Contenido

Introducción...................................................................................................................................3

Desarrollo........................................................................................................................................4

Conectividad constante...........................................................................................................4

Redes sociales como medio de comunicación.................................................................5

Características de la generación X, Y, y Z...........................................................................6

Conclusión......................................................................................................................................9

Referencias...................................................................................................................................10

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Introducción

En el presente trabajo, haremos un análisis en base a tres temas esenciales, el

primordial y que hoy sabemos que es una necesidad son las redes sociales, nos
permite la comunicación constante, interacciones, inclusive es una herramienta
para marketing en tu negocio, proyecto o grandes empresas, como la mayoría de
cosas o situaciones, siempre tenemos ventajas y desventajas, es por ello que el
subir información muy personal puede ser un arma de doble filo, me refiero que en
ocasiones las redes sociales puede prestarse para cosas ilícitas, estafas,
difamación, robo de identidad, acoso, agresión, bullyng, etc. Sin embargo, a través
del tiempo, las redes van modificando a privacidad, seguridad y políticas para los
usuarios.

En el actual mundo líquido, en el que las fronteras físicas y virtuales se

desdibujan, en el que los cambios se producen a gran velocidad, hablar en
términos generacionales como se hacía hasta la fecha es como mínimo
arriesgado. El proceso de transformación y cambio al que asistimos como
espectadores y, al mismo tiempo como protagonistas, son tan rápidos y sucesivos
que casi no da tiempo a asimilar sus consecuencias y efectos.

Dentro de los temas, veremos un tema interesante que pocas personas suelen
discutir o compartir experiencias, como sabemos hemos pasado por miles y
millones de años en la humanidad, nos ha llevado a pasar por décadas y
generaciones, las cuales hoy en día hablaremos de tres principales, X, Y, y Z.

En un mundo cada vez más sofisticado, en pleno proceso de cambio, las

diferencias generacionales se desdibujan y ya no vienen determinadas tanto por la
edad como por factores socioeconómicos, geográficos, así como por la
incorporación y uso que hacen de la tecnología, es por eso que veremos en
resumidas palabras la cultura de la conectividad brinda las herramientas
necesarias para indagar en los mecanismos invisibles que los medios conectivos,
bajo la lógica del bien común y la trasparencia, ocultan.

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Desarrollo

Conectividad constante
Desde la perspectiva del enfoque Conectivista, no solamente las computadoras y
dispositivos digitales procesan información al servicio de la ciencia, de igual forma,
el conocimiento puede concebirse fuera de la mente humana mediante el empleo
de dispositivos capaces de procesar la información digitalmente suministrada por
el ser cognoscente. En este orden de ideas, el aprendizaje puede entenderse, no
como un producto o estado alcanzable de los objetivos instruccionales, sino como
un proceso de cambio conductual del individuo en cuanto a la exploración, diálogo
e interacción recurrente del andamiaje tecnológico.

La conectividad constante nos lleva a una serie de ventajas, para el proceso de

aprendizaje, es decir:

• El aprendizaje es un proceso de conectar nodos o fuentes de

información especializados.
• El aprendizaje puede residir en dispositivos no humanos.
• La capacidad de saber más, es más crítica que aquello que se
sabe en un momento dado.
• La alimentación y mantenimiento de las conexiones es necesaria
para facilitar el aprendizaje continuo.
• La habilidad de ver conexiones entre áreas, ideas y conceptos es
una habilidad clave.
• La actualización (conocimiento preciso y actual) es la intención
de todas las actividades conectivistas de aprendizaje.

Lo cual nos lleva a un beneficio muy útil y redituable, ya que las redes y
telecomunicaciones ayudan a agilizar los procesos de comunicación de una
empresa, tanto internos como externos. A través de Internet empresas y
particulares podemos tener acceso en cualquier parte y de forma permanente a
diversas fuentes de datos e información.

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Redes sociales como medio de comunicación
Las redes sociales se han convertido en un gran fenómeno de masas. Muchos son
los aspectos y las temáticas que se están analizando sobre la proliferación y la
masificación del uso de las redes sociales.

Es por ello que la red social es un punto de encuentro virtual para amigos,
personas con intereses comunes o incluso puede ser un vivero de captación de
nuevos profesionales y perfiles de candidatos para las empresas y concretamente
para los departamentos de Recursos Humanos.

