Datos del estudiante

Nombre: Braulio Mayoral

Matrícula: 21003381
Nombre del Módulo: El proceso administrativo v2
Desarrollado la filosofía organizacional
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: de una empresa
Fecha de elaboración: Feb/11/2022

Instrucciones
1. Lee con atención el caso de la Escuela Dos Mundos que se encuentra en el siguiente enlace:
2. Posteriormente integra en un documento de Word lo siguiente:
3. Desarrollo. Realiza lo que se te pide a continuación, con base en la información del caso que acabas de leer,
fundamentando tu postura en los contenidos de la Unidad 1 y las lecturas que se te presentaron.
1. Desarrolla el diagnóstico interno de la escuela Dos Mundos, después enlista por lo menos cinco
fortalezas y cinco debilidades.

Diagnóstico.
El principal desafío de la empresa es lograr una sinergia en su equipo de trabajo, al igual que la mayoría de las
empresas medianas de dueños mexicanos la sinergia es el mayor reto que deben enfrentar. La cultura de este tipo de
empresas no logra hacer que los miembros de los equipo de trabajo de las diferentes áreas logren verse como un solo
equipo.
Al momento de tomar las decisiones, como la mayoría de los empresarios mexicanos el director Juan José no logra
que estas fluyan por el canal adecuado (el jefe administrativo o el jefe de servicios escolares) creando confusión y
conflictos en los empleados que deben realizar las actividades.
Debe haber una equidad de trato entre los maestros de nacionalidades extranjeras y los mexicanos, pero esto solo se
logrará si el director de servicios escolares realiza los cambios necesarios en los temas de equidad.
El edificio tarde o temprano terminará siendo expropiado, por lo que antes de pensar en la jubilación, el director Juan
José necesita concentrarse en adquirir nuevas instalaciones que logren atender las clases ya establecidas más las
necesidades que se han observado recientemente.
La necesidad que observa el hijo mayor Bruno abre un nuevo panorama de negocio en la institución, sin embargo de
acuerdo a Silva y Reyna (24 Febrero 2020) Los procesos de sucesión entre generaciones aún son el mayor reto que
enfrentan las organizaciones familiares, sobre todo en el traspaso de la primera a la segunda generación, aunque
también de la segunda a la tercera. Lo que sucede a menudo es que las fórmulas aplicadas que funcionaron bien en
el primer relevo generacional no siempre funcionan en el siguiente. Es por ello que la planeación estratégica que Juan
José le pidió debe ser en base a información actualizada y no pretender que el modelo de negocio actual que tiene la
escuela funcione también para este.

Fortalezas:
● Maestros con una lengua nativa y maestros nacionales.
● Espacio educativo integral, con profesionales médicos y docentes.
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sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por
escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de información confidencial que sólo puede ser trabajado por personal autorizado para
tal fin.
 ● Oportunidades para estudiantes recién egresados.
● Una ubicación geográfica que les otorga ventaja en el mercado (incluso si tuvieran que reubicarse muchas
personas la recordarían de su anterior ubicación).
● Prestigio dentro de la ciudad y reputación.

Debilidades:
● Desigualdad de trato a extranjeros y nacionales.
● Capacidad desperdiciada.
● Roles y responsabilidades no definidos.
● Conflictos internos sin resolver entre personal de intendencia y cafetería.
● Liderazgo cansado.

2. Desarrolla el diagnóstico externo de la empresa tomando en cuenta las expectativas de la sociedad,

accionistas, clientes, proveedores y acreedores. Debes enlistar por lo menos cinco amenazas y
cinco oportunidades.
Actualmente la escuela cuenta con una reputación y prestigio en toda la ciudad, por lo cual ampliar su oferta
académica es una oportunidad de negocio para los inversores y para los proveedores. Pero también existe la
responsabilidad de otorgar el mismo nivel de calidad que ya se tiene en la oferta actual en el nuevo nivel académico,
ya que, de no ser así, esto puede afectar la trayectoria y reconocimiento que hasta el momento tiene la institución.
Representa inversión en un espacio del cual no hay una certidumbre que lo puedan seguir ocupando en los próximos
6 años que se requieren para poder consolidar el proyecto.
Oportunidades:
● Capacidad instalada de aulas y horarios disponibles
● Historial crediticio óptimo con proveedores.
● Un mercado específico.
● Colaboradores de diferentes nacionalidades que pueden aportar a la cultura del nuevo proyecto.
● Alumnos ya inscritos que pueden fácilmente interesarse por los nuevos niveles educativos.
Amenazas:
● Un lugar que puede expropiarse en algún momento.
● Riesgo de inversión y no retorno de capital en caso de no lograr los objetivos.
● Riesgo de una sucesión de liderazgo con diferente visión que desestabilice los niveles actuales.
● Perder reputación por la mala calidad de los nuevos niveles educativos.
● Riesgo de mal cálculo económico en las colegiaturas de las licenciaturas.

3. Desarrolla estrategias maestras como: la misión, la visión, los valores, tres propósitos y tres
objetivos.
Misión.
La Escuela Dos Mundos es un referente de la educación bilingüe a nivel nacional, debido a sus altos estándares de
calidad, docentes nativos de ambos idiomas y una oferta académica relevante a las necesidades de la ciudad. Para
lograr que los profesionistas y estudiantes de la ciudad cuenten con las herramientas que requiere su entorno.

Visión
Ser la institución educativa que satisface las necesidades de la ciudadanía, en oferta educativa y prestigio.

Valores:
● Igualdad de trato entre docentes y alumnos.
● Garantizar la calidad en todos nuestros procesos y oferta educativa.
● Transparencia.

Propósitos.
● Ampliar nuestra oferta educativa de acuerdo a las necesidades de la ciudadanía.
● Inauguración de espacios nuevos donde seguir proyectando nuestra visión.
● Transferencia del liderazgo.
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tal fin.
 Objetivos.
● En enero del 2023 ofreceremos 3 licenciaturas en nuestro plantel actual.
● En Julio de 2023 debemos tener un espacio nuevo con proyección a ampliarlo, donde en primer instancia
moveremos las clases de preparación para TOEFL y los talleres de niños.
● En primera instancia Bruno será director de las licenciaturas a partir del 2023 y en 2024 de los otros niveles
educativos.

4. Conclusión. El alumno debe concluir las principales ideas de los temas planteados e identificar la importancia
de los temas vistos en el desarrollo de la tarea.
Conclusión.
El negocio que actualmente La Escuela Dos Mundos representa necesita transformarse en varios sentidos antes de
enfrentar los desafíos naturales que se generan a través del tiempo, tales como necesidades completamente distintas a
su oferta, expropiación del inmueble y falta de un liderazgo efectivo. Por lo cual las decisiones deben tomarse durante
estos meses e implementar los cambios necesarios en enero de 2023.
5. Referencias. Agrega al menos tres fuentes bibliográficas o electrónicas y redacta las citas y las referencias en
formato APA. Deberás haberlas utilizado en el desarrollo de tu documento.

Reyna y Silva. (2020). Desafíos que tienen las empresas familiares para lograr su continuidad. 12 de febrero del 2022, de
BBVA Sitio web: https://www.bbva.com/es/mx/algunos-desafios-que-tienen-las-empresas-familiares-para-lograr-su-
continuidad/

Alonso. (2014). Toma de decisiones. Guanajuato: UVEG.

Alonso. (2015). Planes y metas. Guanajuato: UVEG.

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