Actividad 1 del 

módulo 3

Querido participante, en esta actividad luego de consultar el material de estudio

debes dar respuesta a las siguientes preguntas:

1. ¿En qué consiste el uso de un formulario?

El uso de formularios representa una solución segura y fácil de implementar para
recopilar los datos que necesitas de manera automatizada y consistente, ya sea
que se trate de información de clientes, asistentes a un evento, contactos de
venta, o de cualquier otro tipo.
El uso de un formulario consiste en el proceso de recolectar información
necesaria de forma lógica y significativa con la finalidad de poder transmitirla a
una organización. Generalmente, el uso de un formulario busca iniciar una
acción, registrar una transacción o informar sobre algo a un público objetivo.
Los formularios pueden usarse para recolectar datos de clientes, visitantes de un
sitio web o una tienda, participantes de un evento o cualquier grupo de interés
para una empresa u organización, ayudando a almacenar la información de
forma correcta y disponible en cualquier momento.

2. Tipos de formularios:
1. Suscripción al boletín de noticias.
2. Contacto de ventas.
3. Registro a eventos.
4. Comentarios de los clientes.
5. Pedidos y pagos en línea.
6. Registro de la cuenta.

3. Ventajas del uso de formularios:

Mejorar el servicio al cliente
Los formularios en línea permiten agilizar la prestación de servicios y mejorar la
experiencia general de servicio al cliente. Así podrás responder proactivamente a
las necesidades de los clientes y comunicarte con ellos fácilmente.
Controlar la calidad de los datos
La creación de formularios online te permite controlar la calidad de los datos
que estás recopilando. Por ejemplo, puedes configurar controles de seguridad
 para que las personas envíen una dirección de correo electrónico, un número de
teléfono, etc. válidos.
Reducir costos de impresión
Los formularios en línea ofrecen una gama de opciones para la recolección de
datos para casi todas las industrias y proporcionan una forma clara de reducir el
papeleo y aumentar la seguridad de los datos.

4. ¿Qué es una factura?

Una factura es un documento de carácter mercantil que refleja la compraventa de
un bien o la prestación de un servicio determinado. Es decir, es la traducción en
forma de documento de una transacción mercantil realizada entre un vendedor y
un comprador. La factura representa el justificante de cualquier operación
comercial.
Sin una factura, la operación no es válida a efectos formales. Por tanto, aunque
la operación se haya realizado de forma efectiva, no cumple con los requisitos
para considerarse legal. Esto tiene una serie de consecuencias que analizaremos
en apartados posteriores.

5. Proceso de Facturación:
En un ciclo de transacción típico, se genera una factura después de concluido el
proceso contractual y de venta. El proceso de facturación tradicional siempre ha
formado parte de un conjunto más amplio de procesos de negocio en el comercio
que incluyen la colocación y aceptación de una orden, el procesamiento de la
orden, la entrega de la mercancía y el pago final. Este es un proceso de compra-
a-pago desde la perspectiva del comprador, y uno de pedido-a-cobro desde la
perspectiva del vendedor. Juntos reciben el nombre de “proceso comercial”. Por
consiguiente, desde un punto de vista del proceso de negocio, una factura nunca
es un documento aislado, sino que siempre es el resultado—y está ligado con—
otras actividades.
Los aspectos de pago de una factura generalmente involucran la generación de
un pago por parte del receptor de la factura en respuesta a los detalles de pago
que aparecen en la misma. Debido a que una factura es en parte una solicitud de
pago, existen claras sinergias entre los sistemas de pago y el proceso de
facturación. Nótese que la factura no es un documento bancario. Los enlaces del
proceso de facturación y los bancos pueden proporcionar servicios adicionales
como el procesamiento, la distribución de la factura y el financiamiento de la
cadena de suministro.

6. ¿Qué es una facturación a crédito?

