Mercadotecnia

Internacional
Actividad 6

Luis Enrique Mayo Guerra

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 INDICE
RESUMEN EJECUTIVO ……………………………3

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRES…………………..4

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO…………………5

PAÍSES A INCURSIONAR………………………….6

MIX DE MERCADOTECNIA………………………..9

ENTORNOS Y FACTORES……………………….10

RESULTADOS………………………………………11

CONCLUSIONES…………………………………..11

REFERENCIAS……………………………………..12

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Resumen Ejecutivo
Zoé Water es agua alcalina ionizada con un pH de 8.5. El agua con un pH
inferior a 7 es ácida, si es igual a 7 es agua neutra y si es superior a 7
es agua alcalina. Fundada en 2012. Conocida como el agua alcalina de
México, la cual brinda diversos beneficios gracias a su pH de 8.5. Unimos
la ciencia y la naturaleza para convertir productos comunes,
en extraordinarios. Creada con la tecnología de purificación más avanzada,
Zoé Water hidrata de una forma eficaz, manteniendo tu cuerpo en equilibrio.
Zoé Water es agua alcalina. Queremos ayudarte a mejorar el desempeño de
tu cuerpo regulando los niveles de acidez y tu calidad de vida.

Abstract
Zoé Water is alkaline ionized water with a pH of 8.5. Water with a pH lower
than 7 is acidic, if it is equal to 7 it is neutral water and if it is greater than 7
it is alkaline water. Founded in 2012. Known as the alkaline water of Mexico,
which offers various benefits thanks to its pH of 8.5. We unite science and
nature to turn ordinary products into extraordinary ones. Created with the
most advanced purification technology, Zoé Water hydrates effectively,
keeping your body in balance. Zoé Water is alkaline water. We want to help
you improve the performance of your body by regulating acidity levels and
your quality of life.

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Descripción de la empresa
Misión: Una empresa mexicana, joven y dinámica con visión global. Unimos la

ciencia y la naturaleza para convertir productos comunes, en extraordinarios.

Visión: Convertirnos en el agua número 1 a nivel internacional, siendo

reconocidos por nuestra gran calidad y beneficios. Ser una de las marcas de agua

más reconocidas a nivel mundial, incursionando en nuevos países y continentes.

Valores:

• Calidad: La calidad es de gran importancia para la empresa, ya que es lo

que nos define y los que nos diferencia de la competencia. Nuestros

procesos son de la más alta calidad, comprometiéndonos a brindar el mejor

producto posible.

• Responsabilidad social: La responsabilidad social es de gran importancia

para la empresa, manejamos una campaña de reciclaje a nivel internacional

para reducir el impacto medioambiental que genera el PET. En Zoé Water,

queremos ser parte del cambio.

• Competitividad: En Zoé Water, siempre nos esforzaremos por ser el

producto número 1 a nivel internacional, mejorando e innovando nuestros

procesos continuamente.

Objetivo: Contribuir activamente hacia un mundo más sano, ayudando a las

personas a tomar más agua y de mejor calidad.

Giro: Comercial. Esto debido a que la empresa hace llegar sus productos al

consumidor sin importar el lugar en el que haya sido fabricado.

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Descripción del producto
Zoé Water es agua alcalina ionizada con un pH de 8.5. Sabemos que el agua
es el mejor disolvente que existe. El pH se determina en una escala universal
graduada de 0 al 14. El agua con un pH inferior a 7 es ácida, si es igual a 7 es
agua neutra y si es superior a 7 es agua alcalina.
El agua alcalina Zoé Water se extrae de diferentes pozos de agua natural y se
somete a un procedimiento de purificación total para obtener un agua 100%
pura. Posteriormente, se pasa por filtros de carbón que la suavizan
eliminando las durezas para después purificarla mediante un sistema de
ósmosis inversa que cuenta con los procedimientos más modernos y
avanzados. Una vez hecho esto, para obtener el agua normal (H2O), se regula
el pH decidiendo el grado de alcalinidad que se quiere lograr, que en el caso
de nuestra agua es de 8.5 grados.
Por último, un ionizado cambia el estado del ORP (Potencial de Reducción de
Oxidación) del agua, y la modificación del ORP atrapa a los radicales libres
logrando el efecto antioxidante y oxigenante. El llenado de las botellas se
lleva a cabo a través de otro proceso de filtrado y un sistema de rayos UV
siendo permanentemente monitoreado para asegurar la calidad de clase
mundial que nos identifica.

