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Manual de uso de la web de contingencia

de Sevem
Manual de uso de la web de contingencia de Fecha 30/01/2019
Versión 01
Sevem

Índice

1. Introducción .............................................................................................................................. 3
2. Guía de uso ................................................................................................................................ 3
2.1. Acceso al sistema ............................................................................................................... 3
2.2. Olvido de la contraseña de acceso ..................................................................................... 3
2.3. Identificación en la aplicación ............................................................................................ 6
2.4. Desconexión de la Aplicación ............................................................................................. 7
3. Operación Manual ..................................................................................................................... 7
3.1. Verificación ....................................................................................................................... 10
3.2. Dispensación .................................................................................................................... 14
3.3. Reintroducir................................................................................................................. 18
4. Operaciones con Escáner ........................................................................................................ 22
4.1. Verificación ....................................................................................................................... 24
4.2. Dispensar .......................................................................................................................... 26
4.3. Reintroducir...................................................................................................................... 27
4.4. Muestra....................................................................................................................... 28
4.5. Deshacer Muestra ............................................................................................................ 29
4.6. Destruir............................................................................................................................. 30

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1. Introducción
El objetivo de este documento es describir el funcionamiento de la Web de Contingencia para
que las oficinas de farmacia puedan realizar la validación de medicamentos en caso de
contingencia en sus sistemas informáticos.

Las oficinas de farmacia podrán acceder a este aplicativo web cuando temporalmente no
dispongan de acceso al sistema por el motivo que sea (fallo en las comunicaciones, en los
servidores, corte de suministro eléctrico, problemas en los software de gestión…)

Para poder acceder a este aplicativo es necesario disponer de un dispositivo con conexión a
internet.

2. Guía de uso
2.1. Acceso al sistema
El acceso al aplicativo se hará mediante la siguiente dirección:

https://contingencia.nfverificacion.es/

El colegiado accederá al sistema validándose con su usuario y contraseña de acceso. Estos datos
son los mismos que los que se confirmaron para la farmacia al acceder a registroFarma.

2.2. Olvido de la contraseña de acceso


En caso de no recordar la contraseña de acceso, puede recuperarla accediendo a la url:

https://registrofarma.nfverificacion.es/

Al acceder se debe pulsar en el enlace “He olvidado mi contraseña”

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Se pedirá que se introduzca el usuario y se abrirá la pantalla donde introducirá el usuario con
el que entraba habitualmente en la aplicación.

Después de introducirlo se debe pulsar sobre Aceptar, apareciendo un mensaje que indica que
se ha enviado un email

Se enviará un mail a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario al confirmar el


alta en registroFarma con un enlace sobre el que debemos pinchar

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Se abrirá una pantalla donde se deben rellenar los campos “Nueva Contraseña” y “Repetir
Contraseña” con la nueva contraseña. La contraseña debe tener una longitud de entre 8 y 16
caracteres, contener letras y números y un carácter especial

Una vez introducida la nueva contraseña, aparecerá un pop-up indicando el cambio realizado

En caso de no recordar el usuario con el que se dio el alta en registroFarma, puede contactar
con el centro de soporte de SEVEM del COFM a través del teléfono 91 406 84 90 o mediante
Farmachat en la web del COFM).

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2.3. Identificación en la aplicación


Una vez que se accede a la web de Contingencia en la parte superior derecha, aparece el
usuario que se encuentra conectado a la aplicación.

La aplicación ofrece dos métodos para realizar las operaciones:

• Escáner: Se elegirá esta opción cuando se puedan escanear los códigos datamatrix con
el lector.
• Manual: Se elegirá esta opción cuando no esté disponible el escáner o el medicamento
tenga el código datamatrix dañado de tal manera que impida su lectura.

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2.4. Desconexión de la Aplicación


Para desconectarse, bastará con pulsar la opción “Salir” en el desplegable con el usuario
conectado.

3. Operación Manual

En caso de no ser posible la utilización del escáner para la lectura del código Datamatrix,
seleccionaremos esta opción.

Será necesario introducir manualmente el Código de Producto (al introducirlo, el campo Código
Nacional, se rellenará automáticamente) y el Número de Serie.

Para introducir estos datos, debemos pinchar sobre el recuadro con la leyenda “Código” dentro
del campo “Producto” y pinchar sobre el recuadro con la leyenda “Nº de Serie” dentro del campo
“Producto”.

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Una vez introducidos los datos debemos pinchar con el ratón fuera del apartado “Nº Serie” y se
habilitarán las operaciones disponibles.

