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Plan de Marketing
DIRECCIÓN DE VENTAS
Asunción – Paraguay
Periodo Febrero – Julio
Año 2021
CONTENIDO:
1. Análisis de la situación.............................................................................3
1.1. Empresa, marca y posición...............................................................3
1.2. Descripción del producto....................................................................3
1.3. Principales competidores...................................................................4
1.4. Análisis F.O.D.A....................................................................................5
2. Misión y objetivos......................................................................................5
2.1. Misión, visión y valores......................................................................5
2.2 Marketing Mix..........................................................................................6
2.2.1 Producto............................................................................................6
2.2.2 Precio.................................................................................................6
2.2.3 Plaza...................................................................................................8
2.2.4 Promoción.........................................................................................8
3. Estrategia de Marketing.........................................................................10
3.1. Grandes líneas estratégicas.............................................................10
3.1.1. Estrategia de producto...............................................................10
3.1.2. Estrategia de clientes.................................................................10
3.1.3. Estrategia de lanzamiento.........................................................12
4. Dirección de Ventas.................................................................................12
4.1. Selección y capacitación de vendedores......................................12
4.2. Planificación de los clientes.............................................................13
4.3. Sistemas de control de ventas.......................................................13
4.4. Sistemas de remuneración de ventas...........................................15
4.5. Estrategias de ventas.......................................................................15
4.6. Promociones especiales de ventas................................................16
5. Estimaciones económicas......................................................................17
5.1. Pronóstico de Ventas........................................................................17
5.2. Gráficos................................................................................................17
2
1. Análisis de la situación.
3
1.3. Principales competidores.
Skyjewelspy
Seguidores en Facebook: 0
Zoah.py
Seguidores en Facebook: 16
Taino.py
4
1.4. Análisis F.O.D.A
Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas
2. Misión y objetivos.
Misión
Visión
Valores:
Creatividad
Calidad
5
Innovación
Liderazgo
2.2.1 Producto
2.2.2 Precio
Para la línea de bisutería los precios son variados dependiendo del producto,
y empiezan desde Gs. 10.000 y van hasta alcanzar los Gs. 70.000.
Como sigue:
Producto Precio
6
8. Rosarios Gs. 50.000 – Gs. 70.000
Como sigue:
Como sigue:
Zona Precio
7
Luque Gs. 20.000
2.2.3 Plaza
2.2.4 Promoción
Objetivo de comunicación:
Atraer clientes y establecer con ellos una relación significativa que pueda
trasladarse a la fidelización de los mismos, a través de la publicación de
contenido atractivo; de esta manera el negocio logrará mayor visibilidad
online y el potencial de ventas en este canal podría aumentar
significativamente.
Público objetivo:
8
Así también, forman parte del público objetivo hombres y niños de
diferentes edades, con el mismo perfil; emprendedores que se dediquen a la
reventa de los productos y otros socios comerciales con el mismo objetivo.
Mensaje:
Estrategia:
Acciones:
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- Marketing Relacional: networking asistiendo a reuniones, exposiciones y
ferias del sector del comercio, principalmente nacionales, y del sector de la
moda y accesorios. La idea es, por un lado, captar y atraer clientela y, por
otro, estar a la vanguardia de las últimas tendencias del sector y hacer
relaciones comerciales con otros emprendedores del mismo sector.
Feria de Textilia
Exposición de Artesanías
3. Estrategia de Marketing
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3.1.2. Estrategia de clientes.
Método AIDA:
Aquí también es importante destacar que, una vez realizadas las acciones
de promoción pagadas en redes sociales, se podrá medir el alcance y éxito
que tuvieron estas (a cuantas personas llegaron y cuantas visualizaron las
publicaciones realizadas en las plataformas digitales).
- Seguimiento del pedido hasta que el cliente lo reciba, y una vez que así
suceda, confirmar con el cliente que el pedido llegó en el tiempo establecido
y que está satisfecho con el producto final.
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- Una vez que recibimos el feedback del cliente acerca de los puntos
mencionados anteriormente, se pregunta si desea recibir actualizaciones del
catálogo por WhatsApp o correo electrónico, para agendarlo en una base de
datos.
Para todos los accesorios del surtido se utilizarán las mismas estrategias,
con diferentes enfoques dependiendo del mensaje que se desea hacer llegar
al consumidor.
4. Dirección de Ventas
4.1. Selección y capacitación de vendedores
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La capacitación se realiza a través de cursos dictados en la modalidad online
con las herramientas de Coursera y Google Actívate, que ofrecen formación
gratuita certificada.
Estos socios mayoristas pagan una seña del 60% del total de los artículos
adquiridos, y a fin de mes abonan la diferencia restante.
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4.3. Sistemas de control de ventas.
Como sigue:
Gs
15.000,00
10.000 centímetros
15 cm x pulsera
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Sticker x unidad Gs
194,00
COSTO X UNIDAD Gs
4.582,01
MARGEN Gs
10.417,99
A partir de esta estructura de costos que se realiza por cada producto del
surtido, se puede obtener una visión más concreta y real del retorno de la
inversión (la ganancia en comparación con el costo). Esta estructura se
actualiza de acuerdo a los cambios que se observan en los precios de la
materia prima, los costos de la empresa, el precio final de venta de la
competencia, etc.
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Esta estrategia “inbound” se basa en la atracción del consumidor hacia la
marca, empresa y productos, y busca hacerlo de manera no intrusiva sino
más sutil. De esta manera se “seduce” al consumidor, en vez de perseguirlo
con ads y que nos dé el resultado contrario: alejarse de la marca.
Otros:
Sorteos en redes sociales para los clientes: subiendo una foto del
producto que haya adquirido el consumidor de la empresa,
automáticamente está participando del sorteo de un combo especial o algún
artículo en particular (por ejemplo, un rosario personalizado, un llavero,
etc).
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5. Estimaciones económicas.
5.2. Gráficos
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PRODUCTO A - PULSERAS
₲ 3,000,000
₲ 2,500,000
₲ 2,000,000
₲ 1,500,000
₲ 1,000,000
₲ 500,000
₲0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PRODUCTO B - TOBILLERAS
₲ 3,000,000
₲ 2,500,000
₲ 2,000,000
₲ 1,500,000
₲ 1,000,000
₲ 5,000,000
₲ 4,000,000
₲ 3,000,000
₲ 2,000,000
₲ 1,000,000
₲0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PRODUCTO E - LLAVEROS
₲ 1,200,000
₲ 1,000,000
₲ 800,000
₲ 600,000
₲ 400,000
₲ 200,000
₲0
1 2 PRODUCTO
3 4 5F - PHONE
6 7 STRAP
8 9 10 11 12