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Países a incursionar
El producto a introducir será una botella de agua natural, con empaque
biodegradable, baja en sodio y alcalina de la marca “ZOÉ”. Esta marca es de
origen mexicano y actualmente se encuentra posicionada en 3 países;
México, Estados Unidos y Colombia. El producto se piensa posicionar en tres
países nuevos; Canadá, Brasil y Chile. Previo a su lanzamiento al Mercado, es
necesario realizar una investigación de mercados de dichos países.
1. Canadá
CULTURA: Las personas canadienses son reconocidas a nivel mundial por su
etiqueta y armonía social. Canadá es un país que cuenta con muchos
inmigrantes, mayormente provenientes del continente asiático, la zona del
Medio Oriente y específicamente del país de Francia. El pueblo canadiense
practica en su mayoría el cristianismo (80% de la población), seguido por la
religión musulmana.
ECONOMÍA: Canadá es una de las 10 economías más importantes del mundo
por volumen de PIB. Sin embargo, sus habitantes se encuentran entre los
más endeudados del mundo. Por otra parte, su población tiene un buen nivel
de vida en relación a los otros 196 países del ranking del PIB per capita.
POLÍTICA: Canadá es una monarquía constitucional, un estado federal y una
democracia parlamentaria. La Reina Isabel II es reina de Canadá y como tal,
Jefa de Gobierno del país. Delega sus poderes a su representante, la
Gobernadora General de Canadá. El Primer Ministro y su
Gabinete ejercen el poder ejecutivo.

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2) Brasil
CULTURA: Brasil es conocido internacionalmente por su diversidad cultural,
reconocido mundialmente por el carácter efervescente y energético de su
gente. El carácter multicultural de Brasil está reconocido en la propia
Constitución, que garantiza el pleno ejercicio de los derechos culturales y
dice que el estado debe apoyar, incentivar y valorar sus distintas
manifestaciones, así como proteger las culturas indígenas, afrobrasileñas y
de otros grupos participantes en el proceso de civilización nacional. Brazil es
considerado el país con la mayor cantidad de católicos en el mundo.
ECONOMÍA: La economía de Brasil es la mayor economía de America Latina
en cuanto al PIB, la segunda en toda America y la sexta a nivel mundial. Por
otra parte, Brasil destaca por estar entre los países con mayor tasa de
desempleo del mundo.
POLÍTICA: La política de Brasil ocurre en un marco de una República
representativa presidencial federal, por lo cual el presidente es jefe de
estado como la cabeza y de un sistema pluriforme.
3) Chile
CULTURA: La cultura chilena es una interesante mezcla de etnias indígenas,
en particular mapuches, y la influencia del colonialismo español (reflejada
en la lengua hablada y las costumbres católicas). El gran número de
emigrantes europeos también ha causado un profundo efecto en la sociedad
chilena, que se considera relativamente homogénea en comparación con la
de otros países de Hispanoamérica. La religión en Chile es parte significativa

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de la sociedad de dicho país y ha sido relevante en varios eventos a lo largo
de su historia. Aunque su relevancia ha declinado en los últimos años, el
catolicismo es la creencia predominante y goza de cierta influencia en la
sociedad.
ECONOMÍA: La economía de Chile es la quinta mayor economía de América
Latina en términos de producto interno bruto (PIB) nominal después de
Brasil, México, Argentina y Colombia,19 y también en cuanto al PIB a precios
de paridad de poder adquisitivo.
POLÍTICA: Como lo consagra la Constitución Política de 1980, Chile es un
país unitario, con un territorio dividido en regiones. La soberanía radica
esencialmente en la nación, quien la ejerce a través de la elección de sus
representantes por medio del sufragio o tomando decisiones particulares a
través del plebiscito.