A través de las redes sociales y sus distintos formatos podemos estar informados
de dónde como, cuando y que está haciendo nuestro interlocutor en cada
momento y podemos tener las distintas respuestas a través de los miniposts de
Twitter o del estado de cada usuario de Facebook.

Cada vez vamos adquiriendo una mayor consciencia sobre que la comunicación
está cambiando y que, por tanto, formas de comunicación o ciencias de la
información como el periodismo también están cambiando. Hace unos años sólo
los periodistas eran capaces de dar noticias bomba o exclusivas después de
perseguir a los protagonistas de una noticia de índole económica o social. Ahora
con las redes sociales, son los protagonistas los que se encargan de comunicar a
su comunidad en la red cualquier acontecimiento o primicia.

Una consecuencia directa de este cambio en las formas de hacer periodismo va a

tener mucho que ver con las nuevas formas o formatos publicitarios. Los medios
están cambiando y adaptando sus estrategias informativas como publicitarias a los
nuevos códigos de comunicación que emergen día a día. Además de los cambios
comunicativos, hay que tener en cuenta que no todo son ventajas, sino que las
redes sociales esconden peligros para los más jóvenes de la casa que pueden
caer o tropezar con compañías no demasiado recomendables.

Internet se están posicionando como la plataforma que acumula grandes

cantidades de conocimiento, derivada de la gran cantidad de interacciones,
investigaciones y la imaginación de los millones de usuarios que diariamente la
consultan, trabajan o se divierten con ella.
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Características de la generación X, Y, y Z
Más allá de las fechas de nacimiento de sus integrantes, algunas diferencias son
prácticamente imperceptibles, sobre todo en la frontera entre ambas
generaciones, principalmente en lo que se refiere a su relación con la digitalización
y a su forma de informarse, tema principal de este artículo. No obstante, en la
medida de lo posible, se abordará y profundizará en sus diferencias:

 Generación X: 1960-1980

A esta generación le tocó vivir la llegada del CD, el ordenador portátil, el walkman
y el fin de los casetes y videocasetes. También el nacimiento de Internet y la
burbuja punto com, en la década de los 90, por eso actualmente, parte de esta
generación se resiste a utilizar estas tecnologías.

También se vieron afectados por el bombardeo del consumismo de principios de

los 90s.

1. En el entorno Digital
2. Nacieron en una época de cambios y no necesitan de Internet para vivir sus
vidas o divertirse.
3. Sin embargo, están abiertos a probar innovaciones tecnológicas que hagan
su día a día más fácil.
4. Influidos por la nostalgia de los 80s y principios de los 90s, tecnológicas y
digitales con componentes analógicos.
5. Son usuarios de las redes sociales, desde Facebook a Instagram pasando
por Twitter o Pinterest.
6. Interesados en la conveniencia del e-commerce y las cajas por suscripción.
- Desea entretenerse, socializar con amigos y pasar más tiempo
viajando, más que ir de compras.
- Quieren experiencias valiosas y memorables.
- Tener una vida social activa es una parte importante de llevar un
estilo de vida saludable.

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 -La salud y hacer ejercicio físico es prioritario para ellos.

 Generación Y: 1980 hasta 1995

No hay consenso respecto de las fechas de inicio y fin de esta generación, pero
más allá de edades concretas, estamos hablando de los jóvenes actuales, de
entre 20-35 años. Es la generación ‘selfie’, de la que más se ha hablado en los
últimos 5 años, debido a que son la generación más grande en cuanto a número a
nivel global.

En el entorno Digital

1. Ávidos por compartir en redes sus estilos de vida y momentos. Les gusta
ser los primeros en descubrir y compartir en redes sociales, productos,
espacios o conceptos novedosos.
2. Instagram es una de las redes sociales más usadas. Facebook va
perdiendo interés para esta generación, que la utiliza cada vez más para
consumir contenido, antes que para compartir momentos personales.
3. Les encanta el humor, la ironía y la sorpresa.
4. No entienden el mundo online y el offline como dos universos separados,
sino que los perciben como una misma realidad integrada.
5. Son los creadores y propulsores de la ‘on demand economy’.

Las publicaciones tradicionales en papel intentan sobrevivir en medio de la

vorágine digital y tras probar con la realidad aumentada, es el turno de los
asistentes virtuales.