Es un documento probatorio externo que certifica la compra-venta a crédito.
Este documento se contabiliza y es emitido por la empresa vendedora a crédito.
Se caracteriza por el hecho que entre la compra-venta de mercaderías o servicios
y el pago de los mismos existe un lapso de tiempo. La factura certifica el crédito
simple (cuenta corriente).

7. Crédito simple:
 Se entiende por crédito simple aquel que se certifica solamente con la factura y
se registra en la cuenta corriente comercial.

8. Un conduce:
Son documentos provisionales que se elaboran antes de la factura de venta y no
generan movimientos de tu inventario, ni afectan las categorías de ventas o
cuentas por cobrar, son un documento informativo que indican las cantidades
que han salido del inventario.

9. Devolución:
Una devolución en ventas se presenta cuando el cliente devuelve la mercancía
comprada a la empresa y se procede a realizar la contabilización de este hecho
en un documento contable.

10. Devolución de un crédito:

Otra acepción de devolución es la que se refiere a cuando un deudor devuelve el
crédito recibido por parte de su respectivo acreedor. En este caso, la devolución
es el retorno del principal del préstamo. Sin embargo, el prestatario debe abonar,
además, al prestamista un monto por concepto de intereses. Otra definición de
devolución, en un sentido más amplio, es la de reintegrar a alguien un bien que
originalmente le pertenecía. Por ejemplo, imaginemos que Carlos visita a Diana
y, accidentalmente, olvida su billetera en casa de ella. Entonces, Diana encuentra
el objeto y se lo devuelve.

11. Devolución de impuestos:

Otro caso de devolución es aquel que se hace por impuestos pagados por
adelantado. Por ejemplo, supongamos que una persona natural debe pagar el
impuesto a la renta a partir de las 40.000 unidades monetarias anuales. Sin
embargo, cada mes paga un porcentaje de su salario al ente recaudador,
imaginemos que un 8%. Ahora, si el individuo no llega a las 40.000 unidades
monetarias al final del año, la Administración Pública le hace una devolución de
lo que ha ido pagando cada mes. Es decir, la persona ha ido abonando cada mes
a la autoridad recaudadora por si se diera el caso de que sus ingresos superaran
el umbral de las 40.000 um. Sin embargo, si esto no sucede, la autoridad
recaudadora tiene la obligación, al finalizar el periodo tributario, de reembolsar
al contribuyente los adelantos que transfirió.

12. ¿Qué es una factura proforma?

Una factura proforma les proporciona tanto al comprador como al vendedor un
punto de referencia de la venta al desglosar los artículos o los servicios.
Normalmente sirve para enviarles a los clientes una lista detallada de su compra,
antes de crear la factura real.
13. ¿En qué se diferencia una factura preforma de una factura normal?
La factura proforma es muy parecida a una factura normal, aunque existen dos
importantes diferencias.
• Debe incluir claramente el término «factura proforma».
• No incluye un número de factura. Los clientes no están obligados a pagar por
los productos o servicios incluidos en el desglose de la factura proforma. Puede
resultar útil a la hora de especificar una propuesta de venta, ofrecerle al cliente la
posibilidad de solicitar cambios y convertir una factura proforma en una factura
normal con solo cambiar el título y añadir el número de factura.

14. ¿En qué se diferencia una factura preforma de una cotización?

Una factura proforma proporciona un desglose de los servicios o productos
solicitados con sus respectivos precios. Una cotización normalmente resume el
mismo contenido, pero la principal diferencia se encuentra en el diseño: el
formato de una cotización se parece a una carta, mientras que el de una factura
proforma se parece al de una factura.

15. Cotización en bolsa:

Se utiliza para denominar la admisión de un activo financiero en un mercado
bursátil. Para ser más exactos, es la tasación oficial diaria de un activo financiero
en función de las órdenes de compra-venta de ese activo. Cuando se utiliza la
expresión cotizar en bolsa, significa que la bolsa está dando precio a ese activo,
o mejor dicho, los mercados financieros a través de la bolsa.

