NUMERO CREDITO

1 3157841068 203828 Se comunica titular indica podria cancelar hasta el dia 15mayo las cuotas en mora, se
2 3146640234 191859 Se comunica titular indica solicito liquidacion al dia 9mayo22 y aun no le ha llegado, s
3 3115462603 65963 Se comunica Sra Marta Casas desea informacion sobre realizar el l.p, se valida se brin
4 6016565189 207571 Se comunica titular desea comunicarse con asesor ya que tiene un acuerdo de pago, s
5 3147130260 204169 Se comunica titular indica probablemente alcance a saldar la deuda con un dinero qu
6 6012530682 830136783 Se comunica sra tercero indica no ha logrado descargar el impuesto la secretaria de h
7 3214470754 46377865 Se comunica Sra Bety Chaparro desea comunicarse con asesor alternativas de pago, s
8 3204700974 1014185787 Se comunica sra Vivian Rey indica firmo documentos de reestructuracion los cuales fu
9 3114870603 79818501 Se comunica Sr Oswaldo Patiño indica envio documentos de l.p y aun no se ha brinda
10 6013405915 Se comunica Sra Daniela Castillo de bisnes solucion consulta desea comunicarse con v
11 3174271671 51552708 Se comunica Sra Wilma Quevedo indica envio solicitud ya que realizo un abono extrao
12 3124041067 901181087 Se comunica tercero sra pilar rodriguez desea solicitar recaudo de la obligacion 18123
13 3146640234 31428344 Se comunica Sra Paola Zorrilla indica no le ha llegado liquidacion al dia 9mayo22 se ge
14 6013848830 Se comunica Sra indica tramitaron documentos con la entidad fz para un credito de v
15 6016565189 20408522 Se comunica Sra Maria Santos desea medio de pago ya que le realizaron una condena
16 3102000144 1073237276 Se comunica sra leydi cuellar indica no ha logrado realizar el pago, sera unicamente la
17 6016565189 207571 Se comunica titular indica desea medio de pago para cancelar si o si referentes a las g
18 3214470754 143408 Se devuelve llamada en varias ocasiones no contesta, sin embargo se remiten datos a
19 3125599100 190391 Se comunica titular indica ya realizo la cancelacion total bajo liquidacion al dia 9mayo
20 3204700974 1014185787 Se comunica Sra Vivian Rey indica no se han comunicado, se le indica aun sin sistema
21 3112252663 23755345 Se comunica Sra Olga Morales indica radico documentos de l.p desea validar como va
22 3224096859 203328 Se comunica Sra Yulieth Beltran tercero desea valor de la cuota a cancelar, se toman
23 15405952291 Se comunica Sra indica se encuentra fuera de la ciudad y no podria recoger el l.p dese
24 3103195056
202022 liseth Se comunica Sr Javier Wagner indica liseth quedo de devolverle la llamada sobre lo de
25 3124427145177056 Se comunica titular solicito liquidacion se envio, pero acaba de realizar un pago $1.25
26 3007978836205909 Se comunica tercero sra yuly gonzalez indica no le ha llegado extracto para cancelar,
27 3224096859203328 Se devuelve llamada sra yulieth realiza conferencia con el titular genaro se realizan p
28 3102000144176218 Se devuelve llamada indica ya logro realizar el pago por valor de $865.000 envio sopo
29 3108152106151302 Se comunica titular indica le ha llegado notificaciones en mora, se valida se brinda inf
30 3204820428145210 Se comunica titular indica no se ha enviado el l.p al correo, se valida se le indica se ha
31 3153537330125676 Se comunica titular indica que no esta de acuerdo deber mas de $15.000.000, se valid
32 3146611271
1020765046 Se devuelve llamada indica aun no le han brindado la carta de aceptacion aprobacion
164244-
33 3153275969 190813 Se comunica titular desea valor de la cuota mas vencida de la obligacion 164244 indic