El período de crisis económica y el consumismo de usar y tirar hizo propició el

boom de la economía compartida y bajo demanda y con ellas las startups como
Uber, Airbnb o Instacart. Otra de las características que los define es la de la
búsqueda de productos y servicios personalizados y adaptados a sus estilos de
vida. Buscan además experiencias significativas en el consumo más allá de los
bienes materiales.

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  Generación Z: 1995 y posteriores

Preadolescentes y adolescentes, la generación que sigue a los Millennials, son los

conocidos como nativos digitales, ya que desde muy pequeños han interactuado
con los dispositivos móviles e internet. Han crecido durante la última crisis
económica, por lo que son más realistas, responsables y precavidos en lo
referente al consumo.

- Son la generación más diversa y multicultural.

- Además, piensan globalmente y no están restringidos por su ubicación.
- Es una generación abierta y respetuosa con la diversidad, son los grandes
impulsores del debate en torno al género.
- Muy comprometidos y responsables socialmente.
- Prefieren comunicarse mediante imágenes, emoticonos y memes.
- Son multitarea y multi pantalla.

Los Gen-Zers fragmentan su tiempo en las redes sociales, compartiendo cierto

tipo de contenido en cada canal social particular. Todo esto se realiza en toques
rápidos o micro interacciones, que pueden durar solo unos pocos segundos.
También es frecuente, que algunos Gen-Zers revisen sus redes sociales con una
frecuencia de 100 veces por día.

La Generación Z usa diferentes plataformas para diferentes actividades. En

Instagram, muestran sus aspiraciones personales; en Snapchat, comparten
momentos de la vida real; en Twitter, reciben las noticias; y en Facebook, obtienen
información; según un estudio realizado recientemente por Response Media.

1. Su dispositivo más utilizado es el móvil.

2. Snapchat, YouTube e Instagram son sus redes sociales preferidas.
3. Por encontrarse en la adolescencia, son muy proclives a la influencia de
trendsetters o celebrities relevantes para ellos, están en pleno ‘fenómeno
fan’, desde actrices y actores, hasta cantantes o youtubers.

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 4. Les gusta descubrir la información por ellos mismos, son muy habilidosos
encontrando respuestas en Internet.
5. Consumen dos veces más contenido en vídeo que otras generaciones.

Conclusión

Aunque encontremos distintas opiniones o teorías al respecto, las redes sociales

son capaces de generar gran influencia sobre los distintos receptores de los
mensajes que se emiten. Como hemos apuntado en el informe, no hay que olvidar
que todos estos análisis se realizan sobre cambios que se están produciendo en
tiempo real, la generación X entre los Baby Boomers y los Millennials, muchas
veces olvidada por las marcas y el mundo del marketing. Sin duda, les gusta usar
su teléfono móvil, pero pueden no tener idea de cómo funciona Snapchat.
Llegaron a la mayoría de edad durante el boom de la tecnología, pero pasaron
más tiempo al aire libre mientras crecían, por lo que se preocupan menos por subir
su último selfie a Facebook.

La nostalgia de la época de su juventud en los 90s es una buena estrategia para

conectar con ellos, para conectar con los Millennials es fundamental entender sus
estilos de vida, sus gustos e intereses y estar al día de lo que culturalmente está
de moda, los últimos movimientos estéticos o musicales, mientras que la
generación Z, están muy comprometidos socialmente con causas como el
feminismo, el debate en torno al género o la diversidad, por lo que las marcas que
se alineen con estas iniciativas tendrán el visto bueno de esta generación. Será
importante comunicarse con ellos a través de múltiples plataformas y adaptar el
contenido a cada plataforma: el mensaje general puede ser el mismo, pero el
contenido debe ser específico de Instagram, YouTube, Facebook, Snapchat, etc.
Y sobre todo mantenerse actualizado, saber qué nuevas plataformas utilizan y
para qué.

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Referencias

CALVO MUÑOZ, Montse; ROJAS LLAMAS, Carolina. (2008). Networking. Uso

práctico de redes sociales. Editorial Esic.

https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2013/01/comunicacion-y-redes-
sociales.pdf

https://www.redalyc.org/pdf/729/72923962008.pdf

https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/3/2019/04/
EstilosdeVidaGeneracionales.pdf

http://www.revistacultura.com.pe/wp-content/uploads/2015/12/RCU_29_las-redes-
sociales-y-la-nueva-tendencia-de-comunicacion.pdf

https://imgbiblio.vaneduc.edu.ar/fulltext/files/TC120536.pdf

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