CASO: DISEÑO Y PRECIOS EN IKEA

PREGUNTAS

1. ¿Cuáles son las prioridades competitivas de IKEA?

La prioridad de IKEA es mantener su política que siempre se les ha caracterizado: "precios bajos y
un producto de calidad". Sus productos siempre están a un 30% o 50% menos que la competencia,
ofrece un producto aceptable, bueno al público. Está estrategia funciona para esta empresa, las
cual ha incrementado sus ventas en un 30% hasta un 50% . Sus productos una vez puestas a la
venta, al pasar el tiempo a mediados o largo plazo, en vez de bajar de precio, realiza todo lo
contrario, sus precios bajan hasta en 20%.

2. Describa el proceso de IKEA para desarrollar un nuevo producto.

El proceso que realiza IKEA para desarrollar un nuevo producto es el siguiente:

Pasó 1: Escoger un Precio: Se realiza un bosquejo del producto, en base a ello, se pueda definir el
precio del nuevo producto.

Pasó 2: Escoger un fabricante Proveedores y compras: el precio bajo es fundamental para IKEA,
por esta razón, los proveedores cumplen una determinada función. Los almacenes, el
empaquetado, la forma de las cajas para las entregas, todo tiene que ir acorde con las expectativas
de la empresa.

Pasó 3. Diseñar el producto: se desarrolla una competencia interna para elegir al encargado en
diseñar la presentación de los productos, que tiene que ser la cara del producto y dar la impresión
impactante a los posibles consumidores. Ser como una navaja suiza, obtener la mayor
funcionalidad a un precio bajo.

Pasó 4: enviarlo.

La distribución y la logística son el líquido vital de IKEA y son piezas importantes del rompecabezas
del camino que lleva a un precio bajo. La compañía lucha por entregar el número correcto de
bienes a las tiendas indicadas, en el momento oportuno. Calcula los bienes que se requerirán y se
asegura que las entregas sean eficientes.

Paso 5: Venderlo.

Este paso es relativamente fácil, solo basta con mostrar un espacio lujoso y los muebles muy lindos
a precios bajos. Pero para que estos productos tengan los precios de eso modo, se necesita vender
otros productos, o hacer ver al cliente un mundo de "fantasía" con promociones de descuento y
otros tipos de ofertas. Todo es posible con la visión apropiada basada en las venta

3. ¿Cuáles son las características adicionales del concepto de IKEA (además de su proceso de
diseño) que contribuyen a crear un valor excepcional para el cliente?

IKEA además de siempre mantener los precios bajos de sus productos intenta integrar al diseño
moderno y tener en cuenta el impacto que la fabricación de estos tendrán en el medio ambiente,
como el uso de colores claros para reducir el uso de plomo y cadmio en sus productos, también
entre sus características se encuentra la de asegurar a sus clientes que los productos son
fabricados bajo condiciones aceptables

4. ¿Cuáles serían los criterios importantes para elegir una plaza para una tienda de IKEA?

Ubicación la ubicación de la tienda IKEA deberá estar en lugares estratégicos y cercanos para la
recepción del producto desde el centro de distribución sea en menor tiempo y a su vez no tenga
mayor costo de envío a su vez se deberá evaluar el precio de local.

Imagen la tienda deberá ser atractiva para los clientes.

Atención contar con el personal capacitado que brinde la atención personalizada y de calidad.

Precio y calidad por medio de estrategias de precios continuar brindando productos a precio bajo
sin dejar a un lado la calidad del producto.