16. Cotización en las Empresas:

Se refiere a un documento informativo que el departamento de compras de una
empresa o institución utiliza para entablar una negociación. Este documento no
genera ninguna forma de registro contable, sino que sólo pretende colocar su
precio justo a un bien o a un servicio.

17. Cotización en la Seguridad Social:

En materia de Seguridad Social, se le denomina cotización a cada cuota que
tanto empleados como empleadores deben de abonar al Estado como aportación.
Normalmente, corresponderá a una fracción mensual o porcentaje del sueldo de
un trabajador, ingresado a manera de retención en el sistema de Seguridad Social
del país en cuestión.

18. Medios de pago:

Un medio de pago es un instrumento o bien que permite comprar un producto,
contratar servicios o cancelar todo tipo de deudas. Por tanto, podemos decir que
es un bien, como el dinero, o un instrumento, como una tarjeta de crédito, que
permite comprar algo o pagar una deuda.

19. Ejemplos de medio de pago:

Entre los ejemplos más destacados de medio de pago se encuentran: El dinero,
monedas y billetes que, como ya hemos mencionado, a su vez hace las veces de
medio de cambio. Los cheques, en todas sus modalidades. Las tarjetas de débito
 o crédito. Los instrumentos de pago por Internet como Paypal también son
medios de pago.

20. Cheque:
Se trata de un documento firmado por el propietario de una cuenta en un banco
que habilita al que lo recibe a disponer de una cantidad determinada de dinero
(adeudo a cuenta) sobre una cuenta bancaria. Su principal finalidad es emitir un
pago sin la necesidad de transportar efectivo, y dando al beneficiario más
libertad para elegir el momento y el lugar del cobro en metálico.
21. Componentes de un cheque:
Aunque existen multitud de cheques, la mayoría cumplen unas características
concretas, como llevar el nombre y contacto del girador o persona que escribe el
cheque, llevar el nombre de la entidad financiera que lo emite. Para que un
cheque sea válido tiene que estar firmado por el girador. A veces se puede
escribir también el nombre del que va a cobrarlo, según esto un cheque puede
escribirse de varias maneras:
A nombre de una persona determinada: En cuyo caso sólo el titular podrá
cobrarlo. Al portador: Teniendo esta posibilidad cualquier persona que se
presente en el banco con el cheque. A la orden: El beneficiario puede cobrarlo o
bien utilizarlo a su vez como medio de pago.

22. Tipos de cheque:

Conformado: Donde existe la seguridad de que el emisor del cheque tiene
fondos suficientes en su cuenta.
El cheque viajero: Funciona como un documento de pago emitido por entidades
e intermediarios financieros, y permite efectuar pagos en diferentes divisas en la
mayor parte de países del mundo.
Cheque de caja o bancario: Es emitido por una institución de crédito para que
sea cobrado en sus propias sucursales.
De pago diferido: Se emite en una fecha, pero para que se cobre en una fecha
posterior

23. Nota de débito:

Una nota de débito es un documento o comprobante contable por medio del cual
se le notifica al cliente el cargo de un valor monetario a su cuenta. Las empresas
nunca deben realizar cargos de forma unilateral a la cuenta de sus clientes. Por
tanto, mediante la nota de débito se le avisa al cliente que la empresa estará
efectuando el cobro de una determinada cuenta, cuota o pagaré con un monto
adicional al valor original.

24. Nota de crédito:

Una nota de débito es un documento o comprobante contable por medio del cual
se le notifica al cliente el cargo de un valor monetario a su cuenta. Las empresas
nunca deben realizar cargos de forma unilateral a la cuenta de sus clientes. Por
tanto, mediante la nota de débito se le avisa al cliente que la empresa estará
efectuando el cobro de una determinada cuenta, cuota o pagaré con un monto
adicional al valor original.
25. Recibo: Un recibo es un documento físico utilizado para reflejar o dejar
constancia de la realización de un pago pendiente. El pagador lo recibe como
comprobante de pago y puede emplearlo también para futuras devoluciones.