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Maestría en
Tecnologías
Digitales
Aplicadas a la
Educación
1. Presentación del programa académico.
2. Pautas generales para el desarrollo del programa académico.
3. Requerimientos personales y técnicos.
4. Canales institucionales de comunicación.

Comunicado a Estudiantes
 Maestría en Tecnologías Digitales
Aplicadas a la Educación

¡BIENVENID@!

Estimado(a) estudiante,

Reciba un saludo especial de la Universidad de Santander UDES, y una cordial bienvenida al programa
académico de Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación.

Para el desarrollo del proceso formativo del programa académico de posgrado en el cual se encuentra
matriculado, es importante que tenga presente y aplique las directrices establecidas por la Universidad de
Santander – UDES, en relación a sus deberes y derechos como estudiante.

Usted dispone de un Campus Virtual con herramientas tecnológicas de comunicación y aprendizaje, materiales
de estudio y enlaces complementarios para el desarrollo de los cursos. Los docentes que lo acompañarán en el
desarrollo académico del programa, cuentan con bases sólidas en conocimientos y con experiencia apropiada
para dirigir, orientar, asesorar, realimentar las actividades y resolver las inquietudes que durante la ejecución del
proceso formativo se presenten. La Universidad de Santander UDES, lo invita a ejecutar su plande estudios y
a aprovechar al máximo de las herramientas tecnológicas y apoyo docente durante el tiempo en que
permanecerán activos los cursos.

Recuerde que el programa se desarrolla 100% virtual, por ende, la comunicación es esencial entre profesores
y estudiantes. Organizar el tiempo y la agenda personal durante las próximas semanas es fundamental para
generar hábitos de estudio adecuados en procura de cumplir con el cronograma de trabajo propuesto, sin exceder
el plazo final de cierre del curso. Usted como estudiante de Maestría, tiene laoportunidad de aportar, contribuir e
investigar en los diversos temas que se tratarán durante el desarrollo del programa académico, los cuales podrá
afianzar con la aplicación en sus actividades cotidianas.

Misión y Visión UDES

Misión

La UDES forma integralmente ciudadanos de calidad académica y profesional, con proyección internacional,
competentes en las distintas áreas del conocimiento, sensibles al uso racional de los recursos naturales y
tecnológicos, que contribuyen mediante la relación con el entorno, al desarrollo humano, el arte y la cultura.
Desarrolla la investigación y la extensión con visibilidad de resultados en la solución de problemas de la región,
del país y del mundo, en un marco de principios democráticos y de valores éticos y estéticos.

Visión

En el 2028, la Universidad de Santander será reconocida en el ámbito regional, nacional e internacional por su
calidad académica, la generación de nuevo conocimiento e innovación, su vinculación con el entorno que impacte
en la calidad de vida de las personas y por su contribución con el desarrollo de la región nororiental y del país.

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Aplicadas a la Educación

1. PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA ACADÉMICO

Nombre del
Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación
Programa
Académico:

Registro calificado: Otorgado por el MEN en la Resolución 3549 de 04 de Abril de 2019, con
vigencia por siete (7) años renovables

Código SNIES: 107893

Duración: 2 años – 4 Semestres académicos

Créditos Académicos: 44

Campo de aplicación: Educación

Campo específico: Educación

Campo detallado: Formación para docentes sin asignaturas de especialización

Modalidad: Virtual

Condición de Calidad: Registro Calificado vigente.

Título que se otorga: Magíster en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación

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Aplicadas a la Educación

METODOLOGÍA DE ESTUDIO

La “Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación” es un programa académico con Metodología

Virtual, que utiliza la plataforma tecnológica propia del campus virtual de la Universidad de Santander
http://aulas.cvudes.edu.co/

PLAN DE ESTUDIOS

El Plan de Estudios de la Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación se estructura en

componentes, de acuerdo con la intencionalidad de los cursos que hacen parte del diseño curricular:

Componente de Tecnología y Educación: Proporciona los aspectos teóricos y prácticos para el

diseño de actividades de aprendizaje que incorporan TIC. Este componente se relaciona directamente
con una competencia, de las 2 planteadas para el programa de Especialización en Aplicación de TIC
para la Enseñanza.
Componente de Tecnología y Organización Educativa: Proporciona los elementos teóricos y
prácticos para incorporación de tecnologías digitales en las instituciones educativas para la búsqueda
de la calidad en la educación.
Componente de Investigación: Permite el desarrollo del trabajo de investigación aplicada del
estudiante, proporcionando los elementos teóricos y metodológicos vinculados con los procesos de
investigación.
Componente de Flexibilización: Proporciona la posibilidad de profundizar en algún aspecto específico
acorde con los intereses del estudiante.

