¿Cómo se crea la filosofía de una empresa?

Una buena filosofía empresarial describe con éxito los valores,

creencias y principios rectores de una empresa. Crear una filosofía
requiere tiempo y diligencia por parte de los líderes empresariales.

Al redactar la filosofía, los líderes deberían preguntarse: ¿cuál es la

naturaleza de mi negocio?, ¿quiénes son mis clientes?, ¿cuáles
valores son importantes para mí? y ¿cuál es mi visión general para
la empresa? Las respuestas a estas preguntas formarán la base de
una sólida filosofía empresarial.
Preguntas fundamentales
A continuación algunas preguntas que se pueden hacer para tener
clara la filosofía de una empresa:

 ¿La gente primero o los beneficios primero?

 ¿Se valora la lealtad o se valora la competencia?
 ¿Los empleados primero o los clientes primero?
 ¿Enfocarse en dar o enfocarse en recibir?
 ¿Hacer lo que sea mejor para el cliente o hacer lo que se necesite
para hacer la venta?
 ¿Ser generoso con los salarios o pagar lo menos que pueda ser
posible?
 ¿Ser justo y razonable o buscar resultados a toda costa?
 ¿Transparencia o solamente necesidad de saber?
La verdad es que no hay respuestas correctas o incorrectas para
las preguntas anteriores; todo depende de la filosofía empresarial.

La forma en que se respondan estas preguntas determinará la

trayectoria a largo plazo de la empresa, el tipo de empleados que
se atraerán, el tipo de clientes que se retendrán y la cantidad de
ingresos y beneficios que se ganarán.