamen-
to u Office Manager.
Asistentes & RESPONSABILIDADES
Secretarias • Seguimiento del correo (electrónico, postal o vía fax, de un departamento o
RESPONSABILIDADES
director). • Filtro de llamadas y atención de visitas.
• Gestión de una o varias agendas: organización de viajes y reuniones, a nivel • Control de salas de reuniones.
nacional. • Gestión de agendas: organización de viajes y reuniones.
• Preparación de presentaciones en Power Point. • Preparación de presentaciones, informes, reportes y propuestas.
• Preparación de informes, recopilación de información de los diferentes • Control de correo entrante y saliente.
integrantes del departamento / proyecto para realizar informes de resultados
• Gestión de archivo.
principalmente en Excel y Power Point.
• Mantenimiento y actualización de bases de datos.
• Coordinación con diferentes departamentos para seguimiento de reportes.
• Colaboración en organización de eventos, ferias o congresos.
• Gestión de gastos y facturas del departamento.
• Suministro de material de oficina y contacto con proveedores.
Índice Índice
10 11
ESTUDIO DE SECRETARIA COMERCIAL SECRETARIA DE RECURSOS HUMANOS
REMUNERACIÓN
DEPENDENCIA DEPENDENCIA
En dependencia del Director Comercial y apoyando al equipo comercial. En dependencia del Director de Recursos Humanos.
12 13
ESTUDIO DE SECRETARIA DE DIRECCIÓN FINANCIERA SECRETARIA JURÍDICA
REMUNERACIÓN
DEPENDENCIA DEPENDENCIA
En dependencia del Director Financiero. En dependencia de alguno de los socios de la compañía o bufete.
Índice Índice
14 15
ESTUDIO DE ASISTENTE DE DIRECCIÓN OFFICE MANAGER
REMUNERACIÓN
DEPENDENCIA DEPENDENCIA
En dependencia del Director concreto al que asista (RRHH, Marketing, En dependencia del Director Financiero o Director General.
Finanzas…).
Asistentes & RESPONSABILIDADES
Secretarias RESPONSABILIDADES
• Organización y funcionamiento interno de una oficina.
• Atención y filtro de llamadas dirigidas al director. • Preparación de presupuestos de gastos.
• Gestión del archivo y la documentación. • Relación con proveedores y clientes.
• Gestión de la agenda del director. • Control de gastos, pagos y relación con proveedores.
• Coordinación y organización de viajes. • Coordinación y control de pedidos y ventas.
• Coordinación de reuniones, así como preparación y distribución del material • Gestión Administrativa de Recursos Humanos.
necesario para las mismas.
• Gestión de Infraestructuras: contratos de alquiler, vehículos, suministros,
• Apoyo en la preparación de presentaciones corporativas. compra y gestión de activos y seguros.
• Elaboración y distribución de mailings. • Administración áreas de ventas y marketing.
• Tareas administrativas generales de apoyo al departamento. • Organización de la agenda del equipo Directivo.
• Coordinación y organización de eventos.
PERFIL
• Organización y contratación de viajes.
• FPI / FPII rama administración o secretariado general / Centros formativos de • Gestión y coordinación de mudanzas y traslados.
• Secretariado y Secretariado Internacional (INSA, PACÍFICO) / Escuelas de Alto
Secretariado: Mary Ward College, Saint Charles College, Maria Borkows- PERFIL
ka / Diplomaturas en Relaciones Públicas y Protocolo / Máster en Secretaria-
• FPI / FPII / FPIII; rama secretariado o administración siendo muy valorables
do título ETAM).
estudios superiores en Empresariales o Económicas.
• Dominio del paquete Office, especialmente altos conocimientos de Power Point.
• Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente de Excel y Power Point.
• Valorable alto conocimiento de inglés, tanto escrito como hablado. Será un
• Experiencia reportando a un Director Financiero o en su defecto a un Res-
plus los conocimientos de otros idiomas en función de los mercados en los
que opere la empresa a la que se opte. ponsable de Administración.
• Conocimientos medios/altos del idioma inglés en función del tipo de empre-
• Gran capacidad de organizar y priorizar, persona autónoma, muy habituada
a trabajar con información confidencial y con fuerte espíritu de servicio. sa al que se opte.
• Capacidad de priorizar y organizar. El perfil corresponde a un profesional
EVOLUCIÓN dinámico polivalente, orientado al detalle.
La evolución que más se produce en este tipo de perfiles es hacia Adjunta de REMUNERACIÓN EN EUROS
Dirección, Personal Assistant.
PYME Gran empresa
REMUNERACIÓN EN EUROS
Mín. 20.000€ 24.000€
PYME Gran empresa Sin idiomas
Máx 25.000€ 27.000€
Mín. 21.000€ 24.000€
Sin idiomas Mín. 24.000€ 32.000€
Máx 28.000€ 30.000€ Con idiomas
Máx 28.000€ 38.000€
Mín. 24.000€ 28.000€
Con idiomas
Máx 30.000€ 36.000€
Índice Índice
16 17
ESTUDIO DE PERSONAL ASSISTANT EXECUTIVE ASSISTANT
REMUNERACIÓN
DEPENDENCIA DEPENDENCIA
En dependencia del Director General o CEO. En dependencia del Director General.
