Juntos contra PROTOCOLO DE GESTIÓN PARA EL

el Covid-19 INGRESO A INSTALACIONES DE ENAP

NUESTROS 3 COMPROMISOS
2m VERSIÓN 02, 11.01.2021

1 Comité ENAP Saludable

 1. OBJETIVO

Describir las acciones a ejecutar ante solicitudes de ingreso a instalaciones de

ENAP por parte de funcionarios/as propios/as o externos/as que provengan de otros
países, regiones o ciudades. Esto, con la finalidad de mitigar los riesgos sanitarios,
en cuanto a prevenir contagios y/o generación de contactos estrechos al interior
de ENAP, en el marco de la pandemia por Covid-19.

2. ALCANCE

Las disposiciones de este protocolo deben ser aplicadas por aquellas personas e
instituciones externas, así como por funcionarios/as de ENAP que, en el marco de
su desempeño, deban ingresar a instalaciones de la empresa y necesiten trasladarse
por vía terrestre en buses interurbanos u otros medios públicos por más de dos
horas o por vía aérea para aquello, así como funcionarios/as que hayan efectuado
viajes personales de este tipo dentro o fuera de Chile durante los últimos 14 días,
previo al ingreso a la instalación.

3. SITUACIONES OPERACIONALES QUE DAN ORIGEN A ESTE PROTOCOLO

En el caso de profesionales y trabajadores/as de ENAP, las situaciones operacionales

que darán origen a la aplicación de este protocolo serán las siguientes:

a) Funcionarios/as de Unidades de Negocio que sean requeridos/as por la instalación
para realizar trabajos para la continuidad operacional, atención de situaciones
de emergencia, cumplimiento normativo urgente con la autoridad y/o aplicación
de medidas críticas para resguardo de la seguridad, salud o cuidado del medio
ambiente.
b) Funcionarios/as de Casa Matriz que requieran realizar viajes a las Unidades
de Negocio o desde éstas a Casa Matriz, y que para ello requieran movilizarse
en buses interurbanos por más de dos horas o avión y que cuenten con la
autorización de la gerencia corporativa a la que pertenecen, o del Comité ENAP
Saludable, para el caso de miembros del Honorable Directorio, Gerente General
o gerentes corporativos.

También será aplicable a funcionarios/as y colaboradores de ENAP que sean parte

del grupo de trabajo presencial y hayan realizado viajes en buses interurbanos
por más de dos horas o viajes internacionales o nacionales en avión en el ámbito
privado, durante los 14 días previos al ingreso a cualquier instalación de ENAP.

Es importante que las jefaturas respectivas analicen y prioricen siempre la

alternativa del teletrabajo o trabajo a distancia.

En el caso de personas e instituciones externas, deberán justificar, al menos, una de

las siguientes situaciones para su autorización:

2
 c) Emergencia por imprevisto de características graves que amenace la seguridad
de las personas, medio ambiente o las operaciones de ENAP.
d) Cumplimiento de compromisos adquiridos con la autoridad.
e) Riesgos para la continuidad operacional definidos como críticos.

Toda persona que provenga o se dirija a ciudades o comunas en cuarentena

deberá contar con los salvoconductos y/o permisos únicos colectivos y el
pasaporte sanitario u otra exigencia requerida por la autoridad sanitaria.

Todos quienes provengan del extranjero deberán además presentar un PCR (-) a
su ingreso al país y realizar una cuarentena obligatoria, de acuerdo a los plazos
y disposiciones establecidos por la autoridad sanitaria.

4. PASOS A SEGUIR EN LA EJECUCIÓN DEL PRESENTE PROTOCOLO

A continuación, se detallan las acciones de control a seguir, tanto para personal

propio como externo, para la aplicación del presente protocolo de acuerdo con el
alcance definido. En el anexo 1, se presenta un resumen de las medidas.

