IDENTIDAD

1.1. Himat Libros

1.2. Himat Libros comienza como una librería virtual a través de Instagram. Busca acercar a los
clientes una oferta basada en libros nuevos y usados. Himat se plantea, desde el inicio, como
una librería enfocada en recomendar libros bajo criterios específicos de lectura.
1.3. Filosofía actual
Misión: Construir un catálogo de libros atractivo para los lectores, basado en criterios de
selección depurados que responden a las exigencias del mercado del libro actual. Promover
imat Libros como una librería virtual enfocada en recomendaciones y ventas de libros.
Visión: Recomendar y vender libros de alta calidad que sean indispensables para los procesos
de lectura de los clientes. Enfocarnos en las necesidades de cada tipo de cliente, tanto si es un
lector experto, un lector en proceso de serlo o un lector casual.

Valores: Nos representa un servicio impecable tanto en la recomendación de libros y el estilo

de las publicaciones, como en el proceso de entrega de los libros.
Buscamos establecer un vinculo de confianza con el cliente que promueva una relación a
través de los libros.

Cultura: En Himat Libros somos lectores exigentes que buscan recomendar y vender libros
bajo criterios de selección depurados. Somos cuidadosos con cada detalle de las publicaciones
y buscamos ser lo más precisos con la información suministrada sobre los libros que vendemos
para establecer confianza con nuestros clientes.
1.4. Estado actual: Contamos con logo y actualmente tenemos 400 seguidores en Instagram, que
es nuestra plataforma de promoción y venta.

CONSUMIDORES

Lector experto

Perfil demográfico: 18-60 años/ Hombres, mujeres y otros/ Cualquier estado civil/ A partir del
estrato 3/ A partir de 2 SMLV /Nivel de educación profesional o en proceso, especialmente del
área de Ciencias Sociales y Humanas

Perfil geográfico: El territorio colombiano

Perfil psicográfico: Lector constante de libros. La lectura es indispensable para su vida y está en
constante búsqueda de libros para complementar y profundizar su formación profesional. Se
interesa por clásicos y referentes indispensables en distintas áreas del conocimiento.

Lector en formación

Perfil demográfico: 18-60 años/ Hombres, mujeres y otros/ Cualquier estado civil/ A partir del
estrato 3/ A partir de 2 SMLV /Nivel de educación profesional o en proceso, especialmente del
área de Ciencias Sociales y Humanas
Perfil geográfico: El territorio colombiano

Perfil psicográfico: Lector en formación que busca reforzar sus hábitos de lectura a partir de
recomendaciones de libros. Se interesa especialmente por acercarse a libros que ya han sido
reconocidos como fundamentales para la tradición literatura. Si formación de criterio está en
proceso.

Lector en familia

Perfil demográfico: 30-60 años/ Hombres, mujeres y otros/ Cualquier estado civil/ A partir del
estrato 3/ A partir de 2 SMLV /Nivel de educación profesional o en proceso, especialmente del
área de Ciencias Sociales y Humanas / Con hijos en proceso de formación de lectura

Perfil geográfico: El territorio colombiano

Perfil psicográfico: Lector habitual que se interesa especialmente por acompañar el proceso de
lecturas de sus hijos a partir de la compra de libros. Se interesa especialmente por acercarse a
libros ilustrados que sean llamativos para sus hijos entre los 4 y 12 años de edad.

ATRIBUTO, BENEFICIO Y VALOR

3.1 Atributo: El nivel de las recomendaciones de libros que buscan ser didácticas para crear un
proceso de aprendizaje y formación del cliente. Además de la calidad de los libros, ya sean nuevos
o usados.

3.2 Beneficio: Libros seleccionados bajo criterios rigurosos tanto en calidad del material como en
calidad del contenido. Agilidad en la entrega de los libros. Formación en lecturas, autores y el
mundo del libro.

3.3 Valor: Confianza gracias a la selección y venta de libros de calidad. Todo está en la
recomendación de libros.

Marca Atributo Beneficio Valor Logo

Himat Libros Libros Recomendaciones Criterio de
de calidad selección

Formación y
aprendizaje