La verdad detrás de la compra
La importancia de la fachada y las
Objetivo de los supermercados
Siendo este un factor importante al
momento de que los compradores se
¿Que sucede?
productos por la manera en la que se
El merchandising es un elemeto muy
importante a la hora de la influencia
al consumidor, cuyo fin es maximizar
las ventas. Transmitiendo imágenes
de lo que es y lo que ven
La separación dentro del
Publicidad
publicidades en la misma
Aparentemente un lugar con una
fachada increíble, con varias
publicidades muestran al comprador
Este se divide en dos líneas la parte
sientan mas atraídos a algunos que es un lugar diversificado en el
fría y la parte caliente
cual podremos encontrar lo que
presentan buscamos, siendo este un factor
importante
La Arquitectura interior
Este es otro de los factores
importantes ya que aquí es donde te
envulven de productos para que no
termines saliendo solo con lo que
buscabas sino mas de lo que creías
necesitar
Planograma Reglas de acomodo
supermercado
Este consta de hacer mas fácil la
Los productos que compraten una
búsqueda del producto que desea el
misma organización lineal debe
cliente y se divide en 3 distintas
compartir la misma función
categorías
Este se refiere a las áreas donde es
Destino: Cuando el cliente ya sabe a
mas probable que pueda pasar un Los productos se organizaran de
donde va para conseguir lo que busca,
cliente o no siendo una división que grande a menor situándose los
ya que son los productos con mayor
nos ayuda a situar ciertos productos grandes abajo y los pequeños arriba
rotación en el mercado
que no sean muy vendidos
Coveniencia: Los productos ubicados
en este lugar son los que tienen baja Los productos deben estar de frente
rotación, pero con un precio alto
Impulso: Porductos que desean los No mezclar productos que no
clientes pero que no necesitan cumplan la misma función
Los artículos deben tener la etiqueta
en el porta precios
Evitar espacion innecesarios
Amplitud de surtidos
Deben tener complemencia y
homogeneidad
 Nivel de la góndola
Existen distintos niveles entres los
espacios ya que hay productos con
mayor rotación que otros, por lo cual
deben estar acomodados
estratégicamente
Nivel superior: Es el mas accesible para
el consumidor
Nivel medio superior: Es el mas
vendedor por estar a la altura del
cliente tiene mas espacio de visibilidad
Nivel medio inferior: Vende mas o
menos igual que el de los ojos
Nivel inferior: Mala accesibilidad por lo
que es el menos vendedor
Abraham Maslow
Nos muestra una pirámide con 5
Ciclo de vida de un producto Influencias de decision
niveles
Introduccion, crecimiento, madurez y
declive; los cuales deben estar
En el primer nivel tenemos las
acomodados estratégicamente ya que
necesidades fisiológicas (Consumidor Factor cultural Factor Social
si uno esta mal posicionado ocurre una
final)
baja en las ventas y perdida de
mercado
Segundo nivel tenemos la seguridad Nivel cultural Grupo de referencia
Tercer nivel tenemos la necesidad
Subcultura Familia
social (Consumidora institucional)
Cuarto nivel la necesidad de estima Clase social Rol
Quinto nivel las necesidades de
Estatus
autorealizacion
 Factores Factores
Otros factores
Personales psicológicos

Edad y ciclo de Circunstancia de Convicciones y Competencia y La unidad familiar Nuevas clases

Ocupacion Estilo de vida Personalidad Motivacion Aprendizaje Percepcion Valor añadido Consumo y ocio Medio ambiente
vida vida actitudes renovación moderna sociales