“Documento elaborado en la gestión 2021, con fines académicos”

ESCUELA DE SUBOFICIALES Y SARGENTOS “LITORAL”

CURSO DE PERFECCIONAMIENTO NAVAL
BOLIVIA

TRABAJO PRACTICO N° 1

ASIGNATURA : TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

DOCENTE : TN. DIM. EDWIN CUENCA PEREZ
SGE. : ARIAS PRADEL DIEGO YBAN

2021

“Documento elaborado en la gestión 2021, con fines académicos”

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TAREA Nº1
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

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TAREA Nº1

I. ¿QUÉ ES EL DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO O ESPINA DE PESCADO?

A. Diagrama Espina de Pescado.

El diagrama de ISHIKAWA o diagrama de causa y efecto (conocido también

como diagrama de espina de pescado dada su estructura), consiste en una

representación gráfica que permite visualizar las causas que explican un
determinado problema, lo cual la convierte en una herramienta que orienta
la toma de decisiones al abordar las bases que determinan un desempeño
deficiente.
Muestra visualmente las muchas causas potenciales de un problema o

efecto especifico.

Para construir un diagrama de espina de pescado, debes empezar por

plantear el problema en forma de una pregunta 1

Deficiente.1

B. ¿Para qué sirve?

Este diagrama sirve para ayudar a ilustrar y/o reflejar las relaciones
existentes entre varias causas potenciales (reales) de un problema en
rendimiento.
Asimismo clasifica las diversas causas que se piensa que afectan los
resultados del trabajo, señalando con flechas la relación causa – efecto entre
ellas. 2

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C. ¿Cómo se usa? 1-4

Para construir un diagrama de espina de pescado, debes empezar por

plantear el problema en forma de una pregunta ubicándola a la cabeza, para
posteriormente realizar una lluvia de ideas relacionadas con preguntas por
categorías que formaran parte de los huesos que salen de la línea principal
(vertical) para ir sacando las diferentes causas del problema. 2
II. ¿QUÉ ES EL ÁRBOL DE PROBLEMAS?
A. Árbol de Problemas.

El árbol de problemas es una técnica que se emplea para identificar una

situación negativa (problema central), la cual se intenta solucionar
analizando relaciones de tipo causa y efecto. Para ello, se debe formular el
problema central de modo tal que permita diferentes alternativas de
solución, en lugar de una solución única.
Luego de haber sido definido el problema central, se exponen tanto las
causas que lo generan (lluvia de ideas) como los efectos negativos
producidos y se interrelacionan los tres componentes de una manera
gráfica.3
B. ¿Para qué sirve?
El árbol de problemas es una herramienta fundamental para poder entender
un determinado problema que se debe resolver.
Permite estructurar un problema de manera de visualizar lo que antes no
Podíamos observar.3

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C. ¿Cómo se usa?
Según los japoneses los problemas que se identifican, ya componen el 90
% de la solución, por lo tanto se le otorga gran importancia a la
metodología del marco lógico en relación al análisis de problemas.
La planificación que se logra con este diagrama permite que este pueda
adquirir datos importantes para definir el problema, estableces cuales son
las causas y efectos y realizar adecuadamente los objetivos del proyecto. 4
III. IDENTIFIQUE UN TEMA DE INVESTIGACIÓN UTILIZANDO CUALQUIERA
DE LAS DOS HERRAMIENTAS.

MÉTODO UTILIZADO: ÁRBOL DE PROBLEMAS

TEMA : DEFICIENTE GESTIÓN INTEGRAL DE
RESIDUOS SOLIDOS MUNICIPALES

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