SEMESTRE I SEMESTRE II SEMESTRE III SEMESTRE IV

CURSO CR CURSO CR CURSO CR CURSO CR
Tecnologías Digitales
Entornos virtuales de
2 para la evaluación del 2
aprendizaje aprendizaje
Incorporación de
Recursos
Evaluación de recursos TIC en la
Pedagogía y TIC 4 Educativos 4 2 4
educativos digitales enseñanza y el
Digitales aprendizaje
Herramientas Formulación de
Programas
Digitales las Proyectos de
organizaciones 3 Tecnología 3 Electivo 3 Educativos en 3
Educativas Educativa línea
Difusión de los
Caracterización de la Propuesta de
Desarrollo de la resultados de la
Investigación 3 Investigación 3 4 4 Total
Investigación Aplicada Investigación
Aplicada Aplicada Aplicada
C 12 10 11 11 44
R

* Adicionalmente todos los estudiantes, previo al plan de estudios deben realizar el curso de Inducción al estudiante en
Ambientes Virtuales de Aprendizaje.
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Aplicadas a la Educación

Para ampliar información, visite la Página Web del Programa Académico de Maestría en Tecnologías
Digitales Aplicadas a la Educación: https://mercadeo-eew.cvudes.edu.co/Maestria/EEW/MTDAE/Default.aspx

Programación Académica y activación de cursos

La activación de los cursos que componen el plan de estudios del programa académico se realizará en los
períodos establecidos para la cohorte en la que el estudiante se encuentre matriculado, conforme a la
programación y calendario académico autorizados por la Universidad de Santander UDES.

En cuanto al desarrollo del proceso de investigación éste articula los cursos correspondientes en la siguiente
secuencia:

Caracterizació Propuesta de Desarrollo de Difusión de

n de la Investigaci la los resultados
Investigación
ón Aplicada Investigación de la
Aplicada
Aplicada Investigación
Aplicada
Para poder avanzar en el desarrollo de los cursos el estudiante debe tener aprobado el curso anterior exigido
como pre-requisito.

En los casos en que el estudiante se encuentre adelantando el trabajo de grado con otro compañero, tanto él
como su compañero de proyecto deben cumplir con los requisitos académicos y financieros de activación, solo
de esta forma se podrá proceder con la activación respectiva a quienes conforman el grupo de trabajo.

2. PAUTAS GENERALES PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA ACADÉMICO

El Programa Académico “Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la Educación” presenta las pautas
generales que garantizan el cumplimiento de sus responsabilidades como Estudiante y favorecen la dinámica
apropiada para el logro de los propósitos de aprendizaje.

Rol del Estudiante Virtual

Por el nivel de formación se asume que nuestro estudiante es un profesional comprometido con su proceso de
formación académica, que posee un alto grado de responsabilidad y autonomía para lograr las metas propuestas
como resultado de su proceso de aprendizaje.

En la medida en que usted como Estudiante asuma libre, consciente y activamente su responsabilidad, los
propósitos de cada curso se alcanzarán. Por ello, este Programa Académico será exitoso en la medida que:

Participe activamente en todas las situaciones de aprendizaje programadas.

Ingrese al Aula Virtual con la regularidad que requiera el curso.
Plantee claramente sus necesidades concretas de formación personal y profesional.
Comparta con el grupo aquellas experiencias que contribuyan a una mejor comprensión de los temas.
Dedique horas diarias suficientes para el desarrollo de cada curso.
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Revise periódicamente los mensajes de correo y los responda oportunamente.

Notifique las dificultades de fuerza mayor que le impidan participar activamente en los cursos (una
ausencia continua en los cursos, le genera dificultades para el logro de sus competencias).
Entregue oportunamente las actividades programadas en cada curso, con producción individual e
independiente, excepto en las actividades que explícitamente se especifiquen como grupales.

Compromiso y Participación del Estudiante

En el programa académico de Maestría en Tecnologías Digitales

Aplicadas a la Educación, el nivel de compromiso del estudiante es
alto, la autonomía y el auto-aprendizaje se ven reflejados en el
desarrollo de competencias y conocimientos. Para ello cuenta con el
respaldo y asesoría de Profesores, quienes le orientarán en el
proceso formativo apoyando el desarrollo de las actividades en los
cursos del programa y el trabajo de grado.