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Mix de Mercadotecnia Internacional
Empaque: Empaque ecológico, con algunas ligeras modificaciones en la
etiqueta que incluyen; idioma, gramaje (cambia entre onzas y mililitros),
restricciones, etc.
Marca registrada: La marca se registrará en los tres países a incursionar,
posiblemente el registro cambie dependiendo de las normas de cada país y
el nombre a utilizar. Por ahora, el nombre que se utilizará será el actual Zoé
Water. En la actualidad, no existe ningún otro producto que se comercialice
en estos países que cuente con la marca registrada.
País de origen para la elaboración: Por el momento será México, el producto
será distribuido mediante diferentes canales de distribución.
Logística: Debido a que la empresa no cuenta con la propiedad de los canales
de distribución, el sistema a utilizar es un sistema vertical administrativo.
Esto principalmente a que se utilizan intermediarios para poder
comercializar el producto.
Servicio: El servicio que se piensa brindar es a través de un intermediario,
con grandes distribuidores. Por otra parte, también contamos con nuetsra
página de internet, por la cual atendemos a nuestros clientes directamente,
ya sea a través de servicio a cliente o ventas directas.
Precio: El precio de venta será muy similar, tendrá pequeñas variaciones
esto dependiendo al tipo de cambio que se tenga con cada país en
comparación a la moneda nacional.

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Entornos y factores que puedan afectar
Canadá:
El factor más trascendente en cuanto a la exportación a este país sería el de
la alta competencia que existe en productos de esta línea. Sin embargo,
basándonos en nuestra experiencia en Estados Unidos, las estrategias a
aplicar tendrán una respuesta positiva en compras. Por otra parte, es
necesario aprovechar las ventajas que tenemos como exportadores a este
país en específico, debido a los acuerdos de comercialización que
manejamos con este.

Brasil:
A pesar de Brasil ser un país latino, tanto idioma como su cultura es
completamente diferente a la de América del Norte. Por lo que un factor de
gran importancia es la aceptación del producto por parte del país. Otro
factor de gran importancia, son los aranceles del país, los cuales pueden
llegar a ser de hasta el 10.3% para los mercados emergentes. Este número es
muy importante a considerar ya que los márgenes de ganancia se podrían
ver afectados por esto.

Chile:
Chile, a comparación de los países anteriores, tiene una mayor facilidad para
la exportación de productos. Con leyes no tan rígidas y aranceles bastante
accesibles para los nuevos exportadores.

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Resultados
Comparando con resultados anteriores, en países en los cuales el producto
se vende y ya esta posicionado, se espera que los resultados sean positivos.
Logrando así, un buen posicionamiento de marca, buena aceptación, y buen
numero de ventas. Sin embargo, sería bueno recalcar que, en los países ya
incursionados, se tuvo un periodo de 6 a 18 meses para la aceptación
completa del producto, así como el conocimiento del mismo.

Conclusión
En conclusión, se pronostica que la incursión a estos países sea en corto
plazo y de gran eficacia. Con la combinación de todas las estrategias a
implementar y la investigación de los fatores a influir, Zoé Water espera una
gran aceptación del consumidor local, logrando así, en el futuro, establecerse
como una de las marcas principales en los países.

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Referencias

Mesa editorial Merca 2.0. (2014). Exportación y distribución: parte de la estrategia. 03 de mayo

del 2020 , de Merca 2.0 Sitio web: https://www.merca20.com/exportacion-y-distribucionparte-

de-la-estrategia

S/A. (2020). Cultura y Tradiciones de Brasil. 26 de abril del 2020, de UNIVERSIA Sitio web:

https://www.universia.es/estudiar-extranjero/ brasil/vivir/cultura-y-tradiciones/2688

S/A. (2019). Llegar al consumidor canadiense. 26 de abril del 2020, de Santander Trade Markets

Sitio web: https://santandertrade.com/es/portal/ analizar-mercados/canada/llegar-al-consumidor

S/A. (2020). Cultura de Chile. 26 de abril del 2020, de Don Quijote Sitio web:

https://www.donquijote.org/es/cultura-chilena/

Victor Garcon . (2020). Carcaterísticas Químicas del Agua Alcalina. 03 de mayo del 2020, de

School of Banking and Commerce Sitio web:

https://www.coursehero.com/file/p34pn90/Caracter%C3%ADsticas-Qu%C3%ADmicas-Agua-Alcalina-

Sabor-Ligero-Densidad-Ligera-Propiedades/

Isaac Alcalar Náca. (2018). Zoé Water da batalla a grandes marcas. 02 de mayo del 2020, de

Entrepeneur Sitio web: https://www.entrepreneur.com/article/32218

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