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Dentro de la opción manual, aparecerán las siguientes operaciones disponibles:

1. Verificar: Se validará si un medicamento se encuentra dado de alta en el repositorio de


medicamentos e indicará su estado (si está activo o no, y el motivo en el caso que este
inactivo). Para poder hacer uso de este proceso, se debe comprobar con el software de
la Farmacia, si el medicamento requiere o no validación.
2. Dispensar: Se comprueba que el medicamento tenga un estado válido para dispensar y
no se encuentre ya dispensado. Si es correcto, se registrará la dispensación
3. Reintroducir: Anulará la dispensación de un medicamento. Para poder reintroducir un
medicamento, el plazo entre la fecha de dispensación y de reintroducción debe ser
inferior a 10 días, y la Farmacia que intente reintroducirlo, debe ser la misma que lo
dispensó. Si la reintroducción no es correcta, aparecerá el motivo de error.

La aplicación mostrará una pantalla, dividida en dos zonas:

• Operación de escaneado: Permitirá escanear un código y realizar las operaciones de


verificación, dispensación, reintrodución, anulación, marcado como muestra y
destrucción.
• Listado: Mostrará el histórico de las operaciones realizadas

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3.1. Verificación

Una vez se compruebe con el software de la Farmacia que el medicamento requiere


verificación, podemos realizar la operación Verificar.

Para verificar un medicamento, se introducen el Código de Producto y el Número de Serie y


pulsar sobre el botón “Verificar”.

La Longitud del Código, deben ser 14 caracteres. En caso de introducirlo erróneamente, se


mostrará un mensaje indicándolo

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La Longitud del Nº Serie deben ser 20 caracteres. En caso de introducirlo erróneamente, no se


mostrará ninguna información, pero al tratar de operar, el sistema devolverá un error en el
envase.

Si los datos son correctos, al pulsar la opción “Verificar”, en la parte inferior de la pantalla que
muestra el histórico de las operaciones, aparecerán los datos de la operación realizada

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Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento Verificado

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En caso de recibir tres errores en la verificación, se desplegará una pantalla solicitando los
datos del “Lote” y de la “Fecha de Caducidad”

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Al introducir estos datos y dar al botón “Verificar”, si la información es correcta, se realizará la


verificación del medicamento y si es errónea, devolverá el error correspondiente

3.2. Dispensación
Para poder realizar la dispensación de un medicamento, se debe introducir el Código de
Producto y el Número de Serie y se pulsa sobre el botón “Dispensar”.

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Si la operación es correcta, aparecerá la información relativa a la misma en el histórico de las


operaciones, junto con un mensaje indicando que la dispensación manual se ha realizado
correctamente

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Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento Dispensado

En caso de que la dispensación sea errónea, se mostrará el mensaje de error correspondiente

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Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento que se ha


tratado de dispensar.

3.3. Reintroducir
Para reintroducir un medicamento es necesario que se dispensará y se reintroduzca por la
misma Farmacia, y que el plazo entre la dispensación y el momento en el que se solicita su
reintroducción, sea inferior a 10 días.

Para Reintroducir un medicamento, se introduce el Código de Producto y el Número de Serie y


se pulsa sobre la operación “Reintroducir”.

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Si la operación es correcta, aparecerá en el histórico de operaciones la información de la


operación realizada junto con un menaje que indica que la operación e ha realizado
correctamente.

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Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento que se ha


reintroducido

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En caso de que la dispensación sea errónea, se mostrará el mensaje de error correspondiente

Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento que se ha


tratado de dispensar

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En caso de recibir tres errores en la reintroducción, se desplegará una pantalla solicitando los
datos del “Lote” y de la “Fecha de Caducidad”

Al pulsar el botón “Reintroducir” realiza la búsqueda con los nuevos campos y si es correcto
aparece la información correspondiente en el histórico de las operaciones

4. Operaciones con Escáner


En caso de ser posible la utilización del escáner para la lectura del código Datamatrix,
seleccionaremos esta opción.
La aplicación mostrará una pantalla, dividida en dos zonas:
• Operación de escaneado: Permitirá escanear un código y realizar las operaciones de
verificación, dispensación, reintrodución, anulación, marcado como muestra y
destrucción.
• Listado: Mostrará el histórico de las operaciones realizadas.

Las posibles operaciones a realizar son las siguientes:


1. Verificar: Se validará si un medicamento se encuentra dado de alta en el repositorio de
medicamentos e indicará su estado (si está activo o no, y el motivo en el caso que este
inactivo).

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2. Dispensar: Se comprueba que el medicamento tenga un estado válido para dispensar y


no se encuentre ya dispensado. Si es correcto, se registrará la dispensación

3. Reintroducir: Anulará la dispensación de un medicamento. Para poder reintroducir un


medicamento, el plazo entre la fecha de dispensación y de reintroducción debe ser
inferior a 10 días, y la Farmacia que intente reintroducirlo, debe ser la misma que lo
dispensó. Si la reintroducción no es correcta, aparecerá el motivo de error.