A continuación, se presentan pautas generales para el desarrollo del Programa:

1. Desarrolle las actividades académicas e investigativas en su propio tiempo y espacio. Las actividades a
desarrollar son las establecidas en la Agenda de Avance Aprendizaje (AAA) de cada Curso y son
entregables únicamente a través del “Tablero de Anotaciones” de la Plataforma Virtual CVUDES (no se
permite entrega de actividades por correo electrónico). Esto es fundamental para evidenciar los avances
del estudiante, las realimentaciones efectuadas sobre las actividades y la validez de las calificaciones
emitidas por el profesor.

2. Haga entrega oportuna de las actividades programadas en cada curso, con producción individual e
independiente, excepto en las actividades que explícitamente se especifiquen como grupales.

3. Tenga en cuenta la fecha final de cierre de cada curso, entregue las actividades de acuerdo con el
cronograma de actividades establecido por el profesor, no deje sus entregas para último momento, pues
será complejo poder brindar la realimentación adecuada por parte del profesor, además de diversas
dificultades que se puedan presentar a última hora, desarrolle las actividades solicitadas y que sean
correspondientes al curso, evite enviar actividades que no tienen nada que ver con lo solicitado, cite las
fuentes y los autores cuando las utilice, el no hacerlo se interpreta como plagio y tiene penalización en
las calificaciones, adicionalmente pude tener implicaciones en el ámbito legal y disciplinario; y por último
tenga presente que después de la fecha final de cierre del curso, el profesor no está autorizado
por la Universidad para recibir actividades extemporáneamente.

4. Organice su tiempo de estudio y demás compromisos teniendo en cuenta el “cronograma de actividades”

de cada curso, dando cumplimiento a la entrega de actividades en las fechas establecidas, el
incumplimiento de lo anterior amerita una evaluación reprobatoria. Por esto es muy importante que
dedique horas diarias suficientes a la revisión de recursos bibliográficos, materiales de estudio, fuentes
de consulta, elaboración de actividades, entre otros requerimientos propios cadacurso.

5. Mantenga comunicación permanente con su Profesor, consultando a diario el Aula Virtual ya que éste
es el medio formal de comunicación para informar aspectos relacionados con el desarrollo del
Programa Académico. Otros medios usados son alternativas que permiten establecer comunicación.

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6. Participe de manera activa y con actitud de respecto en su ambiente virtual, especialmente en foros de
discusión y en comunicaciones con profesores, compañeros y administrativos del Programa Académico.
Utilice en sus mensajes: “Normas de Etiqueta en la Web” para lograr comunicación efectiva en los
usuarios. (ver http://www.netiquetate.com/ )

7. Los datos de usuario y contraseña de acceso a plataforma del Campus Virtual CVUDES, son
intransferibles, de uso exclusivo y personal del usuario para los fines académicos del programa que
desarrolla. Ningún miembro del equipo de trabajo de la Universidad de Santander UDES o tercerosestán
autorizados para solicitar usuario y contraseña a los miembros de la comunidad.
Se recomienda NO compartir sus datos de ingreso a plataforma; ya que la Universidad no asume
responsabilidad alguna sobre el manejo inadecuado que Usted como usuario haga de dicha información.
Por seguridad se invita a generar cambio de contraseña a través de la página web ingresando al link de
acceso aula virtual: http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/ en la opción ¿Desea cambiar su contraseña?

En caso de evidenciarse su uso inadecuado genera falta grave y el estudiante puede ser objeto
de sanción.

8. La Universidad de Santander - UDES responde académicamente por el desarrollo del programa. Los
representantes autorizados para definir y establecer las directrices del programa son la Dirección
Académica y la Coordinación del Programa, que delegan la comunicación de las mismas a través de sus
profesores o en forma directa a través de los diferentes medios de contacto. Solo son válidas las
orientaciones, directrices y reglas definidas que se comunican directamente por los representantes de la
Universidad.

Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

La Ley 23 de 1982 de Derechos de Autor, expresa que todo ciudadano debe tener en cuenta la propiedad
intelectual de las obras (fuentes de información) consultadas.

Durante el desarrollo del Programa Académico, el estudiante al consultar y tomar fuentes de información
como referencia en sus actividades académicas, debe dar los créditos al autor o autores de la información
citando la fuente consultada. El plagio evidenciado dará lugar a sanción académica con las
implicaciones legales y disciplinarias a que haya lugar.