4.1 Personal propio de ENAP

4.1.1 La jefatura que requiera la presencia de funcionarios/as de ENAP de otras

regiones en la operación, deberá entregar en forma escrita la solicitud a la
gerencia de la Unidad de Negocio respectiva, indicando las razones de la
necesidad, con al menos 15 días de anticipación a la fecha de ingreso. Lo
mismo aplicará para profesionales de Casa Matriz que estén autorizados/
as por la gerencia corporativa respectiva para realizar actividades en las
Unidades de Negocio.
4.1.2 La solicitud requerida por la jefatura para funcionarios/as en cuestión,
deberá contar con un Plan de Prevención y Mitigación, escrito y detallado,
el que deberá incluir, a lo menos, lo siguiente:

a) Planificación de transporte, que permita garantizar el uso de medios

reconocidos y que cuente con medidas sanitarias homólogas a los
estándares de ENAP en el marco de la gestión por Covid-19, tales como:
control de temperatura previa a pasajeros/as, distribución que garantice
distanciamiento mayor a un metro con otras personas, uso obligatorio
de mascarillas para todos/as los/as pasajeros/as, procesos de aseo y
desinfección previo y posterior al uso del medio de transporte.
b) Planificación de alojamiento y alimentación, que contemple aislar o
extremar las acciones para evitar contacto con otras personas en la
instalación en que se pernocte. Uso obligatorio de hoteles o lugares de
hospedaje, que cuenten con certificación Covid-19 proporcionada por
autoridades locales.
c) Señalar explícitamente todas las medidas sanitarias que se
implementarán.

4.1.3 El gerente de la Unidad de Negocio revisará el plan presentado en conjunto

con la jefatura SSO y, teniendo en consideración la situación operativa y
sanitaria tanto del lugar de origen como de destino requerido, tomará la
decisión de aprobar el ingreso.

3
 4.1.4 Si la solicitud está aprobada, los/las funcionarios/as involucrados/as deberán
cumplir con los siguientes requisitos, previo al ingreso a las instalaciones:

a) Realización de examen PCR, en un plazo no superior a las 72 horas del

ingreso a las instalaciones de ENAP, cuyo resultado deberá ser verificado
por el servicio médico de la instalación respectiva.
b) El examen podrá ser tomado a la llegada a la ciudad de la actividad o en
la ciudad de origen, debiendo cumplir con las exigencias de la autoridad
sanitaria respectiva.
c) Realizar cuarentena preventiva hasta la obtención de los resultados del
examen PCR. Para casos que arriben con resultado negativo de PCR,
validado por el Servicio Médico de ENAP, podrán ingresar sin necesidad
de realizar esta cuarentena preventiva.
d) En el caso que, por motivos de residencia u otros justificados, el/la
trabajador/a no tenga donde alojar mientras espera el resultado, será
la línea laboral respectiva la que asegurará esta condición. Esto último
aplica solo para el caso de viajes por razones laborales.
e) Acreditar en caso de provenir del extranjero, el cumplimiento de ingreso
a Chile con PCR(-) y realización de cuarentena obligatoria de acuerdo a
los plazos y disposiciones establecidos por autoridad sanitaria.

4.1.5 En caso de que el resultado del PCR sea negativo y validado por el Servicio
Médico de ENAP, el/la funcionario/a podrá ingresar, siguiendo los protocolos
Covid-19 de la empresa. Ello implica el cumplimiento de las normativas de
ingreso a las instalaciones, previa coordinación con la línea laboral y con los
servicios involucrados.
4.1.6 En caso de que resultado del PCR sea positivo, el/la funcionaria NO podrá
ingresar, debiendo, con apoyo de su jefatura y la Gerencia de Personas, seguir
las recomendaciones de cuarentena obligatoria definidas por la autoridad
sanitaria, a través de una Residencia Sanitaria y/u otro alojamiento personal,
que cuente con la aprobación respectiva.
4.1.7 En el caso de un/a funcionario/a que ya se encuentre trabajando como
parte del grupo presencial, que provenga de otras regiones o del extranjero
y/o que haya realizado viajes en avión o viajes en buses interurbanos en
su ámbito personal durante los 14 días previo al ingreso, deberá informar
previamente esta situación a su jefatura que, a su vez, validará con el
gerente de la Unidad de Negocio y Servicio Médico de ENAP la autorización
de ingreso. En el caso de funcionarios/as de Casa Matriz, deberán contar
con la autorización de la gerencia corporativa respectiva. Para gerentes
corporativos, gerente general o miembros del Honorable Directorio,
deberán contar con la autorización del Comité ENAP Saludable. Obtenida
dicha autorización, deberán cumplir con los puntos (4.1.4), (4.1.5) y (4.1.6)
del presente protocolo.