• Coordinación y organización de eventos tantos nacionales como • Organización de eventos, ferias internacionales, viajes de incentivos y semi-
internacionales. narios de formación.
• Coordinación de reuniones y preparación de documentación para las • Colaboración en el diseño e implantación de procedimientos y manuales de
mismas. calidad.
• Apoyo en la preparación de presentaciones corporativas. • Comunicación interna, gestión de contenidos de intranet y coordinación con
diferentes departamentos para seguimiento de reportes.
• Redacción y preparación de informes y actas del Comité Ejecutivo.
• Selección y formación del equipo de Secretarias de la compañía.
• Elaboración y distribución de mailings.
• Funciones en RRPP y persona de contacto para relaciones institucionales.
• Tareas de apoyo al directivo en asuntos profesionales y ocasionalmente
personales. • Contacto y negociación de contratos con proveedores.
PERFIL PERFIL
• FPI/FPII rama administración o secretariado general / Centros formativos de • Dominio de MS Office (Word, Excel, Power Point y Access).
Secretariado: Mary Ward College, Saint Charles College, Maria Borkows- • Formación en Secretariado Internacional o diplomatura / licenciatura.
ka / Diplomaturas en Relaciones Públicas y Protocolo / Máster en Secretaria- • Conocimientos de protocolo empresarial.
do (título ETAM).
• Cinco años de experiencia en puesto de soporte a Alta Dirección.
• Muy valorable nivel alto de inglés. Se valorará positivamente los conocimien-
• Habilidades para la comunicación, inteligencia emocional, cuidado por el
tos de otros idiomas en función de los mercados en los que opere la empre-
detalle, capacidad de planificación y coordinación, flexibilidad, capacidad
sa a la que se opte.
de adaptación, alto nivel de interlocución, debe ser discreta, asertiva y con
• Gran capacidad para organizar y priorizar, persona autónoma, discreta, muy fuerte orientación al cliente interno y externo.
habituada a trabajar con información confidencial y acostumbrada a trabajar
en ámbitos internacionales. EVOLUCIÓN
EVOLUCIÓN La evolución se dará en los casos que promocione a reportar a un director de
más rango o bien el director al que reporta asciende verticalmente.
La evolución se dará en los casos que promocione a reportar a un director de
más rango o bien el director al que reporta asciende verticalmente.
REMUNERACIÓN EN EUROS
REMUNERACIÓN EN EUROS PYME Gran empresa
18 19
OFICINAS EN
ESTUDIO DE SECRETARIA DE PRESIDENCIA ESPAÑA:
REMUNERACIÓN
DEPENDENCIA MADRID
En dependencia del Presidente Ejecutivo. Paseo de la Castellana 28
28046 Madrid
Asistentes & RESPONSABILIDADES Telf.: 91 131 81 81
Secretarias • Atención y filtro de llamadas.
• Atención presencial a visitas. BARCELONA
• Gestión de la agenda del Presidente. Ronda Sant Pere 5
• Organización de viajes y reuniones. 08010 Barcelona
• Redacción y posterior distribución de actas de reuniones. Telf.: 93 545 48 00
• Elaboración de presentaciones corporativas, en distintos formatos, Word,
Excel y Power Point. VALENCIA
• Filtro de correo al Presidente.
Avda. Cortes Valencianas 39
• Responsable directa de todo lo relacionado con aspectos protocolarios en la
46015 Valencia
organización. Telf.: 96 045 22 00
PERFIL
• FPI / FPII en Administración. Valorándose muy positivamente especialización
SEVILLA
en grandes escuelas de secretariado: Mary Ward College, Saint Charles Paseo de las Delicias 1
College, Maria Borkowska. 41001 Sevilla
• Gestión administrativa. Telf.: 95 497 89 10
• Dominio del paquete Office, especialmente de Word, Excel y Power Point.
• Es cada vez más importante un dominio de al menos dos idiomas, siendo BILBAO
uno de ellos el inglés.
C/ Gran Via 40
• Capacidad de coordinación y gestión, persona metódica, polivalente y muy
48009 Bilbao
resolutiva. Discreta, confidencial y orientada al cliente tanto externo como
Telf.: 94 425 05 90
interno.
• Es habitual que la Secretaria de Presidencia cuente con el soporte a su car-
go de alguna Secretaria Junior, a la cual deberá dirigir y supervisar.
EVOLUCIÓN
Asistentes & Secretarias
La evolución en este perfil puede ir hacia Jefa de Gabinete de Presidencia. Banca • Comercial • Contabilidad
& Finanzas • Healthcare
Ingenieros y Técnicos
REMUNERACIÓN EN EUROS Marketing • Administración de
Ventas, Compras y Logística
PYME Gran empresa Recursos Humanos
Retail • Seguros • Tax & Legal
Mín. 28.000€ 35.000€ Servicios de Atención al
Sin idiomas Cliente • Tecnología • Digital
Máx 32.000€ 40.000€ & eCommerce
Mín. 32.000€ 38.000€
Con idiomas www.pagepersonnel.es
Máx 38.000€ 46.000€
Índice
20
Part of the