Los materiales y recursos educativos del Programa Académico publicados en Plataforma de la Universidad
de Santander UDES, están protegidos por la reglamentación de derechos de autor (Ley 23 de 1982). Haga
uso adecuado de los mismos e informe a su Profesor y a la Coordinación del Programa sobre novedades o
inconvenientes en el uso del material publicado.

Escala de Calificación
El Reglamento de Postgrado UDES establece una escala de calificación comprendida desde cero puntos
(0.0) como nota mínima y cinco puntos (5.0) como nota máxima. Por tanto, un curso se considera APROBADO
cuando la calificación final es igual o superior a tres punto cinco puntos (≥3.5), y se considera NO APROBADO
cuando la calificación final es inferior a tres punto cinco puntos (<3.5).

Novedades Académicas
Las novedades académicas que se exponen a continuación deben ser tramitadas directamente por el
estudiante ante la Coordinación del Programa Académico al correo electrónico:
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Aplicadas a la Educación

coordinacion.mtdae@cvudes.edu.co, utilizando los formatos oficiales y vigentes establecidos por la

Universidad de Santander UDES para tal fin.

REPETICIÓN DE CURSOS. Todo curso que obtenga calificación inferior a tres punto cinco puntos
(3.5), se entiende como curso "Perdido". Por tanto, el Estudiante tiene derecho a la repetición del
mismo, previo trámite de “Solicitud de Repetición” ante la Coordinación del Programa Académico,
junto con el soporte de pago del curso a repetir (el costo dependerá de los créditos que representa el
curso). La activación del curso se hará previa verificación del pago y aplicando el procedimiento
institucional vigente, teniendo en cuenta el avance académico del estudiante y programación
autorizada en calendario académico del programa.

NOTA. De acuerdo con lo establecido en Reglamento de Posgrados de la UDES, el Art. 30

"Causales de Pérdida de Cupo", se define que una causal de pérdida de cupo en un programa

académico de posgrado en la Universidad de Santander es: "Reprobar por segunda vez una misma
asignatura, curso o curso", por lo anterior, se informa al estudiante de esta reglamentación para su
conocimiento, dadas las consecuencias que conlleva la repetición de cursos.

RETIRO V O L U N T AR I O DEL PROGRAMA ACADÉMICO. El Estudiante puede manifestar libre

y voluntariamentesu retiro del programa académico, previo trámite de “Solicitud de Retiro” ante la
Coordinación del Programa Académico. El retiro se hace efectivo siempre que el estudiante se
encuentre a paz y salvo financieramente (valor proporcional a los cursos cursados, indiferente de que
estos se encuentren aprobados o no aprobados). La solicitud debe hacerla antes de cursar el
70% del período correspondiente, de existir cursos activos que hayan sobrepasado dicho avance, el
retiro se hará efectivo después de registrada la calificación final por parte del profesor asignado.

NOTA: Mientras la Universidad UDES no reciba una solicitud formal de retiro voluntario del programa
dirigida a la Coordinación del Programa, la matricula del estudiante seguirá activa y los cursos se
seguirán activando de acuerdo con la programación académica autorizada para la cohorte en que se
encuentre matriculado, acarreando el avance normal del programa académico y las implicaciones del
mismo.

RETIRO TEMPORAL DEL PLAN DE ESTUDIOS. El Estudiante puede solicitar el retiro temporal de
su plan de estudios en cualquier momento, previo trámite de “Solicitud de retiro temporal” ante la
Coordinación del Programa. El retiro temporal se aprueba por máximo de cuatro (4) semestres
consecutivos y aplica a los cursos que estén activos en el momento de la solicitud, siempre y cuando
su tiempo de avance no exceda el 70%, de existir cursos activos que hayan sobrepasado dicho
avance, el retiro temporal se hará efectivadespués de registrada la calificación final por parte del
profesor asignado. Recuerde que la solicitud de retiro temporal aplica a plan de estudios del programa
académico y no a cursos individuales

READMISIÓN AL PROGRAMA ACADÉMICO. La solicitud de readmisión al programa académico

sólo aplica para estudiantes con previa aprobación de “Retiro Temporal del Plan de Estudios”. La
solicitud debe ser tramitada directamente por el estudiante ante la Coordinación del Programa, antes
del vencimiento del tiempo de suspensión. En caso de modificaciones al plan de estudios del
programa académico, durante el período de retiro temporal, el estudiante deberá acogerlos y
cumplirlos. Igualmente, el estudiante que solicita ser readmitido deberá ajustarse financieramente a
los costos de matrícula y costos pecuniarios vigentes en la fecha de su readmisión. Los cursos

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faltantes para completar el plan de estudios, financieramente serán ajustados a los valores vigentes
en la fecha de readmisión al programa académico.