4.2 Personal e instituciones externas

4.2.1 Confeccionar un Plan de Prevención y Mitigación, escrito y detallado con

una estructura paso a paso, el que deberá incluir, al menos, lo siguiente:
a) Análisis de riesgo y medidas de control para los trabajos que se desarrollarán,
señalando explícitamente todas las medidas sanitarias a implementar,
indicando persona responsable de verificar su cumplimiento.

4
 b) Planificación de transporte y alimentación, de acuerdo con los estándares
de ENAP definidos para la gestión Covid-19.
c) Planificación de alojamiento, que contemple aislar o extremar las
acciones para evitar contacto con otras personas en la instalación en
que se pernocte. Uso obligatorio de hoteles o lugares de hospedaje
que cuenten con certificación Covid-19 proporcionada por autoridades
locales.
d) Contar con la revisión, validación y verificación de su cumplimiento, por
parte del gerente de la Unidad y jefatura de SSO de la UN respectiva, con
el objetivo de garantizar su cumplimiento.

4.2.2 Efectuar una solicitud formal para la autorización de esta actividad, dirigida
por escrito al gerente de la respectiva UN de ENAP, por parte de su reporte
directo correspondiente a dicha actividad, con la debida fundamentación, la
cual debe enmarcarse en una de las situaciones de excepción señaladas en
el punto 3 de este protocolo. De esta solicitud deben estar en conocimiento
los Administradores Técnicos y Comerciales correspondientes. Debe
adjuntarse a esta solicitud el plan señalado en el punto anterior.

Para la validación oportuna de este requerimiento, esta solicitud debe ser

realizada con, al menos, 30 días de anticipación

4.2.3 Una vez aprobada la solicitud y el Plan Preventivo y de Mitigación asociado,

se deberán cumplir los siguientes requisitos previos al inicio de la actividad:

a) Realización de examen PCR en un plazo no superior a las 72 horas del

ingreso a las instalaciones de ENAP, de responsabilidad de la persona o
institución a la que pertenezca y cuyo resultado deberá ser verificado
por el servicio médico de la instalación respectiva.
b) El examen podrá ser tomado a la llegada a la ciudad de la actividad o en
la ciudad de origen, debiendo cumplir con las exigencias de la autoridad
sanitaria respectiva.
c) Realizar cuarentena preventiva, hasta la obtención de los resultados
del examen PCR. Para casos que arriben con resultado negativo de PCR
validado por Servicio Médico de ENAP, podrán ingresar sin necesidad de
realizar esta cuarentena preventiva.
d) Acreditar en caso de provenir del extranjero el cumplimiento de ingreso
a Chile con PCR(-) y realización de cuarentena obligatoria de acuerdo a
los plazos y disposiciones establecidos por autoridad sanitaria.
e) Cumplimiento de todas las normativas ENAP sobre vehículos,
acreditación de labores autorizadas, inducciones, políticas internas y
otras que apliquen.
f) Cumplimiento de las normativas de ingreso a las instalaciones de ENAP.
g) En el caso que el resultado de un examen PCR sea positivo, la persona
no podrá ingresar a las instalaciones de ENAP y se aplicarán tanto los
protocolos internos de la empresa, como la normativa legal vigente a
la fecha respecto de este tema. Todo ello será de responsabilidad de la
persona y/o la institución a la que ésta pertenezca.

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 4.2.4. Cubiertos los puntos 4.2.1, 4.2.2 y 4.2.3, los/las funcionarios/as podrán
ingresar a las instalaciones de ENAP.
4.2.5 En caso de funcionarios/as externos/as que estén realizando actividades
presenciales y hayan realizado viajes en avión (en Chile o el extranjero) o
buses interurbanos en su ámbito personal durante los 14 días previo a su
ingreso, su empresa deberá previamente informar de esta situación a la
administración de contrato ENAP, que a su vez validará con el gerente de la
Unidad de Negocio y Servicio Médico de ENAP la autorización de ingreso
por excepción. Obtenida dicha autorización, en base a los antecedentes
presentados, deberá cumplir con los puntos (4.2.3) del presente protocolo.

