Webseminar ISO - Organización Internacional de Estandarización Descripción y Funcionamiento

Operaciones Internacionales
WEBSEMINAR
ISO – Organización Internacional
de Estandarización
Descripción y funcionamiento
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INTEDYA, no se autoriza ningún tipo de uso, reproducción total o parcial de la
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INTERNATIONAL ORGANIZATION
FOR STANDARDIZATION
ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO
ISO
CONTENIDO SEMINARIO
1. La filosofía ISO. Un poco de su
historia y orígenes
2. Estructura organizativa, principales

organismos y asociaciones externas
3. Proceso para la gestión y

generación de normas
FOR STANDARDIZATION
ISO
La filosofía ISO. Un poco de su

historia y orígenes
FOR STANDARDIZATION
ISO
Organización no gubernamental independiente

donde se congregan expertos y de forma voluntaria
comparten conocimientos
Datos de interés:
▪ 164 miembros
▪ 324 comités técnicos
▪ 22760 estándares
publicados
▪ Operaciones desde 1947
FOR STANDARDIZATION
ISO
164
miembros
FOR STANDARDIZATION
ISO
El fin:
Desarrollar estadares internacionales

voluntarios con base en consenso y de interés
relevante para el mercado, que soporten la innovación
y entreguen soluciones a cambios globales
FOR STANDARDIZATION
ISO
¿Qué es un estándar?
“Especificaciones para productos, servicios y sistemas

para garantizar la calidad, seguridad y eficiencia, siendo
instrumentos para facilitar los intercambios
internacionales”
“Los ESTANDARES INTERNACIONALES hacen que las

cosas sucedan”
FOR STANDARDIZATION
ISO
PRIMERA REUNIÓN,
Londres 1946. 65
delegados de 25
países se reúnen
para discutir las
bases de una
futura ISO.
FOR STANDARDIZATION
ISO
Para 1947 ISO entra en operación oficialmente con

67 comités técnicos 3ra Asamblea General, Estocolmo Suecia
1955. 35 miembros y 68 estándar publicados
Primera sede Ginebra, Suiza 1949

FOR STANDARDIZATION
ISO
Sede central de la
organización en
Ginebra, Suiza.
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FOR STANDARDIZATION
ISO
FOR STANDARDIZATION
ISO
1951, el primer estándar. ISO 1

(denominado recomendación
para esta fecha) relacionado con
la temperatura para medidas
industriales. Hoy en día es ISO
1:2002, Especificaciones para
productos geométricos
FOR STANDARDIZATION
ISO
En este año, ISO creo sus dos

primeros comités técnicos en el área 1971, el medio
medio ambiental:
ambiente entra
✓ CT Calidad del aire en la agenda
✓ CT Calidad del agua
Hoy en día estos comités han sido

complementados con profesionales
y expertos, quienes abordan temas
como calidad de los terrenos,
gestión ambiental, energías
renovables, entre muchos otros.
FOR STANDARDIZATION
ISO
Se publica el revolucionario
estándar ISO 27001, La Organización
siguiendo la premisa de que Internacional para la
los negocios estaban cada
vez mas expuestos a riesgos
Estandarización
relacionados con la publica la familia de
2005 1987
gestión de la normas 9000 de calidad
información.
1996
La familia de normas ISO 14000 son publicadas, lideradas por el estándar en
gestión de requisitos medioambientales ISO 14001.
FOR STANDARDIZATION
ISO
Estructura organizativa,
principales organismos y
asociaciones externas
FOR STANDARDIZATION
ISO
Comité
Presidencial
Asamblea General
Comités
permanentes del
consejo Consejo Central Junta de Gestión
ISO Técnica
Grupos Asesores
324 Comités
Secretaría General
Técnicos
Comités de
desarrollo de
políticas ESTRCTURA ORGANIZATIVA
FOR STANDARDIZATION
ISO
FOR STANDARDIZATION
ISO
El Consejo Central ISO
El Consejo ISO es el órgano central de gobierno de la Organización

e informa a la Asamblea General.
✓ Se reúne tres veces al año

✓ Está compuesto por 20 organismos miembros, los funcionarios de ISO y los
presidentes de los comités de desarrollo de políticas CASCO, COPOLCO y DEVCO.
✓ Tiene responsabilidad directa sobre los organismos que informan al Consejo
✓ La membresía en el Consejo está abierta a todos los organismos miembros
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FOR STANDARDIZATION
ISO
Junta de gestión Técnica
La gestión del trabajo técnico está a cargo de la Junta de Gestión Técnica,