Aspectos a tener en cuenta al solicitar Retiro Temporal y posterior Readmisión al Programa

Académico.

Mientras la Universidad UDES no reciba una solicitud formal de Retiro Temporal de plan de estudios
del programa dirigida a la Coordinación del Programa, la matricula del estudiante seguirá activa y los
cursos se seguirán activando de acuerdo con la programación académica autorizada para la cohorte
en que se encuentre matriculado, acarreando el avance normal del programa académico y las
implicaciones del mismo.

Al aplicarse el Retiro Temporal del Plan de Estudios del Programa, el estado académico de cada uno
de los cursos cursados (aprobados o reprobados) se mantendrá según el estado ya causado al
momento de solicitar el Retiro Temporal de estudios, en caso de presentar curso reprobados el
estudiante deberá repetirlos de acuerdo con las directrices establecidas por la Universidad,
esto se hará cuando solicite la correspondiente readmisión, momento en el cual se informará
el procedimiento a seguir para la repetición de cursos.

Si durante el Retiro Temporal surtiere cualquier modificación al currículo, requisitos académicos y/o
reglamentos que afecten las exigencias académicas, administrativas y financieras, la solicitud de
readmisión se verá afectada y el Estudiante tendrá que acogerse a las nuevas disposiciones a su
reingreso como estudiante regular el cual se dará cuando el estudiante solicite readmisión alprograma
académico.

La readmisión al programa deberá solicitarla el estudiante cuando lo considere oportuno dentro del
período de Retiro Temporal autorizado, mediante formato de novedades académicas marcando la
opción "Readmisión al Programa Académico", la solicitud será estudiada cuando se reciba y sólo se
aprobará para activación cuando exista una cohorte activa acorde con el avance académico del
estudiante. Si el tiempo de suspensión supera el período máximo establecido (2 años), la readmisión
será revisada en Comité Académico del Programa donde se emitirá concepto.

Devolución de Dineros por Concepto de Matrícula

La INSCRIPCIÓN es el acto mediante el cual una persona expresa su libre voluntad de solicitar la admisión como
estudiante regular a un programa académico, según sea su nivel, campo de formación y metodología. La
inscripción solo tiene efecto para el programa y el período académico para la cual se realiza. El valor pagado
por la inscripción no es susceptible de devolución.

La MATRÍCULA es el acto único por el cual el aspirante admitido adquiere la calidad de estudiante. Al suscribir
la matrícula, el estudiante se compromete a cumplir los estatutos, reglamentos y demás disposiciones vigentes
y aquellas que establezcan las autoridades competentes de la Universidad de Santander UDES en cumplimiento
de sus funciones legales.

Una vez haya realizado su matrícula, no tendrá derecho a la devolución del dinero pagado por este concepto,
salvo en los siguientes casos que apliquen al programa académico:
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Cuando por decisión institucional no se abra la cohorte del programa académico de posgrado en el cual
se matriculó, el estudiante tendrá derecho a la devolución del cien por ciento (100%) de valor pagado por
derechos de matrícula.

Por fuerza mayor o caso fortuito*, debidamente certificado, que obligue al estudiante a abandonar el
programa. En este caso la devolución será proporcional al tiempo faltante del período académico
correspondiente, al momento de oficializar la solicitud. En estos casos, los dineros serán devueltos a
quien legalmente demuestre la titularidad del derecho.

* Nota: Se considera Fuerza mayor o caso Fortuito:

- Estudiante llamado a prestar el servicio militar obligatorio.
- Enfermedad terminal o muerte.
(Reglamento Académico Estudiantil UDES - Consejo Académico Acuerdo 031-2013).

Cuando el estudiante haya pagado el valor de la matrícula y no la haya formalizado académicamente, y

solicite la devolución del monto pagado, por lo menos con una semana de antelación a la iniciación de
las actividades académicas, tendrá derecho a la devolución del setenta por ciento (70%) del valor de la
matrícula o a la reserva de este valor para el próximo semestre. Después de esta fecha, el estudiante
no tendrá derecho a la devolución del monto pagado
Las solicitudes de devolución de dineros deben radicarse al correo electrónico
asistente.administrativo@cvudes.edu.co mediante comunicación escrita con los anexos documentales
del caso,para ser estudiadas durante el semestre académico en Comité de Asuntos Estudiantiles de la
Universidad de Santander UDES.