6
 Anexo. Resumen de Autorización, Plazos y Acciones de Control requeridas para ingresos por situaciones
operativas a instalaciones de ENAP.

Rol Autorización Plazos de entrega Acciones de control requeridas

requerida información
Ejecutivos de ENAP Casa Del gerente corporativo Entrega de información y (1) Realización de examen PCR en un plazo no superior a las 72 horas
Matriz del área a la que coordinación con gerente del ingreso a las instalaciones de ENAP, cuyo resultado deberá ser
pertenece. UN con, al menos, 7 días de verificado por el servicio médico de la instalación respectiva2.
anticipación1, incluyendo
Del Comité ENAP alojamiento y transporte a
Saludable para gerentes utilizar.
corporativos, gerente
general o miembros del
Honorable Directorio.
Trabajadores de ENAP Del gerente de la Unidad Entrega de información, (1) Jefatura del funcionario deberá presentar un Plan de Prevención
Casa Matriz o UNs de Negocio o del gerente al menos, con 15 días de y Mitigación de riesgos escrito, de acuerdo con lo establecido en
corporativo a la que anticipación1 a la fecha de punto 4.1.2 del protocolo.
pertenecen, en caso de ingreso, previa validación de
funcionarios de Casa Plan Preventivo y Mitigación (2) Realización de examen PCR en un plazo no superior a las 72 horas
Matiz. de contagios por parte del del ingreso a las instalaciones de ENAP, cuyo resultado deberá ser
área SSO. verificado por el servicio médico de la instalación respectiva2.
Personal o instituciones Del gerente de la Entrega de información, (1) Elaborar un Plan de Prevención y Mitigación de Riesgos escrito,
externas a ENAP Unidad de Negocio al menos, con 30 días de de acuerdo con lo establecido en punto 4.2.1 del protocolo.
respectiva, con toma anticipación1 a la fecha de
de conocimiento de ingreso, previa validación de (2) Efectuar una solicitud formal para la autorización del gerente
los Administradores Plan Preventivo y Mitigación de la UN de ENAP por parte de su reporte directo que tiene
Técnicos y Comerciales de contagios por parte del responsabilidad en dicha actividad.
correspondientes. área SSO.
(3) Realización de examen PCR en un plazo no superior a las 72 horas
del ingreso a las instalaciones de ENAP, cuyo resultado deberá ser
verificado por el servicio médico de la instalación respectiva2.

Autorización, Plazos y Controles requeridos para viajes por motivos personales:

1. Funcionarios/as de UNs propios/as o externos/as que estén en trabajo presencial y en forma privada hayan
realizado viajes en buses interurbanos por más de dos horas o viajes en avión (en Chile o extranjero) durante los 14
días previo a su ingreso a la instalación, deberán contar con autorización requerida del gerente de la UN y Servicio
Médico de ENAP y realización de examen PCR en un plazo no superior a las 72 horas del ingreso2, cuyo resultado
deberá ser verificado por el servicio médico de la instalación respectiva.

2. Funcionarios/as de Casa Matriz que estén en trabajo presencial y en forma privada hayan realizado viajes en buses
interurbanos por más de dos horas o viajes en avión (en Chile o extranjero) durante los 14 días previos a su ingreso
a la instalación, deberán contar con autorización requerida de la gerencia corporativa a la que pertenecen, o del
Comité ENAP Saludable, en caso de miembros del Honorable Directorio, gerentes corporativos o gerente general, y
realización de examen PCR en un plazo no superior a las 72 horas del ingreso2.

3) Toda persona que provenga del extranjero deberá además presentar un PCR (-) a su ingreso al país y realizar una
cuarentena obligatoria, de acuerdo a los plazos y disposiciones establecidos por la autoridad sanitaria.

1
Situaciones de urgencia operativa, validadas por la gerencia de Unidad de Negocio, podrán quedar eximidas de los tiempos de este
requisito.
2
El examen podrá ser tomado a la llegada a la ciudad de la actividad o en la ciudad de origen, debiendo cumplir con las exigencias de
la autoridad sanitaria respectiva.