que informa al Consejo. Este organismo también es responsable de los
comités técnicos que lideran el desarrollo de normas y de cualquier junta
asesora estratégica creada sobre asuntos técnicos.
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FOR STANDARDIZATION
ISO
La gestión de
LOS COMITÉS TÉCNICOS
1| Unidades de agrupación de expertos
2| Intercambio de información
3| Se exponen mejores practicas
4| Base del espíritu técnico
5| Centro de debate
6| Origen y fin del consenso normativo
Vital para:
FOR STANDARDIZATION
ISO
▪ Comisión internacional de iluminación

▪ Instituto internacional de soldadura TC 1 Roscas de
▪ Comité de conformidad de requisitos tornillo
▪ Comité de políticas de consumo
▪ Comité de referencia de materiales
▪ Unión Internacional de sociedades TC 150 Implantes
químicas para cirugía
▪ ONG Consumidores internacionales
▪ Otros…..
TC 324 Economía
compartida
ESTRUCTURA DE COMITES TECNICOS - PARTES INTERSADAS

FOR STANDARDIZATION
ISO
ALGUNOS COMITES TÉCNICOS

INTERESANTES:
▪ ISO/TC 20 Vehículos aéreos y espaciales
▪ ISO/TC 137 Designaciones de dimensionamiento de calzado y
sistemas de marcado
▪ ISO/TC 181 Juguetes seguros
▪ ISO/TC 220 Vasos criogénicos
▪ ISO/TC 296 Bamboo y Ratán
▪ ISO/TF 307 Tecnologías blockchain
FOR STANDARDIZATION
ISO
El compartir EXPERIENCIAS
y mejores prácticas es lo
que ENRIQUECE el proceso
de generación de normas
FOR STANDARDIZATION
ISO
MEJORES
EXPERIENCIA PRÁCTICAS
En total, ISO colabora con más de 700 organizaciones

internacionales, regionales y nacionales. Estas organizaciones
participan en el proceso de desarrollo de estándares y
comparten experiencias y mejores prácticas.
FOR STANDARDIZATION
ISO
La Organización
Internacional para
la Estandarización
mantiene mas de
700 asociaciones
FOR STANDARDIZATION
ISO
Proceso para la gestión y

generación de normas
FOR STANDARDIZATION
ISO
¿ISO solo genera

normas ?
FOR STANDARDIZATION
ISO
La Organización Internacional para la

Estandarización genera diferentes tipos de documentos:
6 tipos de documentos:
1. Estándares ISO
2. ISO/TS Especificaciones técnicas
3. ISO/TR Reporte Técnico
4. ISO/PAS Especificaciones disponibles
públicamente
5. IWA Acuerdos Internacionales para áreas de
trabajo (talleres)
6. Guías ISO
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ISO
Proporciona reglas, pautas o características para actividades o para sus resultados,

con el objetivo de lograr el grado óptimo de orden en un contexto dado. Además de
Estadares ISO los estándares de productos, otros ejemplos incluyen: métodos de prueba, códigos
de práctica, estándares de guía y estándares de sistemas de gestión.
Aborda el trabajo que aún se encuentra en desarrollo técnico, o donde se cree que
Especificación habrá una posibilidad futura, pero no inmediata. Se publica una especificación
técnica para uso inmediato, pero también proporciona un medio para obtener
técnica comentarios. El objetivo es que eventualmente se transformará y se volverá a
publicar como un Estándar Internacional.
Contiene información de un tipo diferente al de las dos publicaciones

anteriores. Puede incluir datos obtenidos de una encuesta, por ejemplo, o
Reporte técnico
de un reporte, o información del "estado del arte" percibido.
FOR STANDARDIZATION
ISO
Se publica para responder a una necesidad urgente del mercado, que representa el
Especificaciones consenso de los expertos dentro de un grupo de trabajo o un consenso en una
disponibles organización externa a ISO. Las especificaciones disponibles públicamente tienen
una vida máxima de seis años, después de los cuales pueden transformarse en un
públicamente estándar internacional o retirarse.
Documento desarrollado fuera del sistema normal de comités ISO para permitir a
los actores del mercado negociar en un entorno de "taller abierto". Suelen contar
Acuerdos con el apoyo administrativo de un organismo miembro. Tiene una vida útil máxima
Internacionales de seis años, después de lo cual puede transformarse en otro producto ISO o puede
retirarse automáticamente.
Ayudan a los lectores a comprender más sobre las áreas principales donde los
Guías ISO estándares agregan valor. Algunas guías hablan sobre cómo y por qué las normas ISO
pueden hacer que funcione mejor, de manera más segura y más eficiente.
FOR STANDARDIZATION
ISO
Reunir expertos,
representantes de sus diferentes
asociados, miembros y afiliados y
de forma voluntaria, compartir
conocimientos.
FOR STANDARDIZATION
ISO
• El desarrollo de estadares depende de