34 3232489640 206879 Se devuelve llamada indica no se ha enviado certificado de estar al dia y demostrar qu
35 3143363576 192209 Se devuelve llamada se confirma l.p listo para ser recogido el dia 11mayo22 oficina bo
36 3174271671 161559 Se devuelve llamada se brinda informacion sobre pagos registrados indica que las cuo
37 3112252663 179350 Se devuelve llamada se realizan preguntas filtro responde asertivamente, validando c
38 3112252663 179350 3112252663// Se devuelve llamada y se transfiere llamada a la ext 566 se brinda dato
39 3102458816 189902 Se comunica titular desea validar con que aseguradora esta el vh, se valida estaba con
40 3214550332 Se comunica Sr desea correo para envio de soporte y la aplicación del pago total, des
41 3106980624 179663 Se comunica titular indica va a realizar un abono a capital desea proceso, se le indica
42 3232888100 45535510 Se devuelve llamada indica esta a la espera de la tarjeta de credito, indica confirmaro
43 3146083504 Se devuelve llamada indica no se ha comunicado
44 3125159293 105917 Se comunica Sra Carmen Irene indica no le han enviado la caratula de la poliza del vh,
3222744713 Se comunica contestadora
6016565189 20408522 Se devuelve llamada no contesta
3224007264 208693 Se devuelve llamada no contesta
3224007264 208693 Se devuelve llamada no contesta
3108173974 Se comunica y se termina por falta de comunicación// Se devuelve no hay comunicac
 GESTION
15mayo las cuotas en mora, se valida se toman datos se remiten a la sra flor sarmiento para asi asesor comunicarse
ayo22 y aun no le ha llegado, se valida hay solicitud se remiten datos a la sra flor sarmiento para la elaboracion y envio al correo regist
realizar el l.p, se valida se brinda medio de pago y documentos radicar
que tiene un acuerdo de pago, se valida se transfiere llamada a la ext 370
ldar la deuda con un dinero que le desembolsaran desea valor, se valida se solicita liquidacion al dia 10mayo y se transfiere llamada a
r el impuesto la secretaria de hacienda le indico comunicarse con la entidad de la deuda para la autorizacion y cancelar el impuesto, s
n asesor alternativas de pago, se toman datos se le indica apenas regrese el sistema se devuelve llamada
e reestructuracion los cuales fueron aprobados desea comunicarse con asesor ya que aun no le han brindado informacion del proceso
os de l.p y aun no se ha brindado respuesta, se le indica se toman datos cuando regrese el sistema se devuelve llamada
nsulta desea comunicarse con valentina beltran para validar la respuesta referente a una propuesta de cotizacion del 9001, se valida co
ya que realizo un abono extraordinario y aun se esta realizando el cobro de seguros como si deberia lo inicial ya que su vh esta segura
recaudo de la obligacion 181230, se le indica no hay sistema debemos comunicarnos con el representante legal indica que no siempre
quidacion al dia 9mayo22 se gestiona nuevamente
entidad fz para un credito de vh o lo que este en disponibilidad, no ha tenido contacto con algun comercial, se toman datos se deja reg
que le realizaron una condenacion por $17.000.000 pero unicamente cuenta con $15.000.000, se va a retomar llamada se cae llamad
zar el pago, sera unicamente la mas vencida que realizara el pago, se toman datos cuando regrese el sistema se devuelve llamada
ancelar si o si referentes a las gestiones anteriores, se valida con la ext 370 me indica la asesora esta en proceso se escalo pendiente co
sin embargo se remiten datos a la sra flor sarmiento asi asesor comunicarse
al bajo liquidacion al dia 9mayo22, desea informacion para la desinstalacion del gps, se valida aun esta activo el credito se brinda corre
do, se le indica aun sin sistema se devolvera llamada
os de l.p desea validar como va el proceso se toman datos cuando regrese sistema se devuelve llamada
la cuota a cancelar, se toman datos cuando regrese el sistema se devuelve llamada
d y no podria recoger el l.p desea validar si su esposo lo podria recoger, se le indica como es el proceso sobre la cancelacion, radicacion
evolverle la llamada sobre lo del cambio de garantia, se valida con la sra flor sarmiento se toman datos se regresara llamada
caba de realizar un pago $1.259.403 desea solicitarla nuevamente, se valida se realiza la solicitud al dia 17mayo
egado extracto para cancelar, se le indica se envia la correo donde dado caso si tiene mora no va incluido por la fecha de elaboracion,
n el titular genaro se realizan preguntas filtro, se brinda valor de la cuota abril al dia 9mayo $6.898.000 junto con correo para envio de
r valor de $865.000 envio soporte y le brindaron recibido
en mora, se valida se brinda informacion al dia y proximo pago el 31mayo
reo, se valida se le indica se hace entrega en fisico se valida se confirma el dia 10mayo22 acercarse listo para ser entregado oficina bo
er mas de $15.000.000, se valida estado juridico, se transfiere llamada a la ext 301 se brinda datos la asesora laura osorio se comunica
arta de aceptacion aprobacion ya que por el concesionario dio la cuota inicial, se valida ya registran datos tomados se remiten a la sra
a de la obligacion 164244 indica del l.i 190813 la proxima semana, se valida estado juridico se transfiere llamada a la ext 663