Requisitos de Grado
Los requisitos que todo Estudiante debe cumplir para que se le otorgue el título “Maestría en Tecnologías
Digitales Aplicadas a la Educación”, se encuentran publicados en https://mercadeo-
eew.cvudes.edu.co/Maestria/EEW/MTDAE/Default.aspx

3. REQUERIMIENTOS PERSONALES Y TÉCNICOS

Requerimientos Personales

El proceso formativo en el programa de Maestría en Tecnologías Digitales

Aplicadas a la Educación tiene alto porcentaje de aprendizaje autónomo,
para lo cual es necesario mantener una actitud positiva, entusiasta y de
investigación, aprovechando al máximo los medios y recursos dispuestos
para tal fin. El ritmo de aprendizaje dependerá de su dedicación,
compromiso, responsabilidad y tiempo disponible para su estudio.

Es importante que usted posea dominio y manejo de herramientas informáticas y de comunicación, tales
como: correo electrónico, mensajería instantánea, procesadores de texto, hojas de cálculo, presentación de

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informes, navegadores de internet, y demás herramientas tecnológicas necesarias para la formación en

ambientes virtuales.

Requerimientos Mínimos de Hardware

Para navegar en la Plataforma CVUDES (Aula Virtual), se requiere:

Equipo de Cómputo (preferiblemente computador de escritorio o portátil, para evitar posibles

incompatibilidades en la navegación en dispositivos móviles)
Memoria RAM de 1 GB
Espacio libre en Disco Duro (20 GB)
Tarjetas de vídeo y sonido
Pantalla de 13 pulgadas (resolución 1024 x768 pixeles)
Conexión a Internet (velocidad recomendada 1 MG)

Para participar en charlas y videoconferencias en la Plataforma CVUDES (Aula Virtual), se requiere:

Micrófono, audífonos o altavoces

Cámara Web

Requerimientos Mínimos de Software

Para un buen funcionamiento de las herramientas en el Aula Virtual, es necesario contar en el computador
con los siguientes programas:

Sistema Operativo:

Windows XP/VISTA/7/8 o superior

Mac OS 10.4 o superior

Herramientas Ofimáticas:

Procesador de texto Microsoft Office Word (Para Windows o Mac)

Hoja de cálculo Microsoft Office Excel (Para Windows o Mac)
Programa de Presentaciones Microsoft Office
Adobe Reader X o superior (lectura de archivos en formato PDF).

Programas Adicionales:

Winzip o Winrar (manejo de archivos empaquetados).

Navegador o Explorador Web (Internet Explorer 8 o superior, Mozilla Firefox 10 o superior o Google
Chrome 10 o superior).
Plugins: Acrobat Reader, Java, Flash player.

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4. CANALES INSTITUCIONALES DE COMUNICACIÓN

La Universidad de Santander UDES reconoce la importancia de una comunicación efectiva con la

comunidad académica, por ello se permite recordar los Canales de Comunicación Institucionales para
atención a inquietudes de Profesores y Estudiantes del programa académico de Maestría en Tecnologías
Digitales Aplicadas a la Educación.

Utilizando estos canales adecuadamente se podrán agilizar tiempos de respuesta y evitar el desvío de
información a terceros que no tienen a su alcance la solución de las situaciones que se presentan.

Reiteramos la importancia de comunicarse directamente con la Universidad a través de los Canales de

Comunicación Institucionales, con el fin de recibir orientación oportuna y pertinente a susrequerimientos.

Se dará atención a requerimientos remitidos directamente por el estudiante al canal de comunicación

establecido según la naturaleza de su consulta.

Coordinación Programa Académico

Maestría en Tecnologías Digitales Aplicadas a la
Educación
Consultas académicas y otros aspectos relacionados
Contacto: coordinacion.mtdae@cvudes.edu.co

Coordinación de Investigaciones
Trabajo de Grado
Contacto: coordinacion.investigaciones@cvudes.edu.co

Oficina de Atención a Estudiantes

Certificaciones de estudios.
Contacto: atencion.estudiantes@cvudes.edu.co

Mesa de Ayuda
Dificultades técnicas de acceso y navegación en plataforma CVUDES.
Contacto: mesa.ayuda@cvudes.edu.co

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