Nombre Pablo Sánchez de

Ocaña

Nombre Pablo Sánchez de Ocaña

SESION 3: Información y toma de decisiones. (21 -04-2015)

ANALISIS DE MARKETING Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

MBA INTERNACIONAL ESPECIALIZADO EN

MARKETING

www.madridschoolofmarketing.es
 Índice

SESIÓN 1: Información e investigación. (14-04-2015)

• Información e investigación. Concepto, fines y aplicaciones
• Principales dificultades para obtener información.
• Fuentes de información en marketing.

SESIÓN 2: Investigación comercial (16-04-2015)

• Diseño y metodología de investigación en marketing.
• Métodos Cuantitativos y Cualitativos

SESION 3: Información y toma de decisiones. (21 -04-2015)

• Marketing audit y métodos de control
• Principales técnicas y tomas de decisiones

Módulo XX. Prof. XXXX

Título del Máster: MBA INTERNACIONAL ESPECIALIZADO EN MARKETING
Curso Superior
Nombre del Profesor:
Gestión Dr.D Pablo
de Sociedades y Sánchez de Ocaña Ruiz de la Prada
Nombre Pablo Sánchez de
Ocaña

SESION 3: Información y toma de decisiones.

(21 -04-2015)

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 Proceso y desarrollo de la acción de
Marketing.

Título del Máster: MBA INTERNACIONAL ESPECIALIZADO EN MARKETING

Nombre del Profesor: Dr.D Pablo Sánchez de Ocaña Ruiz de la Prada
 Auditoría de Marketing

Título del Máster: MBA INTERNACIONAL ESPECIALIZADO EN MARKETING

Nombre del Profesor: Dr.D Pablo Sánchez de Ocaña Ruiz de la Prada
 Auditoría de Marketing

Cuadro de mando

Título del Máster: MBA INTERNACIONAL ESPECIALIZADO EN MARKETING

Nombre del Profesor: Dr.D Pablo Sánchez de Ocaña Ruiz de la Prada
 Reputación on-line

Monitorización on-line

“La medición sistemática y planificada de indicadores (KPI´s- Key

Performance Indicators) de calidad. Es decir, controlar en la red lo que se
dice sobre la marca o empresa y los temas de interés de ésta”.

Los componentes de monitorización son 2:

• La identificación o selección de los indicadores a medir.

• La definición del plan de monitorización, incluyendo la
periodicidad de las mediciones y el método con que se van a
realizar.

http://marketingdigitaldesdecero.com/2013/03/23/monitorizacion-
definicion-kpis-herramientas/

Título del Máster: MBA INTERNACIONAL ESPECIALIZADO EN MARKETING

Nombre del Profesor: Dr.D Pablo Sánchez de Ocaña Ruiz de la Prada
 Medición continua y sistemática

Título del Máster: MBA INTERNACIONAL ESPECIALIZADO EN MARKETING

Nombre del Profesor: Dr.D Pablo Sánchez de Ocaña Ruiz de la Prada
Nombre Pablo Sánchez de
Ocaña

Fin

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