4. Muestra: Realizar el marcado como muestra. En caso de no realizarse correctamente el


marcado como muestra se indicará el motivo de error.

5. Deshacer muestra: Deshace el marcado como muestra de un medicamento; Para poder


deshacer una muestra, el plazo entre la fecha de marcado y de desmarcado debe ser
inferior a 10 días, y la Farmacia que intente desmarcarlo, debe ser la misma que lo marcó

6. Destruir: Permite desactivar un medicamento. A partir de este momento no se podrá


realizar ninguna operación más con el medicamento. Para destruir un medicamento, el
sistema comprobará que el producto está en estado Activo; en caso de no poder destruir
el medicamento se mostrará un mensaje de error.

Para poder realizar la operación deseada, es necesario escanear el código datamatrix, para lo
que debemos pinchar sobre el recuadro con la leyenda “Código” dentro del campo “Producto
Escaneado y realizar la lectura del código con el lector. Una vez leído el código, debemos pinchar
con el ratón fuera del apartado “Código”

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Si el medicamento no requiere verificación, aparecerá un mensaje indicándolo y las operaciones


estarán deshabilitadas.

En caso de que el medicamento si requiera verificación, aparecerá la información


correspondiente del medicamento y las operaciones estarán habilitadas.

4.1. Verificación
Una vez escaneado el código datamatrix, se pulsa sobre el botón “Verificar”.

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Si la operación es correcta, aparecerá en el histórico de operaciones la información de la


operación realizada junto con un menaje que indica que la operación se ha realizado
correctamente.

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Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento que se ha


reintroducido

4.2. Dispensar
Una vez escaneado el código datamatrix se debe pulsar sobre el botón Dispensar.

Si la operación es correcta, aparecerá en el histórico de operaciones la información de la


operación realizada junto con un menaje que indica que la operación se ha realizado
correctamente.

Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento que se ha


dispensado.

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En caso de producirse un error, aparecerá la información correspondiente en el histórico de


operaciones.

4.3. Reintroducir
Una vez escaneado el código datamatrix se debe pulsar sobre el botón Reintroducir.

Para reintroducir un medicamento es necesario que se dispensará y se reintroduzca por la


misma Farmacia, y que el plazo entre la dispensación y el momento en el que se solicita su
reintroducción, sea inferior a 10 días.

Si la operación es correcta, aparecerá en el histórico de operaciones la información de la


operación realizada junto con un menaje que indica que la operación se ha realizado
correctamente.

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Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento que se ha


reintroducido

En caso de producirse un error, aparecerá la información correspondiente en el histórico de


operaciones.

4.4. Muestra
Una vez escaneado el código datamatrix se debe pulsar sobre el botón Muestra.

Sólo se puede marcar como muestra un medicamento que está en estado activo, en caso
contrario mostrará un error.

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Si la operación es correcta, aparecerá en el histórico de operaciones la información de la


operación realizada junto con un menaje que indica que la operación se ha realizado
correctamente. Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento
que se ha reintroducido

En caso de producirse un error, aparecerá la información correspondiente en el histórico de


operaciones.

4.5. Deshacer Muestra


Una vez escaneado el código datamatrix se debe pulsar sobre el botón Muestra.

Para deshacer muestra un medicamento es necesario que se dispensará y se reintroduzca por


la misma Farmacia, y que el plazo entre la dispensación y el momento en el que se solicita su
reintroducción, sea inferior a 10 días.

Si la operación es correcta, aparecerá en el histórico de operaciones la información de la


operación realizada junto con un menaje que indica que la operación se ha realizado
correctamente. Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento
que se ha reintroducido

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En caso de producirse un error, aparecerá la información correspondiente en el histórico de


operaciones.

4.6. Destruir
Para destruir un medicamento se debe escanear el código datamatrix y pulsar sobre el botón
“Destruir”. Sólo se puede destruir si se encuentra en estado activo, en caso contrario mostrará
un error.

Si la operación es correcta, aparecerá en el histórico de operaciones la información de la


operación realizada junto con un menaje que indica que la operación se ha realizado
correctamente. Al seleccionar sobre el desplegable, se muestra la información del medicamento
que se ha reintroducido

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En caso de producirse un error, aparecerá la información correspondiente en el histórico de


operaciones.

Fuente: Todas las imágenes se han obtenido de la web de contingencia del sistema de
verificación de medicamentos de Nodofarma Verificación.

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