o de estar al dia y demostrar que no se enceuntra reportada, se valida se brinda correo de sac y adicionalmente el certificado deuda al
gido el dia 11mayo22 oficina bog se confirma horarios de atencion y direccion
s registrados indica que las cuotas donde cancelo aprox $108.000 se puede abonar ya que se disminuyo el seguro de vida y ahora can
nde asertivamente, validando con el area encargada aun se encuentra activa la obligacion, se valida indica le liquidaron varias veces y y
mada a la ext 566 se brinda datos el asesor leonardo martinez se comunicara con titular
esta el vh, se valida estaba con seguros bolivar, se le indica no esta asegurado enviar renovacion o dado caso se activa la colectiva
a aplicación del pago total, desea informacion sobre el l.p se brindan documentos a radicar, y direccion de pereira indicando donde sea
tal desea proceso, se le indica las opciones del abono junto con correo para envio de soporte
a de credito, indica confirmaron el entregado pero aun no la han recibido se valida con la sra flor sarmiento se procede a tomar datos

o la caratula de la poliza del vh, se valida con carolina y la sra flor debe enviar registro civil del fallevido y no se casaron declaracion ext
Se devuelve no hay comunicación
acion y envio al correo registrado

yo y se transfiere llamada a la ext 452

on y cancelar el impuesto, se valida con el area encargada se le indica no es con fz

ado informacion del proceso, se toman datos se le indica cuando regrese sistema se devuelve llamada
uelve llamada
zacion del 9001, se valida con carolina montes luego a la ext 219 me indica no registra, se brinda correo de sac
cial ya que su vh esta segurado, se toman datos cuando regrese el sistema se devuelve llamada
legal indica que no siempre se envia recaudo, se brinda numeros de contacto

l, se toman datos se deja registro drive fidelizacion

omar llamada se cae llamada
ma se devuelve llamada
oceso se escalo pendiente confirmacion el asesor se comunicara

vo el credito se brinda correo para envio de soporte, se valida con el area encargada ya que el gps esta con road se cancela cuando can

re la cancelacion, radicacion y el poder, indica que no se encuentra cerca de una embajada para acercarse validara, se le indica unicam
regresara llamada

por la fecha de elaboracion, se une a la llamada el representante legal se realiza el envio de extracto al correo registrado y actualizacio
to con correo para envio de soporte

ara ser entregado oficina bog

ora laura osorio se comunicara
tomados se remiten a la sra flor sarmiento para la comunicación
lamada a la ext 663

mente el certificado deuda al dia no se va expedir por la mora cancelar primeramente

l seguro de vida y ahora cancela $2.300, se valida con el area encargada no hay reintegro ya que la titular realizo la solicitud disminucio
le liquidaron varias veces y ya se encuentra radicado l.p, se valida con la ext 452 3cuotas en mora se va a retomar llamada se cae llama

aso se activa la colectiva

pereira indicando donde sea ser recogido

o se procede a tomar datos drive cerrado y se remiten datos a la sra flor para la validacion

o se casaron declaracion extra juiocio de union marital de hecho al correo de sac

 road se cancela cuando cancela la totalidad, se brinda informacion sobre documentos a radicar de l.p, informacion sobre los intereses

validara, se le indica unicamente a las personas que figuren en la tarjeta de propiedad

reo registrado y actualizacion para el envio mensualmente al correo cuota al dia 9mayo $ 1.571.000

ealizo la solicitud disminucion del seguro de vida el 8abril. ya para la cuota de mayo se ve evidenciado la disminucion, se basa referent
etomar llamada se cae llamada
ormacion sobre los intereses adeudados

sminucion, se basa referente al capital que se encuentra en este momento, se molesta porque esta en la espera desde nov aprox lo de
espera desde nov aprox lo del reintegro cubriria 2 cuotas, graba la llamada porque la que esta siendo graba indican que no es para ben
indican que no es para beneficio de ella, graba la llamada indica volver a repetir lo dicho anteriormente y termina llamada
termina llamada