Responden a una
partes interesadas como por ejemplo,
necesidad de mercado grupos de consumidores
Gestionados bajo opinión

• Grupos de expertos de todo el mundo
organizados dentro de mas de 300
4 Principios ISO
global de expertos comités técnicos
para la
Desarrollados bajo un • Los comités técnicos también están generación de
estadares y
proceso multi compuestos por otras partes interesadas y
participativo asociados
otras
referencias
• Un riguroso proceso de revisión y
Basados acuerdos y en el
aprobación esta detrás de cada estándar,
consenso documento o referencia
FOR STANDARDIZATION
ISO
1 2 3 4 5 6
Propuesta de Consenso Definición Investigación Voto sobre el Publicación
tema expertos consenso DIS FDIS Estándar
ENTREGABLES
Primer Texto final Estándar

Especifi. Texto final
borrador para ISO
Técnica Estándar
comité CD procesar vigente
ISO/TS
ISO/PAS FDIS
ISO/TR
PROCESO PARA EL DESARROLLO DE ESTANDARES

FOR STANDARDIZATION
ISO
1
Tomemos como ejemplo la opinión de los consumidores.
Propuesta
de tema https://es.consumersinternational.org/members
ENTREGABLES
Comunicación de un tema en particular:

✓ A través de cualquier organización afiliada
✓ Diferentes ferias de acercamiento
✓ Reuniones y eventos formales de intercambio de ideas
e información

FOR STANDARDIZATION
ISO
FOR STANDARDIZATION
ISO
2
Una vez el comité para las relaciones con el
consumidor recibe todas las peticiones y las estudia,
Consenso abre el proceso con la convocatoria para los
expertos diferentes TC (comités técnicos) quienes generan un
documento
ENTREGABLES
Primer CD (Commitee Draft – Borrador del comité)

borrador
comité CD
Ó
ISO/PAS (Publicly Available Specification –

ISO/PAS
Especificación disponible públicamente)

FOR STANDARDIZATION
ISO
3 Los TC (comités técnicos) deben

Definición llegar a un consenso sobre los temas
consenso tratados
DIS (Draft Internacional Standar –

ENTREGABLES
Especifi. Borrador estándar internacional) ó

Técnica ISO/TS (Technical Specification –
Especificación Técnica)
ISO/TS ISO/TR (Technical report – reporte

ISO/TR técnico) para documentos no
normativos

FOR STANDARDIZATION
ISO
Los TC (comités técnicos)

4
deciden si la referencia pasara Investigación
a ser Norma DIS
ENTREGABLES
Texto final
Es generado un FDIS para
procesar
FDIS (Final Draft
que generalmente Internacional Standar –
esta disponible para Borrador final estándar
consulta de las partes internacional)
interesadas. FDIS

FOR STANDARDIZATION
ISO
5
Una vez que pasa por el proceso de revisión, el FDIS es
sometido al proceso de votación de las diferentes partes Voto sobre
interesadas involucradas en la creación de la referencia. el FDIS
Si el FDIS es aprobado, se habilita

ENTREGABLES
para su publicación, si no lo es, es Texto final

devuelto al paso anterior para Estándar
revisión.
El cuerpo de votación debe aprobar

un texto final.

FOR STANDARDIZATION
ISO
6
Aprobado el FDIS es preparado para su Publicación
publicación como norma ISO. Estándar
ENTREGABLES
Estándar
ISO pone en marcha todos los mecanismos para ISO
la comunicación publicación y soporte de la vigente
nueva referencia.

FOR STANDARDIZATION
ISO
PAIS ORGANISMO PAIS ORGANISMO

Argentina (ARG) IRAM México (MEX) DGN
Bolivia (BOL) IBNORCA Nicaragua (NIC) DNM
Brasil (BRA) ABNT Panamá (PAN) COPANIT
Chile (CHL) INN Paraguay (PRY) INTN
Colombia (COL) ICONTEC Perú (PER) INACAL
Costa Rica (CRI) ITECO United States (USA) ANSI
Ecuador (ECU) INEN Uruguay (URY) UNIT
España (ESP) ENAC Portugal (PRT) IPQ
El Salvador (SLV) OSN Guatemala (GTM) COGUANOR
Honduras (HND) OHN
ORGANISMOS MIEMBROS PAISES PRESENCIA INTEDYA

FOR STANDARDIZATION
ISO
CURIOSIDAD:
¿sabéis de donde salen las siglas
que identifican a cada país?
Podéis revisar ISO 3166-1

FOR STANDARDIZATION
ISO
Un último detalle
antes de terminar !!
FOR STANDARDIZATION
ISO
FOR STANDARDIZATION
ISO
ISO y los ODS
ISO tiene miles de normas que ayudan al

usuario a contribuir a la Agenda 2030 de la ONU
y a los objetivos de desarrollo sostenible, comprendiendo
desde comunidades sostenibles y gestión de la calidad hasta seguridad y
medición de gases de efecto invernadero.
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FOR STANDARDIZATION
ISO
➢ Gobernanza
➢ Derechos humanos
➢ Prácticas laborales
➢ Medioambiente
➢ Prácticas justas de operación
➢ Asuntos de consumidores
➢ Participación activa
➢ Desarrollo de la comunidad
ISO 26000, Guía de responsabilidad social. Desarrollada con el

consenso de más de 450 expertos de 99 países y 42
organizaciones internacionales de enlace
FOR STANDARDIZATION
ISO
El desarrollo sostenible puede ser definido

como un tipo de desarrollo que satisface
las necesidades del presente sin
comprometer la capacidad de
GENERACIONES FUTURAS de
satisfacer sus propias necesidades.

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Operaciones Internacionales

2. Estructura organizativa, principales

3. Proceso para la gestión y

La filosofía ISO. Un poco de su

Organización no gubernamental independiente

Desarrollar estadares internacionales

“Especificaciones para productos, servicios y sistemas

“Los ESTANDARES INTERNACIONALES hacen que las

Para 1947 ISO entra en operación oficialmente con

Primera sede Ginebra, Suiza 1949

1951, el primer estándar. ISO 1

En este año, ISO creo sus dos

Hoy en día estos comités han sido

El Consejo ISO es el órgano central de gobierno de la Organización

✓ Se reúne tres veces al año

La gestión del trabajo técnico está a cargo de la Junta de Gestión Técnica,

▪ Comisión internacional de iluminación

ESTRUCTURA DE COMITES TECNICOS - PARTES INTERSADAS

ALGUNOS COMITES TÉCNICOS

En total, ISO colabora con más de 700 organizaciones

Proceso para la gestión y

¿ISO solo genera

La Organización Internacional para la

Proporciona reglas, pautas o características para actividades o para sus resultados,

Contiene información de un tipo diferente al de las dos publicaciones

• El desarrollo de estadares depende de

Gestionados bajo opinión

Primer Texto final Estándar

PROCESO PARA EL DESARROLLO DE ESTANDARES

Comunicación de un tema en particular:

PROCESO PARA EL DESARROLLO DE ESTANDARES

Primer CD (Commitee Draft – Borrador del comité)

ISO/PAS (Publicly Available Specification –

PROCESO PARA EL DESARROLLO DE ESTANDARES

3 Los TC (comités técnicos) deben

DIS (Draft Internacional Standar –

Especifi. Borrador estándar internacional) ó

ISO/TS ISO/TR (Technical report – reporte

PROCESO PARA EL DESARROLLO DE ESTANDARES

Los TC (comités técnicos)

PROCESO PARA EL DESARROLLO DE ESTANDARES

Si el FDIS es aprobado, se habilita

para su publicación, si no lo es, es Texto final

El cuerpo de votación debe aprobar

PROCESO PARA EL DESARROLLO DE ESTANDARES

PROCESO PARA EL DESARROLLO DE ESTANDARES

PAIS ORGANISMO PAIS ORGANISMO

ORGANISMOS MIEMBROS PAISES PRESENCIA INTEDYA

Podéis revisar ISO 3166-1

ISO tiene miles de normas que ayudan al

ISO 26000, Guía de responsabilidad social. Desarrollada con el

El desarrollo sostenible puede ser definido

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